Категории	Города и страны Банки Украина, Киев

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2017 в 21:10

3 оценка
Не рекомендую

Однажды мне пришлось открыть счёт в Укргазбанке, и для получения бюджетных денежных переводов была оформлена именная карта Visa Electron. Получала деньги я исключительно посредством банкоматов конкретно от Укргазбанка. Комиссию вроде бы не снимали.
Однако ситуация изменилась, государственные денежные переводы прекратились, но счёт я решила не закрывать и пользоваться картой по своему личному усмотрению: выводить деньги, получать переводы, расплачиваться картой в торговых точках.
Поскольку на текущий момент я живу в Киеве, то могу открыто сказать, что с банкоматами Укргазбанка здесь туго, их просто нет в пределах огромных территорий. Нужно ездить либо в центр города (в главное отделение), либо снимать свои кровные под огромные проценты в бакоматах других банков - это главный минус пользования данной картой!
Стоит также отметить, что на самой карте имеется реклама услуги их интернет - банкинга, что очень удобно. С надеждой отслеживать точные суммы трат по своему счету, я решила самостоятельно разобраться - как же всё - таки воспользоваться данной услугой - так и не поняла! На официальном сайте куча информации, а толку мало. А ведь даже за проверку состояния счета в банкомате также берется комиссия (точную сумму не могу назвать по незнанию).
Затем на их же сайте отыскала среди всей информации и тарифов такую услугу как ежемесячное информирование на указанную электронную почту о состоянии счета и всех проведенных платежах. Если уж не пользоваться интернет - банкингом, то такой сервис будет кстати. Позвонила по указанному на карте номеру - отвечает сразу оператор, робота и автоматического меню нет. Попросила подключить услугу (стоимость около 3 грн. в месяц). Пообещали, что в начале следующего месяца получу письмо с состоянием счета.
Уже было примерно 10 число нового месяца, а письма я так и не получила. Позвонила опять на горячую линию, задала соответствующий вопрос, на что оператор мне ответил что - то вроде - "Мы такую услугу вообще не предоставляем, вы что - то напутали!". Я в то же время начала говорить о предыдущем звонке, о их официальных тарифах с этой услугой, но оператор продолжил убеждать меня, что я что - то перепутала!
Спустя пару дней письмо о состоянии счета всё же пришло на электронный ящик!
Во какие "компетентные" оказывается сотрудники банка!
Вывод: карточкой сейчас не пользуюсь - не выгодно, очень высокие комиссии на снятие! Письмо на электронную почту в начале каждого месяца исправно приходит, и поскольку никаких операций по счету не осуществляется - стоимость услуги не списывают (я думаю именно по этой причине). Неосведомленность операторов по поводу собственных тарифов и услуг мне неприятно отложилась в памяти.
— Плюсы:
Не нашла!
— Минусы:
Мало банкоматов, операторы не знают список услуг, высокие комиссии на снятие, непонятные условия пользования интернет-банкингом
Время использования: Карта открыта около 2 лет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

16 фев. 2017 в 20:45

4 оценка
Рекомендую

Начну с неудобств для потенциального клиента.
Даже если вы решили открыть счёт или депозит в этом банке, вы сразу столкнётесь с невозможностью попасть в отделение банка. Потому что режим работы отделений совпадает с классическим: с 8:00/9:00 до 17:00/18:00 с перерывом на обед, когда сотрудники дружно встают, выставляют всех клиентов на дождь/мороз и закрывают отделение. И суббота - воскресенье являются полностью выходными днями! Такого вы не увидите нигде, ни в одном другом банке.
Ну что ж, за всё нужно платить. Здесь - за гипотетическую безопасность и гипоттическую надёжнось сбережения средств.
Вторая удивительная фишка в этом банке - комиссия при оплате картой ( "Прозапас") в торговой сети и интнрнет. Комиссия небольшая (одна гривна), если покупать холодильник или смартфон, а если 3 - 5-6 раз в день по мелочи, то просто разорительная.
Третье. На каждую покупку приходит смс, оплачиваемое клиентом же (прибавляйте к гривне комиссии!)
Ну и главное неудобство - отсутствие интернет - банкинга. Здесь всё понятно
О скучных глазах персонала и убогости некоторых отделений говорить не стану. Это мелочь)
Небольшое количество банкоматов компенсируется партнёрской программой, и сеть банков - партнёров, в чьих банкоматах можно снимать деньги без доп. комиссии есть на сайте Укргазбанка.
Таким образом, банк можно использовать, в основном, как инструмент накопления и сбережения.
— Плюсы:
94,94% акцій Укргазбанку належить державі
— Минусы:
высокие комиссионные тарифы по операциям, отсутствие интернет-банкинга режим работы крайне неудобен
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

14 янв. 2016 в 18:10

3 оценка
Не рекомендую

мне не понравилось что банкоматов не много так как хотелось бы. Зато радует что можно снимать на терминали приват банка. Плохо что в электронном виде никак нельзя проверить состояние счета, осуществить переводы и так далее. Вообще банк не особо понравился.
— Плюсы:
деньги приходдят
— Минусы:
малоизвестный, нельзя пользоваться через интернет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Мелитопольский городской совет
Город или поселок: Мелитополь

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Отделение №2 в Киеве по ул. Бальзака. Самое конченое отделение. Плачу в нём кредит уже пол года. Как не зайдёш кассир набивает платежи, а он там один. Чтобы сделать оплату кредита нужно ждать минимум час. Пробовал заходить в разное время, ответ всегда один: -Касса в течении часа работать не будет. Такое впечетление, что отделение просто не хочет работать, или банку не выгодно чтобы оно работало, тогда нафиг оно нужно.
— Плюсы:
Не вижу
— Минусы:
С такой работой лучше бы вы не работали!
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Бальзака

—

Анонимно

12 сен. 2015 в 20:00

4 оценка
Рекомендую

С отделениями "Укргазбанка" я сталкивалась в Северодонецке и Лисичаснке (Луганская область), когда получала выплаты от Фонда гарантирования банковских вкладов после прекращения работы "Дельта - банка".
Могу сказать, что в обоих отделениях мне попались квалифицированные, приятные, доброжелательные сотрудники.
При выплате денег все документы оформлялись максимально быстро, без излишней бюрократии. Я забирала деньги родителей по нотариальной доверенности, к ней сотрудники банка не придирались, и я очень счастлива, что деньги "Дельты" отдавал мне именно "Укргазбанк", а не оставивший о себе очень неприятные впечатления "Приват - банк".
Мне не вернули все деньги наличкой сразу, только половину, объяснив, что Фонд гарантирования вкладов перечисляет им сумму безналом, а в кассе просто нет достаточно налички, чтобы выплатить её сразу всем желающим.
Однако в качестве альтернативы мне была предложена бесплатная банковская карта, куда зачислили оставшуюся часть суммы.
Эту сумму можно было снимать ежедневно - до 2 тыс через банкомат и до 5 тыс. через кассу. Такой вариант меня вполне устроил.
Кроме того, если ты не снимаешь деньги с карточки в течение месяца, то начисляются проценты - 25 годовых (конечно, 1/5 часть налогов забирает себе государство, но всё равно процент неплохой выходит). Очень похоже на депозит, но депозиты обычно вкладываются на определенный срок, а в случае преждевременного снятия денег полученный процент получается очень маленьким.
Здесь же ты не снимаешь деньги ровно столько, сколько можешь и хочешь.
Если же снимаешь часть денег, то на остаток всё равно начисляется 10 процентов годовых прибыли.
По сравнению со многими другими банками - неплохо.
В качестве недостатка могу отметить, что в Лисичанске и Северодонецке имеются лишь по одному отделению "Укргазбанка", но зато банкоматы в них находятся на улице, а не в помещении, как в UniCredit Bank.
И жаль, что работа с клиентами в банках только до 16 часов.
Но в целом, пока что "Укргазбанк" меня вполне устраивает, надеюсь и в дальнейшем в нём не разочароваться.
Хотя все мы понимаем, что в наше время гарантий нигде никаких нет и быть не может:)
— Плюсы:
Приятный компетентный персонал, неплохие условия по вкладам и картам
— Минусы:
Маловато отделений и банкоматов
Время использования: несколько месяцев
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Северодонецкий городской совет
Город или поселок: Северодонецк
Улица: Проспект Гвардейский

—

Анонимно

16 мая 2015 в 16:31

4 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток. Сейчас я хочу оставить свой отзыв о этом банке, где я пользуюсь его услугами. В нашем городе есть отделение этого банка. Сначала я в нем получала заработную плату, а позже когда я пошлпюа в декрет, открыла в этом банке лицевой счет, где мне перечисляют детские деньги. Услугами как и сервисом в этом банке я осталась довольна. Обслуживающий персонал вежливый, всегда поможет решить проблемы если они возникли. В 2013 году я взяла кредит в этом банке, не могу сказать что процентная ставка была выгодная, но зато я погашала кредит при помощи своей зарплаты, мне не нужго было ходить и платить в банк н - сумму денег, погашение кредита было автоматически, когда на карточку приходила зарплата.
В целом не плохой банк, мне нравится.
— Плюсы:
персонал, обслуживание
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Лисичанский городской совет
Город или поселок: Лисичанск
Улица: проспект Ленина
Дом №: 149

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 15:52

5 оценка
Рекомендую

Впервые побывал в этом банке, когда приехал в Украину с иностранной валютой. Кассир встретила меня с улыбкой, была очень вежлива, быстро все поменяла. Когда я стал резидентом, появилась надобность оформить депозит. По надежности банк один из самых первых, поэтому обратился именно сюда. Сотрудник также любезно меня проконсультировал о депозитах. С некомпетентностью персонала столкнуться не пришлось ни разу, как это было в других банках. Также знакомые говорят, что здесь нормально все и с кредитами. Прозрачные условия и небольшая переплата. В банке нет очередей, по крайней мере, я не встречал. В общем, я не пожалел, что стал их клиентом.
— Плюсы:
Вежливые и компетентные сотрудники. Хорошие условия
— Минусы:
Мало банкоматов в нашем городе
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

17 июня 2014 в 16:05

4 оценка
Рекомендую

Хочу немного прокомментировать данный банк. У меня была одна ситуация. Нужно было очень быстро оформить кредит на не маленькую сумму. Обращаясь к другим банкам мне отвечали что нужно будет немного подождать и прочие. Но в этом банке что мне понравилось это быстрота и качественное обслуживание. Кредит выдали буквально за 45мин. При этом не нужно было бегать по разным отделениям, а все было намести. Получил деньги в кассе и все гаси ежемесячно. Это огромный плюс. По этому рекомендую именно этот банк. Очень приятные работники. Ещё что хотелось бы отметит это дизайн. Мне очень понравилось. Большое спасибо за внимание
— Плюсы:
Быстрота в обслуживании
— Минусы:
нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

21 мар. 2014 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Когда есть необходимость воспользоваться услугами банка я выбираю Укргазбанк.
Обмен валют тоже предпочитаю совершать в этом банке. Меня всегда радует курс валют в Укргазбанке. Конечно, он незначительно превышает практически все курсы банков, но если менять немалую сумму, можно выгодно провести операцию. Я думаю что с работой в валюте банк справляется на отлично.
В банке довольно легко и быстро можно оформить кредит на выгодных условиях. Я постоянно пользуюсь кредитом Укргазбанка и считаю его надежными.
Приветливые работники всегда опрятны и вежливы. Предельно ясно объясняют все нюансы.
Я являюсь клиенткой этого банка около четырех лет.
Сейчас задумываюсь над открытием депозита в этом банке. Условия очень привлекательные.
Удобно получать интересующую информацию через онлайн банк.
Я считаю что Укргазбанк достойны конкурент такого популярного гиганта как Приват Банк. Дельта Банк тоже во многом ему уступает по моему мнению.
Считаю что этому банку можно доверять. По крайней мере меня он еще ни разу не подвел.
Надеюсь что кому - то пригодится эта информация.
— Плюсы:
надежность, выгодные условия
— Минусы:
отсутствуют
Время использования: 4 года
Год посещения: 2009
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

3 фев. 2014 в 18:53

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток. Данный отзыв будет немного необычным, это больше крик души, чтобы люди понимали специфику работы банков и людей работающих там. Надеюсь отзыв будет написан не зря.
Я по специальности банковский работник поэтому мои слова основываются на опыте, знаниях и моем мышлении и видении всего.
Что такое банк? Банк - это структура, которая уберегает себя в любом случае от всех рисков. В любом случае, кто и что бы Вам не говорил это так. Он не делает ничего безвозмездно. Но вот у каждого страховка своя и схема действий тоже.
Немного о данном банке: Укргазбанк считается не государственным, хоть на самом деле в нем 98% принадлежит государству. И если бы не наши Законы, то он бы давно им и был. Так что считайте его стабильным банком, в котором водятся бюджетные деньги. Хорошо это или плохо? Для нас простых смертных хорошо, так как данный банк загнется ТОЛЬКО в последнюю очередь, когда рухнет, если рухнет, банковская система Украины.
Банку уже 20 лет, но я не буду обманывать и признаюсь, что до сегодняшнего года о нем и не слышала. У всех на устах другие банки (ОТП, Альфа, Приват...), хоть зря, скажу я Вам. Данный банк перевернул мой взгляд на банки, все - таки у нас есть еще что - то, что сделано для людей и повернуто в сторону не обдурить, а на выгодных условиях для себя и приемлемых для клиентов банка построить честные и доверительные отношения.
Стратегия банка. Каждый из банков выбирает свою стратегию и аудиторию, на которую он хочет ориентироваться. К примеру, Приват ориентируется на пенсионеров и карточки. Он расплодил кредитки чуть ли не по всему миру. У данного же банка абсолютно другая стратегия. Он нацелен на разную категорию людей и думаю в перспективах о нем заговорят многие.
Данный банк хочет брать не ставками, ценами и лозунгами громкими, он намерен медленно, но уверенно, остерегая себя от рисков, идти вверх. Я бы сравнила его с супермаркетом, кто - то завышает цены, а кто - то ставит оптовые цены и получает прибыль от количества купивших. Так вот Укргазбанк именно выбрал вторую стратегию. Он ориентируется на потребителя. Чтобы мои слова не были пустыми, пройдемся немного по услугам банка.
Пенсионная и социальная программа.
Не буду лгать, пенсионеров здесь жалуют. У них даже на пенсионную карту есть процент, 12% годовых, а после и бонус (если от года). Вообще для пенсионеров очень много льгот, к ним очень лояльно относятся и берегут. Тут все четко. И это не наигранность. Ведь Вы понимаете, что наигранность легко распознается, а здесь у сотрудников все идет от души и от сердца.
К примеру, Вы должны знать, что в целях безопасности, вот уже 4 года, информацию про клиента нельзя предоставлять даже родственникам, так как в наше время бывает, что муж не знает о депозите жены и т. д. Такие случаи имеют место быть. И вообще информацию о начислениях на карточку нельзя предоставлять в телефонном режиме (вдруг не клиент, телефон есть телефон), а вот людям преклонного возраста предоставляют. В целях удобства для них и экономии времени.
Депозиты.
Вот касательно депозитов, то у него есть все. Просто на любой вкус - и проценты выплачиваются как в конце срока, как наперед, так и ежемесячно. Есть автоматическое продолжение депозита. Также у них есть депозиты для детей, на выгодных условиях с капитализацией процентов. Есть и депозит с капитализацией процентов.
Причем банк все рассказывает клиенту. Никто ничего не скрывает. Я бы правда сказала, что все прозрачно в нем. Это очень дико звучит, но это правда.
Процентные ставки с Нового года, кстати довольно хорошо подняли, так как ранее они были намного ниже.
Есть различные бонусные программы, для поощрения клиентов, которые давно с банком.
Касательно депозитов на любой вкус, то я не лгу, специально оставила для последнего абзаца еще один вид. У них есть как депозит, который лежит в банке (см. выше), так и такой, которым Вы можете пользоваться если нужно. Это тоже самое, как если бы у Вас была карточка, на которую постоянно капает небольшой процент. А если Вы вообще не пользуетесь деньгами, которые лежат то процент совсем и не маленький. Этот вид депозита называется "Про - запас", Вам выдается карточка, для более удобного использования средств.
Карточки.
Как видите их нереально много, у каждой свои условия которые подробно на сайте расписаны.
Текущий счет.
Для людей, которые не хотят карту, у них есть возможность от нее отказаться и открыть просто текущий счет. Что это подразумевает? А то, что у Вас деньги будут хранится в банке, а при необходимости, Вы всегда с паспортом сможете снять их в кассе любого отделения банка, тем самым Вы не будете иметь геморроя с картой. :)
Кредиты.
Повторюсь, банк себя страхует так, как только может. Данный банк кредиты деньгами выдает ТОЛЬКО для держателей зарплатных карт. Это называется Овердрафт. Схема довольно интересная и намного удобнее, чем если бы у Вас была просто кредитка. Если интересно то расскажу.
А вообще кредиты в банке ТОЛЬКО под какие - то цели - автомобили, жилье и т. д.
Ставки в сравнении с другими банками приемлемые, но Вы сами понимаете, что кредит, есть кредит.
Кстати с существующим Законом кредиты могут брать ТОЛЬКО официально работающие люди, не иначе.
Курсы валют.
Курс в данном банке довольно - таки стабильный, нет резких скачков. Поэтому операций с валютой происходит много. Конечно, сейчас, возможно, валюты не так много, но это связано не с тем, что банк загибается, а с тем, что Новый год скоро, многие массово покупают валюту.
Персонал. Действительно хорошо отобранные и подобранные специалисты. Почему я об этом говорю? Опять - таки сравниваю с Приватбанком. В Приватбанк отбор лояльный, там работать могут даже с техническим неполным образованием та и текучка кадров там нереальная. Здесь же все не так.
Прежде чем допустить человека к работе то его обучают две недели. И обучают просто зверски. Обучающиеся сидят не с 9:00 до 18:00, а их держат и до 20:00. Не потому, что хотят их зомбировать, а потому, что информации много и нужно в короткие сроки все это вложить в голову. Обучают очень хорошо. Разжевывают так, что если бы "учителя" могли, то и…

—