Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 1 отзыва

Категории

1 отзыв

Регистрация не требуется

15 мар. 2016 в 21:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились в этот диагностический центр по направлению известного в Москве ветеринарного травматолога - ортопеда. Исследование проводилось 14 марта, собака - кавказская овчарка.
Данная организация не позиционирует себя как ветеринарная клиника, она по сути ею и не является. Основная специальность у них - МРТ - диагностика, хотя проводятся и другие процедуры по уходу за животными: чистка зубов и ушей, стрижка когтей и т. д.
В целом от посещения центра осталось позитивное впечатление. Прием по записи, время приема соблюдается, отношение персонала доброжелательное и приветливое. Проводится внимательный осмотр терапевта и анестезиолога, собирают анамнез, спрашивают о принимаемых препаратах, смотрят результаты привезенных с собой исследований, взвешивают и т. д.
При вводе в наркоз и интубировании бригада врачей работает очень слаженно, быстро, ни одного лишнего слова и движения. Все четко и по делу. Мне довелось это видеть своими глазами, хотя наверное другие владельцы этого не видят. Но мне разрешили остаться, так как я помогала поднимать животное на стол. Очень удобно, что в помещениях центра нет ни одно ступеньки (только одна маленькая при входе). Внутри в рабочих помещениях большой широкий пологий пандус, что крайне важно для животных с проблемами опорно - двигательного аппарата.
Собака очень легко перенесла все манипуляции. На мой взгляд, это свидетельство профессиональной работы специалистов и хорошего качества наркоза. Через 10 минут после окончания исследования наша кавказка проснулась, через пол - часа уже шла своими лапами! И это крупное животное, которые всегда очень долго отлеживаются после наркоза.
Выдали краткое описание на бумаге и красивый фирменный диск с полными результатами и снимками. Большой плюс - есть возможность оплаты банковскими картами. Помещение просторное, уютное, хорошо оборудовано. По понедельникам дается скидка 20%.
Однако не могу не отметить и ряд досадных минусов в обслуживании.
1) При записи по телефону владелец не предупреждается о необходимости присутствия на исследовании с крупным животным двух взрослых людей. В моем случае это выяснилось уже на подъезде к клинике и администратор хоть и в корректной форме, но выразила удивление и недоумение, что я приехала одна. Помощь со стороны персонала была найдена, к ней привлекли Главного инженера центра Шевченко Геннадия, которому отдельное спасибо за отзывчивость и терпение. Но данная ситуация вызвала неловкость и неудобство. Считаю, что ООО "Современные технологии" необходимо озаботиться привлечением в штат стажеров и ассистентов, как это делается в крупных серьезных клиниках. При достаточно высоких ценах на услуги потребитель вправе рассчитывать на сервис, тем более что днем все работают и приехать двоим сложно. Либо, если у вас нет таких возможностей и желания их обеспечить, тогда предупреждайте хозяев о данной специфике. Будем выполнять ваши правила или ездить в другие места.
2) Также считаю недоработкой то, что после исследования врач не выходит к хозяевам и не дает никаких комментариев. Результаты выносит администратор, отдает, получает оплату и все, на этом общение прекращается. В моем случае было именно так. Хотелось бы все - таки, чтоб давались пояснения по полученным результатам. Я для этого звонила еще раз по телефону, но попала на другого доктора. Понятно, что вы не проводите лечение и мы все обсуждаем со своим лечащим врачом, но все - таки какая - то информация должна быть доведена до хозяина врачом, проводившим исследование.
3) Ну и совсем уж пустячное наблюдение. Повесьте, пожалуйста, при входе плакат «Одевайте бахилы». Они лежат в малозаметной корзине прикрепленной к стене и все посетители при мне проходили в зал без бахил. Уборщица не успевала подтирать пол.
Удачи вам в работе, а нам пожелайте вылечиться поскорее!
— Плюсы:
Удобное помещение, доброжелательный персонал, профессиональный подход к работе
— Минусы:
Нет ассистентов для переноски и фиксации крупных животных, результаты исследования комментируются только по просьбе владельца
Время использования: 1 час
Стоимость: 10800 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Полбина
Дом №: 15А

—

Похожее

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Тропарево-Никулино (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Сервисный центр по ремонту стиральных машин "Сервис Тех" (Россия, Москва) (отзывы)

Сервисные центры

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Лефортово (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственныхъ услуг района Южное Медведково (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункиональный центр предоставления государственных услуг МФЦ района Коньково (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Центр предоставления государственных услуг района Бирюлево Западное (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Соколиная гора (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) района Марьино (отзывы)

Россия, Москва

Московский центр образования школьников им. М. В. Ломоносова (Россия, Москва) (отзывы)

Учебные центры

Центр МР-Томографии (Россия, Москва) (отзывы)

Россия, Московская область

Центр магнитно-резонансной томографии "МРТ Стандарт" (Россия, Уфа) (отзывы)

Диагностические центры и лаборатории

Центральная клиническая больница с поликлиникой Управделами Президента РФ (отзывы)

Россия, Москва

Центр здоровья животных "Ветэксперт" (Россия, Москва) (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Бирюлево Восточное (отзывы)

Россия, Москва

Ритуальная служба для домашних животных "Зооветритуал" (Россия, Москва) (отзывы)