Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 ноя. 2016 в 15:18

1 оценка
Не рекомендую

С этим местом я столкнулась случайно, и, честно говоря, до этого члучая и не знала о его существовании. Но с неделю назад, я имела неосторожность попасть к плохому врачу, из Клиники "Дентал - Клиник". Врач, которую и врачом то назвать трудно, удаляла мне зуб мудрости, но не справилась и предупредив что в десне остался один корень направила меня в это учреждение.
По приезду на место состояние у меня было ужасное. Развороченная десна, остатки заморозки и ужас перед тем, что после 4 часового вмешательства мне сейчас снова полезут ковыряться во рту. Начало нашего знакомства с Центром началось с регистратуры. Первая врач предупредила меня, что мне нужна очень скорая помощь, так как десна разворочена и если сейчас не доделать начатую ей работу, то может быть поздно. Но на регистратуре всем было плевать на это. После небольшой очереди нам выдали не то договор, не то анкету для заведения карты и заставили заполнять. голова у меня работала не очень, но кое - как с помощью мужа я справилась с этой задачей. Отдать анкету оказалось еще сложнее чем взять. Люди лезут к окнам без очереди. Прям в наглую, ничего не стесняясь. Давно я не сталкивалась с таким хамством. Перед нами пролезли две женщины без очереди, одну из которых и жениной не назовешь - девушка до 30 лет. При этом народу много, одно окно не работало, хотя за ним сидела работница. За минут 40 что мы провели у окна мы поняли что если эта работница и вменяемая, то с головой у нее явные проблемы. При малейшем зависании компьютера она перезагружала его и снова входила в систему. Система висла и она снова ее перезагружала, до тех пор пока ее коллега не взбесилась и не вызвала ей помощь. То есть при полной загруженности одно окно не работало, но это никого не смущало.
Получив таки пропуск мы пошли на 4 этаж к врачу. При прохождении турникета стоит вахтерша и это, пожалуй самое приятное воспоминание из всего нашего посещения. Милая, приветливая бабушка, которая забирает пропуск при прохождении турникета, но заодно может ответить на интересующие вопросы. Благодаря ей мы не заблудились и попали туда куда нам нужно.
На 4 этаже, куда подниматься почему то пришлось пешком (в моем то состоянии) оказалась еще одна регистратура, или скорее распределительный центр. Мы подошли к стойке и сообщили что у нас срочная ситуация и нам нужно как можно быстрее попасть к врачу. Женщине на стойке это оказалось совершенно не интересно и она сказала лишь заученную фразу "присядьте пожалуйста". Ни объяснения что сейчас будет происходить, ни любой другой информации. Через 15 минут я снова подошла узнать чего мне ждать и напомнить что мне срочно нужен врач и снова получила "присядьте пожалуйста" таким тоном, как будто тебя послали. Я снова села. Прошло еще 10 минут и вот уже мой муж, полный негодования и злобы встал что бы подойти к стойке и разобраться уже в этом бардаке, как наконец то женщина назвала мое имя. Я подошла к стойке и один из врачей, стоящий неподалеку от стойки забрал меня в кабинет. Хотя кабинетом это сложно назвать. В этом месте есть довольно большие залы и в каждом стоят стоматологические кресла. Но по нескольку штук в каждом. Даже не по нескольку, а около 10 в каждом зале. Для приличия врач (имя я не догадалась ни спросить ни посмотреть на бейджике, так как уже не особо соображала от боли) спросил что случилось, но слушать меня не стал. Я говорила в пустоту, он был занят своими делами. Потом решил заглянуть мне в рот, вставил зеркало и тут же его вытащил со словами "понятно". Я показала врачу рентгеновские снимки на телефоне, которые меня попросила показать первая врач. Вариант просмотра рентгенов на телефоне врачу не понравился и он отправил делать меня рентген. Свежий и на пленке. Я послушно пошла на рентген. Рентген оказался платным и обошелся нам в 1500 рублей. Это панорамный снимок всех зубов. Оплатив забрав пленку я отнесла ее врачу. Минут 10 пришлось посидеть ожидая его, так как на месте его не оказалось. Наконец то встретившись с врачом, который появился из ниоткуда я вручила ему рентген и тут же была отправлена обратно, так как врачу нужна была расшифровка. Отправил он меня так, как будто это я эту расшифровку не написала! В рентген - кабинете я снова была послана передать врачу, что человека, который расшифровывает нет, и если ему нужно, пусть спускается в какой то кабинет на первый этаж. Это было очень похоже на какую то внутреннюю войну между персоналом, но передатчиком почему то выбрали меня. Я не поленилась передать слова рентгенолога врачу, после чего он побагровел и срочно куда то убежал. К слову мне снова пришлось подождать его минут 15, что бы передать слова, а оказывается врач просто отсиживался в "ординаторской". Ощущение что просто прятался! Сам же меня послал за расшифровкой и договорился встретиться на том же месте, а сам ушел спокойно отдыхать. Поведение меня шокировало даже в моем состоянии.
Дождавшись в очередной раз своего врача, он повел меня уже в другой кабинет, усадил на кресло и выдал поразительную новость "ничего у вас там нет, лунка пустая!" Конечно это были самые желанные слова, но я очень сомневалась и спросила, возможно ли что он ошибается. Он сказал что нет, но если сомневаюсь я, то он может мне назначить томографию, которая мне покажет, что лунка пустая. Или же я могу прийти к нему завтра, он сделает анестезию и механически докажет мне что в лунке ничего нет и никакого корня, о котором говорил предыдущая врач там нет. Конечно после такого я успокоилась и очень обрадовалась. Врач назначил мне антибиотики и отпустил домой. Меня очень удивило, что врач даже не вытащил кусочек ткани, или бинта, заложенный мне в лунку предыдущим врачом. Отпуская меня домой он так же не сказал об этом бинтике, не предупредил что его надо вытаскивать. Просто назначил лечение и сказал заживать. О том что у меня в лунке бинт я вспомнила уже поздно вечером, когда хоть немного пришла в себя и выпила обезболивающее. То как мне его закладывала первая врач - я помнила с трудом.
Кстати вот фото рентгена, который сделали мне в Центре. Думаю какой зуб удаляли видно. Рос он криво, упирался в соседний зуб. Хорошо видна полость от…

—