Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 фев. 2017 в 19:15

1 оценка
Не рекомендую

Не знаю про какой It service пишут другие, я говорю про сервис на Перерве 31, м. Братиславская. Если коротко то это [цензура]. Схема [цензура] отточена до идеала. Рассказываю. Ломается у Вас техника, не важно будь то телефон или ноутбук. Вы звоните им, они Вам озвучивают вполне привлекательный ценник, который Вас устраивает. Далее Вы само собой приезжаете сдать технику, подписываете лист передачи, в котором указано что будет проводится диагностика, и мелким шрифтом то что в случае отказа от ремонта диагностику необходимо будет оплатить, не много не мало - 720 руб. Об этом конечно Вам не скажут, мастерски умолчат. Далее самое интересное) Вам через пару часов звонят и говорят что ремонт будет стоить почти в десять раз дороже. У меня ценник с 690 руб вырос до 5 тыс. И это за ремонт телефона, который новый стоит около 5600. Понятное дело любой вменяемый человек откажется от такого удовольствия, а 720 руб автоматом прилипает к этому "чудосервису". Т. е. если кто не понял идея не в том чтобы Вы заплатили в разы больше (хотя может попадаются и такие), а в том чтобы Вы заплатили за диагностику. Как итог им и делать ничего не надо, и деньги хоть и небольшие но стабильно поступающие. Когда я приехал разбираться к ним, в этом офисе в это же время находилось трое клиентов, с такой же проблемой, и судя по лицам и спокойствию сотрудников, это регулярная практика. Даже не вздумайте туда заходить!
— Плюсы:
Любезные сотрудники на этапе сдачи техники
— Минусы:
Обман, [цензура], развод и т.д
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Перерва
Дом №: 31

—

Анонимно

30 дек. 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Развод полный! Зарабатывают на диагностике, а по факту ни чего не делают! Пришёл, попросил поменять стекло, сказали что будет стоить в районе 2000руб., после их якобы диагностики сказали, что поменять не могут, но могут поставить модуль целиком и стоить это будет 6000руб! После моего отказа требовали оплатить диагностику 750руб. Платить отказался, аппарат забрал.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
[автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд]
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Гагарина улица
Дом №: 59

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Развод! По телефону говорят одно, на деле оказывается совсем другая сумма! Мне сообщили стоимость по телефону одну — 3400, на деле после платной диагностики оказалось, что стоить будет 5700 и если я откажусь то диагностика 530 р. Но самое главное, то, что все не быстро! А в течение 5 дней! А телефон то срочно нужен и это было озвучено и диспетчер кивал гривой на том проводе! В общем я не доволен подходом этой компании, о чем и свидетельствуют отзывы! Если не верите звоните +79159326122
— Плюсы:
Хорошо работают по телефону
— Минусы:
Дорого, долго, не удобное местоположение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 19:29

1 оценка
Не рекомендую

Заказ № В022269. ПРОСТО разводят людей, мастер бараны руки из ж... пы, манагер Антон вообще пиз... абол, есть сомнения спросите, ВНИМАНИЕ! в любом сервис - центре авторизованном! Самсунга (пример на ул. Красной) где Вам скажут что это за гнойная контора... Сдал на ремонт заключавшийся в отсутствии связи в 3G, LTE (нет сети), ничего умней не придумали как переключить в сотовую связь в GSM, однако так он работал и при сдаче в эту гребанную мастерскую, не вскрывая аппарат и под непонятным проведением а именно "восстановлением технических зон" нае... али меня, а телефон просто по видимому пролежал у них в столе НЕДЕЛЮ, при этом предъявили сумму в 13 000 рублей! с... ки слов нет... Директор Куприянова Снежанна Александровна видимо и не в курсе про свой персонал или в теме с ним... далеко пойдёт её бизнес... удачи петухи - МОШЕННИКИ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Митрофана Седина
Дом №: 134

—

Анонимно

7 фев. 2016 в 17:50

4 оценка
Рекомендую

Ремонтировал смартфон Samsung - замена экрана со стеклом вместе. Отремонтировали за один день. Не до конца село стекло, но в целом ремонт качественный. По стоимости - цена комплектующих х2. А вы бы за сколько взялись за ремонт, учитывая, что предоплаты не брать? Плохо, что не ориентируют по стоимости изначально. В моём случае речь шла о 4 тыс. В итоге - 11500. Причём заменили именно то, о чём я и говорил.
— Плюсы:
Быстро. Качественно
— Минусы:
Нет определённости со стоимостью
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

1 фев. 2016 в 19:39

2 оценка
Не рекомендую

Обо всем по порядку. Обратился с проблемой неработающего звука в ноутбуке. Отремонтировали звук и гнездо для наушников. В нагрузку что то сделали с бп. Всего счет на 4000. Сказать была ли проблема с бп не могу. Отдают ноут, принесли домой. Корпус у ноута в итоге не сошелся (щель), то ли крепления сломали, то ли еще что, не разбирал его. В итоге принес обратно. Показал что корпус не сходится, можно подумать было не видно. С руганью взяли делать корпус. Попросил еще почистить от пыли (1500). Ок. Отдают мне вроде нормальный ноут, приношу домой он вибрирует. Сначала подумал что кулер сдох но нет. Стал смотреть, поставил другой винт и звук прошел. Эти ребята мне запороли новый винт(1 год wd). В итоге обращаться не стал, сломают еще что нибудь. Вообщем ребята если не хотите выкинуть свои вещи и деньги то сюда не обращайтесь. К тому же пытаются навязать почти всегда услугу дороже, потом оказывается что все таки можно сделать дешевле.
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
Дорого Ломают технику
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: казанское шоссе
Дом №: 18

—

Анонимно

8 дек. 2015 в 17:04

5 оценка
Рекомендую

Мне сервис понравился. Бесплатный выезд курьера за компъютером - первый плюс. Я сдавала ноутбук для замены разъема USB. Цену мне сказали сразу, и никто не пыталсы с меня взять больше, как это бывает в некоторых недобросовестных конторах. Замена разъема была произведена быстро, уже на следующий день мне вернули ноутбук. Работает все нормально, рада, что обратилась именно в этот сервисный центр!
— Плюсы:
бесплатный курьер
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 15:00

4 оценка
Рекомендую

Обращалась в «ИТ Сервис» для ремонта ноутбука Тошиба сателлит. Потух и не включался, думала все, умер мой родной! Приехали быстро, забрали. Буквально на следующий день уже мне сообщили, что из - за блока питания там что - то сгорело, что принимает питание, не помню точно. И уже на следующий день мне его привезли! Цена была вменяемая, не могу сейчас вспомнить. Работает с тех пор уже больше года комп, пришлось только новую зарядку к нему купить.
— Плюсы:
Быстро и качественно
— Минусы:
Нет вроде минусов... разве что подешевле можно, конечно)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 16:10

1 оценка
Не рекомендую

Классическая схема на которую и я клюнул: по телефону обещали заменить лишь стекло на Lenovo S960 и настаивают на том, чтобы забирал курьер (мол, в первую очередь ремонтируются телефоны от курьера, потом сданные самими клиентами). В результате звонок - можем поменять только модуль в сборе за 5000 з/ч+работа 1700. А отказываетесь - 730 рублей: 530 диагностика+200 курьер.
— Плюсы:
Грамотный call-центр, который грамотно разводит клиентов
— Минусы:
потерянные деньги впустую
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

6 авг. 2015 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Сборище жуликов. Нужно было заменить стекло, в колл - центре объявили цену 2500. Привезла планшет в офис сама, менеджер принял его, сказал, что нужно перед заменой сделать диагностику и если других проблем нет, то цена 2500. В итоге других повреждений не нашли, но цену объявили 5300, то есть больше чем в 2 раза от первоначальной! В объяснение - невнятный лепет о росте курса, старом прайсе в колл - центре и что цена 2500 была предварительной. После моих визгов и призывов к совести опустили цену до 3900, но желание иметь дело с этой конторой отбили напрочь. Содрали 530 рублей за "диагностику", у них видимо это вид заработка. Короче, люди, не ходите к этим жуликам.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
вранье и развод клиентов на оплату ненужной диагностики и доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

12 июня 2015 в 17:25

1 оценка
Не рекомендую

Это не сервис, а сборище недалёких людей, ищущих всевозможные способы, для развода клиента на деньги. Врут начиная с ответа так называемого "колл центра", где милые девушки заманивают в эту конторку рассказывая что у них всё очень дёшего, быстро и качественно, и все комплектующие есть в наличии. Сдавал им на ремонт Сони z3 compact, позвонил, назвал модель, спросил сколько стоит заменить дисплейный модуль, ответили 5 000, есть в наличии, курьер сегодня заберёт, а завтра будет готов, и бесплатно назад привезём. После того как отдал телефон курьеру, через время перезвонил "менеджер", и сказал, что стоимость замены 14300, и займёт это неделю, на мой резонный вопрос, о той информации, которую мне назвал колл центр, 5000 и один день, сказал, что той ревизии дисплейного модуля, что стоит в моём аппарате, у них нет, а есть другой, и на мой аппарат не подойдёт. А если я откажусь от ремонта, то мне придётся оплатить диагностику. После выполнения ремонта за 14300, я обратился в авторизованный сервисный центр Сони, где провёл экспертизу, по результатам которой, мне было рассказано, что на все модели телефонов сони, дисплейные модули ставятся по модели телефона, и ревизия там одна. То есть модуль ищется по модели телефона, и для этого, его даже открывать не нужно. Получается, что эта конторка, заведомо вводит клиентов в заблуждение, и нагло врёт. Сейчас готовлю документы для суда, и заявления в полицию, об сознательном обмане меня, как клиента.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Седина
Дом №: 99

—

Анонимно

19 мая 2015 в 17:27

5 оценка
Рекомендую

Года полтора назад купил себе телефон Lenovo, а неделю назад уронил на асфальт, расстроился ужасно, менять на новый нет никакого желания, привык уже к этому. Обзвонил больше 10 мастерских, но везде то дорого, то ждать надо, то на эту модель нет запчастей, пока не попал на ай пи сервис. Решил ремонтировать у Вас и не ошибся, все получилось быстро и недорого. Спасибо Вам, за то что оживили мой телефончик.
— Плюсы:
быстрый ремонт техники, надежно, гарантия на произведенный ремонт, вежливое обслуживание
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

19 мая 2015 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Cдавала в IT - сервис, нетбук acer на ремонт (перестал включаться) после того как пролила на него злосчастное кофе. Не заставили долго ждать, сообщили о готовности уже на следующий день. И весь ремонт обошелся не дорого, всего 2500 рублей. Очень рада работой сервиса! ))
— Плюсы:
оперативно, гарантия, вежливое обслуживание
— Минусы:
минусов к сожалению не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

18 мая 2015 в 20:33

1 оценка
Не рекомендую

Отдала два телефона с разбитыми стеклами, сказали ремонт будет стоить по 2500 руб. Приехал курьер забрал в мастерскую. Следом позвонили, сказали что замена стекла невозможна на этих моделях (НОКИЯ ЛЮМИЯ 730 и Самсунг S4 мини ) Менять придется модуль, хотя по телефону я говорила какая модель телефона, меня уверяли что заменять только стекло! Стоить будет это по 10000 за каждый. Я от ремонта отказалась. Сказали что придется оплатить по 720 руб за диагностику за каждый (напомню, что разбиты были только стекла и что они диагностировали большой вопрос) плюс за доставку. Очень не хотелось прощаться с телефоном, так как они были в рабочем состоянии, пришлось согласиться на их условия. В итоге обещали доставить в пятницу, никто не приехал, перенесли на понедельник... И в понедельник не дождалась курьера... По телефону нахамили и сказали чтоб приезжали забирать сами, так как у них мало курьеров и у них в приоритете забор техники! Хамят и нагло врут! НИКОГДА не доверяйте им свою технику, велик шанс просто ее больше не увидеть! Обращалась в сервис в городе Краснодаре.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамство, обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

28 янв. 2015 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

Я из Ростова на Дону, у нас тоже есть этот чудо сервис, только мало того что они за замену экрана 11000 содрали, так еще и динамик сломали и вибрация пропала, а теперь требуют за ремонт того, что сами рукожопые сломали! мой совет сломался телефон проще его выкинуть, дороже станет его ремонтировать
— Плюсы:
Ничего хорошего
— Минусы:
Разводят на немаленькие деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Москва
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Мечникова
Дом №: 142а

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 22:00

1 оценка
Не рекомендую

Я из Краснодара, но ситуация очень похожая, видимо работают по одной схеме! Сломался микрофон у моего банального галакси с3. Свободного времени очень мало, поэтому повелся на "бесплатную" услугу курьера по приёму аппарата в ремонт. Позвонил в эту чудо - контору, обозначил проблему, поинтересовался стоимостью ремонта оператор озвучил цену 1200р. Я несколько раз переспрашивал и уточнял, это стоимость ремонта и запчастей? Ответ да! Ну тогда присылайте курьера. Приехал, забрал, написав при этом какую то бумажку, с которой можно легко проститься со своим телефоном вовсе. Звоню через две недели, мне сообщают, что у меня оказывается короткие замыкания на материнской плате. -Он наверное у вас падал! А у кого не падал телефон!? Только редкий аккуратист может этим похвастаться. -Ну и микрофон надо менять. Все это будет стоить 4500р! Я почувствовал себя блондинкой на СТО! Спрашиваю, сколько будет стоить поменять только микрофон? 2700р. Как же так, мне же говорили 1200р? -Кто вам такое сказал, это стоит никак не меньше 2700! Хорошо говорю, тогда я его заберу. Приехал к ним, а они мне счёт на 750р. Если вы у нас не будете ремонтировать телефон, то диагностика 550р и курьер 200р. Поехал я к местному кудеснику, он мне за пол часа и 800р микрофон поменял. Вот и сказки конец а вывод прост, развели меня на 750р, но при этом я сэкономил 1150р!
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
Проще купить новое!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: Москва
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

15 окт. 2014 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не обращайтесь в эту " контору". Вся их деятельность построена на обмане, самым бессовестным образом наивных клиентов. Начну по порядку. 12. 10 у меня сломался стационарный компьютер. Посмотрев по инету несколько сайтов по быстрому ремонту компа, я остановилась на предложение от "Ит Сервиса". На сайте было указано, что выезд мастера и диагностика компа БЕСПЛАТНО.
14. 10. приехал инженер Ефремов Дмитрий и быстро осмотрев компьютер, сказал, что не может сейчас сразу установить причину поломки компа. Предложил заплатить 2000 руб.( с его слов, на приобретении необходимых деталей к моему компу). Мне бы сразу сообразить, что как Дмитрий смог сразу рассчитать стоимость деталей, если он не проводил никакую диагностику? Дальше больше. Дмитрий настоял на том, чтобы забрать мой компьютер к себе на ремонт. Меня это удивило очень, т. к при просмотре инфы с сайтов других компаний, по ремонту компьютеров, там была информация о том, что при диагностике мастер не забирает компьютер, а по возможности заменяет детали компа прямо при клиенте. И если вдруг необходимой детали у мастера нет, то он не забирает весь комп., а забирает необходимую ДЕТАЛЬ и привозит ее чуть позже. Я попросила дать мне документ, подтверждающий передачу Ит Сервису денег на детали в размере 2000 руб. Меня уверили, что я получу все необходимые документы после ремонта. И если детали будут стоить дешевле мне вернут разницу и выпишут чек по факту оплаты. Дмитрий пытался убедить меня, что мой комп. будут ремонтировать 2 - 3 дня, но для меня ( в виде исключения )постарается сделать все побыстрее. Я согласилась, компьютер забрали. И уже ровно через 18 часов ( такого быстрого ремонта я не ждала), позвонил Дмитрий и рассказал печальную история про мой компьютер, сразу озвучивая стоимость деталей и ремонта). Все очень плохо, надо менять жесткий диск -2800 руб., видеокарту - 1800 руб., почистить комп. от пыли и т. д. В итоге стоимость ремонта компа в ИТ Сервис подошла к сумме приблизительно 13 000 руб. За такие деньги можно купить новый комп! Дмитрий сказал мне, что если я не согласна с ремонтом за такую сумму, то 2000 руб. мне не вернут, потому что мне продиагностировали комп. Забрать свой комп. мне предложили в месте, удобном для Дмитрия прямо из его личной машины! Я спросила, а почему я не могу забрать комп в офисе Ит Сервис? Дмитрий сказал, что меня на охраняемую территорию не пропустят. Сразу стало понятно, что они принимают заказы на квартире и никакого офиса попросту у них нет. По поводу документов об оплате, мне сказано, что если он мне будет делать документы и проводить их по кассе, то сумма указанная в чеке будет больше, т. к к этой сумме будут добавлены налоги с продажи.
Моему возмущению не было предела. Почему я должна оплачивать их налоги. Я попросила соединить меня с директором. Получила просто шедевральный ответ :" Директор здесь бывает редко! И ни с кем разговаривать не желает"! Ит Сервис предпринимает все для того, чтобы не афишировать свою незаконную предпринимательскую деятельность, работая в "черную" - без документов или показывая очень маленькую выручку.
Теперь понятно, что в ИТ Сервис уже отработана преступная схема для одурачивания клиентов. Сколько людей можно объехать за день и получить с каждого по 2000 руб. не предъявляя никаких чеков. Многие люди уже попались на удочку этих жуликов. Давайте объединимся ! . Чем больше будет людей, пострадавших от Ит Сервис, тем проще открыть уголовное дело и поставить жирную точку на их незаконной деятельности.
— Плюсы:
никаких плюсов нет
— Минусы:
вся их деятельность огромный минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 144 стр 2

—

Анонимно

18 июня 2014 в 19:49

1 оценка
Не рекомендую

"IT - сервис" он же "Промгарант" с офисом на Складочной улице, дом 1 это мошенники. Позиционируют себя как холдинг, на деле мошенническая контора, обманывают и клиентов и сотрудников. Набирают персонал, не оформляют никого официально, все в черную, человек работает, потом его увольняют, заплату не платят, под разными предлогами. Тут же набирают новых людей. Обманывают клиентов, заключают липовые договора на ремонт квартир, берут авансы и очередная "Фирма" тут же исчезает. Надеюсь мой отзыв будет полезен о обманутых ими людей станет меньше.
— Плюсы:
ИХ нет!
— Минусы:
Мошенники, не платят зарплату, налоги, все в черную
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 фев. 2013 в 17:32

2 оценка
Не рекомендую

Компьютер работал медленно, обратилась за помощью. Позиционируют себя как компьютерная помощь с самыми низкими ценами. По телефону сказали что будет стоить до 1000 рублей. Приехал мастер заикающимся голосом сказал что здесь работы на 2, 5 часа будет стоить 4500. Полчаса посидел сказал что все системные ошибки исправил платите 4500. Причем я не поняла в чем отличие работы компьютера до приезда мастера и после. Как работал медленно так и продолжил работать медленно. Позвонила им опять объяснила ситуацию. Сказали что перезвонят, естественно так и не перезвонили, а в кармане тем не менее на 4500 стало меньше. Ладно господа... украли у меня - больше потеряете. Совет. Обращайтесь за компьютерной помощью к друзьям.
— Плюсы:
приезжают быстро
— Минусы:
разводят клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—