Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июня 2016 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

... организация, которая берет предоплату и врет по срокам ремонта. Монитор в сервисе лежит уже больше года, не возвращают предоплату. Будет написано заявление в общество потребителей и в суд. Если кто - то столкнулся с подобными проблемами, пишите мне
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
затягивание сроков ремонта, не возвращают предоплату
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Томск, ул. К. Маркса
Дом №: 16А

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Вранье наглое, затягивание сроков ремонта. Взяли предоплату, якобы для более быстрого ремонта, в итоге техника пролежала 5 месяцев. По телефону каждую неделю отговариваются что на след. неделе точно починят. Теперь тянут время с возвратом денег.
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
непрофессиональный сервис, это вообще не сервис
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—

Анонимно

7 июля 2014 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Сдавали планшет стоимостью около 20 тыс. В ремонт для замены USB порта. В результате ремонта сломали экран планшета и вот уже четыре месяца не делают! Планшет забрать не можем. В эксплуатации был меньше года. Очень жалко. Теперь похоже только через суд. Потрачено нервы, время. Говорят не было сперва такого экрана, потом пришел и его якобы сломали еще раз, теперь говорят пришел не той толщины. Не советую никому иметь с ними дело, если не хотите такого "лечения" компьютерная клиника г. Киров.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Просто безобразие

—

Анонимно

10 дек. 2012 в 17:51

2 оценка
Не рекомендую

"Сеть компьютерных клиник" в г. Томске является одним из многих филиалов огромной сети сервисных центров по всей нашей необъятной стране. Занимаются они гарантийным и послегарантийным обслуживанием и ремонтом разной техники. Я обращалась к ним дважды. Оба раза требовался ремонт электронной книги. Первый раз книга "зависла" и не реагировала на нажатие кнопок. Отнесла в "Сеть компьютерных клиник", так как они являются авторизованным сервисным центром Digma (именно этой марки моя читалка). Читалку отремонтировали бесплатно по гарантии. Нарушили лишь сроки выполнения работ - запоздали на пару недель. Хотя в их правилах четко прописано "строгое соблюдение сроков". Второй раз пришлось к ним обратиться уже не по гарантии. Потребовалась замена экрана электронной книги. Встретили меня вежливо и доброжелательно, следуя корпоративным правилам, приняли книгу в ремонт, заполнили квитанцию. Цену не указали, а лишь приблизительно назвали 2600 рублей, так как стоимость зависела от цены зап. части. Сказали звонить через 3 - 4 недели и узнавать готовность. На мои звонки неизменно отвечали, что книга еще не отремонтирована, так как не поставлены зап. части, предлагали забрать читалку и обратиться в другой сервисный центр, сроков поставки зап. частей не называли, что накладывает тень сомнения на их профессионализм. В нашем небольшом городе обратиться за ремонтом электронной книги больше некуда. Возможно, именно поэтому данный сервисный центр не дорожит клиентами и ведет себя непрофессионально, а иногда даже по - хамски. Книга пролежала в сервисном центре "Сеть компьютерных клиник" 4 месяца совершенно безрезультатно. Мое электронное обращение на официальном сайте данной сети сервисных центров осталось без ответа.Если у вас есть возможность обращаться в другие сервисные центры, то я желаю вам не попадать в "Сеть компьютерных клиник".
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Нарушение сроков ремонта, непредоставление и невладение информацией, хамство, нежелание работать
Время использования: дважды

—