Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 апр. 2017 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Обратились с устаревшим вывихом тазобедренного сустава(который в другой клинике диагностирован, как разрыв связок). Сразу визуально определили вывих и подтвердили аппаратом. Записали сразу на операцию, дали всю консультацию о последствиях не лечения и лечения.
— Плюсы:
оперативность, диагностика заболевания
— Минусы:
нет своего такси для транспортировки животных после операций... после операции приходится сидеть в коридоре, пока питомец не придёт в себя после наркоза.(это если нет своего транспорта)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: ул.Дзержинского
Дом №: 20 к1

—

Анонимно

25 мар. 2017 в 18:53

3 оценка
Рекомендую

Было ли оказано должное внимание собаке или нет? Привезли ли им собаку подобрашку, приняли быстро через 15 минут, в тяжелом состоянии, после осмотра они сразу предложили эвтаназию, мы не согласились. Оставили на пребывании в стационаре, заплатили за первые сутки 6000, вместе с анализами, процедурами, и лечением. Были свои лекарства и антибиотики, пеленки и так далее почти все чем они лечили. Попросили потом пересчитать, на следующий день конечно не о каком перерасчете ни кто и не думал.
Приехали на следующий день проведывать псину, улучшений не было, было хуже, перевязки на ранах никто и не думал делать, обезболивающие не ставили и не кормили. Состояние собаки плохое и он старенький, приняли решение на эвтаназию, заплатили еще 5500. Молюсь, что собака хотя бы ушла без мучений и боли, и что они все сделали в точности как говорили процедура будет проходить, а не просто укол в сердце как многие делают, что бы не "заморачиватся", когда звонили, хотели поговорить с врачом, оказалось собаки уже не было, быстро, а говорили что капельница только будет капать 3 часа.
Полные сутки он не пробыл еще и хотели за какие - то капельницы еще деньги взять, пришлось напомнить, что он еще сутки не лечился, лечение не все было, и еще свои препараты добавляли. Отношение администраторов не понравилось. Накрутка на цены в вечернее и ночное время 30 потом 50 процентов. Оставили вещи для собаки, которые потом не нашлись. Администратор по телефону сказала, если они не будут накрутку делать то практически бесплатно будут работать...
— Плюсы:
Волочков Игорь Владимирович
— Минусы:
отношение администрации
Время использования: Ксения
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Россия, Томск, улица Дзержинского
Дом №: 20А

—

Анонимно

4 авг. 2016 в 16:18

2 оценка
Не рекомендую

Два раза сталкивалась с врачом Ищенко Ольгой Сергеевной, которая работает у Недзельского. Оба раза я обращалась с "подобрашками" (переломы и рваные раны). Так вот могу сказать, что она была больше озабочена не тем, чтобы оказать медицинскую помощь, а тем, чтобы я не оставила пострадавшего у них в клинике и (не дай Бог!) не попросила скидку за лечение уличной собаки. Вместо того, чтобы правильно поставить диагноз и помочь, она допрашивала меня на тему, куда я дену собаку и прочее. Очень неприятная, мерзкая даже, дамочка. Никакого сострадания. К слову сказать, оба раза с меня взяли по полной (например, 2 800 руб за обычную обработку рваной раны), а второй раз еще и неверно диагностировали перелом, которого в помине не было. Самое главное: никакого сострадания к животным и уважения к посетителям! Кстати, по моему требованию книгу жалоб мне не представили. Сказали, что ее забрали. Как вам такое нарушение законодательства о правах потребителя?
— Плюсы:
есть и другие врачи, кроме Ищенко
— Минусы:
непрофессионализм, бессердечность, нарушение прав потребителя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: студенческая
Дом №: 5

—

Анонимно

2 окт. 2015 в 19:17

5 оценка
Рекомендую

Прошлой зимой, поддавшись приступу гуманизма, мы решили взять кота из приюта. Объявление в интернете обещало «эксклюзивного котика, похожего на мэйн - куна, с прикольными глазками». Действительности соответствовали только «прикольные глазки» – они были абсолютно косыми. От «мэйн - куна» у кота был рост – человеку по колено. Остальное – чистый «эксклюзив» – колтуны на брюхе, язвы на языке, парша на ушах… Новый член семьи орал, вонял и кашлял (признаюсь, мелькнула мысль вернуть его обратно). Разумеется, мы его попытались отмыть по максимуму, как принесли. Вот как он выглядел после "бани".
Принесла в клинику (не сочтите за рекламу, Центр Недзельского специально не выбирала – просто живу рядом) .
И чуть со стыда не сгорела – чистота и красота, как мне тут своего «бомжа» из сумки доставать?
И вот отсюда начинается то, ради чего я пишу этот отзыв. Кот выглядел отвратительно, вел себя неадекватно. Он рычал, как медведь, кусался, царапался, выдирался, по кабинету летели клочья шерсти и медицинских перчаток. Я была уверена, что несчастные 300 рублей за прием не та сумма, чтобы это терпеть. Однако нас не прогнали. Докторша позвала на помощь коллегу - мужчину, кота зафиксировали на столе и осмотрели. Дистрофия, глисты, подозрение на кальцевироз, лишай… – остановлюсь, пожалуй. И при этом букете ни малейшей брезгливости на лице у врача. Более того: «прелесть какая - косой…» - чуть ли не с нежностью. Но из - за пораненного глаза в клинике коту надели вот такой «елизаветинский» воротник.
Во время очередного приема дерматолога позвали – «посмотри уши», какой - то прибор притащили – «лапу просветить»… (Забегая вперед – дополнительных денег не взяли, хотя потом смотрела прейскурант – узкие специалисты – по 400).
Ну а в первый же раз у кота взяли кровь на анализ, наставили уколов, прописали мазь на язык, посоветовали, чем кормить, записали на повторный прием. А главное - своим спокойным и доброжелательным отношением убедили меня, что больной кот это не катастрофа, и что, возможно, все будет хорошо. Так и случилось!
Прошло полгода. У нас с Шелдоном (так мы его назвали) действительно все хорошо. Он абсолютно здоров, весит 6 кило, отрастил шикарную шубу и совершенно доволен жизнью. Лето прожил на даче. Где (мы на это не рассчитывали) регулярно ловил мышей.
Я считаю, что в Центре доктора Недзельского его не просто вылечили, но помогли остаться в семье.
Рекомендую владельцам животных, которым, кроме медицины, важно отношение.
— Плюсы:
не делают различия между породистыми животными и «подобранцами»
— Минусы:
не столкнулись
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—