Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мар. 2017 в 21:17

5 оценка
Рекомендую

В квартире начали делать капитальный ремонт. С женой решили положить кафельную плитку на кухне, так как плитка имеет ряд преимуществ. Её очень удобно мыть от жиров и сажи и не нужно часто переклеивать обои. Не думали на самом деле как сложно окажется выбирать плитку. Обошли магазинов 10, прежде чем, остановились на подходящем выборе. Решили заказ оформить через интернет. Через час позвонил менеджер и уточнил, цвет и количество заказываемой плитки. Привезли нам её через 2 дня. Плитка была хорошо упакована в упаковки, в каждой было по 20 штук. При проверке мы не обнаружили на ней сколов либо трещин. Товаром остались довольны, единственно водитель опоздал на 20 минут, но его можно понять, так как находимся в Москве.
— Плюсы:
красивая и качественная плитка
— Минусы:
водитель опоздал на 20 минут
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 фев. 2017 в 15:00

5 оценка
Рекомендую

Делали ремонт на даче, ставили плитку в беседке. Долго выбирали в магазинах, цены не подходили, уж слишком дорого, решили искать в интернете. Посоветовали нам сайт Ceramtrade. Сразу же туда зашли и начали искать, сам сайт не особо комфортный и немного зависал, но цены приятные, и просто огромный выбор плитки. Выбрали два варианта, мне хотелось мозаикой, а мужу обычный вариант, который смотрится как дерево. Поэтому мы решили проконсультироваться у интернет - продавца, и парень встал на сторону мужа, сказал, что так солиднее будет, мужская солидарность блин. Ну ее мы и купили, доставили быстро, все было хорошо упаковано, вся плитка целая, без изъянов. Очень довольны, будем покупать еще.
— Плюсы:
Быстрая доставка, хорошая плитка, вежливый интернет-консультант
— Минусы:
Не очень удобный сайт
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 фев. 2017 в 19:24

4 оценка
Рекомендую

В Ceramtrade приобретала плитку для ванной комнаты, сотрудничеством с магазином осталась полностью довольна. Сама плитка (свой выбор я остановила на керамике отечественного производства) качественная, смотрится дорого. В коробках не было боя (по этому поводу я переживала больше всего, так как заказывать подобные вещи в интернете мне пришлось первый раз) и плитка соответствовала фотографиям и описанию на сайте. Отдельно хочется отметить работу сотрудников магазина: менеджеры проконсультировали по способу подсчета количества плитки. В итоге заказала ровно столько сколько нужно, с минимальным количеством оставшегося материала. Доставка тоже не подкачала - все было сделано в указанный срок. Но... наверное не бывает идеальных магазинов, так как один минус все таки имеется. Мне было довольно сложно сориентироваться на сайте. И это при том, что я являюсь активным интернет пользователем и у меня развито интуитивное понимание интернет - навигации. Представляю, насколько тяжело разобраться менее продвинутым юзерам. Тем не менее, магазин я могу порекомендовать - все - таки качество товара, ассортимент и профессионализм сотрудников находятся на высоком уровне. А сайт - это уже второстепенное.
— Плюсы:
операторы, качество, ассортимент
— Минусы:
сайт
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 янв. 2017 в 15:03

5 оценка
Рекомендую

Честно говоря, с покупкой керамической плитки мне пришлось столкнуться впервые. Всегда предпочитал этому поход в магазин керамики, где на больших стендах вся плитка выложена в узоры и можно найти наглядный пример. Но, как оказалось, онлайн это делать намного проще и удобней. На сайте магазина можно не только заказать доставку не выходя их дома, но и с каждым видом плитки есть как минимум несколько вариантов дизайна интерьера. Так что представить как она будет смотреться у меня дома труда не составило.
В работе магазина больше всего удивили сотрудники. Позвонил, трубку взял доброжелательный манагер. Все терпеливо объяснил, с ориентировал по ценам и условиям доставки.
P. s. Очень удивился, когда машина приехала в назначенный промежуток времени)
— Плюсы:
Быстрая доставка, огромный выбор, готовые дизайнерские решения, вежливый персонал
— Минусы:
Шапка сайта слишком загромождена
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Буду рекомендовать данный магазин плитки всем. Рад что помогли нам с выбором плитки для ванной комнаты. Спасибо Ceramtrade. Будем еще обращаться к вам
— Плюсы:
Быстрота обслуживания, лучшие цены, большой выбор плитки, приятный менеджер
— Минусы:
сайт иногда грузится, но наверное много клиентов)
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

17 июля 2016 в 15:22

5 оценка
Рекомендую

благодарю компанию Ceramtrade. ru в лице Майи Худинец и Марии Тихомировой за клиентоориентированный подход, оперативность и дружелюбность.
Заказывала плитку Vives Ceramica (Испания), очень довольна сотрудничеством.
из плюсов - сразу после моего первого звонка в компанию девушки взялись подбирать мне нужные варианты и делать визуализацию раскладки. в итоге получилось около 70 вариантов - обычно ни одна компания не делает визуал без предоплаты. спасибо!
из минусов - как и у предыдущего автора, хотелось бы отметить редкого хама, к
оторый осуществлял нам доставку в Подмосковье. Это нечто - дядя лет под 60 - прокуренный, невыспавшийся, наглый - торопил аля "нефига проверять коробки - все там нормально" и тп.
— Плюсы:
оперативность, профессионализм, 3d раскладка без предоплаты, дружелюбность
— Минусы:
водитель - исключительный хам
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 мая 2011 в 18:02

4 оценка
Рекомендую

Когда делали ремонт, то самый большой отрезок времени съело ожидание плитки. Заказали быстро, счет по Сети пришел. Мы дали замеры, нам насчитали положенное количество, и через некоторое время плитку доставили. Претензий к качеству нет, но вот плитки, как всегда, не хватило. Наверное, каждый сталкивался с такой проблемой. Дозаказа в восемь штук ждали несколько недель, потому что плитки не было на складе.
Еще одна проблема - это не очень добродушный водитель. Общался с нами так, будто мы ему чем - то обязаны. Машину и то к подъезду подогнать не хотел. Плитку таскали сами, хотя было ощущение, что человек вполне в состоянии помочь. Тем более, не бесплатно же. Заостряю на этом внимание потому что мужчин дома не было, и пришлось самим всё разгружать. Дальше: плитка была упакована, упаковку эту пришлось рвать руками. По мне, так водитель мог по - человечески предупредить, чтобы мы захватили что - то: нож, ножницы какие - нибудь. Ничего. Только: "Вы помните, что вам нужно заплатить?" Сумму назвал и трубку положил. И опять тон такой, будто одолжение делает. Сколько пользуюсь интернет - магазинами подобного не было ни разу. Даже растерялась поначалу.
В общем, я, естественно, звонила в магазин консультанту, которая модерировала заказ и просила разобраться. Позднее мне сообщили, что водителю сделан выговор. Кстати, консультанты гораздо тактичнее и приветливее водителей.
В целом: плитка хорошая, сроки сейчас везде такие, а вот обслуживание покупателей в отделе доставки прихрамывает на обе ноги. Данная ситуация показала, что любые стройматериалы надо брать с запасом.
В рекомендации ставлю "Да" потому что плитка хорошая, и водителей, хочется думать, там таких больше нет.
— Плюсы:
Качественная плитка, хороший ассортимент
— Минусы:
попался нетактичный водитель

—