Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Смоленская область

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 апр. 2017 в 16:11

4 оценка
Рекомендую

Был на техобслуживании на Николаева, само обслуживание в общем целом неплохое. Менеджер рассказывает в подробностях всё, ничего не навязывал. Сам салон как - то тесноват, много машин, но места свободного не много. Удивила одна чашка кофе по талону (имею опыт других дилеров с неограниченным количеством зернового кофе со сливками, конфеткой а летом и бесплатным мороженым), но зато хоть есть одна, в отличие от других смоленских салонов, где вообще ничего не предлагают. Единственное - не понравилось то, что нужно перед сдачей машиной ехать вокруг салона на мойку, потом с нее выезжать и наблюдать мрачную территорию с емкостями для крубногабаритного мусора и гаражами, пока ждешь менеджера, который возьмет у тебя машину. Но плюс хотя бы в нормальном заезде на мойку - без стоящих рядом машин и бетонных блоков под снегом и льдом (опять же как в некоторых салонах в Смоленске на Кутузова). В общем неплохо.
— Плюсы:
неплохой сервис, четко по времени, без навязывания
— Минусы:
мрачная территория за салоном, собственноручный длинный заезд на мойку, 1 чашка бесплатного кофе
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

—

Анонимно

11 янв. 2017 в 20:52

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Впечатление от посещения автосалонов города Смоленска очень свежее, так как всего лишь 2 месяца назад в нашей семье созрело решение приобретение нового авто. Рассматривались все марки автомобилей, так как предпочтений к модели у нас не было, среди прочих авто внешний вид Hyundai солярис всегда привлекал мужа, соответственно мы и отправились к официальному дилеру Hyundai в Смоленске Октан - В.
Сам салон производит неплохое впечатление, большой, как и положено быть автосалонам. Мне показалось, что там мало освещения, то есть как то мрачновато. Может потому что дело было зимой... А темнеет рано, но ощущение такое осталось.
что касается менеджеров, то здесь отмечу, что впечатление двоякое, вроде и вежливо общались, и тест - драйв предложили и все рассказали, но как то все сумбурно, двояко и непонятно.
Кредитные менеджеры на месте, тоже все сразу рассчитали, удобную систему предоставления документов предложили без необходимости ездить заново к ним, так же в салоне действует кредит на остаточную стоимость машины, для заинтересованных лиц это может оказаться очень удобно, но конечно, здесь выбор индивидуальный, но не все автосалоны такой тип кредита предлагают. В нем есть свои преимущества.
В салоне было наличие машин, можно было приобрести даже сразу, для особо нетерпеливых. И машина хорошая, нам в общем нравилась, но мы ее не взяли и в этом была чисто недоработка менеджера, так что салон неплохой, но с потенциальными покупателями не дорабатывает. Какое то внутреннее сомнение осталось после посещения салона, заново вернутся мы не захотели, хотя на машину были настроены.
В итоге, приобрели другое авто. Данный автосалон нас не убедил купить у них машину, хотя изначально мы отдали предпочтения им. Конечно, может кто хочет только эту марку, для них не сыграет роли этот отзыв. А для сомневающихся людей, остается внутреннее неудовлетворенность то ли салоном, то ли работай менеджеров, то ли комплексом и того, и другого.
— Плюсы:
Просторно
— Минусы:
Не дорабатывают менеджеры, мрачноват
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Выбор автомобиля был очень длительным, продолжительностью более полугода. До этого владел Пежо 406, с очень низким передним бампером. По этой причине к новому автомобилю выдвигались следующие требования – умеренный расход, повышенный дорожный просвет, чтоб можно было заехать на бордюр, желательно полный привод. Таким образом, выбор пришелся на кроссовер. Бюджет составлял порядка полутора миллионов российских рублей. Почему указал что российских рублей? – сам я из Беларуси. А автомобили у нас значительно дороже.
Из вариантов рассматривал mazda cx - 5, nissan x - trail, quashkai, и Hyundai Tucson – который как раз и появился в продаже в России в ноябре 15 года. Стоит сказать что из всех авто больше всего приглянулся именно Тусан. Поэтому отслеживал его во всем мире с момента старта продаж весной 15 года и до момента начала продаж в России.
Как раз мои фавориты из этого списка – Tucson и cx - 5 в России стоили значительно! дешевле. Дизельный Tucson в РБ стоил на 11. 7 ! тысячи долларов дороже, мазда порядка 7 тысяч долларов. Поэтому вопрос о покупке авто в Беларуси не стоял, только в России. После прочтения отзывов владельцев hyundai ix 35, было решено брать Тусан, автомобиль очень надежный.
В начале декабря отправил письмо на официальный сайт Hyundai в России. В письме я поинтересовался о сроках поставки нового Тусана, о сумме предоплаты, о том как смогу я заключить «Предварительный договор купли - продажи», нужен ли личный визит к дилеру, или возможно все сделать по почте.
Именно с этого момента началось мое длительное и очень приятное общение с дилерским центром Октан – В. Уже на следующий день со мной по viber связалась Татьяна Козыревич - старший менеджер отдела продаж. И подробно мне все объяснила. Терпеливо выслушивая и отвечая на все вопросы. Стоит сказать, вопросов было очень много. Стоимость нового авто в 1. 5 миллиона рублей для себя считаю не малой, поэтому от менеджера не отстал, пока не выяснил абсолютно все вопросы. За что ей огромное спасибо. Тот факт, что мое письмо переадресовали именно ей, считаю огромной удачей.
В общем выяснил, что для того, чтобы заказать авто с завода в нужной комплектации и нужного цвета (кстати я хотел авто цвета white sand, светло - бежевый, комплектация комфорт, дизель 185 л. с.), необходимо заключить «предварительный договор купли - продажи», затем внести залог в размере 150 тыс. рублей.
Так и поступили, заключили предварительный договор, кстати, менеджер Татьяна пошла мне на встречу, и по моей просьбе, указала залог не 150 тысяч рублей, а 50. Все - таки спокойнее, когда твои деньги у тебя. Почти в любом банке Минска можно совершить международный денежный перевод, что я и совершил в Беларусбанке. Через пару дней деньги пришли к дилеру Hyundai. После чего мне позвонил менеджер и обрадовал. Татьяна сказала, что авто именно такой комплектации как я хотел есть, он находится на таможне, проходит процедуру растаможки. Но ей всеми возможными и невозможными путями удалось его забронировать для меня. Радости не было предела! Неделю назад я только написал письмо на почту Hyundai, и уже ко мне едет мой будущий автомобиль.
В тот момент на календаре было где - то 7 - 10 декабря. Я очень хотел получить авто до Нового Года, потому, что после Нового Года у нас в РБ увеличивается утиль сбор, дорожает постановка авто на учет, и вырастает базовая величина, а от нее и техосмотр. Разница в деньгах и не большая, но все же… Думал, если удастся, то вообще все хорошо будет.
Потом со слов менеджера узнал что пару недель авто растамаживается, затем идет процедура лотировки, т. е. когда набирают 5 автомобилей на автовоз, который везет их в одно место.
В общем автовоз привез мой автомобиль в Смоленск только 28 декабря. Ну, думаю, по любому не успею до Нового Года, а там праздники в России до 11 января. Звоню менеджеру, и с ее слов узнаю, что ПТС на авто идет с Москвы dhl службой, отдельно от автовоза, и будет только 29 декабря после 16 вечер. И тут Татьяна предложила поставить выдачу на 29 января после 17. Т. е. она за один час после того как ПТС доставили в салон, подготовила все документы, выдала мне автомобиль, и я довольный как слон около 18 часов вечера отправился в Минск. Кстати успел до Нового Года поставить авто на учет, уплатил утиль сбор, прошел техосмотр. И все благодаря тому, что официальный дилер хендэ Октан - В идет на встречу своим клиентам, и делает все возможное и от них зависящее. Огромное человеческое им за это спасибо.
А чего стоит огромное количество отснятого видеоматериала, размещенного в социальной сети вконтакте, и на видео хостинге youtube. C помощью этого материала, который еженедельно пополняют работники Октан - В можно ознакомиться с автомобилями торговой марки Hyundai. Это очень удобно и полезно, т. к. наглядно знакомит нас, покупателей, с качественной продукцией корейского бренда. Знаю не понаслышке. Например, автомобиль, который приобрел себе я – хендэ Тусан – новичок на российском рынке, и поэтому найти хоть какую - то информацию по этому автомобилю в интернете редкость. А октановцы уже сняли два замечательных видеообзора на комплектации автомобиля.
замечательная традиция!- всех новоиспеченных владельцев автомобилей хендэ, фотографируют с «ключиком» возле их авто в дилерском центре, а потом владельцы машин могут видеть свои фотографии в официальной группе Октан - В во вконтакте. Вы не представляете, на сколько это действительно приятно. Моя жена специально ради этой фотографии поехала со мной с Минска в Смоленск на поезде. По - другому ее было бы не уговорить, а тут сама захотела «С ключиком сфотографироваться!».
Еще одна приятная традиция – когда новый автомобиль покидает здание центра под управлением нового владельца, ему – как выпускнику школы – звонят в след колокольчиком. Мелочь – но очень на долго запомнится.
Пока мы сидели с менеджером и оформляли документы на автомобиль, нам придложили чай - кофе. Очень неожиданно. За неделю до посещения Октан - В в Смоленске, я был в дилерском центре хендэ в Минске. Минут 30 я ходил по салону, сидел в выставочном автомобиле Тусан, никто не подошел. Я уж молчу про кофе или что…

—

Анонимно

28 ноя. 2015 в 16:28

5 оценка
Рекомендую

Автосалон достойный. Обслуживал менеджер Вадим Родин. Вежливый и компетентный. Все рассказал и показал. Организовал тест - драйв. На нашу модель скидок и акций не было - предупредил заранее. Ничего не навязывал, советовал по делу. Выдали машину довольно быстро, время за разговорами и кофе пролетело быстро. Нам сделали подарок: теплые накидки на передние кресла и фирменный брелок для ключей. Нам понравился и салон, и менеджер: написали благодарность в книгу отзывов.
— Плюсы:
Отношение к клиентам
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск
Улица: Краснинское шоссе

—

Анонимно

7 мая 2014 в 16:03

4 оценка
Рекомендую

Хороший автосалон, приятный, вежливый персонал. Приобрели там автомобиль в 2013г. Конечно, той комплектации авто, которую хотели взять мы, не было, пришлось взять на порядок дороже с дополнительными опциями. Но это присутствует почти в каждом автосалоне. Машине быстро, в тот же день, провели предпродажную подготовку. В 3 часа приехали за машиной, в 5 уже уехали на ней домой. Там сразу же на месте оформили КАСКО и ОСАГО. В подарок за покупку авто дали бутылку шампанского и "семейную карту"(которая, как показала практика, действует строго в ограниченных случаях. Это, например, касается правил эвакуации. Нашу машину после ДТП по этой карте не забрали, ссылаясь на то, что машина не поломана, а попала в ДТП. А бесплатный эвакуатор по карте действует только при поломках). Приятно удивило, что через неделю после покупки авто позвонил менеджер и поинтересовался мнением о машине. ТО проводят быстро. Также пару раз попадала на акции.
— Плюсы:
Вежливый персонал,большой выбор авто и сопутствующих товаров
— Минусы:
Лохотрон с семейной картой
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

—

Анонимно

20 ноя. 2013 в 19:59

4 оценка
Рекомендую

Автосалон "Октан - В" является официальным дилерским центром автомобиля Хёндай в Смоленске. Находится он на краснинском шоссе, но пугаться не стоит, это буквально несколько километров после улицы Николаева. Автосалон стоит прямо возле дороги, с левой стороны, если ехать в сторону области. Здание весьма ухожено, заметно издалека. Возле входа стоят автомобили с символикой олимпийских игр в Сочи (хотя, где они теперь не стоят?). Внутри всё выглядит очень прилично, хостес работает быстро и оперативно. Мне попалась продавец - девушка. Очень хорошо рассказала об автомобиле (i40), после чего провела со мной тест - драйв этой машины.
Сам автомобиль показался сверхкомфортным, но при этом не вызывал доверия в плане безопасности. Уж больно хрупким кажется кузов у этого хёндая. Управляемость на дороге хорошая, отлично вписывается электроусилитель руля, что позволяет машину чуть ли не с закрытыми глазам вести. Также отмечу маневренность автомобиля, развернулся я буквально на полутора метрах, если не меньше.
Автосалон может предоставить существенные скидки (80 тыс. рублей), если взять часть автомобиля в кредит по программе хёндай. Правда, набор банков сильно ограничен, что немного смущает при выборе.
В целом сам автосалон оставил очень положительное впечатление, продавец тоже. А вот автомобиль я советовал бы только для произведения впечатления на кого - то, а не в качестве машины для езды, особенно если есть семья. Я бы своего ребенка в такую машину не посадил.
Рекомендую всем тем, кто гонится за комфортом и готов менять машину каждые 2 - 3 года. Она, конечно, существенно упадет в цене, но зато новая однозначно будет последним писком моды.
— Плюсы:
Приятная атмосфера в салоне, опытный продавец
— Минусы:
Сам автомобиль доверия не внушает
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

—