Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери межкомнатные

21 отзыв

Регистрация не требуется

Дмитрий

29 фев. 2024 в 18:54

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Заказали две двери и стеновые панели. При заказе внесли практически полностью сумму оплаты. После оплаты - приехал замерщик и все замерил. Более-менее в срок привезли все конструкции на объект. На момент монтажа были полностью оплачены - изготовление изделий и их монтаж. Монтаж осуществляли практически неделю, но не в этом проблема. После окончания монтажа практически всех панелей и дверей оказалось, что одна из панелей не подошла по размерам, как объяснял на тот момент монтажник - якобы повторно заказали на производстве. На приемке работ произошло самое интересное - с нас потребовали за "подрез панелей" еще порядка 30 000 рублей (монтажник был согласен на 15 000 рублей на руки). Когда со скандалами стали с этим разбираться - наш менеджер стала пытаться объяснять, что несмотря на полную предоплату как изготовления изделий по размерам, так и на полную предоплату монтажа - им с производства все детали приходят с неким запасом по размерам, в связи с чем необходимо подрезать по месту. Просьбы к менеджеру прочитать договор и показать - где она там видит подобные условия - успехом не увенчались... Чтоб было понятно по цифрам - исходя из условий договора стоимость изготовления изделий по размерам был порядка 25 000 рублей, и все необходимые размеры в договоре были, то есть меня вот таким странным способом пытались размести на дополнительные 30 000 руб... как итог - кривую панель никто менять не собирается, компания Фрамир все отправленные претензии прогнорировала. Большой совет всем - с Фрамиром не связываться никогда и ни при каких обстоятельствах. Да, ценник у них не плохой, но высочайший уровень некомпетентности и крайне тупые способы развода на дополнительные деньги. В текущей ситуации, к сожалению, кроме как через суд - ситуация решаться не хочет.

—

Анонимно

3 июля 2017 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

15 декабря 2016 я заключил с Фрамиром договор купли - продажи на изготовление пяти межкомнатных дверей и одной антресольной, внес предоплату в размере 100000 (сто тысяч) рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. Согласно пункту 3. 1.1 договора срок поставки дверей составляет 45 рабочих дней. Однако, двери мне привезли только 05. 04. 2017. Таким образом, просрочка составила 37 календарных дней.
06. 04. 2017, в процессе установки дверей монтажником Фрамира, выяснилось, что антресольный блок (коробка +дверцы) не подходит по размеру ни по высоте, ни по ширине. Так же, вместо одной дверцы сделаны две, наличники для антресольного блока оказались высотой не 2. 6 м., а только 2. 1, о чем мной сделана запись в акте приёмки работ. О случившемся я сразу же сообщил по телефону менеджеру Михаилу Гусеву. Михаил обещал разобраться в случившемся, и попросил прислать ему правильные размеры антресоли, что я и сделал через интернет - мессенджер WhatsApp. Михаил заверил меня, что антресоль правильных размеров будет изготовлена в самые кратчайшие сроки. Даты готовности назывались разные и постоянно переносились.
24. 05. 2017 Михаил уведомил меня через интернет - мессенджер WhatsApp о том, что антресоль готова, и я был готов принять её 30. 05. 2017. Затем Михаил перестал отвечать на телефонные звонки. 05. 06. 2016 я позвонил в офис (ул. Рябиновая), трубку взял менеджер Алексей и разъяснил мне, что Михаил уволился, а моя антресоль на производстве не заказывалась.
Кроме того:
1) Фурнитура в дверные полотна на заводе врезана не была.
2) Цвет дверей не соответствует заказанному RAL7004
3) Часть фурнитуры (закрутки) были вложены не те.
Таким образом, я отдал 230 тысяч рублей, а воз и ныне там. Отправил претензию заказным письмом, они не забирают его из отделения. Менеджеры кормят обещаниями, но дело ни с места. ПОЛГОДА длится эта эпопея. Кстати на жалобы через форму на их сайте комания вообще никак не реагирует. Буду судиться.
— Плюсы:
Собственно к качеству дверей (эмалевых) претензий нет
— Минусы:
Всем плевать на клиента, сразу после оплаты вы становитесь неинтересны компании. Если хотите выкинуть деньги, истрепать нервы и остаться без дверей - это к ним
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Искали дверь в ванную. Зашли в магазин Фрамир на Гражданском. Двери очень понравились (внешне), огромный выбор моделей, покрытия, цветов, стекол. Определились с моделью, заказали дверь. Предоплата 50%. Предоплата раскидывается на дверь и на установку. На дверь и все услуги свои договора. Ушли из магазина с огромной кучей бумаг. Дверь сделали как и обещали за 2 недели. Позвонили и сообщили о необходимости оплаты остатка по договору. Пришлось оплатить остаток за саму дверь (это понятно), а также за доставку и установку! С таким я сталкиваюсь впервые. Как можно оплачивать услуги, которые еще не осуществили. Но выбора не было. В магазине была в пятницу утром, поставили в очередь на доставку. Во вторник позвонила им узнать где дверь. Оказалось, что решение о доставке они принимают в течение 3 рабочих дней не считая дня, когда я оплатила остаток. В среду позвонили и сообщили, что дверь привезут в пятницу. Итого - неделя на доставку! Как? У них одна машина? Дверь привезли (хорошо что обошлось без брака), позвонила по поводу установки, опять та же история. 3 дня очередь на установку. Установщик понравился, все сделал хорошо, претензий нет. Только оказалось, что проем слишком высокий. Изначально мы хотели дверь с порогом, замерщик сказал, что для порога надо еще увеличивать проем (2, 07 это мало!). Установщик сказал, что порог влез бы. В итоге получилась сверху над дверной коробкой дыра 3 см, залили пеной. Наличник еле закрыл кафель. Качество дверей судя по остаткам после установки, оставляет желать лучшего. Коробка гибкая, прессованная (как и наличник). Покрытие очень тонкое. Сколько простоит эта дверь непонятно. Хотели и в туалет заказать дверь в этой фирме, передумали. Через некоторое придется менять уже обе двери.
— Плюсы:
Хорошая установка, вежливый персонал в магазине, красивые двери
— Минусы:
Очень долго, неправильный замер, предоплата за доставку и установку до получения двери
Время использования: 2016
Стоимость: 11200 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 15:01

4 оценка
Рекомендую

Заказ и установка были сделаны два года назад, так что Вашему вниманию предоставляю проверку дверей Фрамир двухлетней эксплуатацией.
Заказали всего семь наименований - пять распашных межкомнатных дверей, одна раздвижная двухсекционная с синхронизатором открытия, а также одна арка. Все двери - "Диана" натуральный шпон "Американский орех". На странность доставили вовремя, с точностью в несколько дней, так что с этим повезло. Во многих отзывах читал о явных нарушениях по срокам договора, сам с такой проблемой не столкнулся. Установили бы за один день, но умудрились для арки привезти части не того шпона, потом довезли заново и снова неправильно! Таким образом пришлось на день перенести "финальный аккорд", но, к чести установщиков, на следующий день всё доделали.
По стоимости вышло недёшево, но мы и заказывали всякие "допы", которые явно увеличили расходы, а именно - скрытые петли, скрытая установка наличников и т. д., "умные пороги".
Так что сумму с пятью нулями пришлось воспринять как должное, хотя можно было и подешевле заказать у конкурентов либо умерить свои запросы. Как показала практика "умные пороги" свою функцию на 100 процентов не выполняют, постоянно надо перенастраивать, то трут по полу, а то не перекрывают зазор под дверью.
Первое разочарование пришло через полгода, когда на внутренней поверхности двери в ванную комнату начал слезать лак от влажности. Позвонили во Фрамир и предъявили претензию. Сначала, к нашему негодованию, они пытались заявить, а что вы мол хотите, влажность в ванной, вот и все дела. После того, как мы возмутились, что они и так прекрасно знали, где будет устанавливаться дверь и должны отвечать за качество лака которым покрывается изделие, приехал представитель, посмотрел - поохал, но дверное полотно забрали на перекраску. С недельку пожили без двери в ванную... Покраска прошла успешно, но хватило её опять даже не на год. А вообще нам было сказано, что лак у них очень дорогой, так что покупайте сами мол и положите ещё слой, чтобы на дольше хватило.
Дверь на кухню делали "разностороннюю", т. е. с коридора шпон тёмный, а с кухни - светлый. Но вот беда, коробка то двухцветной во Фрамире не бывает, так что сидя в кухне при закрытой белой двери в промежутки видны элементы тёмного шпона. Нас об этом предупреждали, но я не думал тогда, что это будет так раздражать. Так что учтите, если кто будет заказывать, что надо как - то самому будет подкрашивать, изловчаться.
Из минусов это, пожалуй, всё. В остальном дверьми довольны, геометрию держат отлично, никаких перекосов, звукоизоляция вполне приличная, установка была проведена грамотно. Несмотря на простоту модели, всем, кто первый раз приходит в гости, двери нравятся, есть в них некая стать.
— Плюсы:
Качество шпона, звукоизоляция, отличная геометрия, выбор моделей и опций, установка
— Минусы:
Качество лака, особенно проблема для дверей в санузлы! Цена высоковата
Время использования: два года
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 20:07

3 оценка
Рекомендую

Ламинированные межкомнатные двери фабрики "Фрамир" я устанавливал не раз. Не могу сказать, что качество их на высоте, но как бюджетный вариант вполне потянет. Встречаются образцы гораздо хуже, причём порой ещё и дороже.
Вначале опишу общие данные. Двери я устанавливал со стеклом. Однако несмотря на это полотна практически ничего не весили. Отсюда следует вывод: полотна внутри пустые. У таких дверей, как правило, деревянный только каркас, а внутри идут картонные рёбра жёсткости. Подобные полотна боятся малейших ударов и шумоизоляция у них никакая, поэтому меня весьма насмешило то обстоятельство, что на коробках установлен уплотнитель. От шума он не спасёт, звук легко пройдёт сквозь полотно. Единственный плюс наличия уплотнителя - минимальная защита от сквозняков и отсутствие хлопка при закрывании двери.
На полотна ламинация приклеена довольно хорошо, чего не скажешь о коробках, наличниках и доборах. На них там и тут торчат необрезанные концы плёнки. Причём доборы проклеены не сплошным куском, а частями. Возникает логичный вопрос: почему так?! Сам добор изготовлен также из трёх частей, с чем я, откровенно говоря столкнулся впервые. Плюсом подобный метод изготовления явно не назовёшь, так как, чем больше склееных частей, тем больше вероятность, что в скором времени они начнут расползаться в разные стороны. В плюсы доборам запишу их толщину: больше одного сантиметра, что не может не радовать.
Коробки деревянные, но только внутри. Снаружи доска обклеена ДВП. Четверть также изготовлена из спрессованных опилок. В подобном методе изготовления есть свои плюсы и минусы. Плюс заключается в том, что в такие коробки очень легко врезать петли и ответные планки для замков. Минусов гораздо больше. Такие коробки более подвержены воздействию влаги, соответственно могут меняться зазоры между коробкой и полотном. Поверхность коробки менее прочная, поэтому быстрее будет изнашиваться. Искусственная четверть ослабляет весь дверной косяк.
Хотелось бы отметить, что фабрика "Фрамир" довольно ответственно подходит к вопросу упаковки своих изделий. Наличники и коробки были надёжно замотаны толстой плёнкой, а доборы вообще уложены в картонную коробку. Само дверное полотно было обтянуто толстой плёнкой, а края его надёжно скрывали пенопластовые накладки. Никаких царапин, трещин и сколов на всей продукции не обнаружилось. Честно говоря, если бы на "Фрамире" так же хорошо следили за качеством изготавливаемой ими продукции, как за упаковкой, то цены бы этой фабрике не было. Но поскольку качество откровенно хромает, ставлю дверям троечку, но твёрдую. Для дорогого ремонта, конечно, не подойдут, но средненький капитальный вполне осилят.
— Плюсы:
Недорогие, хорошо упакованы, толстые доборы, в коробках присутствует дерево, хорошая ламинация
— Минусы:
Полотно пустотелое, коробки и доборы склеены из разных частей
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 17:42

1 оценка
Не рекомендую

Поначалу привлекли неплохой внешний вид образцов и цена. Вызвали замерщика, все обмерил, взял немного. Но как только стали вникать в условия договора, от покупки пришлось отказаться. Причины по порядку:
- шаблон договора до оформления консультант показать отказался. Прочитать его удалось только спустя 2, 5 часа оформления, что является прямым нарушением законодательства. Результаты замеров (оплаченных!) компания не выдала, ссылаясь на конфиденциальность этой информации. Так что не имея опыта обмеров никогда не докажете, что замеры были неверные.
- Срок изготовления дверей - 25 рабочих дней, а не календарных. Очень долго.
- В договоре товар прописывается аббревиатурой, слова "двери" там нет. Характеристики товара прописываются буквенными обозначениями, потом никогда не докажете, что дверь нужна была с левым открыванием, а не правым (к примеру).
- В договоре стоит только самовывоз. При задержке заплатите неустойку 1% от общей стоимости товара за каждый день просрочки.
Доставку возможно оформить отдельным документом, и при этом клиент крайне зависит от исполнительности компании. Опоздают с доставкой - сами же заплатите договорную неустойку.
Узнав все это, решили своими деньгами не рисковать и поискать добросовестного продавца.
— Плюсы:
Привлекательные образцы и цены
— Минусы:
Долгий срок изготовления, отвратительный договор, нарушения закона при оформлении
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

13 янв. 2016 в 21:19

5 оценка
Рекомендую

6 января нам установили двери фрамир. Долгочитала отзывы, сомневалась. Но итог - мы очень довольны. И цвет, и дверь - и к качеству нет претензий... Смело могу рекомендовать! ПыСы заказ делала м. Чернышевская. Там фирменный магазин.
— Плюсы:
большой выбор, разные цены
— Минусы:
ждать 3 недели
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 18:13

3 оценка
Не рекомендую

Москва.
Заказ сделали в конце сентября 2015г.
Сейчас на дворе январь 2016 - из 4 дверей две с горем пополам сделаны, одна завтра уезжает в Питер на завод на переделку, еще одна пока нормально не поставлена в проем
Теперь подробно.
По срокам изготовления - как и было написано в договоре - они уложились в месяц. Через месяц к нам двери привезли. Приехали наши установщики - начался цирк. ВСЕ, хочу еще раз подчеркнуть это слово - ВСЕ коробки на двери пришли не того размера. Они на 2 мм УЖЕ полотна двери. Т. е. полотна двери в стандартно собранную на заводе коробку не влезают. Приехал представитель завода - Сергей. Померил все рулеткой. Сказал что изумлен и что такое на его практике первый раз. Эту беду мы с горем пополам победили. Установщики нарастили в нужных местах коробку, двери туда поместились. Естественно за наш счет. Представитель фабрики предложил нам отправить все в Питер, чтобы там разобрались. Мы ждать полтора месяца без дверей не хотели, поэтому решили заплатить.
Три наши двери были с системой твайс. Две собрались нормально, на одной дверь то полностью не открывается, то еще какая нибудь беда. Ее будут переустанавливать, когда последняя дверь вернется из Питера после устранения недочетов.
С обычной дверью прислали не подходящие для нее скрытые петли. И еще много много мелких косяков, перечислять которые нет желания. Все очень медленно.
Сказывается расстояние между городами. Во общем, для дверей с такой стоимостью - этот бардак непростителен. Нельзя так работать.
— Плюсы:
Красивые двери, и люди вроде стараются сделать все по правильному
— Минусы:
Сплошной брак
Стоимость: 176000 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

16 июля 2015 в 15:31

3 оценка
Не рекомендую

Двери этой фирмы, с тремя окошечками сверху, выбрали единодушно всей семьей. Понравилась и цветовая гама и цена, она ниже средней в этом сигменте, да и сами двери смотрелись очень симпатично. Поставили их во все комнаты, заменили совсем старые советские. Как оказалось ламинированное покрытие совсем не стойкое, в квартире живут кошачьи, которые очень быстро это проверили. В итоге появились царапины. Штапики, которые служат окантовкой стекол, в течение нескольких лет поотлетали, сами уже приделывали обратно. После делали ремонт в прихожей и так получилось, что не сильно ударили пяткой по двери, слезая с табурета. К нашему удивлению дверь в этом месте проломилась почти до конца, а внутри открылся непонятного содержания картон. В общем двери вскоре заменили на другую фирму, чуть дороже, но качество в разы лучше.
— Плюсы:
- Цена - Эстетика - Большая цветовая гамма
— Минусы:
- Слабое ламинированое покрытие - Не стойкое к ударам двеное полотно - Слабо приделанные штапики
Год выпуска/покупки: 2010

—

Анонимно

13 мая 2015 в 15:22

4 оценка
Не рекомендую

Заказывал 3 двери: две сплошные, одна со стеклом. Сравнивал Фрамир и Волховец. Решил заказать у Фрамира, т. к. больше выбор полотен и по цена немного ниже.
При установке следует помнить, что запиловка коробки, наличников и небольшой части фурнитуры производится машинным способом. Много пыли, опилок и мусора.
Большие сроки поставки. Приходится самому звонить узнавать что и как. Очень не навязчиво.
— Плюсы:
Двери сделаны неплохо, красивые
— Минусы:
Срок от заказа до установки составил почти 3 месяца
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

3 фев. 2015 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Двери сделаны из тонких брусков, с двух сторон оклеенных МДФ. На МДФ наклеен тончайший шпон. Лак, если и есть, то тоже тончайшим слоем. В результате, при малейшем соприкосновении плоскости двери с любым твердым предметом, на шпоне остаются отметины, а на ребрах шпон выламывается. В нормальном виде дверь не проживет и года!
— Плюсы:
Хороший дизайн
— Минусы:
Не устойчивы к механическим воздействиям
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

19 янв. 2015 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Сервис, отношение к покупатели просто нулевое. Заказали 3 двери. Был замерщик, всё измерил, заказли. В назначенный срок изготовления никто не объявился, пришлось звонить самим и выяснять почему они молчат. сказали "задерживают". Обещали перезвонить, не перезвонили. Пришлось постоянно звонить нам самим и спрашивать что и как. В других организациях такого не происходило, если и были задержки - менеджер сам звонил и сообщал. Здесь же мы были в неведии что и почему. Нам двери не к спеху но если обещали и не успеваете в срок можно же оповестить об этом.
Накрнец - то дождались дверей. Вызвали установщика. Приехал через длительный срок и сказал что какая - то из частей пришла не та (размер не тот). Хотя замерял он же. Пришлось перезаказывать эту деталь... опять ждать ждать ждать. В данный момент получили деталь другого размера теперь ждём установщика снова.
Забыла сказать что в договоре время доставки указано одно, по факту вечером и в выходные дни они не привозят. Установщика тоже надо вылавливать, а то что все работают и в ыбудние дни не могут им похоже непонятно.
В общем кошмар!
Пожалели что связались...
Сервис отстой!
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
долго, некачественно
Год выпуска/покупки: 1984

—

Анонимно

20 ноя. 2014 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

С июня по ноябрь из 7 дверей установлено 3 по причине бесконечного числа дефектов и несоответствия модели. Приключения продолжаются, и неизвестно когда и чем закончатся. Экошпон от Фрамира не является надёжным покрытием, и легко отдирается, местами отстаёт сам. Стойки коробки абсолютно все гнутые в 2 - х плоскостях.
Просто закажите ЛЮБЫЕ, даже самые дешевые картонные двери, и это будет намного качественнее и надежнее продукции Фрамир.
— Плюсы:
Красивая реклама
— Минусы:
Отвратительное качество, наплевательское отношение к клиентам
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

27 окт. 2014 в 21:45

3 оценка
Рекомендую

Заказывали у Фрамир - а дверь - книжку с механизмом Twice, что интересно, побывав в двух офисах и пообщавшись с четырьмя менеджерами воочию и по телефону, узнали, что цены на одну и ту же модель различаются согласно жадности сотрудников. Поэтому совет:-)если есть возможность, то позвоните - поездите, есть вероятность, что заплатите тысяч на 6 - 7 дешевле.
Срок исполнения: четко в срок.
Получение: забирали самовывозом в пятницу утром, перед нами было 3 человека, обслуживали о - о-очень долго! Часа 4 мерзли на улице, служащий никак не мог найти заказы, только после звонка в компанию нашли нашу дверь. Причем оказалась она с еще несколькими "страдалицами" на улице, укрытая сбившейся от ветра полиэтиленовой пленкой(повезло, что не было дождя).
Сборка - установка: устанавливали сами, муж со знакомым установщиком. Подробной инструкции не было: пришлось рыться в Интернете. Не все, конечно, сделано плохо, НО, то здесь фабричный пропил сделан криво, то там фабричный паз ушел чуть дальше, то деталь, соединяющая посередине половинки двери - книжки вообще технологически невозможно установить(явно она не для нашей двери)... Поставили все - таки, купив на рынке подходящую, цена не очень дорогая.
Итог: дверь смотрится прилично, но свои минусы имеют место. И еще, цена на собственно механизм Twice, как мне кажется, чересчур завышена - 13500 руб за четыре железки, пусть даже итальянского производства, это перебор! Жаль аналогов не нашли подешевле.
Компании и товару больше оценки 4 не натянешь.
— Плюсы:
Изготовление в срок, внешний вид самого полотна, коробки и фурнитуры приличный
— Минусы:
Нет подробной инструкции, брак фабричных запилов, хранение на складе отвратительное
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

15 окт. 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Заказали 3 двери (Туалет, Ванная комната, Комната) и портал. В туалет и ванну обычные двери экошпон, а в комнату решили твайс. Всё оплатили вовремя. В итоге просрочка по изготовлению 42 дня (это жесть т. к. срок изготовления по договору 30 дней (или около того)) т. е. они больше чем в 2 раза дольше делают чем обещают. Самое интересное что никто даже не суетился пока не написали претензию (иными словами всем там глубоко плевать на вас пока вы не начинаете возмущаться). Но это пол беды. После доставки, пока сам не звонил, про установку никто даже и не беспокоился... в итоге поставили в очередь. Ну да ладно подождал ещё неделю (!42 +7). В процессе установки выявили заводской брак - неправильно изготовили стойки для твайса... тут же при мне установщик позвонил на завод и всё объяснил своим. В итоге учтановил все двери кроме твайса и ушёл (установил, нужно сказать, отлично и качественно). Через 3 дня (42 +7+3) позвонил рекламатор, я ему в подробностях описал проблему и он сказал, что в течение недели позвоним и договоримся когда забрать старое и привезти новое. Прошла неделя (42+7+3+7) никто так и позвонил. Позвонил сам сказали, что узнают и 2 дня тишина (42+7+3+7+2) пока ОПЯТЬ САМ не позвонил и пообещал новую претензию. В итоге позвонили и сказали ждать ещё 10 дней...(42+7+3+7+2+10). И это только до изготовления, а до поставки, а установка?!?!?!
ИТОГО
42+7+3+7+2+10 = 71 день просрочки
и это ещё не конец
Вот поэтому я никому не советую заказывать двери в этой фирме.
— Плюсы:
Хорошие устанощики. Всё объясняет, на все вопросы отвечает. Доставили всё в целостности царапин нет
— Минусы:
СРОКИ Пока сам не суетишься им плевать
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

12 авг. 2014 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Мы заключили договор в мае 2014 г. Сегодня 12. 08. 14 г. дверь до сих пор не готова! Сказать, что мы возмущены, ничего не сказать. Обслуживаемся в офисе на Восстания. Во - первых, им невозможно дозвонить, во - вторых, менеджеры (Ирина и Светлана) абсолютно не тактичны и не профессиональны. Каждый раз общение заканчивается безрезультатно: "мы уточним на производстве, а потом вам сообщим", "точной информации нет, но планируемые сроки такие - то (каждый раз новые)", т. д. После разговора - тишина, никто не перезванивает и снова вакуум. Потом все сначала. Надо бы с ними судиться по - хорошему, просто стыд потеряли - времени жалко! Ремонт давно закончен, а они до сих пор не могут одну дверь сделать! Никому не рекомендую. Шарлатанская контора.
Обязательно! читайте договор внимательно, у них не прописаны! санкции за нарушение сроков поставки товара, поэтому они так залихватски их не соблюдают (у нас уже больше месяца задержка);
— Плюсы:
нет
— Минусы:
- неприличные задержки по срокам поставки; - дозвониться в офис (ул. Восстание) нереально; - непрофессионализм/равнодушие менеджеров (ул. Восстания)

—

Анонимно

4 мар. 2014 в 17:41

4 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться опытом приобретения дверей. Заказывал на сайте. Очень переживал так как начситался разных отзывов в сети о межкомнатных дверях Фрамир. Мне нужны были недорогие шпонированные двери для ванной и кухни. Выбрал модель Фрамир Алана остекленную и глухое в цвете беленый дуб. Менеджер перезвонила на следующий день. Оформила заказ. Приехали замерщики. Проем в кухню был нестандартный, но они уверили, что все будет хорошо. Три недели в ожидании и, откровенно говоря в волнении. По прошествию трех недель, мне перезвонили и сказали, что доставка задерживается на 2 дня. В итоге, все прошло нормально, устанавливали быстро и четко. Все двери идеально подошли к проемам, фурнитура хром, стекло мат. Устанавливали около 4х часов. Хорошо, что я взял выходной. В итоге, я доволен. Новые двери, бюджетная цена и все обязательства соблюдены. В целом спасибо!
— Плюсы:
стоимость, выбор моделей
— Минусы:
плохая репутация

—

Анонимно

15 окт. 2013 в 22:35

2 оценка
Не рекомендую

Заказывал межкомнатные шпонированные двери, качество оставляет желать лучшего... По наличникам пошли трещины. Доставку задержали на целый месяц и не считают нужным своевременно об этом информировать покупателя Не советую заказывать.
— Плюсы:
Современный дизайн
— Минусы:
некачественный товар, задержка сроков доставки

—

Анонимно

11 окт. 2013 в 17:31

5 оценка
Рекомендую

Знаю этих ребят уже больше года, для своего ценового сегмента они делают двери очень хорошего качества. Да, как и на любом производстве, есть брак. Но процент брака по отношению ко всей массе изделий небольшой. И, кстати, на моей практике, свой брак они отрабатывают сами и довольно - таки быстро.
Выбор моделей и цветов просто потрясный! Они делают практически все. Начиная от гладкого полотна, заканчивая классической моделью "Император" с резными штапиками и объемной филенкой или модной нынче дверью с большим триплесом "Рокада".
Еще хочу сказать про сам шпон - есть как и файн - лайн, так и натуральный шпон с обработками под патину. В общем, надо смотреть вживую и делать свой выбор.
— Плюсы:
большой выбор шпона, моделей, стекол
— Минусы:
нет складской программы, иногда задерживают сроки поставки

—

Анонимно

24 сен. 2012 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Фабрика в Лен. обл, фирменный магазин в СПб на Ленинском пр.Сделал заказ 22 июля 2012г, когда в квартире в новостройке еще только шли отделочные работы. Сам заказ был готов примерно через месяц. Из трех дверей две оказались бракованные (куча мелких пузырей под ламинатом). Брак обнаружили мастера по установке и составили акт. Но этого акта оказалось недостаточно. Через полторы недели приехал человек, чтобы проделать ту же работу - составить акт. Еще через неделю с лишним приехали забирать эти двери на ремонт.Итог: прошло два месяца после заказа, уже давно завершен весь остальной ремонт квартиры, уже вселились. А дверей всё нет... Работают катастрофически медленно, в магазине ничем помочь не могут, в отдел рекламации хрен дозвонишься, недоволен категорически.Коллега на работе также связывался с Фрамиром, говорил о том же, длительные сроки, и получение заказа после множества звонков и скандалов. После прочтения других отзывов получается, что у меня еще цветочки, есть люди ждущие заказов по 6 и 11 месяцев. Каждый брак/неправильная комплектация - это итерация по забиранию, ремонту, новой доставке. И каждая итерация происходит очень медленно, и часто бывает не одна.
— Плюсы:
В магазине все смотрелось весьма прилично, и двери, и общение продавцов (что ожидаемо)
— Минусы:
Брак, неприемлемо долгие сроки

—

Анонимно

17 июня 2012 в 22:48

5 оценка
Рекомендую

От фабрики "Фрамир" мы заказывали 5 дверей одного цвета и похожего современного дизайна. Двери отличаются прочностью и красотой. Эти двери отлично шумоизолируют помещения, дверная коробка проклеена по периметру резинкой, которая предназначена для шумоизоляции, а так же для плавного закрытия двери. Наличники можно заказать современного или классического дизайна. Если вы являетесь счастливым обладателем кошки или к примеру как мы - кролика, то за 2500 руб. в дверь туалета ( по вашему желанию и на любую другую дверь) установят симпатичный и очень аккуратный лаз. Наш питомец с удовольствием им пользуется. Кухонную дверь мы заказали с большим стеклом, она подкупила нас тем, что стекло если его случайно по неосторожности разбить, не просто вывалится и рассыпется по полу, а растрескается и останется висеть на пленке не рассыпавшись, что очень актуально когда есть маленькие детки.В общем дверями мы очень довольны, они каждый день радуют наш глаз, в совокупности с пластмассовыми замками практически абсолютно бесшумно закрыватюся.
— Плюсы:
шумоизоляция, красота и прочность
— Минусы:
пока не выявленны
Время использования: 1 год
Стоимость: 12000 руб
Год выпуска/покупки: 2011

—