Не рекомендуем

На основе 16 отзывов

16 отзывов

Регистрация не требуется

2 мар. 2017 в 20:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала кожаную куртку, пришел размер, не соответствующий моим параметрам, которые я указывала при заказе, так же не предупредили, что модель маломерит, вместо S пришел M, который подойдет максимум на XS и размер груди 70 - 76 см, и то в нятяжку будет, что уж говорить о моих 88 см?! При этом рукава изделия огромные. В общем, о не соответствии размеров меня не предупредили, сказали, что все совпадает с описанием, подобрать нужный размер не постарались. Модель несуразная, качество кожи ужасное, даже мало на кожу похоже, проверять не стала на подлинность... на фото совсем по - другому смотрится. Отправила куртку назад, отслеживаю посылку по трэк - номеру, посылка уже 6 дней ( 11 дней -вместе с доставкой прошло) ожидает адресата в месте вручения, никто не спешит ее забирать и возвращать деньги! Магазин шерпотреба! А еще и за доставку пришлось 1300 р. отдать за это г...!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасное впечатление о товаре и магазине и о доставке
Год пользования услугами: 2000

6 фев. 2017 в 16:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо за отзывы! А я думала. что только меня так облапошили эти девочки с "ЧЕ". Я тоже заказала пальто ВСЕ ПРИЕДЕТ КУРЬЕР ЖДИТЕ. Выходной потратила на ЖДИТЕ! И в итоге Вашего размера НЕТ! И мы не обязаны вам не звонить, не отвечать... А тут и хорошо, что не попала на 400 - 500 руб. курьеру --- и за пальто не соотвествующего качества! За г...! ТАК ЧТО КОГДА -НИБУДЬ ЭТИ [цензура] И САМИ ПОПАДУТ СВОИ ЖЕ СЕТИ! Говорят веревочка конец ИМЕЕТ, ...
— Плюсы:
Edem-room.ru - интернет-магазин одежды-на телефон отвечают дэвушки С ЧЕ?
— Минусы:
Edem-room.ru - интернет-магазин одежды -ОБМАНЩИКИ!
Год пользования услугами: 2016

2 дек. 2016 в 21:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отправила запрос на почту о наличии товара. Ответ: данные модели на складе. Со склада могут привезти только 1 модель в магазин для примерки по предоплате 3000 руб. То есть, чтобы я померила шубку, я должна еще и денег заплатить. Оригинальненько. Шубы из норки курьером не доставляются для примерки домой, типа опасно.
А вообще спасибо, что вы так работаете, что не потратила время на поезду в магазин, чтобы смотреть и мерить вещи, как уже везде написано отвратительного качества.
— Плюсы:
Плюс один - они меня развеселили своим отношением к потенциальному покупателю, подняли настроение
— Минусы:
Неоднозначное отношение к потенциальным покупателям
Год пользования услугами: 2016

24 ноя. 2016 в 16:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Выбрала на сайте этого магазина норковую шубу. На сайте данная модель была заявлена как модель на большой размер. Сделав заказ на сайте, получила отписку, что данной модели нужного размера не бывает (повторю, на сайте она именно в разделе больших размеров). Ладно, созваниваюсь, пригласили приехать и посмотреть ассортимент. Приезжаю — наталкиваюсь на четыре пары бараньих недоуменных глаз. Весь разговор: мол, чего вы приехали, вам же сказали, вашей модели в наличии нет. С трудом объяснила, что сами же пригласили 40 минут назад примерить что - нибудь из ассортимента. Память девичья. Ладно, зашевелились, начали подносить модели, обмерили, остановилась на одной шубе. Договорились, что они выяснят наличие на складе нужного размера и назавтра позвонят. Позвонили: вы не передумали, заказываем? Да, заказываем. Тогда ждите, как привезут, позвоним. Через 3 дня звоню сама. А мы ваш заказ аннулировали! Как?! А вы на звонки не отвечали! Как же не отвечала, когда разговор состоялся, вы же мне сами звонили, я заказ подтвердила, и т. д. Напомните номер заказа…а - аа, теперь вспомнила! У нас на сайте подорожание будет. В понедельник смотрите на сайте новые цены и заказывайте! Вот так - то! Мало того, что прямое нарушение закона о публичной оферте, так еще и откровенное хамство. Никому не рекомендую эту шарагу!
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
обманывают покупателей
Год пользования услугами: 2016

15 ноя. 2016 в 15:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
То, что Вы видите на сайте, вводит в заблуждение. К заказу в лучшем случае доступна 1/10 часть того, что Вы найдете в каталоге. Трижды предпринимала попытки что - то приобрести в EDEM - ROOM. В первый раз просто приехала в шоу - рум и приобрели там вполне успешно кожаный пиджак, служит верой и правдой не один год.
Во второй раз решила осмотреться в поисках шубы: померила несколько... Конечно, шубу там покупать никому не советую - они все кривые и косые, мех сомнительного качества, как и швы, но оно и понятно: ни в одном нормальном магазине Вы не найдете таких цен. Поэтому приобретая там меховое изделие надо четко осознавать, что это одноразовая вещь.
В третий раз обратила свой взор на них, когда искала кожаный пуховик. Вещь не такая дорогая вроде бы, чтобы скрупулезно присматриваться. Нашла 2 понравившиеся модели, заказала обе с доставкой в двух размерах. Перезванивает девушка и сообщает, что заказать можно только 2 единицы, т. е. либо разные пуховики, либо один и тот же в двух размерах. Объяснить, почему так, не смогла - "такие условия". При этом, если вещь тебе не подойдет по размеру, ты все равно обязан оплатить стоимость доставки, ни много, ни мало 350 руб. (вместо обычных 200 - 250 руб. по МСК, кстати). Ладно, думаю, это же пуховик... Выбрала один в 2ух размерах, заказала... Перед доставкой звонит курьер и сообщает, мол, пуховик будет один, он маломерит и размер у него будет как раз 44 - 46. Вообще странно: ведь на сайте не указано, что у данного пуховика размеры 42 - 44, 44 - 46 - отказалась от доставки.
Мне вообще показалось, что принцип работы магазина какой - то неправильный: совершенно не заинтересованы в том, чтобы клиент что - то купил. Если б меня попросили придумать им девиз, я бы предложила "если что, заработаем на доставке".
— Плюсы:
- большой ассортимент; - располагаются в центре (больше плюсов нет)
— Минусы:
- что-то купить с доставкой практически нереально, на самовывоз из шоу-рума также подвозят 1-2 единицы максимум, поэтому не вижу смысла в данном магазине. - купить можно только то, что увидите в шоу-руме, остальных моделей, что представлены на сайте, не
Год пользования услугами: 2016

6 ноя. 2016 в 18:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наткнулась в интернете на сайт edem - room. Целью был поиск меховых изделий - шуб. Фото шуб (а именно я рассматривала - песцовые) очень и очень привлекательные, как и цены на них. От курьерской доставки я решила отказаться, и поехала 05. 11. 16г. в шоу - рум на Большой Харитоньевский переулок 24 стр 2. чтобы посмотреть весь ассортимент. И как только я подошла к двери - сразу услышала шум - ругались продавщица с покупателем - последняя требовала книгу жалоб. Меня это немного насторожило. Но, моей целью были песцовые шубы поперечного кроя (к слову цена на сайте заманчивая - от 24000р) и я пошла их искать. Каково было мое разачарование, когда я их увидела! фото на сайте и "это" -что висело на вешалке - небо и земля! Обовсеи попорядку. 1. Это обслуживание. 0/10. За те 40 мин. пока я там была никто не подошел. Когда я сама обратилась - довольно грубо сказала - я занята и дальше ноль... был момент, когда продавец отчитывала мужчину за то, что он не туда положил вещи. В воздухе царило напряжение... .2. Знакомство с товаром. Покрой 3/10, криво и косо. Качество меха 2/10, очень тусклый и на вид старый. Как у наших бабушек меховые воротники. На ощупь жесткий и как будто искуственный. Выглядел замусоленно. Причем были взяты разные части шкурок. Например на спине - очень густой, коротий мех и тут же сразу длинный, менее густой и весь в разломах. Визуально эта разница очень видна. Подкладка была полностью пришита - соответственно небыло возможности посмотреть на качество мездры, соответствено возникают вопросы о качестве выделки. Сам товарный вид шуб говорил-"Я стою максимум 8 - 10 тыс. р." Общее впечатление от "шоу - рума" почти в центре Москвы - 2/10. Фото на сайте смотрятся намного презентабельнее, чем есть на самом деле, качество товара -галимый "КИТАЙ" -хотя, когда я звонила - меня продавцы заверили, что товар качественный, заводское производство. Итог: зря потраченное время. Не думала что наткнусь на шубы настолько низкого качества. Хочу отметить, что это лишь мое субьективное мнение, и оно может не совпадать с другими взглядами.
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
качество товара и обслуживание
Год пользования услугами: 2016

2 ноя. 2016 в 16:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В магазин попала случайно, нашла быстро, т. к. район знаком, но действительно как - то мудрёно он расположен (через проходную другого здания). Да, это не шоу - рум в классическом понимании. Не очень большое помещение, 2 зала, много одежды, едкого запаха китайского полиэстера не обнаружила.
Сразу нужно быть готовыми, что на сайте и в магазине не один и тот же ассортимент. Нам пояснили - сайт сайтом, а мы продаем только то, что привезли со склада. Поэтому, магазин скорее для тех кого не смущает хождение по рядам среди одежды в поисках понравившейся вещи. Качество разное, всё нужно смотреть и изучать. Размерный ряд - как попадёт. Да, есть интересные модели, но их мало и их надо найти. Я нашла)) Считаю, что мне повезло - купила отличный пуховик, длинный на мой рост (160) нереально удобный, теплый, качественно прошитый (молния, кнопки - всё проверила). Вот искала именно такой, чтобы и модель была "кокон" не приталенная, и не сильно надутый, с капюшоном и без меха на воротнике. Мех на кармашках отстёгивается, остаются симпатичные заклёпки. Утеплитель синтепух или тенсулейн по - моему, но не натуральный, на днях было -4 утром одела тонкое платье под пуховик - думала сварюсь пока доеду до работы, зимой будет самое то!
Пуховик был в единственном экземпляре и только моего размера синего цвета (а на сайте написано что только черного цвета), продавцы - консультанты сказали, что днем раньше был наплыв покупателей и всё раскупили. Единственный минус был в пуховике, но я от него избавилась по приезду домой - сразу отпорола блестящую цепочку с камнями - самоцветами, ну уж совсем она там ни к селу ни к городу была и значительно удешевляла вещь. Не знаю, как по цене - дешево это по сравнению с другими магазинами или нет, но все знакомые пуховик оценили. Считаю, что этих денег он стоит. Мне нравится))
Посещать этот магазин или нет - дело каждого, но всё надо смотреть, щупать, мерить, проверять качество. Для себя решила иногда наведываться в поисках интересных вещей. Видела пиджаки / куртки из цветной тонкой кожи, может, присмотрю что - нибудь на весну.
— Плюсы:
Цены демократичные, есть где присесть (у входа диванчик), есть туалет
— Минусы:
Оплата только наличными, в наличии маленький размерный ряд, не все вещи достойного качества
Год пользования услугами: 2016

30 окт. 2016 в 19:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жуткий развод. Подтверждают заказ, потом говорят, что заказанной модели нет в наличии.
В итоге привозят полное безобразие, другую "похожую" модель ужасного качества. И за доставку требуют 500 рублей. Понятно, что эту ерунду никто не возьмёт. Но 500 рублей за доставку отдать нужно обязательно. Задумайтесь и не связывайтесь с этими мошенниками.
Они даже по телефону что - то жуют в трубку и наплевательски относятся к клиентам.
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Мошенники
Год пользования услугами: 2016

22 окт. 2016 в 18:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хотела купить себе на осень куртку, точно знала, какую хочу. Именно рыжую, кожаную, с капюшоном, так как не люблю носить шапки, с глубокими карманами, с рыжей лисой. Смотрела и в снежной королеве и в мир кожи и меха и даже в сагиту ездила. Ничего похожего не нашла. По интернету вообще не люблю ничего заказывать, тем более одежду. Но нужда заставила :) Нашла этот магазин. Позвонила уточнить наличие двух моделей, которые понравились. Сказали что только под заказ. Поехала посмотреть что у них в магазине есть. Магазин тяжело найти, находится во дворах. Огромное помещение, два зала. Один кассир и один продавец. Вещей просто море. Много людей терзают бедного единственного продавца. Сама сверху снимала палкой, чтобы померять. В результате нашла то, что хотела, но размер был маленький. Чтобы спросить больший размер прождала полчаса, чтобы узнать, что его нет. Приехала домой, написала им письмо с просьбой уточнить наличие тех моделей, которые мне приглянулись. Ответили быстро, что под заказ привезут через день. Привозят только две модели на выбор. Заказала. Накануне мне позвонили, спросили может быть мне одной модели хватит? так как второй вроде нету. Сказала категорически нет, пускай везут другую, похожую, у них этих рыжих на сайте аж 12 штук. Курьер должен был приехать с 11 до 16. Приехал в 16. 20. Привез две модели. О, чудо! Одна из них была точно как из моей мечты, даже лучше! Богатый рыжий мех, утеплитель отстегивающийся, качество мне понравилось, все супер! Довольна ли я магазином? Не знаю)) Может мне просто повезло. Но курткой очень довольна!
— Плюсы:
огромный выбор, есть необычные модели, хорошее качество, недорогая цена
— Минусы:
А ты вот попробуй еще купи :))))
Год пользования услугами: 2016

13 окт. 2016 в 15:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону врут о наличии моделей и размеров, тем самым зазывают в шоу - рум примерить. Качество одежды оставляет желать лучшего как по крою, так и по отделочным строчкам.
Я, к сожалению, попалась на эту завлекаловку, потратила свое время впустую, приехав в этот шоу - рум. Мне тут же с ходу заявили, что те три вещи, которые вы хотели померить, только что продали, посмотрите у нас тут что - нибудь другое.
Карты к оплате не принимают. А - ля рынок Садовод.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
сплошные минусы
Год пользования услугами: 2016

30 сен. 2016 в 21:25

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз купила куртку кожаную легкую. Ну оч классная! Было это в 2013году. И на работе это подметили! Второй раз купила демисезонную короткую с норковым воротником за16т. р. И тоже супер! это уже 2014) И наконец на рождение второго ребенка( сентябрь 2015) подарила себе кожаный пуховик! Думала переживала что холодный будет. Так он такой теплый, что только в майке ходить) пока до садика дошла - вся перегрелась. Не знаю, что там пишут, но мне видимо повезло аж три раза! И кожа кстати лучше даже, чем в Каляеве. А вот вчера смотрела шубу норковую( 01. 10. 2016) ((( цены 50 - 60т. р. но я бы такую не взяла. качество правда ужасное и смотрится дешево. а вот которые висят за 150т. - это другое дело! но за такую цену можно не только в Эдеме купить. Так что кожа там хорошая, а вот шубки не очень! И еще хочется отметить, что девочки консультанты разговаривают о том, что они сегодня кушали. вместо того, чтобы как то помочь
— Плюсы:
хорошая кожа и ее качество!
— Минусы:
Иногда товаров что на сайте нет в наличии. Шубы не ахти, да и выбора почти нет
Год пользования услугами: 2000

30 сен. 2016 в 19:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравился ассортимент сайта и красивые недорогие норковые шубки. Показалось странным, что к каждой модели имеется только 1 фотография, в то время как обычно интернет магазины демонстрируют свой товар со всех сторон. Все стало ясно, когда пришла заказанная мною курточка из вязаной норки. Это даже нельзя назвать вязаной норкой. Очень тонкие полосочки норки наплетены на сетчатую основу. При этом сетка основы видна по всему изделию, местами довольно крупными проплешинами. Цвет тоже не такой красивый как на модели. На фото, то что мне должно было прийти и то что пришло.
На мой возмущенный вопрос, что это такое мне прислали, ответили что это такая технология)) В итоге деньги за курточку 19 тыс. руб. вернули на четвертый день после получения от меня возврата (за это и ставлю 1 звезду) за обратную пересылку 470 руб. не вернули (видимо это не брак, а такая технология))
С этим магазином работают организаторы совместных покупок. А при покупке оптом вернуть туда товар будет не так просто как частному лицу (читайте условия магазина).
5
— Плюсы:
Быстрый возврат денег, отвечают на электронку
— Минусы:
Изделия не соответствуют фото
Год пользования услугами: 2016

26 сен. 2016 в 15:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрела в интернет - магазине Эдем по адресу : Москва, Б. Харитоньевский, 24, стр. 2, зимнюю кожаную куртку и демисезонную кожаную куртку. Разбирающиеся люди посоветовали проверить эту сомнительную кожу огнем. Аккуратно, вывернув рукав, на кусочке кожи зажигалкой проверила. Результат : кожа на обеих куртках съеживается моментально, остается след, т. е. - кожзам! Сравнивала с настоящей итальянской кожаной курткой, - никаких следов огонь не оставляет. Не знала раньше об этом способе. То есть выбросила деньги на "ветер"(40 000 руб.). Впаривают лохотрон! Продавщица, по имени Алена, так щебетала : "настоящая кожа, самой нравится ". Надо прикрывать такие "лавочки"! Ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные
Год пользования услугами: 2016

17 сен. 2016 в 19:42

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ №26272 от 23. 08. 2016., Куртка из норковой нарезки Артикул: J - 619 - K. 1. Отзывы на своем сайте не публикуют; 2. Сказали, в переговорах по телефону, что производство Россия, по факту кустарный Китай, с торчащими по всем швам нитками, на стрижку которых ушло минут 40; 3. Ни модель, ни цвет не соответствуют заявленным на сайте; 4. На выветривание запаха ушло 2 недели
— Плюсы:
полоски шкуры не очень сильно растянуты, быстрая доставка
— Минусы:
плохо прошитые швы, торчащие белые нити по всей поверхности, специфический китайский запах
Год пользования услугами: 2016

29 мар. 2016 в 15:07

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак, посетила в выходные шоу - рум данного интернет - магазина. Начнем по порядку. Довольно проблематично найти здание сразу, т. к. для этого нужно пройти вглубь двора за цельножелезным забором, пройти через одно здание и перейти в другое:) Но это мелочи. Сам шоу - рум довольно большой, приблизительно 350 м2, уставлен стеллажами с осенней, зимней верхней одеждой. Есть отдельчик с мужскими вещами и платьями/джинсами. Возле кассы удобный диван и есть туалет и кулер. А теперь об ассортименте и качестве. Выбор женских курток довольно большой, но не все вещи хорошего качества. Производство - Китай, Турция. Есть куртки с непрокрасом в некоторых местах, некачественно пришитыми молниями и просто из некачественной кожи. У некоторых меховых моделей сильно замочаленный вид опушки.
Для куртки подходит плотная кожа, но никак не тонкая перчаточная. Но в целом, цена соответствует качеству. За 9 - 12 тысяч вполне можно подобрать себе что - то на весну - осень. Персонал вежливый и приветливый, даже в выходной две продавщицы, которые работают в отделе, при большом наплыве покупателей уделят вам достаточное время для выбора и совершения покупок. Еще один нюанс - куртки обязательно надо мерить! Даже если у вас, к примеру, 44 размер, две разных вещи 44го размера будут сидеть на вас по - разному: одна будет сдавливать ребра, как если бы вы одели корсет, вторая же сядет как влитая. Еще одно неудобство - видимо, товар быстро раскупают или редко завозят. Практически все куртки, которые мне понравились, были либо слишком маленького, либо слишком большого размера. Конечно, это неприятно, т. к. мы ехали с окраины области и ехать куда - то еще после этого магазина просто не было сил. Еще один важный момент - магазин не торгует в рассрочку/кредит и товар приобретается только за наличные средства. Так что заранее снимите деньги с карты, иначе придется чапать обратно до Красных ворот к банкомату.
Так же при нас случился неприятный инцидент, когда женщина, купившая олимпийку для сына, была вынуждена вернуться в магазин. В кармане толстовки она обнаружила свернутую в трубочку 500 - рублевую купюру. Может, конечно, это случайно забыл какой - то нерадивый покупатель, но у меня сложилось впечатление, что вещь не только одевали, но и носили перед тем, как повесить ее в магазине на вешалку.
В общем, выбор довольно большой, но лично я для себя решила, что лучше немного переплачу и куплю куртку в специализированном магазине, чем буду копаться среди кучи вещей в поисках своего размера и подходящего фасона. Продавцы, конечно же, будут уверять вас, что кожа разносится и т. д. Но верить или нет - уже ваше дело.
На фото моя куртка из овечьей кожи, Турция. При намокании не красится, срезы указывают на то, что это натуральная кожа, воду впитывает, что так же указывает на отсутствие ПВХ или полиуретанового покрытия. Подклад из полиэстера, довольно сильно электризуется, но курток на подкладочной вискозе или шелке я там не видела.
Дома пошла дальше и отпорола на рукаве специальное местечко. Там подклад пришит не швом внутрь, а наружу. Распорола, потянула срезы - да, так и есть, натуральная кожа.
— Плюсы:
Доступность.В среднем на 3-4 тысячи ниже,чем в специализированных магазинах того же профиля
— Минусы:
Отсутствие подходящих размеров(особенно ходовых:42,44),невозможность безналичного расчета
Стоимость: 14000 руб
Год пользования услугами: 2016

14 дек. 2015 в 21:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
http://edem - room. ru/
Большой выбор. (я так думала)
По факту: заказала по телефону две модели дубленок, максимально можно только две модели заказывать и в одном размере(это неудобно)
Система такая - курьер, примерка, если отказ, то 400 руб оплата курьеру.
Договорились о доставке на понедельник .
В субботу перезванивают, уточняют, "одной модели может не быть, привозить 2ю?"
Я отвечаю конечно! но еще добавьте другую модель(перезваниваю, называю артикул)
В ответ девушка все записывает и я беру отгул на 1ю половину рабочего дня понедельника, для встречи курьера.
И вот только сейчас, в воскресеенье 18 - 55, мне перезванвают и огорошивают, мол "МОДЕЛИ ВСЕ РАСПРОДАНЫ" ! На мое предложение привезти другие модели(я их тбыстро на сайте нашла) Девушки предложили другой день доставки, сказав, что не факт, что товар будет... позвоним в последний момент и сообщим, что товара нет...
Крайне неприятное ощущение...
Не понимаю в чем сложность сразу не помечать на сайте отсутствие моделейразмеров
Наверно с рынка товар везут... перекупщики
— Плюсы:
Нет плюсов совершенно. Завлекают красивым сайтом...А по факту товара нет
— Минусы:
Заказала дубленки, договорились о време курьера, перезвонили через несколько дней, одной дубленки ВОЗМОЖНО нет, я заменила на другую. Вечером перед днем приезда курьера. Оказалось, что вообще ничего нет, другое заказывать поздно. А я отгул взяла

Похожее