Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 мая 2017 в 20:17

1 оценка
Не рекомендую

Нужно было установить винду, офис, антивирус. Звоню оператору, озвучивает стоимость по 390р. каждый. Ок, оформляю заявку. Приехал мастер, поставил винду, антивирус. Потом сппашивает, какие компоненты из офиса нужны. Вопрос насторожил. Оказывается, каждый компонент стоит по 390! Дальше ещё интереснее. Говорит, что нужно установить 8 драйверов. На мой вопрос "сколько будет стоить?" ответил: ну сейчас встанут и посчитаю. В итоге 8 по 390р. Уже жесть! Так в квитанции настройка винды добавилась за 1550р., которой тоже изначально не было ни слова! И стоимость её установки 650 вместо 390! В итоге 5700. Я в шоке. Этой суммы у меня нет, о чем и говорю мастеру. На что последовала шедевральная реакция: ничего страшного, напишете расписку, бланк есть. Подготовленные ребята.
Никогда не обращайтесь к ним! Или сразу узнавайте у оператора полную стоимость. И записывайте разговор на диктофон.
Удачи!
— Плюсы:
Программы пока работают
— Минусы:
Реальная стоимость в несколько раз превышает озвученную оператором, мошенниеством попахивает((
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: Раменское

—

Анонимно

1 апр. 2017 в 19:22

1 оценка
Не рекомендую

31 марта вызвали с этой "конторки" "специалиста". Не загружалась оперативная система.
Всё, что нужно было: восстановить оперативную систему и сохранить файлы и установленные программы. В итоге получили: Системный блок абсолютно чистый (все базы и файлы были уничтожены), установленная "специалистом" windows 7 не работает, так как оказалась, что системной памяти для неё не хватает. Заплатили 16 000 рублей и в итоге остались со старым неработающем системным блоком! Будем обращаться в Росподребнадзор и писать заявление в прокуратуру. Если вы тоже стали жертвами этой "конторки" пишите!
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Никогда не обращайтесь в данную "конторку"
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 15:37

1 оценка
Не рекомендую

Была проблема с жестким диском. которая решается за 5 - 10 минут, банальным восстановление диска. Другими словами сделать это можно рублей за 500 - 1000 - вышка, при чем что виндовс был полностью исправлен.
итог - больше восьми тысяч :)) заплатил меньше, требуют скинуть на карту, естественно не собираюсь.
Прайс показали В КОНЦЕ работы, хотя я спрашивал сколько выйдет по цене. На сайте цены разнятся. Очистка от пыли на сайте 450руб, в их "чудо прайсе" угадайте ка сколько? 450? может 500 или 700? нет! 1500(!) ЕЩЕ РАЗ. 1500 ЗА ОЧИСТКУ ОТ ПЫЛИ МОИМ ЖЕ ПЫЛЕСОСОМ.
Делайте выводы сами.
Всегда требуйте прайс заранее, не подписывайтесь на дополнительные чудо - услуги.
Давайте денег меньше, ссылаясь что у вас нету. ничего не докидывайте! юридически вы правы, так как на лицо нарушение прав потребителя. оставьте комментарий кто сталкивался с подобным. Всем спасибо.
Честным людям - Мир!
— Плюсы:
быстро приехали, оператор не хамил
— Минусы:
завышенная цена, цены разнятся, мастер хамит
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 сен. 2016 в 17:14

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала мастера (бесплатная диагностика на дому). Выявил поломку - не работает жесткий диск. Согласилась поставить новый. При этом, сразу же попросила назвать конечную стоимость услуги, т. к (предупредила) - у очень ограниченные средства, я могу не рассчитаться. Назвал сумму жесткого диска - 4 500. Потом сидел молча, сказал, что должен всё проверить. Также мастер протер ноут ваткой ) изнутри, но устранить механическое повреждение крышки не смог. Сказал "проклейте суперклеем". За всё время его работы я 2! раза просила огласить итоговую сумму. Он тупо мычал - молчал - тянул время. В итоге выставил счет на 13 500! При стоимости ноутбука 18 000! Счет выставил за услуги, которые я не заказывала. Я сказала, что у меня всего 6000 руб, и эта сумма покрывает расходы на жесткий диск, который я только и просила поставить. Ко всему - ставит не лицензионный майкросрфт офис. Заплатиоа 6000 руб. И еле выгнала мастера, он психологически давил, просил оплатить 9 000. Ушел только под предлогом, что доплачу еще 3000. Теперь звонят и вымогают деньги. Буду обращаться в роспотребнадзор.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Вымогательство. Под суд контору эту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Борисово

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Позвонил в сервис по вопросу поломки монитора. Сразу в заявке указал - не работает монитор, не горит экран. Пришёл Мамалыга Д. С. и сразу стало ясно - молдован! Снял обувь и обнажил свои вонючие носки! Кинулся почему то разбирать системный блок, не спрашивая, зачем я его вызывал. Но системный блок не поддавался рукастому(в кавычках), молдовану! Через 45 минут ему всё таки удалось его открыть. Зачем? Спросил я. Ведь я просил разобраться с монитором! На что он ничего не ответил, попросил пылесос и стал вытаскивать из разьёма платы оперативной памяти. После этого стал всё это яростно пылесосить! Я опять напомнил ему про монитор. На что получил гениальный, но абсолютно тупой ответ! Монитор - не работает. Но мы их не ремонтируем. Собрал системный блок тоже с трудом и огромными усилиями. Но посоветовал купить кабель и подключить системный блок к телевизору! В общем в конце стал выпрашивать деньги за какую то диагностику и консультацию. Хотя на сайте - диагностика и выезд - бесплатно! Ничего не получив, стал хамить, плеваться и кричать как потерпевший! За что был выброшен за дверь. А за что платить? Он ведь ничего не сделал.
Всё написанное у них на сайте - враньё! Профессионалов у них нет, одни попрашайки! Не видитесь - это мошенники, халтурщики, обычные коекакеры. Лучше обращайтесь в другую компанию. Сэкономите и время и нервы.
Кстати, попытался решить проблему с его руководством - они не реагируют. Им по барабану наши проблемы !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Мошенники , безграмотные , халтурщики , попрошайки , не воспитанные . Не вздумайте обращаться - это шарашкина контора
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сходенская, ул Героев Панфиловцев
Дом №: 1к2

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 16:30

1 оценка
Не рекомендую

Жалоба была на то, что ноутбук сам уходит в спящий режим, перед этим накрылся аккумулятор. Мастер приходил на диагностику домой. Когда мастер стал диагностировать его, я еще сказала ему, что может быть проблема в этом, на что услышала ответ: нет. Мне было предложено почистить ноутбук и переустановить систему, это якобы должно было бы помочь. Хорошо, почистили и переустановили, причем даже не переустановили, а сбросили к исходным настройкам так как у меня стояла Windows 8. Ни драйверов, ни антивируса не было установлено. Но ладно бы, если бы это помогло, но ноутбук все так же отключался. И ЧТО В ИТОГЕ! Он берет и вытаскивает мой старый аккумулятор, и говорит, что проблема в этом + сдохла батарея Bios. В итоге из моего старого ноутбука вытащили батарею и поставили в этот. Спрашивается, нафига переустанавливать систему?! Это такая неграмотность мастера? Или это такое навязывание ненужных услуг? В самом сервисном центре на это мне ответили, что без переустановки системы невозможно найти проблему, которая к слову состояла в железе, а не в системе. Я уже молчу про то, что разобрать и собрать ноутбук стоит отдельно 1, 5 тыс руб., т. е. эта сумма не входит ни в диагностику, ни в чистку. Получается, что сначала надо заплатить, чтоб бук разобрали/собрали, а потом отдельно, чтоб его почистили! Кстати на это мне сказали, что мастер для той же чистки должен ноутбук разобрать, а вот собирать он его обратно совершенно не обязан. В итоге за чистку и замену батареи на мою же было отдано 8450 руб.! Круто, не правда ли. Очень СОВЕТУЮ НЕ обращаться данную фирму!
— Плюсы:
Почистили ноут неплохо
— Минусы:
завышенные цены, цены не согласовывают, навязывают ненужные услуги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 июля 2016 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Я тоже попала на них. Сервис номер один у ниих много телефонов +7 (495) 926 - 91 - 61,
8 (495) 926 - 66 - 39, 8 (495) 662 - 94 - 67, 8 (495) 785 - 56 - 08, +7 (495) 500 - 03 - 22 и это только те которые я знаю. И также большинство сайтов ведут к ним. У меня заглючило ноутбук и пришлось срочно искать мастера на перестановку Винды. Открыла поисковик, а тут их сайты с интересными ценами. Вызвала на этот день. Пришёл только в 21 час. Сразу же оговорила чтобы после диагностики назвал цену, чтобы понимать стоит что то делать или новый проще купить. Он озвучил 1500 рублей перестановка Винды. Я конечно согласилась, меня это вполне устроило (несмотря что на сайте цена 390 рублей). Он начал зачем - то его разбирать собирать, но так как я в компьютерах профан и мастер это знал ничего спрашивать не стала. К тому ориентировочная стоимость была озвучена. В итоге он прокопался с ним до 12 ночи и протягивает договор на подпись, а там сумма более 10000 рублей и куча вписанных действий о которых я ничего незнаю и не понимаю зачем они, включая цену сборки разборки. Я естественно сразу сказала, что я с этим не согласна и оплачивать не собираюсь, так как изначально сумма озвучиваоась другая. Он начал вести себя неадекватно: кричать, оскорблять, угрожать. Попытки дозвониться до их, как написано на сайте, круглосуточного офиса были неудачны. Таких денег у меня не было физически и мастер потребовал оплатить половину. Под его психологическим давлением, так как вел он себя неадекватно, что подтверждает сделанная видео запись, я заплатила ему 5000 рублей и на договоре написала причину отказа от оплаты оставшейся суммы. Уходя он заявил, что компьютером пользоваться я не смогу. Он его заблокировал. Утром дозвонившись до их офиса ничего не услышала, кроме вымогательства оставшихся денег в обмен на пароль. При попытках выяснить данные их руководства, адрес компании, реквизиты отмалчиваются и мямлят что то не вразумительное. Законов незнают, на вопросы каким законом руководствуются, [персональные данные удалены модератором] менеджер который типа за все отвечает, мычит что нибудь невразумительное. Потом я попыталась проверить ОРГНИП и ИНН указанные в печати на договоре и не нашла никакой информации.
Народ прямо при них пробивайте регистрационные номера на сайте налоговой. Если не зарегистрированны сразу же вызывайте полицию и не платите. Тут уже не только..., так ещё и подделка печатей.
Возвращать деньги они естественно отказываются. Я написала заявления в Прокуратуру, Роспотебнадзор, Налоговую на них. Жду теперь ответа.
Они конечно могут все свалить на мастера, типа это все он сделал сам и любая почеркоэкспертиза докажет что договор написан им и подтверждающая видеозапись, но я думаю, что когда на него выйдет Прокуратура, он во избежании неприятных статей сдаст все эту шарашкину контору во главе с Черновым В. М.
Так же я сдавала ноутбук на независимую экспертизу и теперь имеются справки от том что и когда проводилось и о том что все установки не лицензионные. И я имею полное право на возврат денежных средств, так как услуга оказана не качественно и так же на моральную компенсацию.
Так что не захотел Чернов по хорошему возвращать мои 5000 рублей, будет теперь больше платить за откупы в инстанции. Скупой заплатит дважды.
Кто ещё пострадал от этом конторки, предлагаю написание коллективной жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Пусть потрясут их хорошенько и попортят нервы. Кто согласен пишите мне на электронную почту.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 июня 2016 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Первую строку в Яндексе по ремонту ноутбуков занимает эта компания. Установка Win7 - 390 руб. и замена клавиатуры - 490 руб.
Работник фирмы Илья, пришедший в полдевятого вечера сразу отказался чинить клавиатуру. Замена по его сведениям стоит на 490, а 4 000 руб. Это уже меня насторожило. Что же будет с установкой Win7.
Три часа он возился с моим ноутбуком, уничтожая лицензионную Win10, и все время погдлядывая в свой гаджет. Наконец, в около полуночи цена была озвучена - 7 тыс. 300 рублей.
Шок!
Я ожидала, конечно, что цена будет повыше, чем на сайте, но на в 20 же раз!
На мое возмущенное возражение, что на сайте у них написано другое, ответ был: "на заборе тоже написано".
Оказывается у работников фирмы уже разработана метода воздействия на таких сильно удивленных клиентов. Илья сообщил, что сейчас заберет мой ноутбук и я его получу только на фирме после полной оплаты стоимости его услуг. Мне почему - то это не понравилось. Я забрала у него свой ноутбук. Отдала пятикратную стоимость по их расценкам с сайта. И проводила его к двери, выслушивая внимательно матерную брань и сетования на то, что ему эти деньги надо фирме отдать, что он с утра ничего не ел.
Но они (мошенники? наперсточники?) оказались хитрее: включенный ноутбук затребовал административный пароль.
На следующий день менеджер Алексей 20 мин. требовал от меня оплаты услуг, которых я не заказывала. С усмешечкой пропуская мимо ушей, что эта машина принадлежит Вычислительному центру Академии наук и что они не имеют права лишать меня права на ней работать. Аналогично смехом было встречено предложение вернуть мне машину в первоначальное состояние. До вмешательства их работника. Менеджер сдался первым и бросил трубку.
— Плюсы:
работают в вечерние часы - вплоть до полночи
— Минусы:
Зашкаливающая обдираловка. Вопиющее неуважение к клиентам - навязывание услуг, которые не оговаривались, с выставлением заоблачных расценок. Вранье беспардонное на сайте
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Дважды обращалась в компанию. Странно читать подобные отзывы. Согласна с коментарием на счет внимания к мастеру, чтоб не напичкал всякой всячиной. Мне в 1 раз нагрузили на 8 т. р. Ругалась, но зато все отлично работало, пока не запылился ноут. Снова обратилась туда же, сделали скидку, муж с мастером лично разбирал, смотрел как тот чистит, по ценам сразу определились. Муж сказал больше 3 не дам, в итоге 4. 500 насчитал и 4200 заплатили со скидкой. Решили за мастер - класс на дому доплатить и не ругаться;) Мастер все доступно рассказал, дал рекомендации, пастой какой - то там помазал, все довольны. Так что не у всех все плохо с этим сервисом. Вот уже 3 месяц все хорошо работает. Совет: с мастером общайтесь во время его работы, чтоб неожиданостей в конце работы не было.
— Плюсы:
Посмотрел,починил,ушел
— Минусы:
Не самые низкие цены по Москве,но и не самые высокие
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Наметкина
Дом №: 57

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 15:17

4 оценка
Рекомендую

У меня мастер был 20. 01. 2016 г. Полетела винда после обновлений. Диск с виндой есть. По телефону озвучили установку винды 390 р., выезд и диагностика - бесплатно. Я всю жизнь работаю в продажах и знаю, что во всем есть скрытые течения, особенно в продажах услуг.(ведь услугу не пощупаешь и не отдашь обратно, поэтому я настроилась воинственно сразу. И вам советую с мастерами на месте не церемониться и не бояться задавать вопросы). Приехал в указанное время, за что СПАСИБО. На пороге попросила прайс, чтоб сравнить с ценами на сайте, уточнила стоимость работы самого мастера в час ( а то бывали случаи, когда вроде все сходится, а работа мастера в час оказывается 5000 р.!), сказал оплата только за работу. К слову, прайс сошелся. Дала диск и попросила без моего ведома на свое усмотрение, даже во благо мне, ничего не ДОУСТАНАВЛИВАТЬ, даже антивируса или какой - то проги. Через минут 30 подзывает оценить работу, вижу, что установил нормально. Снова прошу прайс и прям по прайсу, "тычу" пальцем на то, что нужно еще и по 2 раза уточняю стоимость и он затем делает! ! И только так! Общая сумма получилась около 3500 р. Еще и на чай оставила за терпение мастера ибо я была оооочень подозрительна и скурпулезна к мелочам. Так, что если уж пользуетесь услугами, то имейте в виду, что нужно все точки над Е расставить с мастером на пороге с прайсом в руке. Только в таком порядке и вы останетесь довольны и компания не запачкает свое имя вашими отзывами. ПС:Я еще и благодарственное письмо написала:)
— Плюсы:
Быстро приезжают, адекватно отвечают на вопросы,не конфликтные мастера
— Минусы:
Следите в оба за мастером,чтоб он устанавливал только необходимое,а не все подряд!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Декабристов
Дом №: 22

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 16:42

1 оценка
Не рекомендую

У меня сломался жесткий диск с данными. Нужно было восстановить данные из него.
Нашел эту компанию в интернете и к сожалению не было времени почитать отзывы. (((
Заявку приняли и 03. 02. 2016 ко мне приехал курьер за жестким диском.
Сразу потребовал 1000 р. предоплаты, хотя по телефону сказали, что восстановление от 500 р.
Вот тут видимо моя ошибка, не нужно было платить вперед.
Курьер сказал, что будет готово до конца недели.
18!. 02. 2016 мне вернули жесткий без восстановленных данных и отказались возвращать деньги. До этого мне пришлось через день звонить и узнавать о статусе заказа.
"Работник" мотивировал отказ вернуть деньги тем, что он потрачены на диагностику и курьерские услуги.
Итог - потраченные время, нервы, деньги и никакого результата.
Мой заказ №1598 от 03. 02. 2016
— Плюсы:
Курьерская услуга. Приезжают сами и забирают
— Минусы:
Услугу не оказывают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 20:26

1 оценка
Не рекомендую

Эта компания и ИХ мастера ужасны! Мне сегодня переустановили (!) виндоус за 14 тысяч 490 рублей! Что это за сервис, арабский? Всё, что сделал ИХ мастер - он делал молча, не предупреждая, что за 14 гб фотографий, которые я пожелал оставить, с меня он взял в итоге почти 7 тысяч рублей, за папку с играми, которую мастер просто сказал, что не тронет, он взял в итоге полторы тысячи рублей (ДЕШЕВЛЕ БЫЛО ПРОСТО УДАЛИТЬ), и за то, что он после установки винды вставил МОЙ диск от материнской платы и нажал кнопку INSTALL drivers он взял с меня 1450 рублей! Ей Богу, чесались руки пробить ему голову, учитывая, что ВСЕ процедуры делались почти молча, НИГДЕ не заявлялась стоимость! Ужаснейший сервис, я распишу это везде, где только можно!
— Плюсы:
НИКАКИХ, мастер даже не смог настроить разрешение на мониторе, сделал я сам после его ухода за 5 минут
— Минусы:
Завышают цену, не оговаривают стоимость
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маршала Рыбалко
Дом №: 14

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

Не обращайтесь по телефонам 8 /495/645 - 00 - 42, 8 /495/926 - 92 - 28, 8/495/500 - 03 - 22 сервис - номер - один. рф или remont - kompjuterov24. ru - это мошенники - завышают цены в 100 раз.
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Цены на сайте специально занижены, на самом же деле стоимость услуг завышена, причём раз в 100, навязывают ненужных услуги! Вообще обдираловка какая-то!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 фев. 2016 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

06. 02. 2016 вызвала мастера
На ноутбуке перестала работать клавиатура.
в тот же вечер приехал мастер по имени Дмитрий, ковырялся 2, 5 часа в итоге все вроде починил, сумма 5690 р
После того как уехал мастер проверила клавиатуру кнопки работают, а тачпад нет.
Вечером выключила ноутбук. Утром включаю и... не работает не клавиатура, не тачпад. В течении трёх дней дозваниваюсь в гарантийный отдел, разговариваю с человеком по имени Сергей, он сразу же на все мои доводы, отвечает, что это я все сломала, уронила, разбила и т. п. И все чем он может мне помочь, это отправить ко мне специалиста за 900 руб, который посмотрит, что там с моим ноутбуком и если вина не моя исправит бесплатно, а если это я все поломала, то я опять должна заплатить. Я говорю, что не против заплатить в том случае, если вина моя, но если это следствие некачественного ремонта, то платить больше не буду. На что получаю ответ, что бесплатно ко мне никто ездить не будет. И это не смотря на гарантию 365 дней на все проведённые с моей техникой работы, как прописано в договоре, который они мне оставили.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дорогостоящий , некачественный ремонт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 фев. 2016 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Мошенники. Мало того, что взяли 18 тысяч за ремонт компьютера с моих родителей (людей, не столь опытных в этих вещах), так ещё и сломали видеокарту на 22 тысячи. Обратились в роспотребнадзор - в суд можно подавать только коллективным иском за мошенничество, доказать что - либо законным способом практически невозможно. Такая вот ловушка для наивных простаков.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 янв. 2016 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Обратился в сервис № 1 из за проблем с ноутбуком (случайно упал с кровати), погас экран. Мастер приехал в назначенное время, примерная сумма за работу была объявлена около 4000 руб. с заменой матрицы. После диагностики мастер съездил за матрицей, замену произвел. Ноутбук все таки заработал адекватно. Отдал чуть побольше, около 6000 руб. так как были выявлены при мне другие неполадки. Доступно и понятно объяснили. Работой остался доволен.
— Плюсы:
Мастер приехал вовремя
— Минусы:
Небольшое несоответствие цен
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Лесной поселок

—

Анонимно

20 янв. 2016 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

никогда не пользуйтесь этим сервисом! Они сломали мне кнопки shift в процессе работы, я это заметила на следующий день, почти неделю мне никто не отвечал потом запросили выезд специалиста по гарантиям - он платный. короче по - хорошему на них в суд надо подавать. это шарашкина контора. используйте проверенные компании. спрашивайте у друзей и коллег - а это разводилово! вот их сайт - не попадайтесь!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
дорого. нет возможности связаться с менеджером или с мастером - номера не определяются когда они звонят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 янв. 2016 в 21:42

1 оценка
Не рекомендую

Если у вас возникли ипроблемы с компьютером НИКОГДА не обращайтесь в эту конторку!
Коротко: Полетела система, позвонил, вызвали специалиста (550₽ за вызов) Приехал, посмотрел. Переустановил систему, драйвера установил, развёл на антивирус( согласились). После завершения работ обратили внимание на то, что винда работает некорректно, объяснил тем, что надо дня два, чтоб " все встало на свои места". Подождали 4 дня, звоним в сервис, сообщаем о том, что работает все не так как хотелось бы, ссылаясь на гарантию 365 дней! Обвинили в том, что это мы виноваты в этом, сказали, что надо заплатить 900 ₽ за выезд специалиста и тогда посмотрим что там у вас! На наш вопрос а как же гарантия и тд. Сказали, что надо было наш антивирус ставить (1500₽) а то мало ли по КАКИМ ВЫ САЙТАМ ЛАЗИТЕ!( лазите - Цитата) Сообщаем, что стоит антивирус, ваш, установили за деньги, оказывается это не тот нам установили антивирус! В итоге разговор закончился ничем! Кроме обвинений в наш адрес и очередного развода на деньги ничего не добились! ХОТИТЕ ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ!
Исп телефоны такие: 8 (495)6450042.
P. S. Как потом обратили внимание, у них на сайте антивирус идёт в подарок!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все большой минут
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 дек. 2015 в 15:05

1 оценка
Не рекомендую

Не обращайтесь по телефонам 8 (495)645 - 00 - 42 и на сайте у них тел 8 (495)926 - 92 - 28 сервис - номер - один. рф. Позвонили спросили сколько будет стоить переустановка windows на науте? По тел ответили 390 рублей, вызвала мастера по ноуту на дом, перед приходом мастера позвонили с неизвестного номера, сказали, что мастер уже у подъезда, зашел по стоимости сразу ничего не сказал, прошел еще час спрашиваю сколько будет работа, говорит, что около 3500 руб, вроде устроило. По окончанию его работы стал считать и насчитал более 12 тысяч! А просили всего лишь переустановить windows, так как интернет не запускался! Зачем - то стал разбирать ноут, собирать обратно и тупо с флешки закачивать необходимые файлы. Вот так и развели на деньги. Предостерегаю всех, кто хочет обратиться в эту контору, проверили по ИНН такого не существует, ИП непонятно на кого зарегистрировано!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
в 4 раза завышают сумму!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

В общем что мне удалось выяснить. Это просто колл - центр - пустышка. Фирма эта постоянно меняет названия, поищите в интернете ИП Наполов Евгений Викторович. Этот человек мошенник, на него сотни жалоб, названия его фирм постоянно меняются, но смысл остается прежним. Это наглый обман потребителей. И больше ничего. Вам в лучшем случае установят пиратский программы за баснословную сумму, в худшем сломают вашу технику что она больше никогда не заработает. Обращайтесь в прокуратуру или суд если вы такая же жертва как и я. Ниже моя история.
Недавно у меня сломался компьютер, нужно было срочно переустановить систему. Так как компьютера у меня не было я через телефон нашла первый попавшийся номер через Яндекс, меня привлекло в этом номере - Цены от 190 рублей, - Выезд мастера и диагностика бесплатно. Установка Windows от 390 рублей.
По калькулятору на сайте я посчитала сумму моего заказа - 2800 рублей. Мастер приехал в положенное время, всё быстренько сделал, всё объяснил. Также плюсом явилась гарантия 3 месяца. Но каково же было мое удивление, когда мастер поставил меня перед фактом, что мой счёт составляет 15 тысяч рублей.
— Плюсы:
пока всё работает
— Минусы:
это чистый развод
Время использования: 1 час
Стоимость: 15000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—