Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

2 фев. 2017 в 18:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В июле 2016г заказала в ООО ТПК "Жидкий камень" она же Eternostone. ru столешницы и мебель в ванную. Отдала предоплату, 70% стоимости заказа. С самого начала было ощущение, что выполнять заказ не собираются. Обещанные дополнительные замеры не были выполнены, обещанный каталог ручек не присылали. Заказ не был выполнен через месяц (по договору). Не выполнен по сей день, 2 февраля 2017. Каждый раз после моего дозвона до Константина Петровича Дробышева следовали обещания всё непременно сделать с откладыванием сроков. Посылала им досудебную претензию. В ответ новые обещания и ничего не сделано. Собираюсь подавать в суд.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные
Год пользования услугами: 2016

16 дек. 2016 в 19:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, перед заказом столешницы для ванной комнаты я не посмотрела предварительно отзывы. [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд] действуют под несколькими юр. лицами, которые объединяет фигура Константина Дробышева. В результате также стала жертвой [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд]. Заказ был оформлен 31 августа 2016 года, была внесена предоплата 70%, срок выполнения заказа по договору 3 недели. В разговоре с директором Константином Дробышевым я особо обращала внимание, что столешница должна быть установлена до конца сентября, т. к. в первых числах октября у меня должен был родиться ребенок. Константин, конечно же обещал. Только моему ребенку уже скоро 3 месяца, а заказ не выполнен. Первое время Константин отвечал на мои звонки, говорил, что проблемы с призводством, нет материала и т. д., называл новые сроки выполнения заказа. Последний раз, когда нам удалось с ним связаться, он сказал, что установка будет 2 - 3 ноября. С тех пор на связь не выходит. В связи с невозможностью далее обходиться без раковины в ванной комнате при наличии в семье грудного ребенка, заказала столешницу в другой фирме. Я направила Константину претензию, ответа на которую нет. Сейчас готовлю исковое заявление в суд, буду требовать возврата аванса, выплату неустойки и морального вреда. Готова присоединиться к коллективным обращениям в прокуратуру.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман,потеря денег и времени
Год пользования услугами: 2016

9 ноя. 2016 в 21:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заключила договор на изготовление мебели и столешницы для ванной с мошенником Константином №16/1113 от 06. 06. 2016 с предоплатой 50 тыс. руб. не почитав предварительно отзывы.
Идет шестой месяц, было уже ТРИ замера, а результата нет, только измотал все нервы своим бесконечным враньем. Пришлось переезжать в квартиру с недоделанной ванной комнатой, потому что все возможные и невозможные сроки прошли.
Хотели с мужем поехать посмотреть на производство, но не тут - то было. В своем стиле Константин несколько раз обещал скинуть адрес и время мне, потом обещал мужу, но в очередной раз перестал брать трубку и так мы туда и не попали.
Желаю всему коллективу и лично Константину всю жизнь жить без мебели! Не повторяйте мою ошибку, не связывайтесь с ним.
— Плюсы:
Никаких плюсов
— Минусы:
Мошенничество. Берут предоплату и ничего не делают
Год пользования услугами: 2016

1 ноя. 2016 в 19:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Терпел долго, но больше молчать не буду! Первый раз столкнулся с сей конторой в 2014 году, тогда тоже был не сахар (столешницу делали три месяца вместо обещанных 2 - х недель, потом после доставки обнаружилось, что вырезы не соответствуют чертежу, доработали правда быстро в течении 1 дня), отдельный ахтунг был по монтажникам - стеновые панели привезли не досохшими и поставили к стенке, так что к моменту монтажа они были изогнуты как турецкая сабля... так еще мне пришлось придумывать выход из ситуации (как крепить такие "ровные" панели, пока чудо мастера разводили руками и не могли додуматься, что делать). В качестве компенсации за все неудобства столешница (Г - образная) была отлита целиком без склеек и швов. Справедливости ради отмечу, что качество изделия было неплохое.
А теперь об актуальном! В марте 2016 года заказал столешницу со стеновой панелью, Константин заверил, что теперь на фирме все отлично (персонал, материалы, оборотные средства) и никаких проблем с изготовлением моего заказа в месячный срок быть не может. Соответственно на 1 ноября 2016 года никакой столешницы нет! Чего только мне не рассказывалось за эти месяцы - и переезд производства, и "нехорошие" заказчики, задолбавшие исками, и текучка рабочих и бог его знает ещё что! Несколько раз поступало предложение вернуть деньги в размере предоплаты + компенсация, но тут же поступало предложение все таки изготовить заказ чуть ли не за бесплатно, поскольку Константину так стыдно предо мной. Несчетное количество раз назначался "самый крайний срок" по поставке и каждый раз опять возникали "объективные причины", по которым опять все откладывалось. Кроме того, со временем Константин стал так "занят", что дозвонится до него стало труднее, чем до президента РФ! А в итоге два пенсионера (74 и 70 лет) живут на развалинах старой кухни с апреля месяца (старая кухня была разобрана в соответствии с задекларированным сроком поставки столешницы и панелей). Вобщем с этими чудо - коммерсантами, похоже, можно общаться только посредством судебных исков (хотя так чешутся руки приехать и лично "поговорить" с таким "совестливым" Константином).
P. S. Последний крайний срок был назван 6 ноября, но сегодня Константин сообщил об "очередных" трудностях! Да, кстати, непонятно, откуда берутся положительные отзывы? То ли их Константин и Ко публикует, то ли мы вообще в разных конторах продукцию заказываем?))
— Плюсы:
Объективно качество изделий неплохое!
— Минусы:
Читайте отзыв!
Год пользования услугами: 2014

19 окт. 2016 в 16:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меня зовут Игорь. Я конечно не мастер пера, но попробую изложить всё как есть.
Только прочитал отзывы об этой шайке - лейке. Если бы прочитал раньше - ни за что бы не обратился к ним. На тот момент выбора подкупила цена.
Заказал столешницу с подвесными полками под столешницу в ванную 06. 08. 2016 г. по договору №16/1169. Аванс составил 70% от стоимости договора. На замер приехал сам Константин. Вот мне сразу закралось сомнение, что тут что - то не ладно из - за того, что при любых вопросах про качество и сроки Константин смотрел не в глаза, а куда - то в пол или в сторону. А это говорит о чувстве виноватости. Итогом стали 2, 5 месяца пустого ожидания. За все это время общение только одностороннее, мне ни разу не позвонили. Приходится каждый раз самому звонить, а при дозвоне и продолжительном разговоре о том как у них все плохо на производстве и какие у него плохие мастера, и последующей договоренности созвониться, со стороны Дробышева Константина в назначенный день опять тишина. Хотя каждый раз во время разговора он записывает (видимо прозрачными чернилами) у себя в блокноте пометки о том, что должен со мной созвониться.
Каждый раз во время нашего телефонного разговора Константин обещает, что вот - вот почти все готово. Перезваниваю на следующий день то клея не хватает, то материал закончился, то рабочих он поувольнял недобросовестных и сейчас набирает новых, отодвигая сроки исполнения на следующую неделю. Причем каждую неделю Константин забывает что говорил на прошлой неделе (видимо всем врет по разному) и выясняется что к выполнению моей столешницы даже не приступали. Каждый раз обещает прислать фотографии исполнения столешницы, но, как вы уже догадываетесь, ничего не присылает. Каждый какие - то детские нелепые отговорки. На вопрос про возврат денег говорит, что заказов мало и все деньги пущены в работу. В общем сплошное ВРАНЬЕ!
Налицо ряд нарушений законодательства, поэтому буду обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Посмотрим как сдвинется с места мое дело. Далее суд.
Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией и Дробышевым Константином Петровичем. Лохотрон чистой воды. Берегите нервы и деньги. Пишу данный отзыв, чтобы уберечь если не всех, то многих от этого кидалова.
Вот реквизиты этой горе - компании:
ООО ТПК "ЖИДКИЙ КАМЕНЬ"
ОГРН: 1157746712903
ИНН: 7708263352
КПП: 770801001
Юр. Адрес: 107140, г. Москва, 1 - й Красносельский переулок, д. 3, пом. 1, комн. 78
Тел.: (495)364 - 33 - 35 и (985)364 - 33 - 35.
Ген. Дир.: Дробышев Константин Петрович
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
сплошные минусы, просрочка сроков договора, кидалово, не возврат денег
Год пользования услугами: 2016

18 окт. 2016 в 18:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В 2014 году мне данная контора сделала столешницу. Тогда я получил ее с трехмесячной просрочкой, относительно договора, что, как я понимаю, героизм и подвиг с их стороны. Ссылались на переезд, но вижу от современных отзывов, переезд вечен. Прошло два года и в раковине образовалась дыра. Потрескалась поверхность и образовалась дырка. Она не сквозная, но неприятная. Залепил скотчем, начал звонить Константину. Говорит, что дескать, попал воздух при производстве. Мне от этого не легче. По сути, надо приехать с составом в цвет и просто залить сверху новый слой, отколупав все воздушные полости. Согласовали цвет, что работу сделают, что ремонтникам надо будет заплатить за день работы... Хрен с ним, я согласен. Прошло две недели, пошла третья, в итоге, на прошлой неделе, в четверг, после моих настойчивых безответных звонков, Константин мне объявил, что приедут во вторник и работа займет весь день. Приедут монтажники и все сделают. Я не пошел на работу, сижу жду. Пытаюсь связаться. В 11 часов звонит Константин мне и говорит, что никто ко мне не едет, оказывается. И не собирался сегодня ехать. А какого хрена, спрашивается, было обещать во вторник, я не понимаю. На это ответа нет. На вопрос "когда", опять что - то невнятное, типа "может через неделю". Буду держать в курсе здесь, сколько пройдет времени до окончания ремонта. Делаем ставки. Следите за обновлениями.
Самое интересное, что по сути, вся проблема конторы - в менеджменте, отсутствии нормальной обратной связи и просиры по срокам. Менеджмент отсутствует по сути. Планирование нулевое, поэтому постоянные срывы. Отсюда и все проблемы у конторы. То бишь, они не кидалы, они просто технари, не имеющие директора по производству, умеющему грамотно составить план работы. Либо просто не справляются и вынуждены называть нормальные сроки для заключения заказа, а потом срывать их. Но это вопрос вообще легко решаемый расширением. За эти годы можно было давно расшириться. Но, видимо, некому принять правильное решение. Отсюда и куча недовольных клиентов в списке. Работа с клиентом и соблюдение договоренностей - это настолько важная вещь, важней которой нет, в общем - то, ничего. Любой брак можно исправить, любой срок согласовать, но ты бери трубку, когда тебе звонят, ты дуплись по срокам и ты отвечай за слова, если обещаешь. Вот и все.
— Плюсы:
Если дождались, то получите столешницу хорошую, но раковина так себе, прямо скажем
— Минусы:
Можно посылать только за смертью, куча нервяка из-за сроков
Год пользования услугами: 2014

8 авг. 2016 в 19:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте Константин. Я так понимаю, что лучше с Вами общаться через интернет, публично, т. к. телефонные обещания не приводят к желаемому результату. Одни обещания. Мы заключили с Вашей компанией договор №16/1006 от 21 января 2016 г.
Предоплата составила 70 000 р. На данный момент (05/марта/2016 г.) заказ не исполнен.
Месяц назад Вы пообещали, что на днях мы закроем данный вопрос. При обращении к Вам каждую неделю, Вы говорите одно и тоже, что на днях все сделаете.
Мое терпение заканчивается. Во вторник 19 апреля 2016 г. я обращусь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Так же с исковым заявлением к мировому судье по месту заключения договора. Судебный участок мирового судьи №146
Лобуреву Артёму Анатольевичу. Прошу Вас учесть, что так же будут предъявлены требования о возмещении судебных издержек. А так же "Упущенная выгода" т. к. я не могу сдать квартиру в аренду без столешницы. Прошу Вас рассмотреть вопрос о возврате внесенных денежных средств до указанной даты или исполнить заказ.
— Плюсы:
Низкая цена
— Минусы:
Заказ не исполнен
Год пользования услугами: 2016

8 авг. 2016 в 16:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эта контора, по документам ООО ТПК Жидкий камень (Ген. директор Дробышев Константин Петрович), обманывает людей! продавая заведомо некачественный товар, который не отвечает заявленным характеристикам!
Моя ситуация: нашла эту компанию через интернет, к сожалению, не почитала отзывы, уже на тот момент, когда я заказывала, клиенты уже писала против них коллективные иски! Вызвали замерщиков, заказали цвет (цвет был нестандартный, но мастера уверили, что проблем нет, все будет готово в срок), заказывали за 2 недели до НГ, к 15 января обещали уже привезти готовую столешницу (т. е. до этого времени должны были привезти готовый образец на утверждение). Заказывали мы столешницу на кухню и на барную стойку. Долго расписывать не буду, напишу итог: в конце февраля! привезли образец, который даже близко не стоял с тем, что мы заказывали, на что Константин сказал, что они просто потеряли бумажку с заказом! К середине марта, спустя 100 моих звонков уже со скандалами, кое - как привезли столешницу (другого цвета, просто стандартного), и приехали не в оговоренное время, а когда нас не было дома, дома была только бабушка. Когда я увидела, что они натворотили, я просто была в ужасе! Треснутая в трех местах насквозь столешница, обшарпанная и со сколами по краям, и самое страшное, незнаю, как они ее установили, но в месте крепления крана был вздутый бугор. Я сообщила об этом Константину, он в своей любимой манере вранья сказал, что конечно нам все переделают по гарантии, но как обычно у него бывает, и след простыл. В итоге, столешница вся вздулась и треснула, и выглядит так, как будто ей уже сто лет и использовали ее на производстве.
В эту контору криворуких НЕДОмастеров я направила претензию, на которую они конечно не ответили. Я считаю, что такие компании не имеют права работать в сфере услуг! Константин и команда, если вы не умеете это делать, зачем беретесь? Чтобы тратить нервы и деньги людей, которые целыми днями работают, чтобы создать в своем доме красоту и уют, а из - за таких как вы только приобретают геморрой, который нужно решать? У Вас руки не горят от тех проклятий, которые на вас сыпятся?
Клиенты, которые уже связались с этой конторой и не могут вернуть деньги, предлагаю объединить усилия, написав коллективный иск! Кроме этого, я намерена обратиться во все вышестоящие органы, чтобы эта компания была закрыта, и как бонус - есть выход на телевидение, поэтому кто готов поучавствовать в репортаже, прошу мне написать. Страна должна знать своих героев в лицо.
К сожалению, фото не передает всего уродства.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман, некачественный товар
Год пользования услугами: 2016

17 июня 2016 в 18:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мошенники продолжают свою грязную и подлую деятельность:
ООО ТП «Жидкий камень», юр. адрес 107140, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК КРАСНОСЕЛЬСКИЙ 1 - Й, 3, I КОМН 78, Реквизиты организации:
ОГРН 1157746712903
ИНН 7708263352
КПП 770801001 под руководством сладкоречивого директора Константина Петровича Дробышева, похоже, единственного сотрудника (кроме замерщиков) этой недобросовестной фирмы, который и заказы на телефоне принимает и директором и бухгалтером подрабатывает, размещает на сайтах stoleshnicy. ru и eternostone. ru предложение заказать столешницы, мебель и т. п. К сожалению, искала перед заказом отзывы, но они мне не попались. А когда прошло уже почти 3 месяца и мебель для ванной по договору №16/1069 от 28. 03. 16, заказанная и оплаченная мной, не была поставлена, после пустых отговорок Дробышева, бесконечных звонков ему, электронных писем и смс без ответа, я прочла отзывы об этой персоне, глаза у меня открылись. Данная фирма весьма грамотно имитирует деятельность: приходит замерщик, около двух часов все тщательно замеряет, предоставляются профессионально сделанные чертежи. Кроме того, подкупило и то, что предоплату можно было перевести на счет фирмы, что я и сделала, а офис, якобы, находится в гостинице Космос по адресу пр. Мира, д. 150, оф. 31. Никакого офиса, как оказалось, нет и в помине. В настоящий момент адрес офиса с сайта убрали. Пустые отговорки Дробышева и отсутствие каких - либо позитивных подвижек заставили меня написать этот отзыв и обратиться с претензиями и жалобами к фирме ООО ТП «Жидкий камень» с требованием о возмещении уплаченной мной суммы предоплаты и в соответствующие компетентные органы. Здесь речь идет уже не только о нарушении прав потребителей, но и, возможно, со слов моего адвоката, о противоправной деятельности. Все документы у меня имеются, я – реальный обманутый потребитель, а то Дробышев утверждает, что отзывы пишут его враги. Никогда не обращайтесь в ООО ТП «Жидкий камень», на сайты stoleshnicy. ru и eternostone. ru и фирмы, связанные с Константином Петровичем Дробышевым, а у него их много.
Позор Дробышеву Константину Петровичу!
Общее впечатление: Мошенники, имитирующие деятельность
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ
Цены
Качество
Сервис
Проезд
— Плюсы:
приятный голос Дробышева
— Минусы:
одни минусы, пустые обещания, получают предоплату и пропадают!
Год пользования услугами: 2016

24 мая 2016 в 19:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Имели неосторожность заказать у них столешницу и тумбу в ванную ещё 6 Марта. На каждый мой звонок придумывают нелепые отговорки, отодвигая срок каждый раз ещё на неделю, потом ещё... Верить им нельзя, Константин вежливым вкрадчивым голосом просит войти в их положение и ещё подождать, отговорки нелепые - то у них наша столешница с браком вышла, потом у них неделю электричества нет, потом все готова, но машина сломалась, или все готова, но монтажники перегружены, а потом он забывает о том какую же басню сочинял в последний раз и оказывается, что вообще ещё не начинал ничего делать. Таких наглых и лживых людей давно уже не встречала!
Кто ещё в такой ситуации - предлагаю объединиться для коллективного иска и обратиться в прокуратуру!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Заказ не выполнен, деньги не вернули
Год пользования услугами: 2016

18 мар. 2016 в 15:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меня зовут Ярославна.
Договор поставки от 21. 11. 2015 К - 15/06 заказ на столешницу в ванную комнату... Ничего кроме обещаний до сих пор я не услышала. Что ж зря... Такое ощущение, что еще до осени 2015 они выполняли, хоть и меделенно, свои обязательства, то сейчас дела совсем плохи...
А Рубрикатор по просьбе этерностоун в недавнем времени удалил Очень полезный отзыв, где были указаны все их вебсайты, с которых они пытаются "продавать"
Что ж а я повторю!
Будьте осторожны!
На сайтах http:// stoleshnicy. ru и http://eternostone. ru предлагается заказать и приобрести изделия из искусственного камня и мрамора. ВНИМАНИЕ! Мошенничество!
В дальнейшем, по факту обращения клиента, в момент заключения договора, с клиента взимается предоплата за заказанное изделие, но по окончании оговоренного срока исполнения заказа (3 - 4 недели), заказ не доходит до клиента совсем, либо доходит, но с задержкой на несколько месяцев!
В случае получения претензии, деньги не возвращают!
На лицо, наблюдается полнейшее издевательство над клиентом.
Компания обманщиков осуществляет деятельность с нарушением множества статей ЗоЗПП РФ (Закона о защите прав потребителей), а также статей ГК РФ, в частности ст. 395 ГК РФ (ответственность за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания).
По имеющимся в интернете данным, мошенники заключают договоры от лица ООО ТПК "ЖИДКИЙ КАМЕНЬ" ИНН 7708263352, ООО "ЭТЕРНО СТОУН" (EternoStone) ИНН 7722833646, ИП Кондратьев Сергей Иванович ИНН 771678574706.
Заказы принимаются Дробышевым Константином Петровичем, по телефонам:
(495)771 - 23 - 76; (926)223 - 29 - 42; (495)364 - 33 - 35; (985)364 - 33 - 35.
Производство осуществляет ИП Кондратьев Сергей Иванович ИНН 771678574706:
(926)975 - 3848 (Игорь - мастер цеха).
e - mail:
info@eternostone. ru; eternopost@mail. ru; info@stoleshnicy. ru
Действительно дозваниваешься, обещает Константин все узнать на "производстве", и тишина на неделю, через неделю та же песня... Итак уже 4 месяца. Кидалово чистой воды.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни
Год пользования услугами: 2000

17 мар. 2016 в 18:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Наконец добрался написать отзыв. Так вот, 5 февраля 2016 года совершил большую глупость и попался на удочку этой сомнительной конторы, заказав у них столешницу в ванную (наверное в этот день звезды не так расположились :)). Срок исполнения 20 февраля 2016 (по крайней мере такая была договоренность). В начале все вроде было нормально. Приехал САМ Константин, сделал замер и взял аванс 80%, так как сроки сжатые, хотя вначале договаривались на 50%. Договор заключала супруга. Вечером прочитав договор, закралась мысль что это кидалово, так как эта контора вообще ни за что не отвечает. Полез в интернет читать отзывы и мое подозрение усилилось. На следующий день позвонил Константину и попросил вернуть деньги. На что получил от него "слово мужика" что к 20. 02. 2016 все будет готово. Ну а потом как и у всех одни сплошные обещания и разговоры про происки конкурентов. В итоге обещали вернуть деньги и уже даже два раза назначали встречу а потом просто пропадали и не брали трубку. Итог - денег нет. Присоединяюсь к Наталье, что всяким нашим органам (а у нас их лет на сто вперед хватит) будет интересно повстречаться с этими коммерсантами. Так что начинаю писать. Понравилась идея с коллективной жалобой, это уже серьезнее.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Заказ не выполнен Деньги не вернули
Год пользования услугами: 2016

14 мар. 2016 в 21:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания людей очень интересная, работают как банк, взяли деньги прокрутили, но не отдали. С ноября месяца делают столешницу для ванной комнаты, площадь которой составляет примерно 0, 72 кв. м., видимо такие долгие сроки, так как ручная работа наверное, никаких станков и цеха у данной компании нет. Но все таки наступило чудо, и нам привезли столешницу спустя 3 месяца (на 99% был уверен что они накосячат) и о чудо, не заходя в квартиру замечаю интересную вещь, на лицевой части столешницы с левой стороны толщина составляет 1, 5 см. а с правой 2, 0 см., подвел людей глазомер, но это только начало, сама столешница была почему то вымазана белой краской, этот недочет был исправлен (мною). Когда столешницу занесли в ванну и приложили к тумбе ( которая делала это же компания), вот тогда я и увидел все мастерство этих людей, которые 3 раза приезжали и делали макет столешницы, но загадочным образом он у них терялся на производстве (в ангаре), что столешница сделана не по макету, а по размерам тумбы, и зазоры между стеной и столешницей сантиметров 5! Все фото приложу позже, включая договор, все телефоны и прочую инфу! Что могу посоветовать людям, если вы хотите надежность, качественный товар и человеческое отношение, то Вам точно не сюда. А вот Константину хотел бы посоветовать продать машину, и раздать людям долги, она Вам все равно не нужна))
— Плюсы:
Нет плюсов одни минусы
— Минусы:
Один большой минус
Год пользования услугами: 2016

3 фев. 2016 в 19:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
29 сентября 2015 года был заключен договор с данной компанией.
Заказывала столешницу на кухню. Оплатила и замер и предоплату в размере 70% от стоимости.
Столешница должна была быть установлена 20 октября 2015 года, но выполнена не была, мучалась с дозвоном в компанию до ноября 2015, одни обещания. В конце ноябре терпение иссякло попросила вернуть деньги, пообещали, но обещают и по сегодняшний день, а это 2. 02. 2016...
Господа пострадавшие, приглашаю присоединится с моему иску в суд и прокуратуру, это уже групповая статья, соответственно и моральные ущербы другие.
Написала в роспотребнадзор, далее - налоговая. Уже устала от такого хамского отношения, поэтому буду подключать все правоохранительные органы!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Компания мошенников!
Год пользования услугами: 2015

17 сен. 2015 в 18:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У EternoStone есть как плюсы, так и минусы. К плюсам отнесу качество выполнения заказов - прочность, красоту, а еще вежливость работающих на предприятии людей. К минусам - продление сроков выполнения работы, а также то, что при звонке в компанию там могут не снять трубку. При этом о задержках в фирме всегда предупреждают, чтобы можно было адаптироваться и подстроить свои планы, и если не берут трубку, сами перезванивают узнать, в чем дело, и ответить на вопросы. Выходит, плюсов больше.
Денис
— Плюсы:
Качество выполнения заказов, ответственный персонал
— Минусы:
Продление сроков выполнения работ

13 авг. 2015 в 19:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне пока сложно делать выводы о том, правильно ли было обратиться в EternoStone. Но точно могу сказать одно: если заказ нужен день в день, лучше договариваться с запасом времени, потому что срок доставки они могут передвинуть по определенным причинам. Что касается качества, мойкой пользуюсь уже несколько месяцев - пока что как новая, а дальше посмотрим. А еще в этой компании не жадничают на скидки - если сами не предложат, можно даже попросить, скорее всего, не откажут.
Елизавета.
— Плюсы:
Скидки очень радуют и качество не подводит
— Минусы:
Не всегда вовремя доставляют заказ

16 июля 2015 в 18:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
К ребятам обращалась уже не раз - ремонт в доме делали медленно. Действительно, проблемы со сроками доставки имели место быть. Тем не менее, я обращалась сюда повторно, потому что бывало ведь с некоторыми другими фирмами и наоборот - привезли вовремя, но сделали на тяп - ляп… А тут и сервис нормальный, и установка делается опытными мастерами, и о скидке всегда можно договориться, если не стесняться спрашивать - люди вменяемые, всегда идут навстречу.
— Плюсы:
компетентные специалисты
— Минусы:
задержка сроков сдачи

13 июля 2015 в 17:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда жена искала кухонную столешницу, никак не могла определиться с выбором. Решил помочь - нашел сайт EternoStone, предложил посмотреть. Оказалось, наоборот все усложнил - выбор большой, глаза разбегаются. Правда, наличие того, что понравилось, нужно уточнять, может быть и так, что чего - то нет. Когда спросил, можно ли получить скидку, менеджер без проблем согласился - так что не забывайте уточнять, как можно немножко сэкономить, скорее всего, это будет возможно устроить.
— Плюсы:
Гибкая система скидок, большой выбор товара
— Минусы:
Тяжело сразу выбрать необходимый товар

Похожее

Tehnosila.ru - интернет-магазин Техносила

Бытовая техника и электроника