Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 ноя. 2014 в 16:53

1 оценка
Не рекомендую

Хабаровск, наверное, все в курсе уже что директор этой "замечательной" теперь уже фирмы кинул и своих работников и клиентов, и увез все деньги с собой...
вопрос, кто блин теперь мне будет окна ставить? А НИ КТО.
теперь другой вопрос, как мне расторгнуть договор с банком, и вернуть свои деньги?
позвонила по одному из номеров... оказалось что он остался единственным который еще работает. ответил мне парень, Владимиром звать. сказать что парень был в шоке, ничего не сказать. эмоций у него было уйма. вот он то мне и рассказал о ситуации, и более менее подсказал что мне делать.
телефон он схватил в одном из офисов этой компании, когда приехали проверить что происходит. говорит народ бежал от туда дальше чем видит. вот сейчас этот парнишка сидит на этом телефоне и хоть как - то дает советы и можно сказать поддерживает нас. хотя понимаю что он ни чем не отличается от нас - пострадавших клиентов. все офисы закрыты. идти не к кому. только собирать бумаги и прямиком в прокуратору. больше всего жалко пенсионеров.
мда... понимаю что мы в большой ж. пе.
народ, если кто еще в такой ситуации, давайте что ли объединяться, как - то решать этот вопрос, ходить, добиваться...
Анна.
— Плюсы:
в связи с такой ситуацией - НИ ОДНОГО
— Минусы:
что могу сказать... одни маты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: пр.60 лет Октября

—

Анонимно

12 ноя. 2014 в 21:07

1 оценка
Не рекомендую

В 2009 году делали в этой компании окна, все сделано было отлично и не сильно дорого. В этом году заказали остекление лоджии в сентябре, внесли всю сумму 102 тысячи. Монтаж был назначен на 7 ноября. Перенесли на 10 - е, сказали, что получили партию бракованного стекла, переделывают. 10 - го никто не приехал на монтаж. По телефону сказали звонить 12 - го. Сегодня стали звонить телефон не отвечают. Пошли в офис на Ленина - 75, там опечатано "за долги". Люди, кто в такой же ситуации, давайте держаться вместе! Хотя надежды вернуть деньги мало, мы с мужем будем консультироваться с юристом, придется обращаться в суд. Пишите, мой эмейл Isla8собакаyandex. ru
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
работа не сделана, деньги потеряны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

За 120 с небольшим тыс. рублей (не за 30, не за 50) в сентябре 2014 года смонтировали балкон (лоджию): монтаж стеновых панелей - 2 балла: (со щелями между панелями и вперемешку - то вниз то вверх ногами поставили панели на разных стенках); монтаж окон - 2 балла: сверху оконной рамы 15 см зашито пластиком (могли бы тогда весь оконный (балконный) проём полностью пластиковым щитом зашить уж); монтаж потолка - 2 балла: панели "гуляли" и провисали, пока не переделали - закрепили по центральной продольной части потолка. СТЫКИ ПАНЕЛЕЙ ЗАКЛЕИВАЛИ - ЗАМАЗАЛИ ЖИДКИМ ПЛАСТИКОМ - ЛЕНЬ БЫЛО ПРИКРЕПИТЬ НОРМАЛЬНО И ПО ТЕХНОЛОГИИ. Зато "наэкономили" целую упаковку стеновых панелей и пол - упаковки потолочных, которые вскоре будут монтировать как положено. Итог: за такие деньги с таким качеством убито море времени - переделывали дважды и до сих пор не доделали. Вывод: крайне неквалифицированный персонал, который не может ровно встык и без зазоров смонтировать стеновые панели (соединить две панели без зазора - работа, посильная для ребенка 4 класса средней школы). Сидим теперь, обсуждаем по телефону варианты доработки, параллельно готовим иск. Хабаровск, ОКНА РОСТА - ДЕШЁВКА! Они уже (Окна Роста) давно выросли, состарились и скорее всего уже умерли, поскольку качества там точно уже нет.
— Плюсы:
могут немного снизить цену при заключении договора
— Минусы:
даже за такую цену обычное и приемлемое качество вы не получите
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 18:22

5 оценка
Рекомендую

Мастера компании Окна Роста выполняли остекление лоджии в моей квартире. Могу смело утверждать, что в Хабаровске они предлагают оптимальную по цене и качеству продукцию. Сроки изготовления окон здесь короткие. Установка выполняется специалистами тоже оперативно, но без ущерба для качества. Хочу поблагодарить монтажников Эдуарда и Алексея, которые выполняя все работы, сопровождали их подробными рассказами о правилах ухода и обслуживания пластиковых изделий. А после окончания монтажа на все работы и сами оконные блоки мне дали гарантию. Хорошая работа. Благодарю.
— Плюсы:
Хорошие монтажники
— Минусы:
Не заметил особых недостатков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: ул. Ленина
Дом №: 75

—

Анонимно

8 сен. 2014 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

Поставили три окна, два из которых - серого цвета. Через пару дней окна стали туго закрываться, ручка до конца у окна не поворачивается, обратились с жалобой, нас поставили в очередь и назначили ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ВИЗИТ МАСТЕРА, дождались нашей даты, позвонили уточнить время, когда мастер придет, а нам сообщили, что никто нас не записывал! - так началась наша грустная история по работе с этой компанией, а в продолжение этой истории напишу, что мастера мы ждали потом еще 2 недели, что в первый свой приход он ничего не исправил, что во второй свой приход он исправил не все окна! А потом начала краска слазить с ручек на окнах и опять мы ждем мастера и опять нам ничего конкретного не говорят и не торопятся что - то исправлять! Компания работает отвратительно, качество окон и установки тоже отвратительное!
— Плюсы:
Отсутствуют напрочь
— Минусы:
Нет качества в предлагаемых товарах, услугах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

2 сен. 2014 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Меня зовут Зинаида! Я заказала балкон в компании Окна Роста и осталась очень довольна. Почитала отзывы о компаниях в городе и обратилась именно в эту компанию, да еще и подруга посответовала, так как сама у них ставила балкон.
Работу сделали качественно, в срок. Красивый теплый балкон теперь меня только радует. Так что всем рекомендую. Обращалась в офис на Суворова, девочки менеджеры всё показали и порекомендовали как сделать правильный выбор. Спасибо большое Насте и Юле! И фотографии прилагаю!
— Плюсы:
Работу выполнили на отлично!
— Минусы:
минусов нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: Ворошилова
Дом №: 50

—

Анонимно

11 авг. 2014 в 17:57

3 оценка
Не рекомендую

Решили однажды с женой застеклить лоджию и сделать внутреннюю отделку. Все началось 31 марта. Позвонили в фирму, приехал замерщик, все померил и спросил:"Вам с отделкой или нет?" Мы сказали, что нам нужна отделка внутри полностью, т. е. стены, пол и ПОТОЛОК. (Немного позже объясню почему выделил большими буквами). В тот же день мы поехали в офис на проспекте 60 - летия Октября. Там мы выбрали материалы и расцветку для отделки, нам все посчитали (остекление балкона и полностью всю отделку) и сказали, что наша лоджия выйдет около 74 тысяч рублей. Я был готов примерно к такой цене. Т. к. кроме кредита у нас других вариантов не было, то мы сказали, что приедем к ним, но немного позже. Менеджер сказала, что если мы будем брать в рассрочку, которая оформляется через банк, то у нас получается 72 тысячи, естественно озвучив сумму переплаты и ежемесячного платежа. Пока жена пыталась меня уговорить на эту сумму, менеджер вышла, поговорила с кем - то по телефону, вернулась и сказала, что директор предоставил нам персональную скидку и лоджия нам уже обойдется почти 67 тысяч. Меня это немного удивило, но я согласился, тихонько уговорив жену взять кредит в Сбербанке. Просто я накануне посчитал кредит в Сбербанке на сумму в 2 раза больше, чем было необходимо на балкон на тот же срок (2 года) и выплата в месяц на 400 рублей меньше. (Это не реклама, просто для тех людей, которые хотят купить товары в кредит или в рассрочку) Я подписал договор к огромному моему сожалению, не читая... После этого началось веселье... Приехала бригада и сняла старую лоджию и нам сказали, что... грибок на потолке мы должны убрать сами. Ну ладно. Поковырявшись пару дней, я его убрал и мы начали ждать бригаду. В начале мая нам привезли весь материал для отделки. Бригадир у меня спрашивает:"Можно Ваш договор?" Я ему дал этот договор. А бригадир и говорит:"А у Вас балкон без отделки потолка!" "ЧЕГО?" - думаю. Звоню в офис а мне менеджер и говорит:"Ну вы же читали договор, когда подписывали." Я спрашиваю:"А как вы нам посчитали балкон с отделкой без отделки потолка?" М.:"Доплатите еще 5 тысяч и у вас будет отделка потолка" Я:"Почему я должен платить за ВАШИ ошибки?" М.:"А я что ли должна платить из своего кармана?" В общем этот разговор затянулся на добрые полчаса. В результате, я сказал, что приеду к ним в офис и пока директор не приедет, я оттуда не уеду. Проехав полпути, мне звонит начальница менеджеров и говорит, что ничего доплачивать не надо и отделка у нас будет. Думаю:"Ну наконец - то!" Прошло буквально пара дней, приехали 2 парня, поставили нам балкон (ставили с самого утра и до самого вечера, за что им огромное настоящее спасибо). Прошло 2 месяца, прошел сильный ливень и я заметил, что начало капать между отделкой потолка и рамой балкона, подоконник был весь мокрый, а вода с рамы не уходила через отверстия, предназначенные для отводы воды. На следующий день я обратился в сервисную службу, где мне сказали, что в течение 7 дней мне позвонят мастера и мы с ними договоримся, когда они приедут смотреть проблемы. Естественно в течение этих 7 рабочих дней мне никто не позвонил. Потом я позвонил еще раз, мне сказали, что меня записали к сервисному мастеру, который мне должен позвонить за час до своего приезда. Это величайшее событие должно было состояться через 10 дней после моего второго обращения. В обозначенный мне день я с самого утра и до позднего вечера был дома. Но ни в этот, ни на следующий день никто не приехал и не позвонил (это были суббота и воскресенье). В понедельник я позвонил еще раз в сервисную службу, чтобы узнать, где мастер. Мне сказали, что мастер приезжал, но никого дома не было. Я им сказал, что весь день был дома, но никто не приходил. Так же я поинтересовался, почему мне никто не позвонил. "А в вашей заявке нет созвона с вами!" - сказали мне. И это при том, что меня менеджер сама спросила, нужно ли со мной созваниваться за час до приезда мастера. Менеджер мне предложила, чтобы мастер приехал через 14 дней, т. к. до этого числа все забито. Мне естественно это уже давно надоело и, составив претензию в 2 экземплярах, где все красочно описал, указав, чтобы разобрались в ситуации в течение 7 дней с момента подачи претензии, отвез в сервисную службу(Постышева, 22а, бизнес - центр "Хабаровск - сити", 2 этаж, 45 - 11 - 18). Претензию у меня приняли практически без проблем (у меня не было договора с собой, но в претензии я написал его номер, поэтому ее приняли). Взяли копию паспорта. Через полчаса, как я оттуда уехал, мне позвонил сервисный мастер и мы с ним договорились, чтобы он приехал на следующий день. Что - то здесь не так... Ну ладно, ждем следующего дня. Интересно, что будет дальше?...
P. S.:Ставлю оценку 3 из - за мастеров. Если бы не они, то поставил бы 1 или еще меньше...
— Плюсы:
Делают красиво, даже если сделать невозможно. Быстро. Умеют вешать лапшу видимо не только на уши
— Минусы:
Менеджеры, менеджеры
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

7 авг. 2014 в 19:19

2 оценка
Не рекомендую

Заказала отделку балкона, очень недовольна работой монтажников, долго( две недели), не качественно. Была заменена бригада, рабочие малоопытны. Через неделю после установки начались проблемы - провис потолок, в стенах и по полу гуляет ветер, так, что коврик летает. А, главное, при дожде течёт стеклопакет или прокладка и вся вода у меня внутри балкона. Мастера не торопятся устранять неполадки НЕ Заказывайте в " Окнах Роста" - намучаетесь. Прошёл один год с установки балкона, а проблемы остались.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Малоопытные монтажники, отсюда качества нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

17 июля 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Решил утеплить балкон 3 - 4 года назад в панельном доме. Договор оформлял в офисе на пр. 60 лет окт., 210 (ТЦ Контур). Менеджер рассказа, что профиль д. б. крепкий, тк конструкция тяжелая. Итог 50 000 руб. Цены не сравнивал и отзывы не читал.
Перед установкой необходимо было снять старое остекление, о чём я забыл. Мастера «ОКНА РОСТА» сняли алюминиевую раму сами очень быстро и денег не попросили.
Квартиру я покинул. Когда вернулся, то увидел окно моё не достающее потолка. На потолке балкона приколочен лист жести белого цвета на расстоянии около 30 см. и спускающийся на улицу (Рисунок прилагаю, чтобы не расписывать). Вариант козырька (бонус, наверно, от компании). На вопросы, зачем эта жестянка мне и почему моё окно короче моего светового проёма, замерщик сообщил, что мне ещё необходимо утеплять балкон (я ему данную информацию озвучивал) и поэтому света мне досталось меньше, чем рассчитывал.
Монтажники устанавливали 2 дня окно. На окнах д. б. стоять защита от открывания, о чем работники первый раз слышали. Замерщик доставил недостающую фурнитуру.
Швы на улице закрывались пенополиуретаном и ВСЁ! При звонке менеджеру в «ОКНА РОСТА» девушка сообщила мне, что я должен сам присутствовать, контролировать и сообщать о недочётах сразу на месте. Напомню, стоимость договора составила 50 000 рублей. Про отсутствие на уличных швах защиты (краска; герметик, которым швы в панельных домах закрывают; металлические накладки) сообщил замерщику (посоветовали в офисе), на что замерщик поведал мне, что срок эксплуатации данной пены 10 лет. Солнце про это, видимо, не знает. Замерщику пришлось объяснять, что данный срок эксплуатации пенополиуретана возможен при дополнительной обработке швов. В итоге швы были закрыты белыми жестянками. Радует, что жестянки видят только птицы, тк эстетичность их крепления на 3+.
В итоге: окно из самого простого (тонкого) 3х камерного ПВХпрофиля, стекла без дополнительного энергосберегающего напыления; потолок на балконе ниже планируемого, тк пришлось выравнивать до уровня металлического козырька и размер окна аналогичен, всем остальным окнам квартиры, а хотелось окно под самый потолок.
История показала (не только моя), что ценник в «Окна роста» самый высокий, монтажники с улицы.
Милосердов Максим Анатольевич
— Плюсы:
Очень хорошее отношение к клиенту до внесения денежных средств по договору
— Минусы:
Плохое отношение после внесения денежных средств по договору
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

13 июня 2014 в 21:30

1 оценка
Не рекомендую

Всем добрый день. Решил написать отзыв о работе компании. Это просто чудовищно. Сначала доставку осуществили поздно вечером. На следующий день приехали к 12 часам, заявили, что сломалась машина. Демонтировали у нас старые окна и все, пропали. Видно сдали на металл и запили или еще хуже. 13 июня сидим и дозваниваемся до офиса на Пушкина 70, а там как в "морской бухгалтерии", концы в воду и никто ничего не знает. Сначала ответил Михаил, ну это настоящее хамло. Потом жена пыталась выяснить, где и что, но бесполезно. Бригадир уже пообещал выделить другую бригаду, но вы представляете, что дома творится после их работы и сколько нам нужно еще ждать, когда этот процесс завершится. Светильники для света дали, но нет ни провода, ни розетки. Вот такие дела. И когда это все закончится. одному богу известно. Так что, ХАБАРОВЧАНЕ, пишу специально с большой буквы, прежде чем заказать в этой фирме, подумайте очень хорошо об истраченных нервах, времени и деньгах.
— Плюсы:
нет никаких плюсов, одни отрицательные эмоции и больше ничего
— Минусы:
Вся деятельность компании направлена на обман покупателей и больше ничего
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

11 мар. 2014 в 22:28

1 оценка
Не рекомендую

Поставили окна этой "фирмы" после установки производился ремонт квартиры и со среднего стекла стеклопакета полезла трещина, вызвали представителя, тот посмотрел и вынес вердикт:стекло лопнуло от ПОВЫШЕННОЙ ВЛАЖНОСТИ! Почему в центре стеклопакета объяснить затруднился и менять отказался. Не связывайтесь с этой "фирмой"!
— Плюсы:
не более чем у всех
— Минусы:
НИКОГДА больше не обращусь и знакомым не посоветую
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

3 фев. 2014 в 22:31

1 оценка
Не рекомендую

Я, застеклил, лоджию в своей квартире в ноябре 2012 года, через три месяца, когда задули ветра, у меня выпала сетка - москитная, позвонил на фирму, приехал замерщик, замерил сказал, что ошиблись. Заменили сетку, когда ставили я обратил внимание, что между полозьями и направляющей маленький зазор сказал ребятам они встали на окно и между плитой и козырьком, забили деревяшку опустив полозья ниже чтоб рама своими полозьями цеплялась, для того чтоб рама не выпала. Когда я спросил будет ли это держать, они сказали что всё нормально всё будет хорошо. В этом году в опять начались ветра и у меня уже выпала не только сетка, но и рама со стеклом. Я живу на пятом этаже, под окнами часто ставят машины ходят люди. Когда я позвонил в "Окна роста", то мне сказали, что замена мне будет стоить денег, что гарантия закончилась, и что я сам виноват, зимой раздвижными окнами не пользуются, а я заплатил за остекление лоджии почти 80000 рублей, я инвалид и у меня нет лишних денег, оплачивать их косяки. Буду жаловаться в общество прав потребителей. Никому не советую обращаться в эту фирму.
— Плюсы:
Сделали быстро,за собой убрали
— Минусы:
Сделали не качественно,теперь,что нанимать других?
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

20 ноя. 2013 в 17:22

4 оценка
Рекомендую

Всем добрый день! А я хочу поделиться своим опытом с этой компанией. Заказала нестандартную конструкцию, и мне сделали очень плохо. Фрамуга размером 30*100 стала провисать. И чтобы её плотно закрыть, необходимо было приложить усилия. Я очень расстроилась и решила обратиться с жалобой в сервисную службу компании. В офисе компании, объяснив всю ситуацию, мне предложить немного её видоизменить и поменять крепления в другое место. Я конечно согласилась и не пожалела. Теперь такого дефекта нет, фрамуга полностью плотно прилегает и закрывается. Поэтому, должна сказать, что компания устранила свой недочет и несет ответственность за конечный результат.
— Плюсы:
сервисное обслуживание
— Минусы:
была допущена ошибка при расположении креплений,но устранена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

1 ноя. 2013 в 22:04

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Хочу рассказать, о моем опыте установки пластиковых окошек в компании Окна Роста, так как очень боялась результата, после увиденных отзывов. Но заказ был оформлен и назад пути не было.
Наконец то я, решилась поставить себе пластиковые окна в двух комнатах: спальне и зале. Обратилась в офис около Центрального рынка. Мне рассказали о преимуществах профиля, произвели расчет и я решила, что уже пора действовать. Замерщики сняли замеры, через две недели ко мне пришли установщики окошек. Аккуратно демонтировали старые окна и поставили новые окошки. Никаких замечаний и нареканий к выполнееной работе у меня нет. Все мои опасения были напрасны. Окна светлые, дома стало тепло еще в подарок дали набор по уходу за окнами. Я довольна и всем рекомендую.
— Плюсы:
качественно и ответственно
— Минусы:
минусов нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

3 окт. 2013 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали остекление балкона в "окнах роста". Разочарование началось с момента доставки изделия. Вместо обещанной субботы окно привезли только к вечеру понедельника. Но самое интересное что окно оказалось гораздо меньше размеров, указанных в договоре (порядка 20 см с каждой стороны). Весь следующий день был убит выяснением причин и поиском виноватого. Назначили новый перезамер, приехал замерщик, посмотрел на окно, сказал что действительно маленькое, но добавил что если он об этом скажет на фирме, то ему придется из своего кармана заплатить за него и этого он делать не собирается. Посоветовал претензии высказывать менеджеру, что тот не правильно составил договор. Менеджер уверял меня что окно просто идеальных размеров и просто я совсем не разбираюсь в технологии его установки. В итоге к вечеру менеджер все таки согласился с тем что окно гораздо меньше тех размеров, которые нужны мне и начал упрашивать меня поставить все таки привезенное окно, так как ему тоже не хочется отдавать свои деньги за него. Но так как у меня дома к этому времени уже заканчивался ремонт, я не мог ждать изготовления нового окна и пришлось согласиться на установку этого. В итоге вид у того что получилось просто ужасный. Установщики нарастили пластмассовыми вставками по 10 см с каждой стороны, а оставшиеся пустоты (также по 10 см с каждой стороны) просто залили пеной. В общем очень отрицательное впечатление от работы компании... никому не советую к ним обращаться
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Никогда к ним больше не обращусь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

8 авг. 2013 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Хотела предупредить тех, кто трепетно относится к своим деньгам и моральному состоянию. Но прочитала имеющиеся отзывы и поняла, что удивить нечем. Все плохо: приехавший замерщик не профессионален, сроки нарушаются, к претензиям относятся по - фи - ги - чес - ки. Юрист еще меньше компетентен, чем замерщик. Руководство "забило" на клиентов. О чем менеджеры не стесняются предупреждать потребителя. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОКОН РОСТА.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Не компетентные специалисты. Не соблюдаются сроки. Отсутствует реакция на обращения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

28 фев. 2013 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в Окна Роста с гарантийным случаем( в одном месте треснул профиль, в другом образовалась трещина в угловом элементе). Пришел мастер все заклеил жидким пластиком и сказал что больше ничего сделать не может. Написал претензию. Мне ответили что у Вас договор с ИП РОстовский, а сейчас они заключают договора с ИП Дрейзин и никаких обязательств по договорам с ИП Ростовский они не несут. Кроме как мошенниками я эту контору назвать не могу
— Плюсы:
много рекламы
— Минусы:
мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

21 ноя. 2012 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, потенциальные клиенты компании "Окна Роста"!Сегодня пытался заключить договор с компанией "Окна Роста" на изготовление и установку холодильной дверки под окном. Не срослось.А было так: Приехал замерщик, снял размеры, обсудили конструкцию, всё хорошо. Затем приехали в офис на Пушкино, чтобы заключить договор и тут началось. Во - первых. По предварительному телефонному звонку сказали что обойдётся мне мой подоконный холодильник вместе с работой где - то за 6000 рублей. В офисе посчитали за 7500 (и это дешёвый вариант). Я пытался выяснить из чего складывается эта цифра 7500 рублей, однако консультант сказала что у них программа считает и всё тут. Типа: что вам тут не понятно? Во - вторых. Я пытался убрать со стоимости доставку, установку и внутреннюю отделку, заплатить только за изделие. Всё остальное я могу сделать сам. Продавец - консультант постучала по клавиатуре посмотрела на потолок и назвала цифру 6000 рублей! И это с 10% скидкой! Не правда ли ровная цифра со скидкой! (Придумала хотя - бы 6127, чтоли). Я опять начал выяснять что стоит в отдельности доставка, установка, отделка, но внятного ответа так и не получил. Якобы программа считает! Дороговато как - то за один пластмассовый фасад подоконного холодильника размером 70х80 см с моей работой и моей доставкой, не правда ли?В - третьих. Ну что делать, напечатали договор. И тут самое интересное. Консультант, поняв что я умею думать подала мне договор сразу со стороны подписи, в надежде что я читать не буду и ручку суёт. Короче, в договоре сказано что стоимость изделия определяется третьей стороной в пункте 2. 1 договора и в этом пункте указывается цифра примерно 3400 руб. А в конце договора указывается сумма уже мне - 6000 рублей. То есть я переплачиваю почти в два раза им только за то что они сняли замеры! Потом я должен был поехать на Промышленную и забрать там изделие у каких - нибудь добропорядочных узбеков которые делают для них окна! Ну и сам же его успешно установить! Такие дела.В - четвёртых. Сроки изготовления очень велики! Причём в договоре увеличили вдвое, по сравнению с тем что оговаривали устно. До 20 ноября! Две маленькие дверки!В - пятых. Продавец - консультант вела себя крайне не корректно. По составляющим стоимости мне ничего не ответила (по понятным причинам), а в конце разговора вела себя с неприкрытой враждебностью.В - шестых. Пока ваял этот отзыв позвонили мне с офиса (кто то старший). Что, мол отказались? Я главный аргумент выложил, что круто перепродают. На что получил ответ: «ну мы же зато даём гарантию за работу!». За какую нафиг работу! Я сам устанавливаю! Короче обыкновенная спекуляция, они даже не изготавливают изделие сами. Тупо посредники между нами и добропорядочными узбеками. Как к примеру риэлторские компании, которых тоже развелось не мало на наши денежки.В - седьмых. Пообщался с друзьями о компании «Окна Роста». У «Окон Роста» вообще дурная репутация, особенно что касается сроков изготовления! В таких случаях кстати, можно через Отдел по защите прав потребителей (на Шеронова) без суда забрать у них деньги + неустойку + моральный ущерб.Вывод. Рекомендую обращаться к производителям напрямую, а на установку нанимать рабочих. Пример. Я 8 лет назад ставил окна. Брал окна по 7000 руб + 1000 руб за работу нанятому работнику (профиль КВЕ). А у посредников тогда это стоило 12000 - 15000 руб. До сих пор горя с окнами не знаю.Удачи!
— Плюсы:
Замерщик работает оперативно
— Минусы:
Цена, сроки, обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

22 окт. 2012 в 17:40

3 оценка
Не рекомендую

обратилась по поводу установки балкона, приехал замерщик сделал замеры, затем поехала я на фирму, оформлять договор на установку окон на балконе с внешней отделкой балкона. При оформлении договора внешняя отделка была оговорена, но когда пришло время устанавливать на балконе окна оказалось что у нас они не посчитали внешнюю отделку балкона и в итоге я была в недоумении за что я заплатила деньги. Мало того что ждала установку полтора месяца они еще и обманывают своих клиентов. Если бы я не оформила всю эту катавасию через банк то есть в кредит я бы сразу отказалась от их услуг. Но все упирается в то что этот балкон оформили в кредит, и уже прошло почти два месяца, если я отказалась бы от этих услуг я бы потеряла около 40 тыс. рублей, так мне ответили в ОКНАХ РОСТА. И теперь я вынуждена еще уплатить оказывается за внешнюю отделку балкона 8. 0 тыс рублей. Реклама хорошая но не стоит всему верить то что говорят. Я осталась недовольна этой фирмой. НЕНАДЕЖНЫЕ, какие то начинаются замуты. Поверьте обожглась на своем доверии этой фирме. Очень долго ждать да еще такие неприятности в которых оказалась я.
— Плюсы:
Плюсов нет одни минусы
— Минусы:
За что мы платим деньги и что входит в установку, какие материалы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

24 сен. 2012 в 20:32

5 оценка
Рекомендую

Пожалуй начну свой отзыв из далека. Много лет назад мой папа задумал установить домой пластиковые окна и балконную дверь. Ездил по городу с выбором фирмы. И остановился на фирме Окна Роста. Вызвал замерщика на дом. Приехали, сняли размеры и денег за это не взяли, что нас очень удивило т. к. мы живем в 30 км. от города. Это был первый плюс данной фирмы. Договор они также составили на дому. Это уже был второй плюс. Окна по договору приехали устанавливать через 2 недели. Быстро установили, качественно. Папа остался доволен. И через пару месяцев решил все окна поменять в доме и болконную дверь в придачу. За второй заказ ему дали скидку в 5%. Вот уже как 5 - й год стоят окна. А в этом году моему сыночку исполнился годик, и дед в подаров оплатил нам окно в детскую. Замерщик приехал в тот же день как позванили на фирму. И так же все бесплатно замерил. За третье обращение в фирму Окна Роста нам была предоставлена еще скидка в 5%+ наша карточка в 5% и + менеджер в офисе нам от себя дал еще 5% в итоге 15% скидки это не плохо уже. Установка обговорили через месяц. Вот и прошел месяц установщик ровно в 11 часов утра стоял у нашего подъезда. Это еще один плюс. Не надо сидеть целый день в ожидании. Мастер принес с собой пленку и накрыл всю крупную мебель в комнате. Работал в бахилах. Старые рамы удалил очень оккуратно. Весь мусор за собой убрал. В общем он работал всего три часа, а столько всего успел. Установил окна, обделал пластиком внутри и снаружи все, убрал весь мусор за собой, и даже помыл окно. В общем мы очень остались довольными фирмой Окна Роста. И будем еще к ним обращаться. Забыла сказать что у них гарантия на окна 10 лет это еще один плюс им. И вот на улице осень холодает, а мы проверяем свое окно. Шумо - изоляция хорошая, с окна не дует.
— Плюсы:
Гарантия 10 лет
— Минусы:
Пока не нашла
Время использования: 5 лет
Стоимость: 24000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—