Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 ноя. 2016 в 19:18

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Хотим поблагодарить сотрудников компании "ДОН БАЛКОН", что помогли в нашей трудной ситуации. Две девочки 9 - ти и 2 - ух лет, в связи со смертью мамы, остались на попечении бабушки и дедушки. В детской было деревянное окно и в комнате было холодно, БЕСПЛАТНО заменили окно и балконную дверь. Сделали все качественно и быстро, теперь в комнате тепло и светло. Спасибо от семьи Шестаковых.
— Плюсы:
Спасибо большое!
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Камышинская
Дом №: 15

—

Анонимно

22 окт. 2016 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Купили квартиру с "бабушкиным ремонтом". Т. е. там менять надо было вообще все.
Начали с окон и балкона. Пошли по пути сравнения и подбора. Начитались отзывов про разные фирмы в Перми. Поразила крупная (не буду писать имя, не об этом) - одни отрицательные отзывы. Прямо трэш какой - то.
Выбирали те, у которых хотя бы половина отрицательных/положительных.
Просмотрели сайты. потом стали обзванивать офисы. после всех двухдневных заморочек на замер позвали 4 фирмы. Сравнивали итоговые цены, экспертность замерщика, ну и общее впечатление.
У всех, как под копирку, по телефону цена одна, на замере вырастала от 50 до 100%.
Стандартное объяснение - балконы индивидуальны и бла - бла.
Понравился ответ замерщика из Дон Балкона - он сказал, что это просто такая рекламная политика, которая завелась уже 100 лет назад - от нее же и страдают замерщики. Цен, которые пишут на сайте и говорят по телефону быть не может - это ниже себестоимости. Но настоящую цену сказать невозможно - т. к. никто и на замер не запишется.
Плюс за честность был поставлен.
Цены озвучены были средними. С окнами (3 в комнаты и 1 на кухню) - все понятно. Там стандартные рамы+откосы.
А вот на балконе опять Дон Балкон понравился больше всех. Он провел у нас больше 2 часов - рассказывал, показывал - как лучше, что надо оставить обязательно.
Предложил несколько вариантов - на чем сэкономить можно, т. к. заказ у нас большой и сумма не маленькая.
В итоге цена от первичной снизилась на 20%. за счет подбора отделки - отказались от утепления, поскольку, замерщик честно сказал, это пустая трата денег в хрущевке - теплее не станет, балкон с комнатой не объединить - плиты стары, дуть будет из других щелей. Поэтому ни к чему и тратиться.
По критерию "общее впечатление" замерщик Дон Балокна произвел самое приятное впечатление - надел бахилы, хорошо одет, подстрижен, вежлив и с грамотной речью.
Работы должны были начаться в 9 утра. Накануне вечером они завезли рамы, инструменты. Монтажники пришли вовремя, сняли стары рамы, вынесли на мусорку, обещали потом с мусорки увезти на свалку (выполнили).
Но начались проблемы. К 12 часам им не привезли откосы и пену. И они просто сели ждать. Мы их покормили. Потом поговорили, потом все стало уже как - то неудобно. Они сидят, мы сидим...
Позвонили в офис - сказали, машина развозит все по объектам. скоро. Сидим... Впечатление изрядно подпортилось. Монтажники молодцы с точки зрения корпоративности: ни одного плохого слова в адрес подводившей их службы доставки. даже предложили нам, что могут подождать на улице, чтобы не смущать нас.
Приехала машина в 14. 00. Эти бедные монтажники схватили все, что им не хватало и побежали делать. Такой огромный объем работы, несмотря на задержку, сделали за 2 дня. На 1 день раньше, чем в договоре. Не прерывались. Видимо, измучились пустым сидением.
Все сделано нормально. За прошедшие 3 месяца нареканий не возникло. Кроме неприятного впечатления за задержку в 2 часа.
— Плюсы:
Монтажники расторопные
— Минусы:
Задержались на 2 часа
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 21:39

5 оценка
Рекомендую

Заказывал остекление лоджии в фирме Дон Балкон. выбор был сделан по отзывам в Интернете: про все фирмы как плохие, так и хорошие есть. Сравнил по соотношению плохих/хороших отзывов и выбрал Дон Балкон. Подозревая, что все примерно одинаково будут делать.
Звонок в офис оставил самое приятное впечатление - приятная девушка, с приятным голосом, максимально грамотную в техническом плане провела консультацию. Цена окончательная после замера. К этому я был готов.
На замер приехал мастер, по - моему Рустам. Грамотный, спокойный, профессиональный. Часа 2 считал разные варианты, объяснял, пояснял, показывал. Я подготовился заранее к остеклению - теоретически подковался. Рустам вполне достойно консультировал. Цену обозначили, предоплату я внес.
вечером мы с женой решили немного сменить вариант отделки. Позвонил мастеру, готовый к отказу. однако, они еще рамы в производство не отправили, материал не закупили. Он вполне спокойно, что меня удивило, предложил пересчитать еще пару вариантов. наутро они выслали 2 расчета на электронку. Один утвердили.
На этапе монтажа начались мелкие неприятности - монтажники приехали поздно. Обещали в 9. 00, приехали в 12. 00. не предупредив. Выходили на обед. Часто курили (выходили в подъезд).
Работали 2 дня. закончили поздно. Ну и какие - то не очень вежливые, что ли. Огромная разница между офисом, замерщиком и монтажниками.
Справедливости ради, надо сказать, сделали хорошо. Ни дырок, ни трещин нет. Все стоит, открывается/закрывается. Ну и выглядит новая лоджия круто)
— Плюсы:
Качество хорошее. Офис и мастер - молодцы
— Минусы:
Монтажники не очень воспитанные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Елькина
Дом №: 3

—