Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июня 2017 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Покупали для сына сороконожки. Нога широкая, поэтому боялись ошибиться с размером.
Девушка оператор помогла с выбором модели и подсказала, какую обувь лучше взять именно для широкой стопы. Товар пришёл очень быстро, качеством остались довольны. Теперь нужна форма, планируем заказать здесь же. Отличный магазин!
— Плюсы:
быстро, выгодно, качественно
— Минусы:
долго не могли дозвониться
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Не соглашусь с предыдущим отзывом. Мне магазин понравился. Заказывала тут футболку Барселона в подарок племяннику на день рождения.
После оформления заказа на сайте оператор перезвонил по телефону, уточнили все детали заказа и помогли определиться с размером, так как я сомневлась, подойдет ли.
Назначили дату и время доставки курьером. Пред приездом курьер отзвонился, еще раз согласовал время. Пред оплатой была возможность посмотреть товар все проверить и примерить (я только посмотрела))
Племянник просто в восторге от подарка, все подошло. Понравилось вежливое отношение сотрудников и быстрая доставка. Буду заказывать еще!
— Плюсы:
Возможность оплаты наличными курьеру при доставке. Большой выбор товаров
— Минусы:
Не нашла
Год пользования услугами: 2017

-1

Анонимно

27 фев. 2017 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Заказала на 23 феварля в подарок мужу и сыну одинаковые футболки Адидас (Adidas) в двух разных размерах.
Магазин выглядит вот так:
И я НЕ рекомендую там что - либо покупать.
Возможно, мне очень не повезло.
Начиналось все неплохо - предложили бонусные 300р за адрес почты, нашла симпатичные футболки со скидками, заказала.
Доставка из Питера двух футболок в Москву около 600рублей через транспортную компанию.
Транспортная компания сработала качественно и профессионально, претензий к ним нет, курьер вежливый и пунктуальный.
Первая часть обработки заказа магазинов Футболстор также прошла довольно гладко.
Основным минусом на тот момент было то, что я не могла заказать несколько размеров футболок, чтобы определиться на месте. Дело в том, что даже у одного бренда одежда, сшитая в разных странах может оказаться с разными параметрами при одинаковом размере. Пришлось рисковать, потому что принять товар частично у них нельзя! Только отказываться от всего заказа, либо также весь принимать.
Доставка около 4х дней.
И вот курьер привез мой заказ, упакованный в почтовый пакет. В почтовом пакете лежит пакет от магазина. И первая футболка - меньшего размера, заказанная для сына валяется в этом пакете мятая, без без упаковки, вообще как тряпка. Рассмотрела, понюхала - вроде никто не носил, ок, решила упаковать самостоятельно.
Вторая футболка бОльшего размера была упакована как надо - в фирменном пакете, с сопроводительными бумагами, с бирками, ценниками и тд и тп.
Но при дальнейшем рассмотрении прямо на груди, на самом видном месте обнаружилось пятно и зацепка!
Замечу, что цена каждой футболки 2390р, пусть и приобретенные с учетом скидки, плюс доставка 600р и за такую стоимость ни мятой, ни грязной и рваной эта тряпка быть точно не должна.
Ткань бликует, поэтому пятно не сильно заметно, но вживую отчетливо видны и зацепка ткани и само пятно.
Обвела для менеджеров магазина.
После длительной переписки, состоящей из моих претензий и их извинений предложила все - таки заменить мне грязный экземпляр на новый.
В ответ мне была предложена странная вещь - ко мне приезжает курьер, забирает брак, в этот момент я звоню в Питер и мне сразу же высылают новую футболку.
Понятно, что цель - забрать у меня этот бракованный экземпляр ради очередного обмана(((
Отправить эту футболку без возмещения или замены я отказалась.
В итоге письма от магазина прекратились, я их честно предупредила, что за испорченные время - нервы - настроение стану писать отзывы и жалобы пока не почувствую морального удовлетворения.
Написала на Яндекс. маркет, в Представительство Адидас, на несколько мелких спортивных сайтов и сюда, на свой любимый Рубрикатор. Пока не "отпустило"))
К сожалению, с такими фирмами практически нереально добиться справедливости - они просто закроются и, переименовавшись, станут снова обманывать покупателей. Им не жалко имиджа, они не ценят клиентов. И единственная надежда - что не все равно представителям Адидас. Возможно, они смогут наладить работу склада своих партнеров, чтобы не портить имидж бренда подобными продажами.
Пока могу только призвать адекватных людей ничего не покупать в Footballstore, чтобы они больше ценили своих клиентов и следили за тем что и как продают.
— Плюсы:
Скидки, ассортимент
— Минусы:
Зачем мне скидки, если товар грязный, рваный и мятый? Не покупайте в этом магазине!

—