Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 ноя. 2016 в 17:15

4 оценка
Рекомендую

Пару лет назад у нас в городе не было крупных строительных гипермаркетов, а теперь есть и Леруа Мерлен (целых два) и Касторама. Большинство строительных материалов и товаров для дома приобретаю в Леруа Мерлен. Основная причина - близость к дому. Вторая причина - очень удобный сайт. Там даже расписано сколько товаров в каком магазине в наличии(поштучно, а не как например на сайте "М Видеео". пишут просто "много", а по факту 4 штуки). Но у Касторамы есть тоже несомненный плюс - большая полупустая (даже в выходные) парковка (что немаловажно), а так же интересные товары и цены хороши. Недавно заезжал туда за шторами. Выбор оказался больше чем в Леруа. А так же прикупил там новогодних игрушек и гирлянд. Цены тоже очень хороши.
Оценку снижаю лишь за сайт. Он работает криво - косо. Что то там найти, узнать цену - нереально. Я уж не говорю о просмотре наличия товара в магазине. А ехать в магазин который находится на окраине города в слепую, не зная есть ли там нужный товар - тоже не хочется.
— Плюсы:
цены асортимент
— Минусы:
очень плохо работающий сайт
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

11 мая 2016 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в 7 мая стройматериалы - штукатурку, шпаклёвку. надеялись на доставку в выходные, пока мы дома, но нам в магазине сразу сказали, что на выходные уже очень много заказов, так что можно только в понедельник.
Итак, я оплачиваю товары, оплачиваю доставку в течение дня до подъезда (услуги "доставка до квартиры" в магазине нет вообще), и с 9 утра до 22 вечера жду доставку. Точнее жду не я, а мои рабочие, которые не могут продолжать ремонт без стройматериалов, плюс ждёт человек, которого я попросила помочь занести всё в квартиру вечером, когда рабочие уже ушли (живу одна и 12 мешком штукатурки по 25 кг ну никак не смогу стаскать). Время уже 8 вечера - но товаров всё нет. Я переживаю, хотя понимаю, что есть еще 2 часа. звоню в магазин, меня убеждают, что все в порядке, машина загружена и обязательно ко мне заедит. Прошу номер водителя - мне отказывают.
Время 21:45, но товаров всё нет. Звоню в магазин по разным номерам - не берут трубку. А ведь водитель должен был позвонить заранее. В итоге, раза с 8 - го дозваниваюсь до магазина. в отделе информации я услышала ответ :"Как? разве вам не звонили? вашего товара нет в наличии!" Я была очень разочарована, в особенности из - за такого отношения, из - за потерянного времени, и из - за того, что потратила время других людей.
Затем, как обычно, сотрудники магазина по телефону отфутболивали меня один от другого, в результате молодой человек из службы доставки, согласившись с моим утверждением, что магазин продаёт несуществующий товар, предложил 2 варианта решения: либо ждать не известно сколько, либо возврат. Оба варианта меня совершенно не устраивают. мне нужны стройматериалы - срочно. ремонт стоит, рабочие ждут. я сама работаю в будни - мне некогда ехать в эту даль. но всё же придётся.
В любой работе люди допускают ошибку, но по - хорошему её должны были исправить, позвонить, предупредить. Но меня же наоборот обнадёжили, украли моё время, надеюсь вернут хотя бы деньги.
— Плюсы:
низкие цены на выборочный товар
— Минусы:
ассортимент плохой, продают то, чего нет на складе, очень не удобные условия доставки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

10 авг. 2014 в 18:32

4 оценка
Рекомендую

Официальный сайт неудобен, нет ни цен, ни подробного каталога. Дозвониться тоже получается не всегда, даже если вы уже прилично провисели на линии и оператор таки взял трубку, он переведет вас на нужный отдел, где никого нет и они не ответят. Если вы приехали то найти сотрудника Касторамы будет нелегко, ибо на месте их никогда нет. Даже если вам удастся найти такового, не следует ждать, что он с большим рвением станет помогать вам в вашем вопросе. Скорее всего просто махнет рукой в сторону того, что вам нужно. Поэтому за обслуживание 2 балла. Удобство тоже на троечку, находится за городом, а сайт ни о чем, как я уже говорила. А вот ассортимент хороший, есть все от цемента и сантехники до стаканов и тряпок. Цены на любой кошелек, например цены за рулон обоев начинаются от 14 рублей.
Как - то мы приехали за цементом. Персонала за информационной стойкой нет как и нет никаких опозновательных знаков. После того как мы уже навернули пару - тройку кругов по отделу, я таки разглядела в углу заветные мешки. Однако, подобраться к ним нереально, потому что весь проход чем - то заставлен плюс еще и машинка стоит (на которой они ездят, развозят и раскладывают товар) и окончательно закрывает доступ. Парень уже начал психовать да и я плюнула на это дело и мы уехали в Леруа. Так - то. Администрация Касторамы если вы это читаете сделайте что - нибудь. Рядом с вами находится сильный конкурент, так что нечего расслабляться и терять клиентов. Цены кстати одинаковые и цемент у них удобно лежит:)
Однако, одну покупку расскажу - покажу. Это вот такой симпатичный умывальник на дачу. Размер 40х50, аккуратный, компактный, легко собирается и хорошо вписался на даче. Из минусов можно отметить раковину, она из пластика к сожалению, не совсем удобный кран (тоже из пластика), тяжело открывается - закрывается и слив, сам он вытянутый вниз и с решеточкой внутри. Мама хотела замутить под него целую систему канализации, чтобы не бегать с ведром. Врядли получится, да в принципе не знаю, надо ли. Можно и с ведром, все равно ездим редко. Водонагреватель в деле не пробовали. Может осенью включим, отпишусь как оно.
Рекомендуй - не рекомендуй все равно приедете :)
— Плюсы:
большая, всегда полупустая парковка, ассортимент, приятные цены
— Минусы:
жирный минус за обслуживание
Время использования: 2-3 месяца
Стоимость: 2279 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

18 мая 2014 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Хотелось бы сказать о гипермаркете в уфе Касторама. Продавцов - консультантов как правило не найти на рабочих местах, а если и найдёшь, то консультацию практически не получишь. Отношение к покупателю отвратительное! Такое впечатление создаётся, что собрали из города неквалифицированных грубиянов, сгусток отрицательной энергии. Из года в год приходим в гипермаркет и отношение так и не меняется к покупателям. Пишем жалобы, а руководство меры никакие не принимает! Если касторама хочет привлечь покупателей, то пусть берут пример с продавцов - консультантов с гипермаркета "Леруа Мерлен"! На сегодняшний день Леруа Мерлен считается самым лучшим гипермаркетом по отношению обслуживания к покупателю.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Обслуживание.Отношение к покупателям
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

28 фев. 2014 в 17:11

5 оценка
Рекомендую

Очень хорошо, что стали строить такие строительные гипермаркеты - зашел и купил все сразу, чтобы не искать по мелким магазинам. Во - первых порадовало само расположение магазина - за чертой города, видно его издалека и подъехать очень удобно. На парковке всегда много мест. Во - вторых при входе в магазин есть его карта - зашел, посмотрел на экран и определился с направлением своего движения. В - третьих, это, пожалуй самое главное - ассортимент. Просто огромный выбор материалов для отделки, обоев, различных покрытий. Есть и мебель, и текстиль, просто шикарные аксессуары для дома. И все это по очень доступным ценам. Просо и удобно приехать и купить, как говорится все "от и до" в одном большом магазине.
— Плюсы:
большой выбор продукции, низкие цены
— Минусы:
большая площадь
Время использования: 08.01.2014
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

1 фев. 2014 в 19:04

4 оценка
Рекомендую

Гипермаркет товаров для ремонта и дома Castorama в городе Уфе один из лучших магазинов! Цены очень даже приемлемые и демократичные по сравнению с другими строительными магазинами, для ремонта можно купить все и сразу в одном месте. При въезде в магазин очень большая парковка, хорошие коляски, куда можно посадить ребенка, если он устанет. Хороший обслуживающий персонал, большое количество всегда открытых касс, не бывает очередей. Единственный минус магазина на мой взгляд –это его отдаленность, находится он на окраине города, и транспорт общественный туда ходит мало и редко. Но если у вас собственный автомобиль, то это не доставит вам ни каких хлопот! Хороший магазин! Советую посетить!
— Плюсы:
цена
— Минусы:
удаленность магазина
Время использования: ремонт
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

17 дек. 2013 в 18:55

5 оценка
Рекомендую

Раньше подобных супермаркетов у нас не было и с появлением Косторамы все ломанулись туда. Конечно, обилие ассортимента настолько ошеломляет, что даже не знаешь в первое время что выбрать, теряешься.
Сейчас подобных гипермаркетов для ремонта в городе есть несколько. Но все равно в первую очередь на ум приходит Касторама. Там есть все. Начиная от обычного ремонта дома, заканчивая его строительством.
Я, конечно, такие глобальные вещи не покупала, чаще по мелочи. Брала цветы, их очень много, и в хорошем состоянии. Удобрения, посадочный материал, семена - особенно выбор большой в весеннее время. Много горшков, декоративных элементов для сада. Садовый инвентарь тоже можно выбрать. Со знакомыми мы там покупали материал для перегородок. Там же брали инструменты на подарок.
Персонал достаточно отзывчивый. Учитывая, что я в строительных материалах ничего не понимаю, их помощь мне пригодилась очень сильно.
В магазине надо постоянно смотреть по сторонам. Частенько туда - сюда ездят маленькие тракторы, которые перевозят товары. Они конечно, сигналят, но лучше уж самим быть внимательными.
Добираться раньше было труднее. Сейчас многие маршрутки ездят до Меги, при желании могут оставить и рядом с Косторамой. А на своем автомобиле совсем просто.
Отдаленность супермаркета я даже считаю его плюсом, а не минусом. В черте города он бы занял слишком большое место, да и к большим покупкам готовишься заранее и стараешься выбраться в выходные, а не заскочить между делом.
— Плюсы:
Выбор, ассортимент, персонал
— Минусы:
Отдаленность магазина не минус, а плюс на мой взгляд
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

8 окт. 2013 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Только здесь можно найти изумительные новогодние украшения, каких нет во всем городе. Сказочные просто игрушки, такие подвески к люстрам и елке, шикарные просто. Очень советую в декабре сюда заехать! Наберете по 18 рублей - всяких мелких подарочков коллегам!
Сам магазин просторный и шикарный, здесь мы покупали обои в разные комнаты, единственное, что самообслуживание. так, мы долго ждали когда же нам помогут подобрать номера обоев. Также здесь, мы купили наклейки на обои разные. Здесь множество всего для отделки помещения, поэтому когда начинали года три назад ремонт - все покупали тут.
Расположен гиепрмаркет по дороге между Аэропортом и Уфой. Рядом с Ашан и Икея (Мега). Тут же Леруа Мерлен.
Здесь постоянно закупаются для строительства близлежащие села. Вижу как грузовики затариваются постоянно.
— Плюсы:
все недорого и качественно
— Минусы:
далеко от города
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—