Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

6 отзывов

Регистрация не требуется

Игорь

21 мар. 2025 в 09:20

1 оценка
Не рекомендую

Не хотят работать с клиентами

Анонимно

8 мая 2016 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

В АСМ - Мебель г. Сургут работают неблагодарные продавцы - консультанты, такое безразличие к людям еще мне нигде не встречалось, разговор директора тоже не понравился, вообщем одни минусы, не рекомендую туда приходить
— Плюсы:
нет
— Минусы:
безразличное отношение к людям, грубый персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: ХМАО
Город или поселок: Сургут
Улица: Нижневартовское шоссе
Дом №: 4

Анонимно

16 мая 2015 в 19:03

5 оценка
Рекомендую

Читаю отзывы про АСМ - Мебель - почти все отзывы негативные.
Удивлена.
Когда запланировали покупку дивана, я решила подобрать нужную модель в интернет - магазине. Просмотрела много вариантов и остановилась на модели Топаз - 3 ДУ. Нашла этот диван в ближайшем магазине АСМ - Мебель. Описание из интернета полностью совпало с действительностью.
Оформили покупку у менеджера, внесли 100 % предоплату. Сразу оговорили удобную дату доставки. Доставка была осуществлена в срок, так же заказывали сборку. Все отлично. За час до приезда позвонил водитель -предупредил. Приехали привезли диван, подняли, собрали. Нареканий нет. Диван покупали в январе. Очень довольна этой компанией.
— Плюсы:
хорошая мебель, демократичные цены
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: пр Космонавтов
Дом №: 54

—

Анонимно

10 апр. 2015 в 17:32

4 оценка
Не рекомендую

В январе этого года мы решили купить себе новый диван. Проехали по разным магазинам, сравнили цены и остановили свой выбор на компании "АСМ - мебель". Стоимость диванов ниже чем у конкурентов, завод - изготовитель находится в Екатеринбурге, срок изготовления - 45 дней. Нас все устроило и мы решили оформить заказ. Предоплату внесли 100%. Доставка до подъезда нам обошлась в 600 рублей. Подъем на этаж платный (150 рублей за каждый), при чем менеджер сказал, что если подъем мы осуществляем сами, сборку также должны делать сами. На этом и сошлись. Подписали договор и стали ждать. Последний день по договору был 1. 03. 2015. Но от менеджеров в этот день звонка не последовало. Я позвонила сама и узнала, что диван будет изготовлен только 10. 03, а в город прибудет числа 15. Правда мне сказали, что компания заплатит неустойку за эти дни просрочки. 15 марта я снова позвонила, но специалисты ничего внятного не сказали, кроме того как "ждите". В итоге, диван нам привезли 29. 03, но осмотреть на предмет недостатков нам его не дали, доставщики сказали, что мебель в упаковке, а также без подъема. Сняв упаковку мы обнаружили несколько недостатков(потертость, след от ручки, пятно), они не бросаются в глаза, но все же заметны. Я позвонила менеджерам, и они сказали, что нужно приехать к ним с фото. Я это сделала, написала сразу заявление на выплату пени за несвоевременную доставку и на замену дивана. После чего, через несколько дней, позвонил другой менеджер и сказал, что фото нужно привезти еще раз, так как те потерялись. Правда потом, после моего высказанного недовольства, выяснилось, что файл можно скинуть на почту. Фото я отправила, прошла почти неделя и мне сообщили, что диван заменят. А вот по поводу неустойки сказали ожидать.
Какие я сделала выводы? Про качество мебели пока сказать ничего не могу, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Да, и извинений я за все это время не услышала, наверное это для них норма.
— Плюсы:
цены ниже, чем у конкурентов
— Минусы:
Несоблюдение сроков доставки и решения вопросов
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

17 фев. 2015 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Летом мы решились на покупку новой квартиры и ближе к концу строительства начали задумываться о мебели.
Мы с мужем обошли почти все мебельные салоны, которые были у нас в городе. Сначала искали мебель подешевле или по акции, но как оказалось все акции это дополнительные расходы на мебель в нагрузку. Время у нас еще было и мы не торопились с выбором.
Уже почти перед закрытием мы зашли в мебельный салон АСМ - мебель, который находится в г. Копейске по адресу ул. Гольца 7г. Выбрали подходящую модель, но в тот момент покупать не собирались, потому что нужной суммы с собой не было. Продавец - консультант очень ненавязчиво подсказала нам, что мы можем внести первоначальный взнос и заключить договор на изготовление дивана, который мы выбрали, а оставшуюся сумму нужно будет внести до того момента, когда заказ будет готов, по договору у нас было 45 дней.
И действительно мы внесли за это время сумму в три приема, через 45 дней наш заказ был уже в Челябинске и через трое суток (были просто выходные) нам доставили заказ.
Все детали были упакованы в плотный картон, ни каких сколов или порчи во время транспортировки не произошло.
Нам удобно, что есть время оплатить заказ частями и мы точно знали сроки изготовления, есть возможность планировать готовность к определенной дате.
Спальню мы тоже закажем в этой фирме.
— Плюсы:
Доставка в срок, доброжелательный персонал
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Копейск
Улица: Гольца
Дом №: 7г

—

Анонимно

24 дек. 2014 в 21:26

1 оценка
Не рекомендую

Заказали диван 04 ноября 2014г. Хорошо, что хватило ума не оплачивать полную стоимость заказа. Оставили пред. оплату. В договоре был указан срок доставки 4 рабочих недели т. е. 04. 12. 2014г. По истечении этого времени звоним менеджеру Наталье (забыл написать, что заказывали в ТЦ Город г. Москва Рязанский пр - т. 2), нам было сказано, что по договору фабрика имеет право задержать срок доставки товара ещё на 10 дней. Прошло и это время. Звоним. Отвечает, что фабрика "задыхается" и надо ещё потерпеть. Прошло ещё 5 дней. Ура! Наш диван выехал с фабрики, и через три дня будет в Москве. Через три дня вам позвонят логисты и договоритесь о доставке. Прошло ещё 5 дней. Никаких звонков. Опять звоним. Наталья отвечает: "Ой, Вы знаете, я ошиблась это не ваш диван выезжал с фабрики. А где ваш - я не знаю...
Сегодня 24. 12. 14г. Написали заявление на возврат денег. Опять обещали в течении 10 дней вернуть...
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
один большой МИНУС
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рязанский проспект
Дом №: 2

—