Не рекомендуем

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

3 мар. 2017 в 19:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже этого магазина мне не приходилось встречать! "Сервисом" назвать такое отношение к клиентам нельзя!
Я сделала заказ детского кресла "Мишутка" в этом магазине, мой заказ был подтверждён и мне прислали бланк заказа, в котором была указана вся информация о заказе, мой адрес, телефон... а так же фраза "доставка бесплатно". Спустя месяц я решила проверить статус заказа в личном кабинете, каково же было мое удивление от того что там ничего не изменилось! Тогда я позвонила в этот горе - магазин чтобы узнать когда планируется дата доставки!? Мне сразу ответила оператор женщина, фразой "Алло!" не представившись, не назвав магазин..., согласитесь не солидно так отвечать оператору крупного интернет - магазина! На мой вопрос когда же мне ожидать посылку, заказанную месяц назад, у меня спросили что именно я заказала? Когда я ответила, что это детское автокресло, мне сразу сказали "У нас нет доставки по России. Мы доставляем только коляски!" На мои возмущения почему этой информации нет на сайте - положили трубку! А на сайте действительно ничего нет в разделе доставка, кроме одной единственной фразы "Бесплатная доставка колясок везде". Я готова оплатить доставку, но этого никто не предлагает! Более того, автоматически оформляется заказ, что обнадёживает клиента! Это настолько возмутительно, что сразу вызывает бурю отрицательных эмоций! Не рекомендую обращаться в этот горе - магазин и заказывать у них что либо, поскольку вы попросту останетесь без заказа и вас об этом даже не известят!
— Плюсы:
цены
— Минусы:
безответственность сотрудников
Год пользования услугами: 2017

20 мая 2016 в 19:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделится впечатлениями от интернет покупки. Значит, на прошлой неделе мы с подругами ходили на смотрины ее новорожденной дочери. Так как у нас есть договоренность между девочками покупать нужные вещи малышу, я просмотрела интернет магазины детских товаров. Итак, я как организатор этого мероприятия остановилась на сайте Happych. ru. Доставка изначально была оговорена в течение часа, но с учетом пробок на дорогах привезли в течение 3 часов. Однако, результатом остались очень довольны. Мы заказали ходунки и стульчик для кормления. Продавец отправил три вида ходунков и столько же стульев, и цвета были подобраны для девочки очень нежные расцветки. В оконцове, мы выбрали нежно салатового цвета и ходунки, и стульчик для кормления. Таким образом, именно об этом интернет магазине у меня положительные отзывы и на будущее его рекомендую всем.
Самое главное в покупках в интернет магазинах то, что ты не тратишь свое время зря на поиски, не проводишь кучу времени в магазинах, что очень утомительно. И такой способ покупки удобен мамочкам с детками (в декрете), когда хочешь купить что - то эдакое, но со своим чалом никуда.
И напоследок хочу особо отметить, что в настоящее время интернет творит чудеса в том плане, что предоставляет уйму возможностей. И это очень здорово!
— Плюсы:
Быстро, удобно
— Минусы:
пробки задерживают доставку
Год пользования услугами: 2016

30 дек. 2015 в 21:22

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После заказа менеджер не связался для уточнения деталей и доставки. Через 2 дня звонил сам, оказалось, что заказ до сих пор не обработан (про него забыли или не видели). Привезли не то, что заказывали (3 предмета из 4 не соответствуют тому, что в описании на сайте). После звонка в магазин по поводу несоответствия, на сайте появилась дописка (и то не везде), что товар может отличаться от представленного. Обмен / возврат можно осуществить только на складе в д. Апаринки, либо заплатить еще 500 р. чтобы курьер забрал. Все выше изложенное относится только к интернет - магазину, про розничные магазины ничего сказать не могу. В этом интернет - магазине больше ничего покупать не буду.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Проблемы с возвратом / обменом, недостоверная информация на сайте
Год пользования услугами: 2015

15 сен. 2014 в 19:44

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Happych. ru в этом магазине мы заказывали раньше практически все для детей. В этом списке была коляска "happych aviator 3 в 1", различные бортики для кровати, постельное белье, и многое другое. Всегда у них было, какое то несовпадение. На сайте одно, а на самом деле другое или на сайте есть, а в наличие нет. По поводу доставки и работы телефонных операторов это отдельная тема (я как то у них купила манеж, он не подошел, я его пыталась вернуть, а 10 дней еще тогда не прошло, и в итоге я его продала на "avito" за те же деньги, хотя они были обязаны поменять). Из хорошего могу сказать, что там дешево. >Бесплатная доставка от 3000 руб. (т. е. уже что - то нужно набирать на 3000 руб. или если нужен горшок за 150 руб. платить 500 руб. за доставку).
— Плюсы:
По тексту
— Минусы:
По тексту

12 апр. 2013 в 16:49

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доставка товара в г. Самару произведена через 10 дней после заказа, казалось бы все в норме, но коляска пришла не в той комплектации, что заказывали, а именно ручка оказалась не того цвета, что корпус, и база, на которую крепятся модули коляски, вообще не от заказанной модели!... попросили поменять только ручку и базу, оставив у себя автолюльку, и два других модуля коляски - на что получили ответ НЕТ от менеджеров, отправили обратно всю бракованную коляску - вес 25кг - не шутка! ждем две недели, новой коляски так и нет - на все наши вопросы получаем ответ от менеджеров магазина Хеппич, что товар оправлен... грузовая компания отправку товара не подтверждает, на что складывается впечатление, что нас попросту динамят, а ведь достаточно было только правды и банального извинения от руководства за такую ситуацию...
Будьте осторожны с данным интернет - магазином, т. к. здесь не выполняются все заявленные сроки поставок и нет проверки товара перед отправкой, по другому говоря - что они получают с фабрик и производств, то и уходит покупателям, без проверки содержимого, часто в разорванных коробках (как в нашем случае)... и как же неудобно почувствовали себя мы, купившие в принципе недешевую коляску, подарить ее, обратно забрать для обмена и не получить на данный момент новую - прошел МЕСЯЦ!
г. Самара, Степан и Дарья
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
см. фото;

16 ноя. 2012 в 22:29

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Happych это и интернет - сайт, и сеть обычных магазинов, продающий детские товары. Узнала я о них из журналов для будущих родителей пару лет назад. Поехала, посмотрела, оказался недорогой магазин с широким выбором товаров. Там было все, что нужно ребенку на первом году жизни. Поэтому я там заказала все необходимые товары на дом, начиная от кроватки и кончая одеждой.
Через год появился второй ребенок. Я опять поехала в Happych. Магазин изменился до неузнаваемости. Цены здорово поднялись и стали выше среднего. Безусловно, это вам не Кенгуру и не Олант, но ехать туда специально, если вы не живете рядом, теперь смысла нет.
В интернет - магазине цены выросли. Теперь на большинстве интернет - сайтов товар значительно дешевле, чем у них. Также изменился и сам сайт. До этого все было просто и понятно, с подробными картинками и детальным описанием. Сейчас скорость работы сайта упала, загружается медленно, картинки в большинстве своем маленькие, деталей не видно, описание часто вообще отсутствует.
Единственное, их доставка что поменялось в лучшую сторону. Раньше они возили товар только до подъезда. Сейчас стали поднимать до квартиры, но покупать у них все равно уже не хочется.
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
дорого неудобный сайт
Время использования: 2 года

5 ноя. 2012 в 17:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В начале этого года будучи беременной на седьмом месяце, я решила подстраховаться и купить коляску будущему малышу заранее. Сначала объездила все магазины в нашем не очень большом городе, потом посмотрела целую кучу разных сайтов в интернете и в итоге остановила свой выбор на интернет - магазине детских товаров "Happych". Там как раз шла акция на детскую коляску Verdi Max 3 в 1, именно такую я и хотела, причем цена даже с доставкой транспортной компанией из Москвы до нашей Челябинской области была ниже на 3000 рублей, чем у нас в городе на эту коляску. В итоге недолго думая заказала. Оплатить необходимо было всю стоимость товаров заранее через банк, если честно всё думала хоть бы не кинули с деньгами. Но всё хорошо, за исключением того что пришлось ждать по дням дольше чем писали на сайте. И по доставке толком от девушек - операторов ничего добиться нельзя было. Я уже была в декрете поэтому сидеть дома на телефоне было не очень в тягость. Но на будущее лишний раз подумаю заказывать ли мне еще что - нибудь у них. Коляска пришла по качеству хорошая и цвет тоже полностью совпал, за это претензий нет.
— Плюсы:
Много скидок, хороший сайт, низкие цены, большой ассортимент, отличное качество
— Минусы:
Доставка шла дольше, от девушек-операторов толку мало, нет доставки наложенным платежом
Время использования: 10 месяцев

5 сен. 2012 в 16:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали кроватку, матрас, детский комод, постельный набор и еще какую - то мелочь. Заказ быстро подтвердили по e - mail и sms. Через час позвонили и сказали, что готовы все немедленно доставить, вот только кроватки, комода и матраса нет в наличии. То, что предложили взамен на сайте отсутствовало. А то, что было на сайте, отсутствовало в продаже.
Не магазин, а фейк какой - то.
— Плюсы:
Большой ассортимент, приемлемые цены, недорогая доставка
— Минусы:
На самом деле ничего нет в продаже

14 авг. 2012 в 21:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала в магазине манеж, мне его не привезли и сказали якобы я не подходила к телефону, хотя проверяла несколько раз.
— Плюсы:
сравнительно не дорогие товары
— Минусы:
не ответственность и грубость операторов

15 июля 2012 в 21:32

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала 22 наименования товара, в том числе кроватку, ползунки/распашонки и т. д. Позвонили в воскресенье (молодцы, конечно, что в выходные работают), говорят: вот вы ползунки, распашонки, шапочки заказали, а мы их в розницу только в магазинах продаем, а в интернет - магазине только упаковками по 5 штук одного размера и расцветки. 2 раза спросила, почему это не указано на сайте, ответ был, не знаем, почему не указано, не указано и все. Естественно, мне по 5 штук одного и того же не надо. Хорошо, спрашиваю, что можете привезти. Кроватки, говорят, нет, но этой же фирмы можем привезти без маятника и ящика (!). Зачем? Если мне с маятником и ящиком надо)). Говорю не надо, что вообще по списку привезти можете. Ответ: можем привезти 3 наименования из списка, самого дешевого типа термометр для ванной. Если честно, стала смеяться.
— Плюсы:
Работают в выходные
— Минусы:
Сервис, сервис, сервис!

16 фев. 2012 в 22:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сначала пол дня дозванивалась в этот магазин потом заказала кроватку, матрац привезли брак позванила попрасила чтобы поменяли жду обмена уже 4 день, очень неприятно как деньги брать так быстро привозять а как менять либо деньги вернуть им уже некогда.
— Плюсы:
не очень дорого
— Минусы:
плохое качество

2 фев. 2011 в 19:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В ноябре и декабре 2009 - го мы делали большие покупки в Happych. ru - коляску 3 в 1 (люлька, прогулка, автокресло), детскую кроватку и матрац. Хэппич привлек мое внимание своими ценами - они были вполне бюджетные, а товар выглядел привлекательно. К тому же, стоимость в Интернет - магазине была немного ниже, чем аналогичный товар в их розничных магазинах. Сначала я отправила некоторые вопросы по электронной почте, указанной на сайте (мне ответили), а потом мы еще съездили в магазин на Ухтомской - все посмотрели, пощупали, и в итоге решились на покупки.После сделанных заказов операторы магазина Happych. ru связывались оперативно. Кроме того, на некоторые расцветки колясок у них были какие - то дополнительные скидки, о чем мне сообщила оператор по телефону, на сайте об этом не было информации, поэтому выбранная коляска обошлась еще дешевле. Я волновалась, чтобы там не было брака, но мои переживания были напрасными - все нормально, катались мы в коляске замечательно. Не знаю, как сейчас, а тогда доставка в Хэппиче была только до подъезда, но это нас не напрягало. Когда мы собирали коляску, возникли некоторые вопросы, и я по привычке отправила их по электронной почте - на этот мне не ответили, может быть, обратилась не по адресу, не знаю. Но я зашла на форум, размещенном на сайте, оставила свои вопросы там - администратор ответил и даже проилюстрировал свой ответ фотографиями, что очень помогло разобраться в вопросе.В целом, интернет - магазин Happych. ru произвел приятное впечатление. Были некоторые нюансы (о них я написала), но в целом мы остались довольны и покупками, и уровнем обслуживания.
— Плюсы:
цены ниже, чем розничных магазинах, хорошее обслуживание
— Минусы:
на данный момент того минуса, что был, уже нет
Время использования: больше года
Год пользования услугами: 2009

17 окт. 2010 в 22:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу с Вами поделиться своими впечатлениями о интернет - магазине детских товаров *Хэппич*. Я искала долго подходящий магазин детский, где можно купить не очень дорого качественные игрушки, мебель детскую, в общем все необходимое для постоянно растущего маленького организма, которому постоянно требуется что - то новое и интересное ) Отыскала магазин *Хэппич*. Могу сказать, что ассортимент огромный. Выбор игрушек, мебели детской, предметов гигиены, еды и еще много интересного. Конечно, Китая тоже много, а я Китайским производителям не очень уж доверяю, и старалась выбирать либо российских производителей, которых там много представлено, либо других заморских ) Я много раз заказывала в этом магазине и оставалась довольна и качеством и обслуживанием. Операторы всегда звонили и подтверждали заказ, ежели чего не было в наличии, грамотно предлагали замену. Доставка всегда попадала в те часы, которые я забивала в заказе. Если доставка по каким - либо причинам задерживалась, то водитель звонил и информировал о времени прибытия на место. Товары значительнее дешевле чем в магазинах и других интернет - магазинах. При покупке дают карту бонусную. С ней в дальнейший заказ товара скидка предусмотрена. И довольно - таки часто у них скидки бывают. При чем скидки такие, что глаза на лоб лезут. Иногда становится странно, смотришь на цену, и удивляешься, а не шутка ли это? Что так дешево - то ) В последний раз была у них скидка на детские кроватки и матрасы. Матрас стоит 499 рублей, а кроватка 1000. Решила приобрести на смену матрасик. Была удивлена. За 499 рублей, качество на высоте, и главное российское производство. Жесткий, удобный, в общем как надо. Так что рекомендую. Сэкономите время и деньги.
— Плюсы:
Низкие цены, качественное обслуживание, большой ассортимент, грамотные операторы
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2010
Год пользования услугами: 2010

Похожее