Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Заказала одежду в интернет - магазине. Срок доставки указан 2 - 3 дня, реально получилось 5 дней. При доставке вскрывать товар пока не оплатишь нельзя. Оплатили, вскрыли. Пришли вещи которые я заказала, НО! Футболка из лиоцелла была с дырой. На фото видно. Перезаказать мы не успеваем, и размеров уже нет! Ахтунг. Как можно платить за кота в мешке. И после этого они потеряли и клиента и моих подруг. И это в моем первом заказе! Безобразие, ужасная работа магазина!
Ездили в сам магазин, там нет таких футболок. У них различается ассортимент в интернет - магазине и обычном.
В
— Плюсы:
Остальные вещи были нормальные
— Минусы:
Зато нужная мне вещь в дырочку и нервов столько, чтобы успеть купить к отпуску
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

4 июня 2017 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой отмены заказа в интернет - магазине H&M. Как говорят все сотрудники центра поддержки покупателей: отмену заказа можно осуществить в течение 1 часа после оформления покупки. Однако, на деле это оказывает неправдой. В моем случае отмена покупки произошла через 15 минут после совершения покупки (выбрала не тот размер). Я как положено написала в их customer service (который работает по выходным с 9:00 до 17:00). Письмо я отправляла уже ближе к ночи, т. к совершала покупку в это время. Следовательно, никто уже в центре поддержки не работал, и заказ ещё не мог уйти в обработку и подготовку к отправке. Ответ на мое письмо пришёл только в 11 утра следующего дня. Ответ был стандартный: ваш заказ уже находится в обработке. Мы не можем его изменить. Я позвонила в центр поддержки, на что они мне ответили ровно то же самое: вы могли отменить заказ в течение часа после покупки( что я и сделала днём раньше), и то, что заказ находится в обработке и не может быть отменён или изменён.
Итог: складывается впечатление, что у H&M такая хитрая политика продаж через интернет, которая не подразумевает изменения или отмены заказа ВООБЩЕ. Вам могут предложить возвратить товар после того, как он к вам придёт, но вам придётся заплатить за возврат стоимость, равную доставке курьером. Повторяюсь, я с этим столкнулась не впервые! Хотелось бы, чтобы люди знали об этом и не попадали в такую ситуацию. Надеюсь, мой отзыв будет услышан и полезен!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Нет возможности отменить заказ
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 фев. 2017 в 17:50

5 оценка
Рекомендую

Впервые я познакомилась с одеждой шведской торговой марки H&M в Германии 7 лет назад. После этого я покупала одежду H&M помимо Германии, еще в Австрии и России. Отмечу, что качество одежды везде одинаково хорошее.
Последнее время при наличие маленького ребенка мне трудно найти время для походов по магазинам, поэтому все чаще я стала использовать интернет - магазины для покупки вещей, в том числе одежды. Отзыв об интернет - магазине Sela я уже писала. Пришел черед отзыву о сайте Hm. com.
Я очень люблю одежду H&M. Ее у меня очень много: 35% от всего моего гардероба. Чем мне нравится одежда этой торговой марки:
- качественная. У меня есть несколько вещей, которым уже почти 7 лет, а я их активно ношу. Никаких катышков, дырок, изменения цвета нет,
- большинство вещей сделаны из натуральных компонентов, например хлопка. Есть также вещи, которые производятся из органического хлопка,
- очень большой выбор одежды,
- все мои джинсы и брюки подобного кроя, а также бюстгальтеры за последние 7 лет были куплены в магазинах H&M, т. к. только форма моделей этого магазина мне подходит,
- помимо женской одежды тут есть хорошая одежда для мужчин и детей. У мужа есть несколько рубашек этой фирмы. Четверть одежды сына произведено H&M. Причем одежду для ребенка нам привозят родственники из Германии. Однако такие же модели можно встретить в магазинах в России, а также в интернет - магазине. Что хорошего для детей - часто одежду продают комплектами (по 2 - 3 модели разных расцветок, при этом цена дешевле),
- широкая размерная сетка - от 34 до 46 европейского размера. Тут же есть много моделей для крупных женщин - серия называется H&M+,
- очень много одежды для беременных. Будучи беременной я всю одежду покупала в магазине "Буду Мамой", где цены нереально задраны. Здесь же можно найти бОльший ассортимент за меньшие деньги.
Особенности одежды H&M:
- здесь много базовых моделей для повседневной носки: джинсы, брюки, юбки, лонгсливы, платья и т. д.,
- одежда ориентирована больше на молодежь. Однако базовые вещи подойдут всем возрастам. К примеру практически все лонгсливы, летние футболки, шорты, все джинсы у меня из магазинов H&M,
- цветовая гамма достаточно однообразна: черный, серый, синий, бежевый, белый, цвет хаки, бордовый. Очень мало ярких цветов, поэтому при поиске базовой одежды тут большое раздолье. А вот если нужна яркая вещь, то я обращаюсь к другим магазинам, например, к той же Sela,
- одежда производится во Вьетнаме или Камбодже. Я немного с предубеждением отношусь к одежде, произведенной в Китае.
Чем мне нравится сайт H&M:
- очень удобный поисковик, есть сортировка по цене, названию и т. д.,
- очень много разных моделей одежды для мужчин, женщин, детей. Конечно, зимнюю верхнюю одежду тут не купить, но на осень - весну можно присмотреть. В магазинах H&M также большое число моделей, но, конечно, в разы меньше, чем на сайте,
- постоянно проходят какие - то распродажи. На распродаже в прошлом году, которая началась примерно в середине лета было около 1000 только женских моделей одежды,
- есть акции с бесплатной доставкой. Я обычно заказываю доставку на отделение почты России, но есть доставка курьером и в постаматы. Я уверена в размерах H&M, могу без примерки купить практически любую вещь, поэтому курьер с возможностью примерки мне не нужен,
- есть акции для вновь подписавшихся - 25% скидки на весь заказ.
Прошлым летом была огромная распродажа. Каждый день появлялись новые модели и их тут же раскупали. Я ежедневно просматривала сайт, подсадила на это занятие и сестру. Размеры расхватывали только так. Приходилось на каждую вещь делать отдельный заказ, благо доставка была бесплатной. В итоге в течение 2 дней я заказала 3 вещи, которые пришли мне одновременно. Вот к примеру такое платье тогда я приобрела всего за 399 рублей.
Идут вещи почтой России до Челябинска примерно с неделю. Это достаточно небольшой срок. Оплата происходит в отделении без вскрытия пакета и проверки содержимого. Всего я делала около 7 заказов, ни с 1 заказом не было никаких проблем. Все вещи приходили аккуратно упакованные, с размером и цветом все было нормально.
При оформлении заказа приходит письмо на электронную почту.
Когда заказ отправлен на почту приходит письмо с номером накладной. По нему можно отследить, когда заказ придет в пункт выдачи.
Приходят вещи в пакете с символикой магазина.
Внутри вложен товарный чек с описанием заказа.
Здесь также можно найти информацию по возврату. Что меня поразило, то возвращать вещь можно после носки и стирки. Есть даже причины - модель села или полиняла после стирки.
Через интернет - магазин H&M я осенью заказывала сыну набор пижам за 999 рублей.
Детская одежда обычно идет ярких окрасок, в отличие от взрослой. Однако набор пижам я выбирала по стоимости - это была самая дешевая. По более высокой цене можно выбрать пижаму яркой расцветки с различными мультяшными героями. К сожалению, обычно нужного мне детского размера не бывает. Похоже он самый популярный, поэтому приходится сыну брать вещи по стандартной цене. Даже по такой цене качественные вещи H&M выигрывают по сравнению с другими марками.
Основная информация по ростовке, стране производства, составе, условиям стирки и глажки можно найти на этикетках.
Большая часть детской одежды относится к разряду Органического хлопка.
Хочу отдельно выделить джинсы в этом магазине. Тут есть джинсы на все размеры для самых худых и самых полных, для беременных, прямые, клеш, скинни (в обтяжку), укороченные, стандартной длины, с низкой, обычной, завышенной талией, с протертостями и без, различных цветов, рокерские, классические. Я всем советую покупать джинсы в этом магазине. Очень хорошие модели по хорошей цене. В магазинах H&M джинсов тоже достаточно много, однако там обычно вывешивается новая коллекция, которая раза в 2 дороже. В интернет - магазине можно купить джинсы от 800 рублей и выше. Причем периодически проходят распродажи именно на брюки - джинсы. За 7 лет у меня было около 7 - 8 пар джинсов и брюк им подобных.
Что мне еще нравится в марке H&M: она поддерживает окружающую среду. Не знаю как сейчас, но пару лет назад можно…

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:05

5 оценка
Рекомендую

Иногда покупаю одежду на повседневку марки H&M, сайт у них есть уже давно, но не было интернет - магазина, а вот где - то с год назад и интернет - магазин появился. Т. е. непосредственно с их сайта можно купить.
И вот купила.
Отзвонились быстро, подтвердили заказ, уточнили адрес доставки - но это сейчас все интернет - магазины так работают.
На сайте была акция с бесплатной доставкой, поэтому решила заказать.
Доставка в мою подмосковную деревню только СПСР - экспресс. К этой транспортной компании у меня негативное отношение, но других вариантов не было.
Заказала по - мелочи: платьичко и свечку ароматическую.
Получал заказ муж. Естественно, при курьере он ничего не смотрела.
Когда я пришла с работы и вскрыла коробку (которая с одного края была уже надорвана), то чуть его не прибила, потому что в коробке не было платья!
Подумала, что мало ли... может его доставят в следующий раз. Но по накладной платье было в коробке.
Позвонила в курьерскую компанию - они сказали, что коробки к ним попадают запечатанные и что внутри они понятия не имеют.
Но ведь коробка была вскрыта!
В общем, я решила, что плакали мои денежки за платье. Но решила позвонить в интернет - магазин.
Позвонила в интернет - магазин H&M. Объяснила им ситуацию. На удивление, они сказали, что вернут деньги за платье. Мне только надо будет на их сайте в своем профиле написать номер расчетного счета.
Когда я их спросила, нужно ли мне заполнять извещение или бланк возврата (там есть пункт, что позиция отсутствует)
Вернули деньги в течение суток.
Я не хочу никого обвинять (ни СПСР, ни H&M), но у кого - то из них на складе явно воришки работают.
Поэтому от дальнейших заказов в этой компании воздержусь, но сам интернет - магазин советую, особенно тем, у кого в городе нет магазина H&M.
— Плюсы:
одежда марки H&M, вернули деньги за недоставленный товар
— Минусы:
СПСР в качестве службы доставки
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Всем привет! Как часто Вы совершаете интернет покупки? Я если честно забыла, когда в последний раз делала покупки в офлайн магазинах, отдаю предпочтенье интернет - магазинам! А все потому что: удобно и быстро, ну и наличие маленького шустрого ребенка, сами понимаете не разгуляешься с ним по магазинам)
А теперь конкретнее поговорим об интернет - магазине HM.
Разберем все плюсы:
-во - первых бесплатная доставка, даже если ее нет, то всегда можно найти промокод на бесплатную доставку!
-большой выбор товаров (женская одежда, мужская, детская и даже товары для дома! а ну и косметика)
-удобный интерфейс сайта, также есть мобильной приложение.
-скидки, специальные предложения) Еще частенько отправляют промокод на эл. почту, приятно!
-быстрая доставка курьером, есть варианты др доставок. (мой заказ пришел за 4 дня)
Ну а теперь подробнее + наглядное фото!
Вот в такой коробочке пришел заказ:
открываем:
Всеми вещами остались довольны, качество очень достойное!
Детали заказа:
Джинсы на резинке, брюки - чинос и кепка.
прикольная футболка:рубашка:Вещи страюсь подбирать так, чтоб легко комбинировать с другими вещами из гардероба сына, пример фото:Фото на ребенке в одежде HM:
брюки и футболка hm
брюки и кепка hm
В заключении хочу сказать что мы полностью довольны сервисом и будем делать заказы вновь! Ждем скидок))
Всем спасибо за просмотр, пока - пока!
— Плюсы:
Быстрая доставка, делаешь заказ-платишь при получении,хорошее качество,отличный выбор
— Минусы:
Цены поднимают, на скидках быстро раскупают
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 16:43

1 оценка
Не рекомендую

Когда в России открылся интернет - магазин H&M, я очень обрадовалась, т. к. люблю вещи этой торговой марки, тем более, что в нашем городе розничного магазина нет. Но спустя некоторое время, моя радость резко пошла на убыль. Первой ложкой дегтя была моя покупка слипонов, которые на сайте стоили 1299 руб., а когда я их получила на ценнике стояла цена 999 руб. На мое обращение в службу поддержки мне ответили, что это просто ошибочный ценник, а я и поверила. Но, через некоторое время, эти слипоны опять появляются в продаже, и СТОЯТ ОНИ 999 РУБ., причем не в разделе "распродажа". Две недели назад я заказываю на сайте кеды по цене 1499 руб., и что вы думаете, когда они приходят, на ценнике стоит цена 1199 руб. И служба поддержки мне опять бессовестно врут про неправильный ценник. А теперь по поводу распродажи, все товары по привлекательным ценам, не успев появиться в разделе "распродажа", сразу оказываются распроданными. Один раз я успела заказать джемпер по смешной цене, но мне написали, что "товар не может быть добавлен в корзину". Создается впечатление, что распродажа проводится для работников интернет - магазина, они снижают цены на те товары, которые им нравятся, а потом сами же их и покупают за копейки. Так что российский интернет - магазин H&M очень сильно разочаровал.
— Плюсы:
Хорошие вещи
— Минусы:
Махинации со ценами и с распрдажами
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 мар. 2016 в 16:31

5 оценка
Рекомендую

Вначале хочу сказать, что я сделала 5 заказов, и три возврата. Купила в результате 4 брюк, 5 джемперов, 3 рубашки, 1 кардиган, 1 очки, 1 шарф, 2 пары кед. То есть хорошо прониклась этим магазином, и могу с чистой совестью писать отзыв обо всех аспектах работы этого магазина.
Во - первых, о самом сайте и приложении. хороший выбор одежды (по - моему меньше чем в магазине, отобраны лучшие модели), всё хорошо составлено, хорошие фото, вариации сочетания разных моделей. Ставлю жирный плюс.
Во - вторых, о самой одежде. Качество отличное, размерная сетка соответствует, есть большие размеры, для беременных, детская. Короче, затариться можно несколькими моделями, и их сочетать, менять, все отлично сидит, приятное, и вообще супер, никаких там торчащих ниток или еще какой - то фигни. Материал есть и хорошая синтетика и хлопок. Еще один жирный плюс.
В - третьих, об оплате и доставке. Доставляет сторонняя курьерская компания, вы ей оплачиваете ( у меня все время было только наличными), забираете посылку и потом спокойно примеряете без них... Это может кому - то не очень понравиться, что сначала ты платишь курьеру, не то что не примеряя, а даже не вскрывая коробку. Но зато вы спокойно меряете все вещи дома перед всеми зеркалами, всем родственникам показываете, со всеми туфлями и кедами примеряете. Курьер над вами не стоит и не ждет, типа быстрее определяйтесь. Короче, в этом есть свой кайф и еще один плюс (обыкновенный, не жирный). Еще и есть постоянно акции с бесплатной доставкой, хотя она и так не дорогая, всего 199р.
В - четвертых, о пресловутом ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ. ВСЁ они возвращают НОРМАЛЬНО. В 10 дней, как написано на сайте. Мне вернули деньги где - то на 7 день, после того, как они приняли мою посылку на складе.
В - пятых, о поддержке самого H&M. Была у пеня проблема с курьерской службой: то они просто не приехали, то неправильно номер записали и соответственно опять не приехали, то были выходные и праздники, а за мкад они в эти дни не ездят. Короче, у меня возврат отодвинулся со второго дня, на десятый только по вине курьерской компании. Я позвонила в h&m, чтобы спросить, как мне отправить по - другому, потому что я уже не взлюбила эту кур. компанию. на что hm ответили, что не надо рисковать и отправлять почтой россии, мы сделаем пометку, что вы хотите сделать возврат, , и если даже он прийдет через 14 дней, ничего страшного.
Итог. H&m заслужили в моем рейтинге 10 из 10. Я стала их приверженцем. Просто все супер и придраться не к чему. Я пользовалась многими магазинами. Самое крутое в этом, то что отличные вещи, хорошо сидят, хорошего качества, можно сочетать всё. И работа самого магазина в норме. Единственный маленький минус, это платный возрат и привязка к курьерской службе. Надо сделать возрат в магазины. В остальном, все супер.
— Плюсы:
Всё: качество, размеры, сочетаемость, возврат денег вовремя
— Минусы:
Нет возможности возрата в магазины
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 мар. 2016 в 21:28

1 оценка
Не рекомендую

Я заказала свитер в этом магазине, товар пришел быстро. Но свитер мне не подошел по размеру! И я решила оформить возврат. Вот тут то все и началось! Товар отправила по почте, при этом заплатив за отправку посылки. Товар вернулся обратно тоже быстро, на сайте появилась отметка, что товар возвращен. НО, уже пошел второй месяц, а деньги на мой счет не поступили! Я не однократно звонила в службу поддержки, мне там вежливо отвечали, что вот вот деньги поступят, но "воз" и ныне там! Все бесполезно, я так же отправляла письма им на электронную почту, но результат такой же! Обидно, что мой первый заказ в этом интернет - магазине и такое отношение! Да ладно если бы были большие деньги, а то всего тысяча с копейками, а возвращают как будто миллион! Никому не рекомендую, здесь что то покупать, т. к. если вам вещь не подойдет, денег вы не увидите!
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Нарушают закон, не возвращают деньги за товар! Плохая работа сайта
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

23 дек. 2015 в 20:31

1 оценка
Не рекомендую

Мой отзыв не о самой марке, к ней притензий нет, покупала в разных странах цена качество на высоте!
В ноябре я месяц жила в Москве. Решила сделать там заказ. Заказ сделать просто. Курьер доставил. Заказывала две вещи, платье и пальто. Пальто не подошло. Решила сразу сделать возврат.
Во первых им очень тяжело дозвониться. Но это ерунда, я настойчивая, дозвонилась. Вызвала курьера, курьер не бесплатно, 199 рублей. Пальто им на склад ехало 4 дня! По факту отправила 28 ноября, вернулось оно им 2 декабря. Мне объяснили, что деньги вернут на счёт, перевод международный, ДО 10 рабочих дней. В общем товарищи, сегодня 23 декабря денег нет и, скорее всего, не будет. Я уже почитала здесь ( но поздно), что это у них нормальная практика деньги не возвращать, таких как я много. В письмах и по телефону отвечают вежливо, а что тольку... Пишут "ждите" и все. В общем кинули меня на 4300 руб.
— Плюсы:
Марка хорошая
— Минусы:
Российский интернет магазин не возвращает деньги! Будьте осторожны
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

21 ноя. 2015 в 15:23

4 оценка
Рекомендую

Не хочу удалять предыдущий свой отзыв, просто напишу, что в итоге, спустя 3 месяца, все нормализовалось с возвратами, и теперь я очень часто делаю там покупки))
Я люблю магазины h&m, там иногда можно купить нормальные вещи по действительно низким ценам. Но в МЕГУ особо не наездишься, поэтому я с нетерпением ждала открытия интернет - магазина. Дождалась. До 22 ноября там бесплатная доставка в честь открытия (потом будет 199 рублей), сделала заказ. Дальше началось интересное. Со мной никто не созванивался, не уточнял детали заказа, размеры и т. д., позвонил только курилки через три (!) дня, сообщив, что мой заказ у него, и спросив, когда можно подъехать. Приезжает курьер, отдаёт посылку, которую, внимание! - НЕЛЬЗЯ ВСКРЫВАТЬ! Впервые сталкиваюсь с таким, хотя очень часто пользуюсь услугами интернет - магазинов. То есть ты платишь неизвестно за что, а если бы там были вообще не те вещи?! Вобщем - то, мне и не повезло - одна вещь была с откровенным браком, носить её было нельзя. Началась эпопея с возвратом... Чтобы вернуть товар, нужно позвонить, вызвать курьера, и ЖДАТЬ! Стоимость вызова курьера для возврата 199 рублей. Курьер приехал, забрал товар (было это 3 ноября), затем я ввела в личном кабинете на сайте номер своего счёта, и стала ждать денег. 6 ноября получила письмо о том, что отправленный мною товар продавцом получен и денежные средства будут мне переведены в полном объеме (так как брак, h&m решили не взимать 199 рублей за возврат). И что же - денег ДО СИХ ПОР НЕТ! На минуточку, сегодня 21 ноября, прошло 16 дней, но понятно, что это не предел. Хотя у них на сайте, в разделе "возврат", и согласно закону оттащите прав потребителей ст. 26. 1, деньги должны быть возвращены в 10 - ти дневный срок после получения продавцом возвращаемого товара. Я много делала возвратов, и никогда больше 2 дней деньги не шли, вернут ли мне их в этот раз, уже непонятно. Вроде и сумма - то небольшая, но так неприятно, когда продавец нарушает закон и пытается тебя обмануть. Никому не советую связываться!
P. S. 10 февраля, когда я уже и забыла про эту покупку, мне вернули деньги на карту. Прошло более трех месяцев, правда))
— Плюсы:
Недорогая одежда
— Минусы:
Было: Нарушают закон о защите прав потребителей! - не возвращают деньги, платная доставка/возврат
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 17:00

5 оценка
Рекомендую

Теперь интернет - магазин одежды H&M появился в России. http://www2. hm. com/ru_ru/index. html
В связи с этим у них есть особые цены на отдельные вещи и бесплатная доставка. А тем, кто подпишется на новости, предоставляется скидка 25 процентов на один товар в чеке.
Я подписалась на новости, номер получила, но воспользоваться у меня не получилось. Я не нашла графу, в которую бы можно было вписать код. Но знакомые мне сказали, что я просто не нашла, а она где - то в корзине есть.
Я заказала две кофты дочки и себе рубашку. Первый раз покупала в интернете себе одежду без примерки. Но получилось не плохо - все подошло. Дочке толстовки - футболки с длинным рукавом - по 700 рублей и себе фланелевую рубашку, на которую действовала специальная цена. Может потому я и не смогла ввести скидочный код, что мои вещи и так были со скидкой.
Оплата только наличными и только при получении товара. Карточкой оплатить невозможно. Вроде бы это временно.
Мне обещали доставить товар в течении 2 - 6 дней, примерно через 4 дня очень вежливый курьер позвонил и мы обговорили время - трехчасовой интервал. Когда курьер позвонил, я сказала, что не могу принять заказ и мне перенесли на следующий день. И это все очень вежливо и доброжелательно, такой доброжелательности я давно не встречала в торговле в Москве.
Так что за исключением того, что пришлось платить наличными и тем, что мне не удалось чуть - чуть сэкономить, я осталась очень довольна качеством работы интернет - магазина одежды H&M в России
— Плюсы:
Отличное качество обслуживания
— Минусы:
Нет оплаты банковскими картами
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

20 дек. 2014 в 18:18

2 оценка
Не рекомендую

Неоднократно делала покупки онлайн с сайтов этой компании. Что бесит прежде всего: на сайте висит, но реально нет в наличии. Есть даже специальные схемы по вылавливанию товаров на том сайте. Это не удобно совершенно.
Я заказывала одежду и обувь себе. качество конечно никудышнее - раз два одел и в мусорку - теряет вид, вытягивается, выглядит так, будто уже несколько лет носишь( кто брал обувь сразу поймут - не стоит больше этого делать! обувь не выдерживает даже 1 сезона. сапоги осенние пришли в ужаснейший вид за 2 мес. просто облез кож. зам. потрескались, подошва отклеилась. я такого еще не видела. тоже самое и по летней обуви(
более менее только детское. но не обувь. одежда стиль и качество нормальное. не теряет так быстро как женское.
— Плюсы:
детская одежда
— Минусы:
отвратительное качество женской обуви, низкое качество женской одежды. нет в наличии многих товаров продаваемых на сайте
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

5 ноя. 2014 в 21:24

5 оценка
Рекомендую

Среди зарубежных магазинов, H&M один из фаворитов. Покупаю на английском варианте этого сайта. Тоже через посредника - мне так проще. После скачка валюты пришлось очень ограничить количество покупок за границей, но от этого я отказаться не смогла))
Последняя посылка приехала с детскими вещами. Качество, как всегда, на высоте. В этот раз покупала джинсы и шорты старшей (подросток, 11 лет) и футболки с регланами младшему(4 года).
Вещи соответствуют заявленному размеру, ориентироваться нужно на рост ребенка.
Крой одежды с этого сайта очень хороший, отлично сидит на худых детях. Практически во всех брючках есть резинки - утяжки в поясе. Качество материалов и пошива тоже радует. Вещи неубиваемые, замечательно ведут себя в носке и стирке. Не садятся, не линяют, не растягиваются. Один минус - цена)) Разве что на распродажах цены нормальные, но ходовые размеры просто улетают))
Детям я регулярно покупаю одежду с этого сайта, поэтому очень рекомендую!
— Плюсы:
Качество пошива, кроя, материалов на высоте!
— Минусы:
Нет
Время использования: 2012
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

3 окт. 2014 в 17:28

3 оценка
Рекомендую

сегодня 3. 10. 14 была в новом магазине HM Москворечье
там акция на 3 000 р покупаешь скидка 1 000 руб! Замечательно, думаю надо поучаствовать!
набрала на 6 000 р, думаю скидка будет 2 000 р))
передо мной на кассе покупательница тоже с 6 000р, ей скидку не сделали 2 000 (почему не знаю, не слышала)ну думаю, я тогда попрошу два чека по 3 000 р, это же нормально, разве нет?
оказывается НЕТ) подхожу к кассе, говорю у меня на 6 000 р, скидка 2 000?
нет, говорит кассир, только 1 000 могу скинуть
хорошо, говорю, сделайте мне 2 чека по 3 000 р
Нет, так нельзя, могу только на один чек скидку сделать, сразу два чека я не имею права вам оформить по скидке
я возмущаюсь -что за странные вещи вы говорите, у вас что лимит какой то? вы паспортные данные на чеке пробиваете? а если я вот сейчас куплю на 3 000 р, отойду, минуту погуляю и надумаю еще чего нибудь купить на 3 000 р, встану в очередь, отстою ее, и вы мне скажете -нет, вы сегодня не участвуете!? так что ли*
нет, говорит кассир, я вам оформлю со скидкой!
отлично, говорю, делайте один чек на 3 000, а потом я опять в очередь встану ))
НО! опять накладка! оказывается вещи, которые были выделены по акции 3по цене 2х НЕ УЧАСТВУЮТ! надо выбирать или та скидка или эта... я выбрала 3 по 2 - выгоднее было, так как вещей больше было с ценником 3 по 2
но и это не все
дома чек проверяю, оказывается, МНЕ СКИДКУ НЕ оформили на три вещи!
вещей много, в магазине не проконтролировала, пойду узнавать что ж такое))
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ! особенно со скидками!
— Плюсы:
очень нравятся детские вещи, собственно только их и покупаю
— Минусы:
непонятные условия по скидкам

—

Анонимно

26 сен. 2014 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Этим производителем я познакомилась когда у нас родился сыночек.
У мужа бабушка и дедушка живут в Германии, и его родители каждый год ездят к ним в гости.
Тык вот, на рождение первого внука они нам привезли очень много одежды до года.
Я вот тогда и влюбилась в эту марку.
Если сказать что одежда хорошего качества, это ничего не сказать. Одежда просто очень и очень качественная.
Цвета яркие, ткани мягкие, все аккуратно прошито, нитки негде не торчат. Размерность по разному. Детские брюки например в размер, футболки на размер, на пол размера больше.
Все вещи стильные, ничего в них лишнего нет.
За время пользования ничего не село, не леняло.
Дети до года быстро растут, после активной носки все вещи мы убрали следующему ребенку. Но они как новые.
А сейчас мы просто заранее готовим список родителям. Смотрим на сайте, выбираем цвет, размер. И уже заказываем не только для ребенка, но и сами там одеваемся.
По цвету, в живую одежда такая же как представлена на сайте. Но качество конечно фото не передает, оно отличное.
Цены по разному, если вещь по распродаже то очень выгодно. Ну даже если вещь без скидки, оно стоит этих денег.
— Плюсы:
качественная одежда, приемлемые цены
— Минусы:
нет возможности потрогать и померить

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

Эту фирму я для себя открыла три года назад. Случайно заказала балетки и влюбилась навсегда. Я постоянно делаю там заказы для себя, мужа и детей.
Качество
Качество шикарное, очень хорошие швы, ткани, фурнитура. Цвета яркие и "дорогие". Даже после множества стирок остаются в прежнем виде. Я этим очень довольна. Вещи выглядят фирменными и намного лучше чем всё, что продается на рынках и в обычных магазинах.
Ассортимент
Ассортимент не огромный, но достаточно для того, чтобы выбрать хорошие вещи. Каждые 3 месяца вещи обновляются, а те, что устарели отправляются на сейл. На распродаже можно купить в два раза дешевле. И это очень радует. Я всегда покупаю на распродаже, а детям размером больше (на следующий сезон)
Цены
Цены хорошие, такие же как и Китай на рынке. Жаль, что магазин в Германии и приходится платить за доставку + 20 % посреднику. И цена зависит от курса евро. В нынешнее время заказывать стало накладнее. Но, качество того стоит, поверьте.
Обслуживание
Я работаю с посредником магазина и её работой довольна. У нее нормальные условия и наценки не такие огромные, как у других.
Удобство
Очень не удобно в том плане, что заказывать нужно через посредника и ждать месяц. Можно заказывать в Венгрии и ждать 3 дня, но там выбор гораздо беднее и нет распродажи. Хорошо, что магазин заранее выставляет новые коллекции и можно спокойно покупать за месяц до лета - осень - зимы.
Я обожаю этот бренд и надеюсь, что когда - то смогу туда попасть сама ;)Рекомендую всем!
— Плюсы:
качество
— Минусы:
необходимость работать с посредником
Время использования: 3 года

—

Анонимно

8 мар. 2014 в 18:28

5 оценка
Рекомендую

Это не шутка сегодня случайно зашла в этот магазин и неожиданно для себя приобрела восемь вещей. Причем, хорошего качества. Сегодня не было глобальной распродажи, которые регулярно проводятся в этой сети магазинов. А просто было выделено несколько стоек. Я приобрела дочери брюки на осень и лето, аж четыре штуки, умудрилась побаловать и себя интересной футболочкой, купила джинсы на каждый день для себя и топы для дочки. Просто повезло. Продавцы вежливы, как всегда, подарили вешалки, что тоже было приятным бонусом. А вообще я частенько заглядываю то в один, то в другой магазин этой сети. Расположены они в очень удобных местах, ассортимент просто огромный, меняется часто. При этом они не забывают оставлять интересные модели. Распродажи регулярно. С обменом или сдачей проблем не было никогда. Однажды узнала, что есть акция - если сдаешь на утилизацию любую свою старую вещь, получаешь отличную скидку. Не поленилась - принесла. Думаю, шутят, ан - нет. Правда. Всегда довольна качеством товаров. Никогда не было такого, что бы товар был с браком. Это мне нравится. Конечно основной ассортимент - это молодежная одежда и аксессуары, но вполне можно подобрать и на женщину в солидном возрасте. Отличное обслуживание. Рекомендую всем.
— Плюсы:
Отличная сеть магазинов. Удобное расположение, вежливое обслуживание, огромный ассортимент, регулярные распродажи, качественный товар
— Минусы:
нет

—

Анонимно

27 фев. 2014 в 21:39

4 оценка
Рекомендую

Часто делаю покупки в интернет магазине Нm. com. Покупки совершаю в основном через посредника, так как намного меньше рисков с товаром. Не нужно бояться, что посылка потеряется на таможне или вещь придет с браком. Бывает, что товар как бы купился, но на самом деле был сбой в системе. Такое случается редко, в основном в период распродаж. А деньги то ведь оплачены и нужно добываться их возвращения.
Поэтому для себя решила, что выгоднее заказывать через посредника, все риски несет он. И если что обязан вернуть деньги.
Тем более, что посредник с которым я постоянно сотрудничаю, берет за свои услуги только 15% и нужно оплатить вес по прибытию товара. Как по мне очень выгодно!
Теперь по поводу качества товара фирмы H&M:
1. Вещи которые приходят соответствуют картинке на сайте.
2. Вещи идут размер в размер. Размер нужно подбирать в соответствии с размерной сеткой сайта.
3. Все пошито качественно и нитки нигде не торчат.
В период распродаж можно купить дорогие вещи по смешной цене. И самое главное, так не будет одето пол города.
Очень нравятся детские вещи, выглядят очень современно и стильно.
На сайте также много красивых аксессуаров, обуви, сумок и многое другое.
Приятных покупок!
— Плюсы:
Качественный товар, отличные цены, не нужно бегать по магазинов в поисках понравившейся вещи
— Минусы:
Нет
Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

3 фев. 2014 в 18:20

4 оценка
Рекомендую

Я часто заказываю одежду через интернет магазины, это всегда очень удобно, но нужно научиться выбирать хорошие вещи и именно то что тебе нужно. Задача с одной стороны облегчается когда можно прочесть отзывы о том или ином товаре, тогда легче представить картину в полной мере. На сайте H&M комментариев нет, и это я считаю недостатком. Так некоторые вещи хоть и выглядят заманчиво, особенно в сезон распродаж, но появляются сомнения о качестве материала, а когда есть отзыв сомнения можно развеять или наоборот вычислить неудачную модель.
Тем не менее, хочу сказать что основная часть вещей выглядит ровно так как она представлена на фото магазина, за исключением джинсов, я имела отрицательный опыт именно с джинсами, так как расцветка в реалии, как мне показалось, не такая привлекательная как на фото, я 2 раза заказала джинсы и 2 раза мне не понравился цвет, но так как сами джинсы садятся на фигуру хорошо, я решила их все таки носить.
Еще один неприятный фактор, это перебои работы сайта, так объясняют сами администраторы, после того как зарегистрируешься и оплатишь 3 заказа, аккаунт блокируется, причем эта история повторяется у всех моих знакомых, и потом заказ можно сделать по телефону, диктуя необходимую информацию о покупаемых вещах, если у вас есть родственники в Америке, то можно попросить их позвонить, а если нет то это не очень удобно. И конечно оплата производиться американскими картами, что тоже ссужает круг покупателей из - за рубежа. В России есть свой интеренет магазин H&M, но цены на нем превышают цену на американском сайте даже учитывая доставку.
Исходя из всего вышесказанного, вы можете воспользоваться услугами посредников которые все таки каким - то образом справляются со всеми трудностями, в моём случаю я оплачиваю 20%, и меня это устраивает, так как цена не одежду, при условии если вы покупаете сразу несколько, очень выгодная.
— Плюсы:
Хорошее качество, приемлемые цены
— Минусы:
Плохая работа сайта

—