Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 ноя. 2015 в 20:30

1 оценка
Не рекомендую

Купился на курьерскую доставку и срочность. За диагностику (неисправный вай - фай модуль) заплатил 2250 и 450 за доставку. Ремонт за 11 000, предложенный мне, делать не стал.
Получил ноут обратно со следами отвертки на панели и не открывающейся нормальным путем задней крышкой. То есть человек, который его пытался открыть, просто не знал как нотбук открывается.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Завышенные цены, непрофессионализм
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

11 сен. 2015 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Шарашкина кантора! Отдали в ремонт ноутбук, вымогали 13 тысяч рублей за ремонт, при том что новый он стоит дешевле. В итоге заплатили 5 и он больше у нас не включился, на связь не выходят, мошенники чистой воды! Видела о них ролик на юбубе, о том как они обманывают людей.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники, нет мастерской
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 18:06

1 оценка
Не рекомендую

Стал барахлить компьютер, решили почистить его. Нашли сервисный центр http://hp - servicenter. ru/, цены на сайте приемлемые, при звонке оператор сказал, что чистка стоит 920 рублей, а термопаста около 400. Цена устроила - вызвали мастера. Приехал, включил прогу, да - да - да, греется он у вас, стал разбирать и говорит, как между прочим что разборка будет стоит 1000 рублей, тк сложность повышенная у ноутбука, ну, что ж сделаешь согласились. Когда ноутбук был разобран мастер сказал, что тут еще требуется термопрокладка или терморезина - что она стоит 450. Ну куда уже деваться раз на столе лежит груда запчастей, а не ноутбук, пришлось сказать хорошо.
В итоге конечный счет был 6500! это вообще заоблачная цена за чистку ноутбука от пыли! Оказалось, что термопаста около 400 - это за одну каплю! термопрокладка, кот выходит примерно 5*5 мм - стоит так же около 500 за штуку! Ни мастер, ни оператор не сказали, что это цена за единицу! Знали бы, купили бы свою термопаску, цена которой в следнем 300 - 400 рублей за тюбик!
Один сплошной развод на деньги, а не сервис центр.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
развод на деньги
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 дек. 2014 в 17:57

3 оценка
Не рекомендую

Сломалось у моего ноутбука гнездо, то есть ноутбук перестал заряжаться. И хватило же у меня фантазии, ибо умом это назвать сложно, поискать сервисный центр в интернете, да мало того ещё и практически первый попавшийся на глаза в поисковой выдаче яндекса по запросу ремонт ноутбуков HP.
Перешла по ссылочке hp - servicenter_ru, открылся на мой взгляд хороший сайт с логотипом HP и надписью сервисный центр. На этом этапе меня абсолютно ничего не смутило и поискав на сайте контакты и расценки, решила что стоит обратиться.
Купила ещё и замечательная услуга - бесплатная курьерская доставка соответственно до мастерской и обратно, да и вполне лояльные как мне показалось цены.
Позвонила по номеру +7 - 495 - 374 - 73 - 59, обговорила с консультантом время приезда курьера, примерно через 2 часа после нашего разговора. Потом позвонил курьер со стационарного телефона и уточнил время прибытия. Прибыл курьер в указанное время и без всяких опозданий.
Осмотрел ноутбуки, как оказалось у сестры тоже сломался, составил записи в акте приема о потертостях, царапинах и попросил своей рукой сделать запись в договоре о имеющихся на мой взгляд неисправностях и проблемах.
В тот момент я ни на минуту не задумалась о том, что фактически контактные данные только мои, не удосужилась полностью прочитать договор, в котором НЕ УКАЗАНО АДРЕСА организации и контактных данных, а исполнитель работ указан как ООО"ДИСКОМ". Также указан ИНН. Поискав в интернете информацию о ООО"ДИСКОМ" наткнулась на несколько разных сайтов и компаний, занимающихся разными видами деятельности от продажи автомобилей до ремонта техники.
Единственный номер указанный в договоре +7 - 499 - 653 - 71 - 55, как оказалось позже телефон именно мастерской по ремонту. Чтобы дозвониться по этому номеру пришлось потратить далеко не 5 минут времени.
А вот после того как уехал курьер с моими ноутбуками, меня дёрнуло почитать отзывы о компании. Так как все мы знаем что в интернете часть отзывов продается и покупается пыталась найти ну хоть что - то хорошее и не нашла! Единственное определение которое давалось компании на всех найденных мною сайтах - мошенники, ну и ещё одно - недоброкачественные исполнители. Основными претензиями указаны невероятное завышение цены, приписывание дополнительных не дешевых услуг, отказ возвращать технику, вместо одной поломки получены при возврате несколько ну и т. д.
К сожалению я не нашла ни одного! положительного отзыва.
Начитавшись такой информации и всерьёз испугавшись за сохранность своей техники я начала звонить в сервисный центр, с просьбой связать меня с курьером, который на тот момент не должен был ещё далеко уехать. Поинтересовавшись причиной моего желания оператор на телефоне Ольга мне сказала, что сейчас меня соединят с мастерской и сама она данными и тем более контактами курьеров не владеет.
Тут я занервничала ещё сильнее.
Соединили, трубку взял молодой человек и на все мои просьбы, эпизодически переходя на мат стал объяснять мне следующее:
-что за курьер поехал за моими ноутбуками никто не знает (зачем тогда спрашивали номер договора неясно)
-контактных телефонов для связи с курьерами у них нет!
-на мою просьбу назвать адрес по которому я могу приехать и забрать технику - просто сказал я вообще не знаю кому вы чего отдали, адреса у нас нет и куда именно привезут ноутбуки я тоже сказать не могу.
-адреса офиса нет
-адреса мастерской нет
-руководства тоже нет - мы тут сами по себе
-стоимость ремонта гнезда может составить и 3 тысячи и 5 тысяч рублей, а может и больше (по телефону консультант сказала что в пределах 2 - х тысяч будет стоить такая работа)
Ну и так далее...
Позвонив незнаю в какой раз, потому что звонила я им долго и нудно попадая на разных сотрудников и слыша разные отговорки вплоть до того, что мне позвонит какой - то менеджер неизвестно когда, я наконец добилась человеческого ответа.
Что как только ноутбуки будут доставлены в сервис центр, они заполнят бумаги и отправят их назад этим же курьером.
Не прошло и получаса, отзвонился курьер и пообещал доставить ноутбуки назад в ближайшее время.
В итоге ноутбуки привезли назад в целости и сохранности, за доставку двух ноутбуков назад взяли 900 рублей, по 450 рублей за каждый.
В общем и на этом спасибо.
Я в данный центр увы обращаться не стану, нервы дороже. К сожалению или к счастью ничего не могу сказать о действительной стоимости работ, не хочется пополнить ряды тех кто переплатил бешеные деньги за несложную работу.
Ну и всем рекомендую предварительно читать ЧТО вы подписываете, кому отдаете технику и читать отзывы о компаниях до, а не после.
Рекомендовать не стану, хотя возможно всё - таки найдутся люди оставшиеся довольные работой этой компании
— Плюсы:
бесплатная курьерская доставка
— Минусы:
указаны в отзыве
Время использования: 1 раз

—