Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 17:33

1 оценка
Не рекомендую

Плачу за 10мб с сек, дают 1, 1 и то не всегда! За что я плачу 280р? Даже в скайпе иной раз нормально не поговоришь! Ужас! Буду менять провайдера!
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Ужасная скорость
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

20 мар. 2017 в 15:35

2 оценка
Не рекомендую

Давно пользовалась этим интернет - провайдером, еще когда это был Скай - нет. В те времена отлично предоставлял услуги, с уважением относились ко всем клиентам, всегда предоставляли техническую помощь по телефону. А вот когда перекупили этот провайдер начались постоянные неисправности, на горячую линию трудно дозвониться, а если и дозвонишься, хамское общение вам обеспеченно. В 2014 году еще до боевых действий они меняли что - то у нас на крыше, после чего у всех перестал работать интернет ( у кого был роутер ). На что там сказали вызывайте мастера он все вам настроит понятное дело за деньги, и не важно было, то это все случилось по их вине.
После боевых действий их услуги вообще перестали внушать доверия, интернет бог не работать 3 раза в неделю и более, когда все остальные провайдеры предоставляли свои услуги и отказывались делать перерасчет.
От своих родственников слышу туже самую картину, что они ни капельки не поменялись, а лишь поднимают цену.
Ну а мы перешли на интернет - провайдер ЛДС
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое облуживание
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

22 янв. 2017 в 19:38

3 оценка
Рекомендую

Этот провайдер часто путают с Мегалинком. Они никакого отношения друг к другу не имеют. У Луганета покрытие в основном по Мирным кварталам и частного сектора рядом, и немного в центре. А все остальные районы, по больше части частный сектор, это абсолютно другой провайдер.
Обслуживание у Луганет оставляет желать лучшего. Если что - то поломается в доме или улице - то ждать приходится очень долго, потому что они сами говорят, что у них одна ремонтная бригада на весь город. Ужас, как такое может быть у такого не маленького провайдера? Интернет вечно отключается, и в техническую поддержку невозможно дозвониться. С каждым годом обслуживание все хуже и хуже. Зато есть у них теперь магазин китайских вещей. Такое ощущение, что на пользователей они забили и переключились на продажи в магазине.
— Плюсы:
Приятные девушки в технической поддержке
— Минусы:
Нестабильная работа, малая зона покрытия
Стоимость: 375 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

7 дек. 2016 в 15:25

1 оценка
Не рекомендую

обслуживание отвратительное, оплата не удобная, цены очень высокие и не оправданные, не могу понять откуда хорошие отзывы.
Постоянно пытаются различными способами снять деньги с клиента.
100 мб только по своей сетке. которая по большому счёту и не нужна.
Вся сеть на скрутках, деньги вкладываются только на минимальное содержание, на улучшение услуги ноль. Много знакомых пользовались, до первой возможности уйти.
— Плюсы:
внутренняя сеть сомнительный плюс
— Минусы:
один огромный минус
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск
Улица: кв Мирный
Дом №: 4б

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 19:24

4 оценка
Рекомендую

Интернет - провайдер "Луганет" я подключила около года назад. Так случилось, что после проведения АТО, мой бывший провайдер не работал какое то время и мне пришлось установить рекламированный в то время ЛУГАНЕТ. Установили, заплатили на то время 200 грн, куда входила и стоимость за первый месяц пользования. Качество по лучше, чем у меня было ранее. Но так же случаются непонятные отключения, бывает сам включается через какое то время, бывает только после звонка. Не всегда можно дозвониться операторам, но если это получается то беседуют вежливо, всегда устраняют проблемы. Так же мне не нравится, что нет возможности оплатить электронными деньгами услуги, только терминал и наличка. Когда закончились деньги на счету, можно попросить авансовый день. Недавно подорожали услуги почти на 50%, что конечно не радует. А так в общем рекомендую, нормальный провайдер.
— Плюсы:
хорошая скорость, не часто отключается
— Минусы:
цена, иногда тормозит
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск
Улица: 2-я Краснознаменная
Дом №: 69

—

Анонимно

22 фев. 2016 в 19:02

2 оценка
Рекомендую

Я уже устала ругаться с интернет - провайдерами. Когда работаешь через интернет, очень важно чтобы он работал бесперебойно. Из - за того, что внезапно пропадает интернет, я теряю деньги, репутацию и хорошие заказы, не говоря уже об отзывах о моей недобросовестности. Кто компенсирует мне полученные убытки?!
Раза два минимум в месяц приходится звонить провайдеру и требовать то, за что мы заплатили. Мы всегда вовремя оплачиваем услуги и не жалуемся на повышение тарифов. Нас беспокоит только то, что соединение на обе ноги хромает. Помнится мне, соединение через МТС - модем было гораздо лучше. Если ситуация не улучшится -- отправлюсь за новой симкартой для модема.
Пока печатала отзыв дважды пропадало соединение.
— Плюсы:
Офис близко к дому
— Минусы:
Плохое соединения, часто пропадает интернет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 19:46

4 оценка
Рекомендую

Добрый день, читатели моего отзыва.
Решила написать отзыв о интернет - провайдере Луганет, услугами которого мы пользуемся с самого начала. То есть с того момента, как купили компьютер и провели интернет.
В самом начале частенько были перебои, сейчас очень редко. После соединения с оператором обычно проблема решается довольно быстро. Если проблему можно решить в онлайн - режиме, то консультант пошагово инструктирует и помогает ее решить. Бывает, конечно, попадаются особо умные, которые пренебрежительным тоном разговаривают как с 2 - х летним ребенком ( может им конечно кажется, что мы сильно тупим), но за все время такое случалось всего пару раз.
Если нужен специалист по настройке или наладке, то он приходит уже на следующий день после вызова.
Скорость интернета шустренькая, интернет безлимитный. За оплату 80 грн в месяц у нас неограниченный интернет с хорошей скоростью. Я считаю, это очень неплохо.
За все время пользования мы два раз переходили на другие тарифы. И за меньшие деньги стали получать лучшие услуги. Так что Луганетовцы молодцы.
По локальной сети можно смотреть огромное количество фильмов, не скачивая.
Недостаток - то что сейчас нет возможности подключения IPTV на компьютере.
Услугами я довольна, так что рекомендовать могу.
— Плюсы:
цена, скорость
— Минусы:
иногда неполадки, нет IPTV
Время использования: много лет
Стоимость: 240 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск
Улица: Героев Сталинграда
Дом №: 11

—

Анонимно

17 ноя. 2015 в 18:56

5 оценка
Рекомендую

Интернет - провайдер "Луганет" мы провели когда жили с мужем на съемной квартире. В округе не было других провайдеров, весь подъезд сидел на "Луганете". Особых жалоб не слышала и похвалы тоже, но деваться не куда было. Муж на фирменном офисе оставил заявку, в этот же день заключили договор и в течении трех рабочих дней сделали подключение. На тот момент, 2013 год, подключение стоило 1 грн при условии пополнения на 200 грн первоначально единым платежом. Тариф назывался "Форсаж 10", доступная скорость 10Мбит/с. Нас вполне устраивало. Чтоб проверить электронку, посмотреть новости и позвонить по скайпу. Наладчики сделали подключение в течении 10 минут, а специалист по настройке быстро подключил, вывел на рабочий стол личный кабинет, установил программу для просмотра онлайн телевидения и демоверсию антивирусника. На все про все было затрачено максимум полчаса. Работой мы остались довольны. За несколько часов они позвонили, спросили на какое время удобно, пришли без опозданий, отработали слаженно. За это компании огромный плюс. В обслуживании абонентов тоже ничего плохого не скажу. Всегда отвечали на телефонные звонки, разъясняли ситуацию, давали консультацию или принимали заявки. За полтора года у нас была единственная проблема - штекер кабеля (не знаю как правильно называется) для входа в ноутбук стал отходить, из - за этого часто выбивало интернет. Проблема была устранена на следующий день. Что касается оплаты. Ежемесячно оплачивали 60 грн. через терминалы самообслуживания или на офисе фирмы. Хочу отдельно сказать большое спасибо всей компании "Луганет" за бесплатное пользование интернетом в течении месяца в послевоенный период. В тот не простой для нас момент Вы нас поддержали и дали нам возможность быть на связи с родными и близкими! На данный момент провайдер расширяет свои территории и на сегодня "Луганет" работает уже в таких городах как Свердловск, Ровеньки, Красный Луч, Лутугино. Ребята, желаю вам побольше клиентов и качественной работы, вы на это заслужили!
— Плюсы:
Удобный тариф,хорошая скорость,личный кабинет
— Минусы:
За время работы не обнаружилось
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

19 апр. 2015 в 17:00

5 оценка
Рекомендую

До военных действий на нашей территории у нас был другой провайдер. Пару месяцев в том году мы были без интернета ввиду массовых порывов магистралей. Луганет один из первых начал заниматься восстановлением поврежденных линий. И мы решили перейти на услуги этого провайдера. Радовало и то что подключение обошлось всего в 25 гривен. В офисе сразу предупредили, что тоже не могло радовать, что в нынешних условиях возможны перебои со скоростью, и предложили пока заказать минимальный тариф 10 Мбит/с по цене 65 грн в месяц. Тарифы провайдер не менял даже с учетом трехкратного увеличения курса доллара. 30 Мбит/с стоит 80 грн, 100 Мбит/с - 110 грн. Скорость доступа к сети UA - IX 100 Мбит/с не зависимо от выбранного тарифа. Так же провайдер предоставляет просмотр более 200 бесплатных телевизионных каналов IPTV. Различные варианты оплаты услуг провайдера тоже очень радуют. Мы предпочли оплату через сервис WebMoney, так как с наличными деньгами у нас сейчас дела обстоят не совсем хорошо, а 65 грн заработать на Рубрикаторе и оплатить интернет не составляет большого труда.
— Плюсы:
Цена, качество, IPTV, возможность оплаты
— Минусы:
Бывает трудно дозвониться в техподдержку
Время использования: Семь месяцев
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

6 апр. 2015 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

Да это очень хороший провайдер. подключение происходит быстро и надежно. Предполагают хорошие пакты и не дорогие. Подключаешься и оплачиваешь аванс в зависимости от стоимости пакета и скорости. Я залатали 300 гривен. Так как выбрала самую хорошую скорость. И потом не платила 2 месяца. То есть в месяц мой пакт стоит 150 гривен. Подключение бесплатно. Очень удобно оплачивать. Можно оплачивать в ибоксах, можно у них в офисе, можно с пластиковой карточки. Да бывают и у них поломки но устраняют очень быстро. Только надо позвонить оператору он скажет номер вашей заявки и после устранения вам на телефон придет отчет о выполнении. Операторы вежливые и могут помочь устранит поломку самому если это возможно удалено.
Подключайтесь не пожалеете.
— Плюсы:
Хорошая скорость
— Минусы:
не увидел
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

1 апр. 2015 в 21:14

4 оценка
Рекомендую

Появился в моем городе этот интернет - провайдер давно. Сначала у него было другое название, но подключилась к этому провайдеру уже под названием Луганет.
С каждым годом они старались что то улучшать. Придумывали разные тарифы. Самым выгодным для меня показался безлимитный.
Пополняю на 65грн в месяц и не переживаю по поводу того, сколько осталось мегабайт. Тариф не повышался очень давно, хотя цены на всё существенно выросли.
Подключила интернет быстро. Пришли по заявке уже на следующий день и всё подключили. Всегда работает горячая линия. Если возникают какие либо вопросы или сбои в сети достаточно только позвонить и всё узнать.
В последнее время конечно начались сбои у данного провайдера, но это по причине ситуации в городе.
Когда здесь 2 месяца не было света, все деньги при подключении обратном исчезли, я думала их уже никто не вернет. Обратилась к провайдеру, оставила заявку. Они пересчитали и зачислили средства на счет. Я решила пересчитать сама, и очень удивилась. Все до копейки верно.
Сети провайдера покрывают большую часть нашего города. Поэтому в подключении нет никаких проблем. Даже в поселках, частных домах можно провести линию. Но тарификация немного больше, потому что это более затратно в проведении.
Бывают перебои с сетью. Могут выключить на 20 - 30 минут, если это не поломка. Также можно вызвать мастера если что то не работает. Если причина отключения сети в доме, то оплата мастера по тарифу провайдера, если это их вина, то соответственно оплаты нет.
Пользуюсь много лет, уже привыкла. Менять провайдера не планирую в ближайшее время.
Есть провайдеры еще в городе, тоже на уровне. Но выделить как лучшего не могу, просто средний без нареканий.
Скорость интернета зависит от тарифа. Всегда его можно поменять и скорость увеличить. Мне хватает стандартного.
Пополнить можно всеми возможными способами. Как карточкой пополнения, так и в отделении или с карты банка на прямую или вебмани.
— Плюсы:
Скорость,цены
— Минусы:
Перебои
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

20 мар. 2015 в 21:55

4 оценка
Рекомендую

В 21 веке без интернета выжить невозможно!
Интернет заменяет все средства массовой информации, поэтому решила я провести инет. Живу в частном доме, поэтому возникли трудности, долго не могла найти подходящего провайдера, согласился Луганет и я решилась, т. к. на прежнем месте жительства был Луганет.
Мастера все сделали быстро, протянули проводку около 30ти метров, завели кабель во двор и в дом, подключили все к компу.
Правда содрали немаленькую сумму!
Работает Луганет с нормальной, достаточно хорошей скоростью. Но бывают проблемы, частенько инет пропадает. И тут начинается самое интересное. В компанию зачастую дозваниваешься с двадцатого раза, долго - придолго слушаешь музыку, а затем только отвечает оператор!
Они решают проблемы, всегда подсказывают, поэтапно все разъясняют (даже если не шаришь в компе). И если проблема не решается, то вы оставляете заявку и ждете мастера!
Мастера можно ждать и неделю! Потом разрешают сделать перерасчет, чтоб не платить, за инет, которого не было.
Вообщем инет неплохой, но часто возникают трудности и очень долго приходится ждать исправления этих трудностей.
— Плюсы:
хорошая скорость
— Минусы:
часто пропадает
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—