Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 ноя. 2016 в 20:11

1 оценка
Не рекомендую

Раньше провайдер хорошо работал и нареканий не было к предоставляемому качеству услуг, но теперь всё чаше наблюдаются сбои, которые выражаются в пропадании интернета на короткое время. Всё бы ничего, но если бы это не происходило всё чаще. А если принять во внимание, что я плачу по 500 рублей в месяц, то такое качество вообще ни в какие ворота.
Служба поддержки отнекивается и утверждает что у них всё просто отлично. Я пробовал задавать вопрос в официальной группе на «Вконтакте», но там моментально удалили мой вопрос и занесли в чёрный список. Вот так они поступают с действующими клиентами. Видимо там должны быть лишь хвалебные отзывы.
— Плюсы:
Всё в прошлом
— Минусы:
Всё чаще возникающие сбои в работе интернета Хамское и грубое отношение к действующим клиентам Тарифная политика, при таком то качестве работы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

21 мар. 2015 в 16:18

5 оценка
Рекомендую

SkyNet пользуюсь уже год, за это время ни разу не разочаровал меня. Хочется отметить, что у них много преимуществ. Это и разнообразные тарифы, и назовем так - демократичные цены, и удобство оплаты, наличие Тв, стоимость которого входит в стоимость интернета, о и сетка.
Помню как приходили подключать интернет, очень хорошие специалисты и главное с ними приятно общаться, они и пошутить могут и поболтать) Правда мне не понравилось, что после осталось много грязи, конечно без этого никуда, но можно и аккуратнее делать.
Должен сказать, что в моем районе города перебоев с интернетом в этом году не было, скорость всегда хорошая. Нравится, что если вдруг что - то случилось, мастера вызвать не составляет труда, максимально быстрое обслуживание.
Чуть не забыл, еще один плюс данного интернет провайдера - у них можно купить роутер уже полностью настроенный, поэтому не надо никого вызывать или ломать самому голову при настройке, так сказать втырнул штекер и пользуйся, все просто как дважды два.
— Плюсы:
Их много
— Минусы:
Серьезных минусов не замечено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

18 апр. 2014 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

После не вполне удачного опыта пользования интернет - услугами компании "Дом. ру" и 3G - модемом "Мегафон" мы подключились к городскому провайдеру Sky@Net.
Данный провайдер уже достаточно давно работает на рынке интернет - услуг Твери - с 2007 года. Кроме того, мне хорошо известно, как у них всё налажено, потому что ранее я работала в компании "Домашние Интернет Сети", чьим, если можно так выразиться, филиалом является Sky@Net.
Подключились мы к Sky@Net в ноябре прошлого года. Я сделала заявку по телефону, и в тот же день в четко оговоренный срок пришли монтажники и очень быстро всё сделали. Подключение бесплатное. Позже мы приобрели роутер (цена 900 руб.), монтажников вызывать не пришлось, настроили самостоятельно.
Отмечу, что за всё время пользования интернет ни разу не лагал и не зависал. Работает отлично, скорость соответствует заявленной. Лишь однажды произошел кратковременный сбой. Я сразу позвонила в техподдержку, где мне ответили, что случился обрыв кабеля, и назвали примерное время восстановления. И действительно, примерно через час интернет снова заработал.
У Sky@Net есть множество тарифов. Я выбрала тарифный план SKY 500. Это безлимитный тариф со скоростью соединения до 100 мегабит/сек с часу ночи до 17. 00 и до 50 мегабит/сек с 17. 00 до 01. 00. Меня он полностью устраивает, и, как я уже сказала, скорость всегда соответствует заявленной. Абонентская плата составляет 500 рублей в месяц. После 1300 рублей, которые я ежемесячно платила "Дом. ру", это просто небо и земля. И деньги экономлю, и никаких проблем с интернетом не имею.
Кроме собственно интернет - услуг, тарифный план предусматривает доступ к "городской сети" (пользователи, находящиеся на общем пиринге), динамический белый IP - адрес, SMS - оповещение о балансе. Доступна опция "Пауза", то есть можно приостановить тарификацию, если не планируешь пользоваться услугами какое - то время.
Также доступна опция отложенного платежа, когда на балансе на момент списания недостаточно средств.
В пакет SKY 500, как и в другие тарифные планы, входит IP TV - цифровое телевидение. Более 45 каналов можно смотреть на экране телевизора. Если хочешь больше каналов, то необходимо приобрести специальную приставку. Её цена 2800 рублей. Но у нас тарелка "Триколор", поэтому приставку мы покупать не стали. А мониторе компьютера доступно множество цифровых каналов.
У компании Sky@Net очень удобный сайт, а также прекрасная техподдержка. Туда всегда быстрый дозвон, сотрудники вежливые и компетентные.
Существует несколько способов оплаты услуг. Можно оплатить наличными в офисе на ул. Ржевской, 10, можно в кассе "Домашних Интернет Сетей" (в ЦПС), можно внести оплату через терминалы. Также можно оплатить услуги с помощью банковской карты. Жаль только, что нельзя оплачивать электронными деньгами, это было бы еще удобнее.
Подводя итоги, отмечу, что, на мой взгляд, Sky@Net лучший интернет - провайдер нашего города. Быстрый доступ в интернет, надежные каналы связи, адекватные цены, техническая поддержка, отсутствие сбоев в работе делают провайдера очень популярным в Твери. Работа Sky@Net меня полностью устраивает.
— Плюсы:
хорошая скорость; отсутствие сбоев; большой выбор тарифных планов; ценовая политика; техподдержка; способы оплаты
— Минусы:
нет возможности оплачивать электронными деньгами
Время использования: с ноября 2013 года
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

9 мар. 2014 в 22:10

5 оценка
Рекомендую

Два года назад мы с мужем начали снимать квартиру в городе, и вот когда перевезли от родителей компьютер встал вопрос об интернете Так как 21 век на дворе и интернет неотъемлемая часть человека которая сопровождает его везде. По началу я нашла свой старый модем Билайн, но скорость оставляла желать лучшего. В общем немного подумали и решили узнать какой интернет используется в нашем доме. От соседа узнали что весь дом использует скайнет. По началу с мужем начали сомневаться в надежности этого провайдера потому что никогда о нем ничего не слышали, но спустя месяц наши сомнения развеялись в пух и прах. Мы очень были довольны тем что пользуемся этим интернетом. Во - первых подключили нам его очень быстро, скорость шикарная независимо от времени будь то утро, день или глубокая ночь. Во - вторых нам очень понравился тарифный план который нам сделали, он был очень не дорогой и скорость была обалденная. Ну и в - третьих отличное обслуживание. Когда у нас однажды случились неполадки с соединением, мы позвонили в тех. поддержку девушка доступным языком всё разъяснила и сказала что в течении получаса неполадки устраняется и она нас не обманула, спустя пол часа интернет заработал. Очень остались довольны данным провайдером.
— Плюсы:
Отличное обслуживание, хорошие тарифные планы, отличная скорость
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

21 фев. 2014 в 18:11

5 оценка
Рекомендую

Где - то 4 года назад, мы с мужем задумались об интернете ( о своем ).
Купили модем Мегафона, но скорость интернета нас не порадовала, тем более за такие шальные деньги - 600 рублей в месяц ( отключили).
Узнали, что в нашем доме у всех ( у большинства ) проводной интернет от компании SKYNET и решили туда податься... Благо, что их офис находился недалеко от нашего дома.
В офисе работала приятная девушка, с которой мы быстро подобрали удобный для нас тариф и в течение 10 минут заключили договор. Тарифный план мы выбрали с посуточной тарификацией - "Доверительный 500" со скоростью соединения 40 Мбит/сек (этой скорости нам за уши хватает). И в месяц я должна платить 500 рублей за интернет, но если денег у меня по каким - то причинам нет, то могу класть сумму меньше или даже уходить в минус до 250 рублей (скорость интернета будет снижена, но он будет продолжать работать), а уже если сумма задолженности будет больше минус 250 рублей, то интернет временно отключают ( до такого мы еще, конечно, не дошли ).
Все тарифные планы у SKYNET недорогие, самый недорогой - 250 рублей ( со скоростью 1 Мбит/сек ), самый дорогой - 1000 рублей ( со скоростью 60 или 80 Мбит/сек).
После заключения договора, мы договорились, что к нам домой придут работники SKYNETa для того, чтобы провести кабель и настроить интернет. Долго ждать их не пришлось, в течение 20 минут все манипуляции были завершены и уже через час интернет был нам доступен. Все совершенные действия сотрудников SKYNETa были абсолютно бесплатны, и по мимо всего прочего они так же настроили на компьютере Интернет - ТВ, в котором куча каналов))
О самом интернете могу сказать, что им полностью довольна!
Сейчас у SKYNET доступна услуга пополнения баланса с карты, это очень удобно и быстро. Когда деньги на балансе заканчиваются, то при включении компьютера на экране появляется оранжевое окошко, в котором написано что скорость интернета снижена из - за отрицательного баланса и показано какая сумма сейчас на балансе.
И сейчас еще у SKYNET появилась дополнительная услуга, которая очень радует - это кнопка, которая позволяет приостановить тарификацию. Она очень удобна для нашего тарифа, когда деньги списывают посуточно ( например если нам нужно куда - то уехать на пару дней, отключили тарификацию и деньги не будут списаны за время нашего отсутствия, а когда приедем, то через личный кабинет на сайте SKYNET или через звонок в компанию так же быстро можно тарификацию возобновить).
Даже когда мы переехали, то мы уже не задумывались какой интернет проводить нам на новой квартире - конечно же SKYNET! Мы также сходили в офис, с девушкой мы за 5 минут расторгли договор по старому месту жительства, а когда уже переехали, то просто позвонили по телефону и вызвали рабочих для прокладки кабеля. Довольно быстро к нам по адресу подъехали наладчики и уже на дому мы с ними оформили и подписали новый договор ( также все абсолютно бесплатно).
По поводу самого интернета - сбоев с интернетом практически не бывает, если по каким - то причинам скорость снижена, то зайдя на сайт компании можно увидеть по какой причине (возможно, что причина аварийной ситуации - это обрыв кабеля).
Интернетом от SKYNET довольна, пользуемся им по сей день))
— Плюсы:
Все отлично работает
— Минусы:
Нету
Время использования: 4 года
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—