Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 янв. 2017 в 19:01

3 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами этого интернет - провайдера уже давно. Из плюсов могу отметить, что различные поломки например из - за погодных условий устраняют довольно таки быстро и сами приходят проверить работает ли у вас интернет. Так же большим плюсом является его скорость, иногда конечно случаются перебои но их не сравнить с другими провайдерами. Так же для большей экономии можно подключить целый пакет услуг, так выходит на много дешевле.
Но стоит отметить и минусы. Цены в последнее время просто заоблачные тарифы. Например тот тариф которым я пользуюсь интернет 100 мб и телевидение стоил 145 грн. а теперь 170. Почти 200 грн в месяц, как по мне так это дороговато. И переезжая на другое место жительства мы заново подключали интернет, мастер делал соединение с нашей квартирой больше пол дня, у нас стоял пароль на роутере, мастер сбросил все настройки на нем потом не знал что делать. Обзванивал знакомых, пытался понять в чем дело в итоге настройки сбросил зря оказалось просто не туда подключил провод. На мою просьбу поставить пароль на роутер (я в этом ничего не смыслю и самостоятельно сделать не могу) он снова сделал звонок другу, начал копаться в ноутбуке, но у него ничего не вышло. В итоге он сказал, чтобы мы потом позвонили в колл - центр и нам все сделают в онлайн режиме. Ну что ж мы позвонили на что нам ответили, чтобы мы везли роутер в главный центр Тринити, мол они там разберутся. Мы так и не отвезли его в главный офис так как времени у нас на это нет, тем более дело было перед новым годом, сами понимаете подарки суета и тд. Через некоторое время мы позвонили им еще раз и в этот раз нам все быстро сделали. Как на мой взгляд наблюдается очень большая разница в компетентности и человечности персонала, одним лишь бы ничего не делать, а другие с радостью помогают. Так же как Вы уже заметили под вопросом и профессионализм работников.
Я пользуюсь услугами Тринити из - за скорости и быстрое устранение в системе их перебоев. Им явно не навредит поработать со своим персоналом и лучше проверять подходят ли они для своей работы или нет.
— Плюсы:
Скорость
— Минусы:
Некомпетентные работники
Время использования: 5 лет
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 15:00

5 оценка
Рекомендую

Подключила интернет "Тринити" довольно таки давно. За это всё время было несколько проблем, интернет пропадал из - за погодных условий. Скорость интернета всегда на высшем уровне, всё работает очень быстро, не зависает, работать легко и комфортно. Что мне очень нравится, так это постоянные акции, которые проводит компания. Сейчас есть группы в соц. сетях, где можно узнать обо всех розыграшах и акциях. Лично для меня удобно, что интернет можно оплачивать через приват 24 и Яндекс. Деньги., т. к. комиссия в терминале бывает очень большой, а через интернет всего 1 грн. Можно пополнить интернет и не выходить из дома. Хочу также отметить работу тех. поддрежки. В тех трёх случаях, когда у меня были проблемы, операторы мне очень быстро помогли, проконсультировали. Позднее перезванивали и узнавали наладилась ли работа интернета. Я считаю, это очень важно, если компания забоится о своих абонентах. Для меня на данный момент это лучший интернет -провайдер в городе, буду пользоваться их услугами дальше.
— Плюсы:
+ скорость +цена +дружелюбный персонал
— Минусы:
- за всё это время недостатков не заметила
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

4 сен. 2016 в 15:01

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток всем читателям моего отзыва!
Сегодня я хочу рассказать о интернет провайдере "Тринити ", который занимает лидирующие место среди других интернет провайдеров в нашем городе Мариуполе.
Эта компания работает с 2008 года.
Предоставляет широкий спектр услуг, это в первую очередь безлимитный интернет скоростью от 100 Мбит/cЕкатерина до 1 Гбит/сек за счёт использования качественной оптико - волоконной сети и специального оборудования.
А также цифровое телевидение IPTV, аналоговое и цифровое телевидение DVB - C, кабельное ТВ.
В компании "Тринити " есть комплекс тарифных планов, включающих в себя различную скорость, выбор телевидения по различным ценам, где можно выбрать оптимальный для себя.
Существует круглосуточная горячая линия, куда можно обратиться за помощью в любое время дня и ночи, также можно бесплатно вызвать мастера на дом для устранения неполадок.
Также компания проводит интернет и в частные дома при помощи оптоволоконого кабеля, который заводится непосредственно прямо в дом.
Услуги интернет провайдера можно оплатить в банках, принимающих платежи, при помощи терминалов, в интернете при помощи кредитных карт Visa и Mastercard в платёжных системах, таких как WebMoney, private 24, Единый кошелек и т. д.
Услугами интернет провайдера " Тринити " мы пользуемся на протяжении трех лет.
Я живу в своем доме, и к сожалению у нас не большой выбор интернет провайдеров, которые обслуживают частный сектор. Поэтому свой выбор мы остановили на интернет провайдере компании "Тринити ". Оптоволоконный кабель от многоэтажном дома к своему дому пришлось тянуть за свой счет (хотя для многоквартирных домов подключение бесплатное), для этого скидывались с жителями нескольких соседних домов, чтобы вышло хоть чуть чуть дешевле. Ждать пришлось месяц, пока дойдёт до нас очередь. Все провели и подключили за пару дней.
Качество и скорость интернета в принципе хорошие, но иногда бывают и сбои. То кусок кабеля где - то вырежут, то какие то неполадки с оборудованием. Бывает и причины, не зависящее от компании - это отключение электроэнергии, что в последнее время участилось. Когда нет интернета, на горячую линию дозвониться бывает очень проблематично, сильно перегружена. Если дозвониться, сотрудники никогда вразумительно не дают объяснения причины отключения интернета.
Тарифы для многоквартирных домов и частного сектора очень отличаются - для частного сектора в два раза дороже, я считаю это большой не справедливостью. Компания пользуется своим лидерство, го это до поры, до времени.
Если появится возможность проведения более дешевого интернета, я обязательно ею воспользуюсь, а пока приходится довольствоваться тем, что есть.
Вот собственно и все, что я хотела рассказать о интернет провайдере компании "Тринити " в городе Мариуполь.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Большая скорость, телевидение
— Минусы:
Отношение к абонентам частного сектора
Время использования: 3 года
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь
Улица: ул. Громовой
Дом №: 63

—

Анонимно

4 июля 2016 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно переехал в Мариуполь, стал вопрос о подключении интернета, качественный интернет для меня очень важен, так как работаю только через интернет. Во первых удивило качество обслуживания, звонил данному провайдеру последнему и сравнивать было с чем. Общение с оператором принесло огромное удовольствие. Грамотно поставленная речь, ответил сразу на все интересующие меня вопросы. Выявление потребностей на высшем уровне, мне даже не пришлось говорить что конкретно меня интересует. Парень предложил подключить мне самую высокую скорость, на данный момент это 1000 Мбит/сек + набор цифровых телеканалов + в качестве бонуса я еще и получил очень удобную программу для просмотров фильмов. Набор услуг меня поразил, даже в Киеве не у всех такие услуги. В общем приехал монтажник, подключил все минут за 20 - ть. Настроил, показал, рассказал пожелал хорошего дня и ушел. Услуги соответствуют заявленным и качество на высшем уровне!
— Плюсы:
Качество обслуживания , набор услуг
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

26 авг. 2015 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

"Тринити" это мой самый первый и единственный для меня интернет - провайдер в Мариуполе. Было дело, пришлось уехать в другой город на несколько месяцев, тогда на съемной квартире подключала другой широко известный по Украине интернет ( Тринити только по Донецкой области), так вот, в сравнении с другими провайдерами "Тринити" действительно лучший.
Подключение происходит очень быстро и качественно. Сервис просто отличный, круглосуточная техподдержка абонентов. Если что не так, подскажут и помогут настроить удаленно. Интернет быстрый 100 Мбит/c
"Тринити" предоставляет множество услуг: IPTV, кабельное, DVB - C. Мне очень нравится их Тринити Медиа Плеер, который сочетает в себе кинозал и теле каналы. Постоянно обновляются фильмы ( а также мультфильмы, телепередачи, документалка и т. д.) в плеере. Плюс кабельное от Тринити идет просто в подарок, бесплатно.
Если случаются какие - то перебои, то все очень быстро и эффективно устраняется.
Также для клиентов Тринити есть множество бонусных программ.
Это самый популярный интернет в городе, причем с нормальными не заоблачными тарифами.
Если вы находитесь в Мариуполе и еще не определились с выбором интернет провайдера, то рекомендую именно Тринити, как стабильно качественный интернет. Оценка высшая
— Плюсы:
быстрый, качественный, не дорогой
— Минусы:
нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

25 авг. 2015 в 17:50

5 оценка
Рекомендую

Я один из первых клиентов этого интернет провайдера "Тринити", и ничуть об этом не жалею. С самого первого дня всё работает без перебоев, если когда - то и случается проблема, то в основном по вине вышестоящего провайдера. Цены конечно не самые низкие в городе, но оно того стоит. Если у меня тариф 100Мб/с, то провайдер эту скорость и предоставляет. Один раз только было падение скорости до двух, в результате проблем на магистрали и пару раз было, что остались все без интернета, когда в полях перебили магистраль. Но проблему устранили в течении дня, максимум на следующий. Еще не маловажный плюс, это их медиа - проигрыватель, который совмещает в себе телевизор и кинотеатр. И в библиотеке их кинотеатра превеликое множество фильмов, как старых, так и достаточно свежих, сериалы там регулярно обновляются. Очень удобно, уже и позабыл когда последний раз искал в интернете что бы такое скачать да посмотреть, а главное что диск всяким хламом на один просмотр не забивается.
Как на мой взгляд, лучший показатель работы провайдера - это знает ли клиент наизусть телефон его тех. поддержки. Я - не знаю.
— Плюсы:
Выдаёт ту скорость которую и обещал
— Минусы:
Не знаю наизусть телефон техподдержки
Время использования: 7
Стоимость: 374 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь
Улица: ул. Громовой
Дом №: 63

—

Анонимно

19 июля 2014 в 22:59

5 оценка
Рекомендую

Сотрудничаю с этим интернет провайдером уже более двух лет, за все время были и поломки, но очень редко, что мне нравится - если у них случилась поломка большая, то отключается интернет ты звонишь в тех поддержку как и многие другие, естественно не хватает операторов, поэтому дабы облегчить сей процесс компания ставит автоответчик, что по такому то адресу проводятся работы, не переживайте ожидайте, если у вас другой вопрос то ждите соеденения с оператором, очень удобно. Раньше при любом вопросе нужно было ждать программиста либо ремонтника, естественно что не ладится не только у меня, то теперь они работают по удаленному доступу через специальные программы, что очень облегчает работу и им и мне. Все операторы вежливые и ни разу еще не было что бы проблему не решили. Если я не дозвонилась, т. к. операторы бывают заняты, то через время сами перезванивают. Цены приемлемые, качество отличное.
— Плюсы:
Читайте отзыв
— Минусы:
Читайте отзыв
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

20 фев. 2014 в 18:27

5 оценка
Рекомендую

В городе Мариуполе прожила не мало времени. В свое время, по работе, осталась тут в длительной командировке на несколько лет.
Относительно всех провайдеров города Мариуполя, то их не так уж и много, порядка 3, самые распространенные. Все остальные, а их сколько же, это те, кто пытается переманить тех, кто подключен к распространенным.
Как только переехала в Мариуполь, сразу же было решено, подсоединить интернет. Выбора особого не было. Так как самого интернета дома не было, посмотреть разнообразие, было не где. По соседям тоже, вроде бы как не пойдешь.
В подъезде на ручке двери, у кого то висела реклама ТРИНИТИ. Сорвала и вечером позвонила в сервис.
Информацию предоставили грамотно, проконсультировали по поводу тарифа и дальнейших платежей и вежливо предложили свои услуги. Думать было некогда, на следующий день приехал специалист и появился в моем доме интернет.
Спустя какое то время, пришлось съехать со съемной квартиры на другую квартиру. Там был другой интернет провайдер.
Что могу сказать в сравнении на пользу ТРИНИТИ:
- отменный сервис
- круглосуточное телефонное обслуживание, в том числе и тех. отдел
- выгодные тарифы
- практически всегда быстро устраняют поломки, если сравнивать с другим провайдером, то там сутками устраняют поломку
- делают перерасчет, если интернета не было более 8 часов
Очень хороший интернет провайдер, могу сказать, что большая часть мариупольцев, выбирает именно его. Я, кстати, на новой квартире, месяцев 5 мучилась и перешла снова на ТРИНИТИ.
— Плюсы:
Сервис
— Минусы:
Нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

11 дек. 2013 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

С "Тринити" я работаю несколько лет и почти всем доволен. В данном интернет провайдере много интересных предложений, помимо интернета есть ещё кинозал и телепрограммы которыми я пользуюсь ежедневно. В кинозале много интересных категорий начиная от новинок и заканчивая документальными фильмами, также всегда можно переключится на телеканалы которых около 140. Цена мне кажется немного завышена, ведь в нашем городе много других провайдеров, но я пользуюсь "Тринити" меня всё устраивает. Также существует система "Smile" при накоплении смайлов их можно обменять а разные подарки. Сбои в работе периодически случаются, как и у всех остальных провайдеров, ведь в городе очень часто сильные ветра.
— Плюсы:
Много разнообразия в обслуживании
— Минусы:
Цена могла бы быть и подешевле
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

2 апр. 2011 в 20:07

5 оценка
Рекомендую

Когда я подключался к новому в нашем городе интернет провайдеру, меня все отговаривали, говорили, что существующие лучше, что "Тринити" никогда не обеспечит нормальную скорость и т. д.Но я всеравно подключился, и не пожалел. Провайдер постоянно проводит акции для существующих абонентов, не говоря уже о том, что провайдер диктует цену на тариф и скорость в городе, и другие провайдеры не могут конкурировать.Качественные и разнообразные услуги, среди которых FTP, IPTV, удобные программы для просмотра телевидения.Интернет к дому подаеться по отптоволокну, все провода ведуться таким образом, чтобы не было доступа погодным условиям. Поэтому когда на улице гроза, дождь молнии, у меня интернет работает без проблем.Также нельзя не упомянуть, что если по каким то причинам происходит обрыв провода на магистрали, или сгорает оборудование, то восстановлекние работы интернета происходит в очень короткие сроки, оперативно, и качественно. Кроме этого есть запасная линия, в случае обрыва основной линии, интернет подается япо резервной линии. Хоть и скорость ограничиваеться, но интернет есть, Также все неустойки, отсутствие интернета производиться перерасчет, даже без ведома пользователя.Рекомендую всем, все друзья уже перешли, причем за привлечение новых абонентов, существует система бонусов.
— Плюсы:
Стабильный интернет на высокой скорости
— Минусы:
Чтобы смотреть IPTV на телевизоре нужно покупать приставку, достаточно дорогую
Время использования: 1 год 9 месяцев
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—