Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 ноя. 2016 в 16:05

5 оценка
Рекомендую

В свое время при переезде у нас не стоял вопрос о выборе провайдера, т. к. 4 года назад наш дом обслуживал единственный интернет - провайдер Новокузнецк Телеком.
Зашли мы на их сайт, оставили заявку на подключение, на следующий день нам перезвонили и договорились о времени. И здесь сразу показал себя первый плюс: при заявке на подключение через сайт - все услуги по подключению бесплатны.
Монтажники пришли в назначенное время, быстренько прокинули кабель, настроили, рассказали о вариантах оплаты... и... ура! мы с интернетом!
И дальше пошли еще плюсы:
Помимо проводного интернета нам было подключено кабельное тв, его мы включаем на мониторе компьютера через установленный проигрыватель. Когда мы переезжали, телевизор даже подключать не стали, а со временем и потребности в нем не стало, мы купили монитор побольше, сидим теперь и радуемся без лишних затрат.
Также есть свой сайт с кинофильмами, здесь можно много чего найти, каждый день появляется что - то новенькое. И премьеры особо не заставляют себя ждать. Фильмы качаются быстро, в среднем где - то за 2 - 3 минуты.
На сайте частенько проходят различные конкурсы, розыгрыши в соцсетях. Я, к сожалению, в них ни разу не участвовала, но для того, у кого побольше времени (и есть желание) призы разыгрываются вполне достойные.
Компания придумывает все новые бонусы, сейчас, например, за приведенного в компанию друга, ты можешь сэкономить на оплате (сетевики во всех смыслах); каждому новому клиенту начисляют 100 баллов.
Если говорить о качестве представляемых услуг, претензии были лишь разы. Это, например, при перестановке оборудования изменились правила пользования ТВ. И пару раз отключали интернет из - за аварий на линии.
Бывает периодически падает скорость, независимо от времени суток, но это абсолютно не критично и особых нервов не вызывает.
Из откровенных минусов - сложновато дозвониться до службы поддержки, НО у провайдера такое качество, что туда часто звонить и не приходится, поэтому лично для меня это тоже не проблема. Но для тех, кто любит пообщаться, предъявить претензии это, скорее, будет большим минусом.
А вот если говорить о стоимости, то здесь все средненько, если сравнивать с конкурентами, цена/качество соответствуют.
Мы сейчас платим 500 рублей в месяц, но готовясь к написанию отзыва, я нашла вот такую приятность и, думаю мы сменим тариф в ближайшем будущем. Получается неплохая экономия.
В заключении хочу сказать, что на данный момент у нас минимум 3 варианта интернет - провайдеров, которые обслуживают наш дом, но менять ни мне, ни мужу даже в голову ни разу не приходило. Очень довольны и будем рады, если компания будет расти и развиваться, хотелось бы увидеть их в пределах города, т. к. если когда - то соберемся переезжать в другой район, провайдера менять придется, ведь работают они в пределах Заводского района и п. Чистогорский.
— Плюсы:
Хорошее качество предоставляемых услуг; оперативная работа по подключению и настройке; приятная система бонусов; различные конкурсы
— Минусы:
Бывает сложно дозвониться до техподдержки, зона покрытия ограничена одним районом города
Время использования: 4 года
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: пр. Мориса Тореза
Дом №: 43

—