Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

14 отзывов

Регистрация не требуется

Сергей

9 фев. 2023 в 06:12

Париж
1 оценка
Не рекомендую

2 года назад подключил на съёмной квартире в Новокузнецке от ттк интернет и тв , при подключении мастер установил тв-приставку от ттк , но при заключении договора забыл сообщить что я её фактически покупаю , договор , естественно , набран мелким шрифтом . По окончании командировки , я съехал и хозяева перестали платить за услуги ттк , наверно к другому оператору подключились . Теперь мне звонят из ттк и говорят , что я должен им деньги за их оборудование , при моём желании вернуть им эту коробочку , они сказали , что так нельзя и нужно вернуть деньгами . Вывод : если решили к ним подключиться либо читайте внимательно договор , либо будьте готовы к незапланированным тратам . Кстати качество услуг на 3---

—

Анонимно

14 июня 2016 в 21:31

1 оценка
Не рекомендую

❗‼❗‼❗‼Я УЖАСНО ЗЛАЯ И НЕДОВОЛЬНАЯ ОБСЛУЖИВАНИЕМ КЛИЕНТКА!❗‼угараздило меня подписать договор около полу года назад... тогда и закончилась моя спокойная жизнь. Каждый день война! Отвратительное качество обслуживания! ! ❗‼Совершенно не понимающие своего дела операторы! !‼❗ Контора еще та, деньги дерут, а услуги предоставляют через раз! ‼ То YOU tube не работает... И сроки выполнения работ по устранению дефектов никто из специалистов НЕ ЗНАЕТ! ! то услуги прогноза погоды и радио не активны! и причем с первого дня подключения! Опять же таки никто не знает, будут ли они работать вообще! ! Проблемы почти каждый день! То одно виснет, то другое! Все нервы измотали! Проклинаю тот день, когда с вами связалась! А из - за договора теперь и не соскочить, иначе за ваше услу"Г"и пересчет сделают и сдерут еще больше! Хотя такое отношение и обслуживание иль копейки не стоит❗‼ ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И НАКОНЕЦ ДЕНЬГИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ, С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ, компанией.
Хорошего дня :)
— Плюсы:
Можно выбрать любой фильм, как в интернете
— Минусы:
Но не факт, что он загрузится! Качество обслуживания жесть! Интернет и цифровое телевидение то работает, то нет! Договор защищает только интересы компании, а клиента ставит на счетчик! ! Люди, не ведитесь на эту контору!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: мясниковой
Дом №: 22/1 Moo 1

—

Анонимно

14 мая 2016 в 21:59

2 оценка
Не рекомендую

Последнюю неделю телевидение смотреть невозможно, все рябит, трещит, зависает, ужас, тоже самое и с интернетом... Прям зла не хватает, сначала думала что из за ветра может, погода плохая было, но нет, погода наладилась в ТВ лучше не стало
— Плюсы:
Быстрый интернет
— Минусы:
Ужасное телевидение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: пр-т Шахтеров
Дом №: 30

—

Анонимно

4 мая 2016 в 19:28

4 оценка
Рекомендую

Провайдер вроде более менее, но в последнее время надоели проблемы с айпи тв. Решите проблему пожалуйста.
А так всё вроде устраивает.
— Плюсы:
Внесение платежа частями
— Минусы:
Бывает перебои с работой интернета
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: ул. Юбилейная
Дом №: 3

—

Анонимно

11 мар. 2016 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительно работает тех. поддержка, с 3. 03 не работает интернет, 4.03 подала заявку, сказали что придут 9. 03 с 10:00 до 18:00! Отпросилась с работы, просидела дома - прождала - никто не пришел и не позвонил! В 19:00 сама дозвонилась - сказали машина сломалась, поэтому не приехали! 10. 03 оператор позвонила и сказала - это вас не было дома, приезжали и звонили! Вы бы хоть определились заранее кому и что говорить! А деньги со счета смотрю списываете! Отказываюсь от Ваших услуг!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: пр Косыгина
Дом №: 87

—

Анонимно

23 дек. 2014 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

ТТК западная Сибирь, провайдер мне нравиться потому что быстрый выход в интернет, да и кстате благодаря этому провайдеру мы можем иметь постоянный Ip адрес, тоесть этот Ip адрес называют белый потому что он не меняется, меняется только IP не постоянный его называют деннамический, пример когда вы отключаете интернет и снова включаете IP имеет другие цифры он переменовался в другие цифры. Ну суть не про это, сам провайдер довольно качественный с быстрым выходом интернета, и быстрой загрузкой файлов. И ещё если происходят какие то сбои то тех поддержка всегда ответит на ваши вопросы и проблемы это как главный плюс этого провайдера.
— Плюсы:
Отзывчивая тех поддержка
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Омск
Улица: Ярослава Гашека
Дом №: 24

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 20:19

1 оценка
Не рекомендую

Раньше "сидел" на ростелекоме, затем на новотелекоме. Последнего пришлось сменить в связи с переездом в новый дом. В новом доме был выбор: или подключиться к ростелекому или ттк... особо не раздумывал т. к. сервис у ростклекома оставляет желать лучшего, но не до такой степени как оказалось у ттк. До ростклекома звонить случись что 30 минут в техподдержку.
Вообщем подключил интернет от ттк по тарифу аж до 75 мегабайт, и началось как вечер то "лаги", то тормоза... днём еще комфортно на ютубе, а вечером -хоть спать ложись. Затем через 5 дней вообще пропал интернет... кабель провайдера вставляешь, ни комп ни роутер сигнала от него не видит. Звоню в техподдержку, обещают в течение суток отправить специалиста и устранить проблему, проходи день, затем второй, затем третий пошел... терпение заканчивается звоню в техподдержку, там вежливо слушают, обещают передать информацию дальше в техподдержку, звонят значит мне еще через день и говорят "можем отправить специалиста через 4 дня"... это без учета того что я почти неделю уже сижу без интернета... О чем скажите мне можно после этого разговаривать с провайдером? Я им объясняю спокойно, вежливо, мол извините обещали устранить в течение суток, прошло и так много времени и вы снова просите столько ждать? На что спокойным голосом говорят, мол много работы все спецы заняты... Это просто Капец! О чем можно дальше вести диалог? Даже когда был на ростелекоме и те хоть "такие нехорошие работники " устранили как то похожий сбой в течение 3 - х дней. Положил трубку, поехал в офис и рассторгнул договор. Вот тебе и ттк товарищи... рога и копыта ни больше ни меньше...
— Плюсы:
Быстро подключают
— Минусы:
Сервис ни какой, техподдержки просто нет... только на пальцах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Виктора Уса
Дом №: 7

—

Анонимно

12 апр. 2014 в 22:17

1 оценка
Не рекомендую

Как только в нашем доме провели сеть ТТК, мы сразу с друзьями решили подключиться, дабы тот интернет, который был до этого, был вообще ужасным! Подключились, с самого начала нам предложили акцию, т. е. на пол года интернет на скорости 75мб/сек всего за 400р. Все было отлично, страницы загружались быстро, ничего не висели, скорость была отличной, при аварии на линии, монтажники чинили буквально через 2 - 4 часа. Я даже советовал друзьям переключаться, потому что для меня на тот момент этот интернет был вообще на высоте!
Через пол года тариф нам изменили на 50 мб/сек за 550 рублей/месяц. Вроде все было по началу так же хорошо, но спустя месяц тариф незаметно для нас изменили на до 30мб/сек за те же 550 рублей в месяц, вообще без нашего ведома! Так же начались проблемы со связью, интернет мог не работать по пол дня, скорость на ресурсах падала, файлообменная сеть Пульс так же стала ужасной, скорость была на скачивании низкой, настройки сбивались. В итоге, как только появился другой провайдер в доме, так сразу перешли к другим и очень довольны теперь
— Плюсы:
В итоге их не осталось
— Минусы:
Скорость, цена, отношение к абонентам, качество связи
Время использования: 24 месяца
Стоимость: 550 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

26 мар. 2014 в 21:52

5 оценка
Рекомендую

После покупки компьютера через несколько недель приобрел интернет новотелеком. Ужасный интернет. После решил подключиться на ТТК. Спустя два года и по настоящее время пользуюсь услугами ТТК. Никаких нареканий, критики не имею. Работает всегда четко и без тормозов. За два года отключали 2 раза. Один раз в связи с поломкой у моем доме главного оборудования, а второй раз из - за не уплаты.
Сейчас стоит тариф начальный плюс. Абонентская плата 550р/месяц. Скорость от 30МБ. Видео, аудио в сетях интернета грузятся моментально. Фильмы можно смотреть не скачивая и не важно сколько его продолжительность. Также все скачивания с любых хостингов, файлообменников, торрентов протекают в быстром времени и не играют большую разницу на объем файла.
Очень удобно сделан сам официальный сайт. Имеется файловый обменник с бешеной скоростью скачивания до 20МБ/сек (ну это имеется ввиду у меня и этого хватает). Также очень удобно сделан личный кабинет в которым имеется услуга обещанного платежа. Если допустим, у вас не было времени пополнить счет на интернет или просто нет такой возможности по финансам, а интернет уже сегодня, завтра отключат, вы можете взять обещанный платеж на разные суммы. Еще что мне очень понравилась в услугах личного кабинета это бонусная программа. Там вы накапливаете бонусы за оплату интернета, за использование услуг интернета, за раздачу файлов в ПульсТТК. Потом на эти же самые бонусы вы можете купить бешеную скорость на 3 - 6 месяцев, перейти на другой тариф, бесплатно сидеть 3 месяца. Также существует магазин покупок. Рекомендую.
— Плюсы:
Четкость работы,Пульс ТТК,услуги личного кабинета
— Минусы:
Не имеются
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

24 мар. 2014 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Жила в разных городах (Кемерово, Новокузнецк, Томск, Барнаул), пробовала много разных провайдеров, в итоге убедилась, что ТТК лучше всех. Очень редко возникают сбои на линии, удобная возможность «Обещаного платежа» (причем, в случае просрочки не обязательно потом пополнять счет суммой за месяц использования, как у некоторых других провайдеров, в частности «Энтер» в Барнауле). Личный кабинет — отличный помощник, совсем не обязательно звонить в службу поддержки, если например нужно поменять тариф — в лично м кабинете все очень четко и понятно написано. В общем, лучше провайдера не найти. Жаль, что туда, куда я переезжаю в скором времени, ТТК еще не добрался.
— Плюсы:
Отличная скорость за небольшие деньги
— Минусы:
Жаль, что туда, куда я переезжаю в скором времени, ТТК еще не добрался
Время использования: 5 лет
Стоимость: 350 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

10 мар. 2014 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

Сама связь не летает, но было терпимо. Плохо другое: после 1, 4 года пользования от ТТК поступило предложение подключиться к кабельному ТВ, при этом обещали удвоить скорость интернета, и все это будет стоить всего на 100 руб. дороже текущего тарифа, я согласился, хотя уже пользовался другим кабельным, которое меня устраивало. Ладно, пришли представители ТТК, подключили свой кабель, дали раписаться, ушли. После настройки каналов обнаружилось, что качество кабельного ТВ ТТК гораздо хуже, чем ранее подключенного, при этом разницы в скорости интернета никакой не почувствовалось. Звоню оператору ТТК, прошу вернуть все как было, получаю ответ: вас у нас слишком много, хотите растрогнуть договор - идите в офис... Т. е., когда ТТК было нужно загнать абонента на более дорогой тариф нашлось и время и желание, а исправлять свою же плохую работу, о которой я не просил, а лишь согласился на предложение, желания и времени уже нет, при этом ТТК выражает странную готовность запросто расстаться с клиентом вовсе, вместе с плохим кабельным и средненьким интернетом. Да и ладно, удачи на конкурентном рынке!
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
плохой сервис, незаинтересованное отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

7 мар. 2014 в 22:40

1 оценка
Не рекомендую

Все зависит от района похоже. Сначала подключались по акции в Кузнецке на скорость 75Мбит/с. Там все было замечательно. Не было ни сбоев ни дисконнектов.
Потом переехали в Центр (на Запорожскую) и соответственно перенсли точку доступа туда.
В Центре ТТК - отстой. Постоянные дисконнекты, особенно по вечерам. Скорость гуляет и подает. IPTV плеер постоянно зависает. Смотреть ТВ невозможно - приходится постоянно перезагружать ТВ канал.
Не знаю как в других компаниях в этом районе - но от ТТК подумываем отказаться.
Советую тем кто решит подключиться - попросить тестовое подключение хотя бы на неделю.
Но от ТТК ожидал лучшего. Не воспользуюсь больше их услагами.
За Кузнцек - оценка связи "4"
За ЦЕНТР - оценка "1"
— Плюсы:
Связь в Кузнецке нормальная
— Минусы:
Качество связи в Центре (в частности на Запорожской) - УЖАСНОЕ!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

25 сен. 2013 в 17:20

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь интернетом от компании ТТК уже более и года и полностью довольна. Скорость отличная, подвисаний ни разу не было. Не было такого чтобы без причины был отключен интернет. Сбои пару раз из за грозы наблюдались, но такие проблемы в компании решаются достаточно оперативно. Очень нравится система бонусов. Копишь и обмениваешь на что захочешь. Можешь скидку получить, можешь скорость увеличить, в розыгрышах поучаствовать Отличная услуга обещанный платеж. Дается на 7 дней. Очень удобно что пополнять баланс можно сидя дома, с карты любого банка. Кроме того способов пополнения достаточно много. В общем, в целом только хорошее впечатление и положительные отзывы. Большинство моих знакомых пользуются ТТК и при этом слышу только хорошее
— Плюсы:
скорость супер, цена приемлемая
— Минусы:
не увидела
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

4 янв. 2013 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь этим интернет - провайдером давно. Консультант этого провайдера предложила подключить интернет по акции 350 рублей на полгода со скоростью от 15Мбит/с.
Заключила с ними договор. В нём прописаны все правила пользования и обязанности обеих сторон. Все их адреса и телефоны.
У меня не было интернет - кабеля. Его мне провели сотрудники ТТК, это обошлось мне в 800 рублей. Провели качественно, уже 3 года пользуемся без проблем. Интернет подключили бесплатно. В течение трёх дней надо было оплатить только за интернет.
Способы оплаты различны:через мультикассу, в любом отделение банка, по почте, через электронный кошелёк(в том числе и webmoney), можно в связном.
По истечению полгода мой интернет мне обходится 550 рублей. В этой компании есть акции. Если платишь за три месяца, то получится по 450, а если за полгода, то 350рублей. Очень выгодное и заманчивое предложение.
Скорость у них всегда на высоте, в любое время суток. Есть личный кабинет, где можно посмотреть свой счёт, тариф и многое другое. Управляешь интернетом из своего личного кабинета, очень удобно. Так же если не успел или не смог пополнить свой счёт во время, можно на неделю взять обещанный платёж. Можно подключить мобильность, чтобы на телефон приходили сообщения о состояние лицевого счета.
Если случаются какие либо помехи на линии, устраняют в течение двух часов. Редко когда бывает серьезные проблемы с интернетом. Если понадобится, сотрудники выезжают на дом и устраняют неполадки бесплатно. Операторы работают хорошо, в подробностях рассказывают как и что, до конца разбираются с проблемой.
Сейчас к проводу подключен роутер, о котором я уже писала (ссылка на страницу с отзывом). Провайдер, консультируя по телефону, быстро помог мне его подключить.
Вполне довольна их работой. Рекомендую.
— Плюсы:
Оперативность, скорость
— Минусы:
для меня нет
Время использования: 3года
Стоимость: 550 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—