Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мая 2017 в 21:00

5 оценка
Рекомендую

С данным китайским интернет магазином я познакомился пару лет назад, когда были отличные акции и распродажи, когда я не верил, но всё же заказал micro sd карту памяти на 32 гигабайта всего за 100 российских рублей, внешний аккумулятор Xiaomi Power bank 10000 mAh всего за 300 российских рублей и самое главное, что товар я всё же получил, хотя не надеялся, так как цены по акции были нереально низкими.

С тех пор я изредка заказываю оттуда товары, естественно делаю заказы только тогда, когда считаю выгодной покупкой, то есть дешевле нашёл именно здесь в момент какой либо акции где предоставляли скидку.

За пару лет не много немало, я заказал отсюда товара более чем на 50000 российских рублей. В основном заказывал как смартфоны, автомобильные видеорегистраторы и карты памяти.

Доставка товара с Китая происходит в среднем за три - четыре недели.

Качество товаров в магазине на высоте.
это Вам не торговая площадка aliexpress где большой шанс, того, что получите товар с дефектами. К примеру на JD я приобрёл отцу на подарок смартфон Xiaomi Redmi 2 которым отец пользуется чуть больше двух лет и всё прекрасно работает. В общем всё, что покупал, всё еще стабильно работает.

Единственный недостаток, в том, что ассортимент товаров к сожалению не большой.

— Плюсы:
цена, акции, качество

— Минусы:
ассортимент

Время использования: 2 года
Стоимость: 50000 руб
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

23 дек. 2015 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

заказ был сделан 11. 11. 2015 ID заказа:21747189 У AOFENG LIMITED с условиями : обработка заказа 3 дня и доставка до 39, а теперь можно дружно почитать! 3+39=42 дня, сегодня уже идет 43 день (23. 12. 2015)

Продавец для начало дал трек малазии который не трекался ни в одной системе, после долгой переписки с ним выяснилось что он ошибся случайно)) и дал трек сингапура который даже по началу трекнулся, на на этом хорошие новости для меня закончились.
Уже месяц этот трек висит без изменения (пересек границу сингапура) 26. 11. 2015
на все мои просьбы прислать копию квитанции об отправление или отменить заказ ответ один :"извини, прости, почта сейчас нагружена" хотя если следить за другими треками сингапура, то ни каких "заторов" на почте нет (для примера RP331222527SG отправлен 15. 12. 2015 и уже 20. 12 в России)

пытался писать "в контакте" так там не угодные им сообщения исчезают
прежде чем заказать на JD подумайте, а оно вам надо?! или почитайте ветку с 4pda
а теперь хочу спросить у данной организации :
что с нашими заказами ?
время на исполнения условия доставки - истекло !
или нам еще пару месяцев подождать ?

Видимо ожидание лучше всего, сегодня 03. 01. 2016 заказ вышел с таможни и направляется ко мне. Ответы от JD видимо сейчас только появятся: заказ идет или получен. Но как мы видим сроки доставки не соответствуют реальности и ответственности никто не несет

— Плюсы:
нет

— Минусы:
нет товара и нет минусов )))

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

15 дек. 2015 в 20:42

2 оценка
Не рекомендую

Все началось с "Глобальной распродажи", где товары "за 5 центов" в начале ноября.
Да, со скидками действительно удалось купить несколько аккумуляторов, флешек и прочей фигни. В среднем по 3р. 50коп. с доставкой. Под эту замануху заказал планшет и смартфон.
Смартфон оплачен 11 ноября, на сегодня, 14 декабря - он где - то болтается в Оренбурге на каком - то сортировочном центре почты России, когда до Москвы дойдет, большой вопрос.
С планшетом все намного грустнее. На сайте написано :время обработки заказа - 3 дня, мой обрабатывали 9. Написано: срок доставки - 3 - 7 дней. Да, через 7 дней приехал в Москву на таможню, где внезапно стал весить ровно на 300 г. больше и был отправлен назад (склад в Финляндии), куда добрался еще через неделю. На все письма китайцы реагировали с задержкой 2 - 3 дня, несли какую то чушь, заново ничего не отправили и в результате закрыли заказ через 2 с лишним недели. Планшет заказывал 10 ноября, деньги вернулись 14 декабря. Китайцы предложили заказать заново. Уже бегу.
Вообще - JD. сом какой то "левый" магазин с маленьким выбором, цены дешевые только на распродаже, в остальном выгоднее покупать на Али.
Китайцам обещал оставить негативный отзыв - оставил.
Если представители JD. com прочитают отзыв и усомнятся в правдивости отзыва - вот номер заказа планшета:
ID заказа:18853054

— Плюсы:
Низкие цены (только на распродажах)

— Минусы:
После того, как получили деньги - Наплевательское отношение к покупателям

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

10 дек. 2015 в 15:30

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте друзья!

1)Начну свой рассказ с предыстории:

Захотелось мне написать небольшой отзыв по своему опыту покупок с данного ресурса. А мой опыт покупок начался с того, что я искал себе телефон за приемлемую цену, но как можно более современный и производительный. В основном я занимался поисками на просторах всем известного магазина Aliexpress. Предпринимал даже пару попыток приобрести телефоны там, но каждый раз отправка телефона затягивалась на недели, мне приходилось отменять заказы и забирать свои финансы обратно. В тот момент я практически разочаровался полностью и в силу своего темперамента заявил, что не буду ни чего покупать так как не везёт, что то мне (а брать пытался к слову телефон знаменитого китайского производителя Meizu M2 Note). В итоге я прекратил на какой то период какие либо поиски. Время шло (ну как шло пара недель :)) и я сдался, так как ходить далее с Nokia x1 меня морально напрягало. В итоге поиски продолжились на форуме 4pda где я впервые и наткнулся на упоминания JD. com.

2) Первые впечатления о магазине:

Когда впервые зашёл в данный магазин я увидел ужасную вёрстку сайта частично имеющую русский интерфейс. Переходя на страницу с каким либо товаром видел английский язык и плохое описание товара. Ни о каких либо рейтингах продавцов привычных нам с магазина Aliexpress и речи не шло. Ценники на товары такие же как на вышеупомянутом магазине что то дешевле, что то дороже (в основном дороже). Но существовало интересное предложение с купонами, применив который мы получаем скидку в 20$. И вот тут то меня заинтересовало, т. к. цена получалась довольно вкусная с данным купоном, на тот момент выходило примерно на 1500 рублей дешевле чем у конкурентов.

3) Общая информация:

Так же поискав немного информации в сети нашел информацию о том, что данный магазин один из крупнейших игроков Китайского рынка онлайн продаж электроники, только выходит на Российский рынок, заключает соглашение с Почтой России, со службой экспресс доставки СПСР, является официальным представителем ряда производителей электроники поднебесной, так же эксклюзивные предложения ( например WileyFox). Но на тот момент отзывов о данном магазине в сети практически не было, а что были в основном были негативные основываясь на вёрстке сайта. На, что я решил забить так как помню с чего начинал на нашем рынке Aliexpress.

4) Покупка и способы оплаты:

Решил я купить телефон именно на этом сайте, хотя и было чувство риска из - за того что игрок новый на нашем рынке. Выбрав товар и применив купон я получил заветную цену от которой потекли слюни, и уже достал карту для оплаты, но наткнулся на предложение оплатить PayPal или Яндекс Деньгами. Вот тут то и встала дилемма, а чем именно будет выгодно произвести оплату? Поискав в интернете, нашёл информацию о том, что якобы Яндекс Деньги производят конвертацию валюты по курсу ЦБ РФ. Принял решение платить выше названным способом (о чём потом пожалел...). В итоге переведя деньги на Яндекс кошелёк со Сбербанка онлайн (без какой либо комиссии) я произвёл оплату получив конвертацию ни чуть не дешевле чем мой банк. Статус оплаты тут же изменился в магазине на оплачено и я замер в ожидании.

5) Подводные камни и ожидание посылки:

Как и водится без подводных камней не обошлось. Первый подводный камень оказался в том, что на сайте совершенно не ясная система защиты клиентов. Если мы привыкли на Aliexpress открывать спор, ведя переговоры с продавцом и в случае не нахождения консенсуса решение принимала служба защиты клиентов основываясь на предоставленных данных покупателя и продавца. То на JD. com защита клиентов основана совсем по другому, а именно для того чтобы решить какой либо возникший вопрос, требуется писать в support письмо по электронной почте. По которой должны отвечать в течении 2 - х рабочих дней, но по факту как оказалось сроки ни кто соблюдать и не собирается. Есть ещё способы связаться с поддержкой данного магазина посредством официального представителя из социальной сети "Вконтакте" так называемый "Пёс Джой". Но и данный представитель не шибко то и расторопный оказался на деле. Прошло немного времени и я начал волноваться по поводу своего заказа т. к. Яндекс помогать ни чем не будет в отличии от того же PayPal (Именно в этот самый момент я и задумался, а зачем собственно я расплатился Яндексом ни чего не выиграв?). Пока я думал и гадал, время неуклонно двигалось вперёд, а я всё больше волновался читая появившиеся комментарии о данном магазине и продавце у которого я заказал товар (кстати я тогда ещё не знал, что данный магазин так же как Aliexpress помимо своего товара, предоставляет площадку другим продавцам.). Отзывы были различные, но основная масса негатив на саму площадку, на продавца стали поступать жалобы по поводу того, что он присылает телефон не той версии, что заказываешь. В итоге я попытался связаться с продавцом через форму на сайте, но получал лишь ошибку какую то. Тогда я стал писать Вконтакте - Псу Джою, ответ как я и говорил получил не сразу, но представитель меня успокоил и уверил в том, что я обязательно получу свой товар или деньги за него.

6) Доставка:

Так прошло 8 дней, а товар по треку не бился не на одном сервисе дальше сортировочного центра почты Сингапура (4PX）. Ещё раз попытался связаться с продавцом через форму на сайте и о чудо: связь получилась. Продавец ответил на следующий день, что какие то проблемы в сортировочном центе службы доставки и я не один такой кому посылка отправлена, но двигаться отказывается. Сказал, что служба доставки должна решить данную проблему не сегодня - завтра. В итоге и правда посылка задвигалась на следующий день по сортировочному центру (позже информация подтвердилась на других ресурсах о том, что у почты Сингапура были какие то технические проблемы). К слову сказать, посылка ко мне побежала просто умопомрачительными темпами и буквально через 10 дней я радостный стоял в своём почтовом отделении возле окошка выдачи почтовых отправлений. Получив отправление в руки, проверил её на присутствие следов вскрытия коих не оказалось. Телефон был упакован стандартно в чёрный пакет и обвёрнут в…

–

Анонимно

8 дек. 2015 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

Я заказывал 26. 11. 15 на китайской площадке JD. COM, телефон Xiaomi Redmi note 2 за 119. 99$. 28ого числа телефон отправили(на международной версии сайта), но трека не было, 1.12. 15 написал по этому вопросу в поддержку сайта contact@jd. com, они мне ответили 3. 12. 15 - дали трек номер ES090435***FI, трек действительно отслеживался, и посылка была уже в пути но на территории Финляндии. Вес сначала был 120 грамм, а стал 150)

Скрин с отслеживанием трека прикреплён.
07. 12. 15 и приехал "ночной курьер" от EMS post, кстати это подразделении всеми любой "Слоупочты России". процесс я заснял на видео: https://youtu. be/p17bvND7D7A
От посылки я естесственно отказался, т. к. телефон не может весить 125 грамм, более того в сети появиляется всё больше и больше обманутых людей, которым вместо телефона приходит зарядное устройство YAOBAO, причем в документах к посылке именно так и написанно, что это зарядное устройство, стомостью 199. 99 $, вот пример:

P. S. После вопросов по поводу несоответствия веса на potsales@jd. com и на contact@jd. com, продавцу на сайте, нет ответа уже 4 дня, молчат как рыбы. решу этот вопрос и больше на jd ни ногой, только если по 5 центов. Очень хочу вернуть свои деньги, но еще больше хотелось бы наказать этот JD, сколько людей сделали заказы перед новым годом, люди хотели поздравить своих родных и близких, подарить им подарки, а в итоге ни подарком, ни денег, еще и нервы подпорченные. обязательно доведу дело до конца

— Плюсы:
плюсов нет

— Минусы:
лохотрон от джей ди, не заказывайте там ничего, кому-то может повезёт а может и нет

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

4 дек. 2015 в 21:45

2 оценка
Не рекомендую

Ну собственно что могу сказать об этом магазине. Полурабочий сервис с невнятной политикой по работе с клиентами.
История началась давненько, когда JD пиарил себя по местным сайтам, рассказывая какой он хороший. В самом начале на регистрацию у меня ушло около 2ух дней, после этого решил отложить общение с сайтом. Но подтолкнул к покупке репортаж на Россия 24. Думаю дай ка попробую, может изменилось что.
Скидки, акции - это круто. Ценники реально ниже чем на Алиэкспресс. Но чем же они достигают такой цены. Думаю обманом пользователей.
Вот моя история заказа телефона сяоми.
Приходит мне дней 10 назад письмо от JD с темой "халява, беги покупай. Доставим за 7 дней". На тот момент как раз стоял вопрос, что подарить теще на новый год. Телефон не дорогой, но зарекомендоваший себя с хорошей стороны.
Выбор пал на этот телефон http://www. jd. ru/product/Xiaomi - Redmi - 2-4G - FDD - LTE - B3 - 7-8 - 69 - JD129_775055. html НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ СЛОВУ ЧТО ТАМ НАПИСАНО про доставку и отгрузку. Никакими 3мя днями там и не пахнет. И уже сижу и думаю отменить ли заказ, ведь деньги повисли "в воздухе", но понимаю что не получу до Нового Года не только телефон, но и деньги замучаюсь выводить.
Кто то скажет фигня все это, и работает все отлично. Докажу что не так.

Итак первый заказ сделал 23. 11. Во время заказа ошибся в индексе. Понимая, что посылка уедет ни туда, решил связаться с продавцом. НИ ОДНА ФОРМА НЕ РАБОТАЕТ! Думаю, раз нет возможности поменять адрес и связаться с продавцом, сделаю отмену заказа. Не заворачиваясь о том, что деньги могут не вернуться, делаю отмену заказа. Деньги обратно не приходят... Думаю ну дам день для возврата на PayPal, может у них еще что то не работает.

Форма наконец то на сайте заработала, но меня кормят тем, что фин отдел загружен и вернут деньги когда нибудь)) Круто, неправда ли! (обратите внимание на скорость ответа)

Повторяю заказ с правильным адресом и по новой оплачиваю. Ну думаю наконец то в декабре получу посылку, как обещает JD и рассказывает Россия24. В итоге на сегодняшний день товар не отправлен! Прошло 4 раза больше времени, чем заявлено в магазине! И не уверен что получу его до нового года.
Ну вот ниже переписка по заказу, который ждет отправки.

Что я получил от этого магазина. Это минус почти 10 000 руб в своем бюджете, которые мог потратить на подарки на Али. Вернусь ли я на JD? с 90% нет при таком подходе.

Рекомендовать ли этот магазин? Конечно же нет!
Что я буду делать дальше? Писать в Роспотребнадзор об обмане покупателей и ПРОШУ всех, кто не доволен работой сделать тоже самое.
Вместе мы сможем либо заставить их работать хорошо, либо убрать обманщиков (мошенников) с рынка нашей страны.

— Плюсы:
Хорошая рекламная компания по стране и скидки которые предоставляют

— Минусы:
Не рабочий сайт! Не дождешься ответа по заказу! Нарушают все сроки доставки и отгрузки! Обман в рекламе!

Стоимость: 10000 руб
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

4 дек. 2015 в 15:58

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 2 ноября телефон zte z9 mini. ID заказа:16038562. Через 6 дней его отправили. Дали номер для отслеживания. Как выяснилось через месяц трекинг принадлежит другому покупателю. На сайте почта России я отследить куда уехала моя посылка. Нашёл в интернете номер телефона почтового отделения, позвонил и мне сказали что её уже получили. Написал письмо на contact@jd. com о том что бы отправили правильный трекинг. В итоге получил невнятный ответ, что мол отслеживайте свою посылку. Не могу от них добиться ответа: где мой телефон. Компания jd разводит русский народ.

Хочу в интернете найти e - mail Виктора Сюй, президент jd. Напишу ему.

— Плюсы:
Хорошая реклама сайта

— Минусы:
Не отлажена работа с покупателями. При возникновении проблем нет ответа

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

23 ноя. 2015 в 18:05

3 оценка
Не рекомендую

Случайно увидел рекламу телефона WileyFox по интересной цене, рекламка привела на jd. com. С виду - обычный чайна - шоп, с закосом под алиэкспресс. Зарегистрировался, сделал заказ на телефон и оплатил. В течении недели заказ так и не был отправлен, написал в заказе через форму "связаться с продавцом", уточнил дату отправки. В ответ - тишина который день. Саппорта НЕТ. Есть список каких - то емэилов, которые тоже неделями молчат. Хотя на сайте пафосно значится, что в течении суток ответ придет.
БЕСИТ, что пишут про какие - то гарантии и сатисфекшны, сервиса нет вообще.
Так и не дождавшись через 8 дней ни отправки, ни ответа от продавца, нажал на отмену заказа. И теперь я уже не уверен, что деньги вернутся. Уже несколько дней висит печальная надпись "Awaiting cancellation".
В общем, обходите стороной это место. Я туда больше ни ногой.

— Плюсы:
Их просто нет

— Минусы:
Обман клиентов, отсутствие напрочь саппорта

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

20 ноя. 2015 в 17:41

1 оценка
Не рекомендую

10. 11. 15 заказал товар (телефон xiaomi mi4, номер заказа 19600016), 11. 11. 15 оплатил его. На странице товара было написано, что время обработки заказа 3 дня, доставка 3 - 7 дней. Товар до сих пор не отправлен, трека нет.
Пытался связать со службой поддержки, поддержкой в ВК и продавцом с понедельника. Спустя уже 4 с половиной рабочих дня (какие там три) никакого ответа нет. В любом случае, доставка ЕМС и извещения до меня периодически не доходят, так что без трека смысла в заказе нет. Буду пытаться хотя бы вернуть свои деньги.

Итог: спустя почти месяц после заказа (при заявленных для доставки 10 днях), истратив кучу нервов телефон, самый дорогой заказ, я получил. Еще несколько заказов так и не были отправлены с 9 ноября.

— Плюсы:
Их просто нет

— Минусы:
Не выполняют обязательства

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

17 ноя. 2015 в 16:46

5 оценка
Рекомендую

Сразу скажу отзыв не покупной (вообще не занимаюсь такими вещами, да и не предлагают:), пишу свои личные ощущения о данной площадке, т. к. меня магазин удовлетворил, то соответственно и отзыв положительный (даже несмотря на бан в группе вк). Редакция отзыва 2. 0 так как вижу много жалующихся и просто накипело. Раньше ставил оценку 4, но теперь специально авансом поставлю итоговую оценку 5.
Слышал о данном магазине, но лично с ним познакомился в конце октября, когда объявили акцию: "Заработай $500, пригласив друзей на сайт. Суть в том, что при регистрации на данном сайте по коду друга даётся купон на скидку в $10 при покупке от $10. 01, т. е. можно купить товар за 1 цент! Вот тут и начинаются проблемы у JD, ведь они не рассчитали русскую натуру, которая любит халяву. После запуска этой акции сайт Интернет - магазина падает, хакеры воруют базу покупателей, затем коды начинают не работать и т. д. Надо сказать, что сайт у них и без этого сырой, но работа над улучшением идёт. Русская версия сайта отличается от английской, она более урезана и более глючная, поэтому я советую пользоваться английской версией сайта. Вообще есть 2 английских версии сайта. Есть мобильное приложение данного магазина, но только на китайском (P. S. уже есть на русском языке). Поддержка работает, но не успевает за потоком, поэтому отвечают не в день - день. Официальный представитель есть и на Рубрикаторе.

В целом магазин неплох. Конечно сложно втиснуться на рынок, когда есть Алиэкспресс и др., поэтому вбухиваются куча денег на рекламу. Но у данного магазина есть "фишки", а именно некоторые модели телефонов продаются только у них, а именно Wileyfox Swift и Storm с официальной гарантией в РФ. Вроде как заявляют, что являются официальным представителем Xiaomi. Доставку некоторых товаров обещают курьерскую, что плюс магазину, т. к. покупая из Китая смартфон, есть вероятность потерять его в пути (таможня, почта). Есть много акций и купонов! Но надо заметить, что после ввода акций цены пошли вверх, поэтому если решитесь что - либо купить сначала сравните цену с другими магазинами. После завершения акции, цены скорее всего вернутся на свой уровень.

Если честно, то мне даже немного жаль данный магазин и стыдно за русских товарищей. Но не смотря на это я сам сделал около 30 заказов :-) Как бы магазин не обанкротился из - за своих акций.
Особо порадовала акция товаров по 5 центов (3. 34 рубля). Пришли SPRS курьерской доставкой до дверей карта памяти и флешка на 32 Гб.
В общем советую обратить внимание на данную торговую площадку: можно найти много интересных предложений.

Из минусов можно отметить - срывание сроков отправки и соответственно доставки. Большинство отрицательных отзывов именно на это. Но лично для меня это стандартная практика вообще везде. Даже немецкий ComputerUniverse не выдерживает указанных сроков, поэтому увидев сроки отправки в 3 дня и доставки в 7 даже не обратил внимания.
На 90% своих заказов я получил трек в указанные сроки. Но надо заметить, дать трек и отправить товар это 2 большие разницы. Если кто не знает, китайцы оптом заранее покупают номера посылок, поэтому часто трек дают даже в день покупки, но ваша посылка при может лежать у продавца несколько дней, и только потом её отправят на почту. Поэтому отдельные треки начались трекаться через 2 недели после покупки. Так как площадка новая для меня, то я не ринулся покупать дорогие вещи (смартфоны и т. д.). Самая дорогая покупка в $8, 39. На все товары были даны трек - номеря для отслеживания. Но некоторые, например SF - express идут через перевалочный пункт в Эстонии и затем номер для отслеживания теряется.
Также у многих возникли недовольства, что в посылке пришло не всё, что заказывали. Так было и со мной с товарами заказанными у tech_ubuy, когда я заказывал 2 товара в одной посылке, но они пришли разными. Видимо им было проще отправить разными посылками, чем найти всё на складе и упаковать в одну. На вопрос, где моя оставшаяся часть посылки продавец tech_ubuy любезно ответил на следующий день и дал трек на вторую посылку. Другие продавцы сложили всё в одной посылке.

Выкладываю часть своих полученных покупок:

Ещё один мой отзыв самой дорогой покупки в данном магазине:Фитнес - браслет Xiaomi Mi Band .

Подытожу и дам советы: магазин мне понравился особенно акциями, но не понравился сырой сайт, поэтому пользуйтесь английской версией. На сроки доставки (особенно на акционные товары и особенно от JD - collection) не обращайте внимания, берите в расчёт 1 месяц. Если боитесь платите через PayPal. Ну а покупать тут или нет - это ваш выбор.

— Плюсы:
Скидки, купоны

— Минусы:
Несоблюдение сроков доставки, мало информации в описании товара, нет оповещений о новых личных сообщениях

Время использования: с 23 октября 2015
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

17 ноя. 2015 в 15:48

1 оценка
Не рекомендую

Заказал телефон, а потом отменил заказ 14. 11. 2015. Деньги до сих пор не вернули. У заказа уже 9 дней статус "Awaiting cancellation". Писал на все адреса и Вконтакте (Псу Джою). Через сайт сообщения не отправляются, так как он глючный. Пытался с разных браузеров.

Прошла неделя и ни одного ответа от продавца. Не реагирует даже на открытый спор на PayPal. Подожду ещё 2 дня и переведу спор в претензию. Я уверен, что таких как на PayPal будут сотни человек. Кстати заметил одну странность при оплате через эту компанию – вместо перехода к странице с реквизитами оплаты и курсом доллара сразу проходит оплата и редиректом возвращает на jd. ru. Таким образом недобросовестный продавец может выставить любую к сумму к оплате, а вы узнаете об этом только после совершения платежа.

Пора писать заявление в полицию, пусть Управление «К» разбирается.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
УК РФ, Статья 159. Мошенничество

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

16 ноя. 2015 в 21:03

3 оценка
Не рекомендую

Заказал я себе Xiaomi Redme 2 10. 11. 15. В описании товара указана отправка в течение 3 - х дней. Прошло пять дней, а товар продавец так и не отправил. Связаться с продавцом не могу, т. к. сам сайт не позволяет отправить сообщение. Пробовал написать через три разных браузера.

Это моя первая покупка на этом сайте и сразу негатив. До этого момента всегда покупал на Али. Там такого продавцы себе не позволяют. И сайт работает.
Жалею, что связался с JD. Жду реакцию от поддержки JD.

— Плюсы:
Заманчивые цены

— Минусы:
Продавец не отправил товар. Сайт отвратительно работает

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

12 ноя. 2015 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

Ну что же. Начнем. Никогда и никому в жизни и не при каких условиях не посоветую этот магазин. Заказывал пару раз, мелочевку, дошло. но в этот раз...
Заказывал телефон http://en. jd. com/product/Meizu - 2-Mini - Quad - Core - MTK6735 - Android - 5-1 - 5-0 - FDD - LTE - 4G - Dual - SIM - 1280 - 720P - 13 - 0MP - 2_769654. html
у продавца BJone Limited.

Перед заказом связался с продавцом, продавец отвечал практически мгновенно.
Сделал заказ, оплатил сразу же.
Через 3 дня продаван дал трек.
Прошло 14 дней. Статус заказа, к этому времени, так и не изменился.

(написано 21 день, так как скрин сделал сегодня)
Решил написать продавцу. Продавец ответил следующее.

Перевод

Короче продавец его так и не отправил. и по законам жанра, продавец начинает игнорить.
Вконтакте в ОФ. группе сайта jd написали. Начинаем писать в поддержку. Как и обещали, ответили в течении 48 часов
contact
6 нояб. (6 дн. назад)

кому: мне
Уважаемый клиент,
Благодарим за Ваш выбор компании JD. com

Хорошо, мы Вас поняли, мы свяжемся с продавцом, выясним детали и сообщим Вам.

Надеемся Вы останетесь довольны покупками с JD. com
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Александра.
Команда обслуживания клиентов.

Написали один раз, типа отвали,

contact
9 нояб. (3 дн. назад)

кому: мне
Уважаемый клиент,
Благодарим за Ваш выбор компании JD. com

Ваш товар уже был отправлен. Пожалуйста не беспокойтесь.

Надеемся Вы останетесь довольны покупками с JD. com
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Александра.
Команда обслуживания клиентов.
Sent: Monday, November 09, 2015 20:31
После чего и они начинают дико игнорить.

Вконтакте Пес джой игнорит. Спросил на счет актуальности вопроса и молчок. Писал на стене группы вопросы, когда ответ будет, когда все прояснится, так они шлют на почту и т. д. Пишите туда пишите сюда, Вам помогут Вам ответят. А по факту дико игнорят.
Начинали настаивать на срочном ответе и прояснении ситуации.

после чего они добавили меня и еще 5 моих знакомых в черный список. (помимо моих знакомых там уже присутствуют люди и черный список пополняется).

Когда пишешь с незнакомой для них почты, они отвечают, но стоит им написать, о каком заказе идет речь, они сразу же пропадают.

После доставки первых заказов, я посоветовал, данный магазин, всем своим знакомым. Ребята делали заказы и практически у всех моих знакомых аналогичная ситуация.
Не хочу сказать что магазин кидает покупателей, заказ может где то и идет, но не у одного меня ничего не ясно с заказом и статус не меняется. Впечатление о нем сложилось негативное.
И еще ничего не пришло. Сервис ужаснейший. Везде игнорят. и ничего не проясняется. Не говорят, отправлен ли заказ или нет. Не говорят ничего вообще. прошел 21 день. а статус заказа так и не изменился, продавец и администрация молчит. мы в контакте в группе в черном списке, хотя негативного ничего не писали. Но все равно, как неугодных, туда нас засунули.
P. S. Заказывать в этом магазине или нет, что либо, решать вам. Но я никогда и никому, отныне, не посоветую там закупаться.

— Плюсы:
Плюсов нет вообще никаких

— Минусы:
Весь магазин, сервис, поддержка, это один сплошной минус

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

11 ноя. 2015 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

С интернет магазином aliexpress уже все знакомы. И кстати 11. 11. 2015 там якобы грандиозная распродажа товаров.

И проведав про это мероприятие я начал потихонечку заполнять корзину на Али. Пока выбирал себе товары, я сравнивал ценники и на других он - лайн площадках, а так же смотрел цены в крупных сетевых магазинах. Аliexpress в большинстве случаев был вне конкуренции, поэтому тут в моей корзине оказалось 39 позиций. Когда сравнивал цены я много раз натыкался на интернет магазин www. jd. ru и иногда там цены были ощутимо ниже чем на Алиэкспрес. Кстати там тоже распродажа ноябрьская какая то.

Начал регистрироваться и меня попросили ввести код, которого у меня не было конечно. А этот код давал право на 10 долларовую скидку. В интернете нашел этот код и зарегистрировался. Все содержимое и навигация почти такие же как на алиэкспрес. Только тут система кодов широко используется. забыл внести код, дороже купил, а если ввел получил дополнительную выгоду.

Так вот если вы еще не регистрировались на www. jd. ru то сейчас самое время. Введите код Y65TJ3 и получите скидку в 10 долларов, и по акции еще сможете себе заказать за 5 центов. 5 центов не так много можно проверить этот магазин. Я использовал скидку в 10 долларов сегодня, и по акции за 5 центов заказал блютуз гарнитуру. Подождем что и когда пришлют, потом отпишусь

— Плюсы:
Много способов оплаты

— Минусы:
Пока не нашел

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

5 ноя. 2015 в 19:04

4 оценка
Рекомендую

Привет любители покупок в интернете по выгодным ценам. В век глобализации любой житель нашего Мира может купить что угодно и где угодно, получив свой заказ через службу доставки. Первый заказ я сделал еще в 2011 году в американском интернет магазине, который тогда для меня был открытием! Цене на некоторые товары были в 2 - 3 ниже. На электронику на 20 - 50% процентов ниже. Следующим шагом был китайский интернет магазин aliexpress, который порадовал с еще более низкой стоимостью товары и с бесплатной доставкой. Но это два наиболее популярных и известных магазина, работающих официально в России. В 2015 году на наш рынок официально вышел еще один интернет - магазин JD (на момент написания данного отзыва магазин имел уже располагался в по адресу JD. ru). Сразу хотелось бы уточнить, что свой отзыв я разделю на две части: в первой будет о удобстве пользования, во второй – о конкретной покупке, т. к. тут стоит остановиться отдельно и расписать как все прошло более подробно.

Данный магазин официально вышел на наш рынок в середине 2015 года. Что похвально, какой никакой, а русский язык уже был доступен. Правда при регистрации все равно потребуется указывать свои данные на латинице. Правила международных отправлений никто еще не отменял. Сам русский язык достаточно кривой и не всегда переведен корректно. Но суть понять можно. С регистрацией проблем не возникнет, так она проста и интуитивно понятна. Как и на aliexpress товар продают продавцы, которые просто размещают свой товар на данной площадке. Встречаются как порядочные, так и не очень. Из особенностей – есть товары, которые продают именно сама площадка, так называемая JD коллекция.

Качественные и настоящие товары с гарантией в России. Как работает гарантия не представляю, так как требуется отправлять товар обратно в Китай, где его и отремонтируют. На мой взгляд защита покупателя работает у данного магазина слабо. Так при возникновении споров со сторонним продавцом общение происходит по эл. почте, а не в системе JD. Да и договориться сложно, как показала практика. На других площадках продавцы более сговорчивы (конечно же речь идет о обоснованных претензиях). Товаров из JD коллекции я не покупал, соответственно и ничего сказать не могу. Со спорами там все проще. Цены в целом чуть выше чем на других площадках. Однако порадовало возможность оплаты через paypal. Помимо того, что это официальная платежная система, все покупки защищены этой системой. Поэтому если Вам не удалось договорить с продавцом, открывайте споры на paypal вплоть до обострения спора. Это самый безопасный способ. Доставку как и на других площадках можно выбрать разными способами. Очень понравилась русскоязычная система поддержки на VK.

Молодцы ребята, быстро отвечают и почти всегда по делу, но. ... далее во второй части.
О моем опыте покупки. Покупаю в данном магазине, решил я не мелочиться, а сразу заказать XIAOMI REDMI NOTE 2 4G FDD версию. Купон на скидку 20 $ прошел, правда со второго раза. Оплата прошла быстро, заказ был отправлен на 5 день. Ничего не предвещала беды. Через долгие и томительные 28 дней ожидания пришел мой долгожданный смартфончик на почту. Забрал. Все ок. Сам смартфон, точнее его фирменная коробка, была запечатана, вроде в оригинальной пленке. Открыл, проверил, все нормально. Оригинальный. Но обнаружилось, что по ошибке мен была отправлена версия XIAOMI REDMI NOTE 2 TD, которая не поддерживала частоты LTE в нашем регионе. Моей печали не было предела. Правда 3G работало без проблем, хоть тут проблем не было. По опыту прошлых заказов я не волновался, так как всегда удавалось договориться с продавцом. Но только не в этот раз. Как таковой системы защите у JD нет, сама торговая площадка в спорах не участвует, а общение происходит через эл. почту. В моем случаи смартфон был куплен за 145 долларов за версию FDD. TD версия, которая была мне отправлена, стоила 130 долларов (цены указаны с учетом скидки JD, за что им и спасибо). Продавец признал, что отправил не ту версию! Я потребовал от продавца 20 долларов, 15 за разницу в версиях, 5 за моральный ущерб. Сам продавец предлагал мне только 10 долларов, что конечно же не приемлемо! Тем более без работающего LTE. Пробовал я обращаться и в русскоязычную службу поддержки, однако результата никакого это не дало. Так и не найдя соглашения с продавцом, я открыл спор на paypal. Потребовав возврат 20 долларов, но продавец отклонил мою претензию и предложил мне уже 6 долларов, что конечно же было неприемлемо! Так как я уже терял слишком много! В настоящее время по состоянию на 3 ноября у меня открыта обострена претензия на paypal и решение по данному делу будет принимать данная платежная система. А смартфоне XIAOMI REDMI NOTE 2 4G TD можете почитать мой отзыв чуть позже, как допишу его! Есть вопросы, пишите комментарии, с радостью отвечу на них. На данный момент не рекомендовал бы вам покупать на данной площадке, ибо каждая покупка риск!
upd. от 5. 11. 2015: обратился на paypal, рассмотрели доводы продавца и мои. Требуют вернуть смартфон и тогда вернут в полном объеме, вернуть в первоначальном виде тот телефон, которым я пользуюсь месяц! Покупки крайне рискованны!
upd. 14. 11. 2015: Что ж, претензию по моему печальному опыту на торговой площадке JD сводятся в основном к продавцу "BJone Limited". Как я узнал, проблемы не у меня одного возникли. Не честный продавец оказался. Сама же торговая площадка активно идет на контакт, за это им большой +! Обязательно отпишусь, чем все кончилось.
upd. 03. 02. 2016: Обещанные 10$ долларов вернули. Помимо этого смартфона, пришло еще 5 без каких - либо проблем. Правда обещанный подарок не прислали. Но после распродажи 11. 11 им можно простить все. В этоге: можно пукапать, но осторожно.

— Плюсы:
Много скидок, официально работают в России, платежи через paypal, многое локализовано, поддержка работает

— Минусы:
Некоторые продавцы дурят по черному, сайт глючит

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

29 окт. 2015 в 17:22

1 оценка
Не рекомендую

вот меня дернуло связаться с этой инет площадкой, уже сожелею что не пошел и не купил смарфон в магазине в россии (повелся на ценник)
заказал - оплатил, и вот началось ))
пришло письмо на почту что моя оплата не прошла а деньги с карты ушли
я в поддержку : где мои кровные
jd : Мы подали заявку о возврате средств. Деньги упадут на карту в течении 3 - 5 рабочих дней если у Вас дебитовая карта, и 10 - 30 дней, если у Вас кредитная карта.
я: жду эти 5 раб. дней и на поиски денег (яндекс деньги)
ян. ден. : Магазин не присылал запрос на возврат по данной транзакции. Вам необходимо обратиться в службу поддержки магазина для уточнения, когда был сделан возврат.
я : в jd с просьбой прокомментировать, а в ответ тишина
я : vk оф. группа jd (Пёс Джой руководитель русскоязычной поддержки) как всегда извинения и сожеления со сылкой на тех. проблеммы
p. s. на все мои вопросы: по какой причине из - за их сбоев покупатель несет такие потери (если вернут деньги) - это к цене телеф + конвертация + процент на перевод за рубеж
не отвечают, или просто делают вид что его нет ))

решайте сами - покупать или нет, но покупателей они точно не ценять

— Плюсы:
заманчивая цена

— Минусы:
ужасное отношение к своим клиентам

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

27 окт. 2015 в 18:01

1 оценка
Не рекомендую

Не советую... ЛОХОТРОН 100%
Даже китайские компании рекомендуют не покупать на Jd. com

Всё... Лопнул Российский пузырь JD. com (jd. ru).
Администрация не справилась.
Многие потеряли деньги, китайский МММ получился))

Надавали купонов - народ накупал - теперь большей части денег не видать ни заказов...
Не советую на данный момент эту площадку...

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
лохотрон 100%

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

6 окт. 2015 в 19:12

2 оценка
Рекомендую

Был заказн телефон XIAOMI REDMI NOTE 2 4G FDD. Через 3 недели телефон приехал. Но при вскрытии оказалось, что отправили MEIZU NOTE 2. Т. е. совсем другой телефон, более дешёвый. Кроме того, присланный телефон явно восстановленный. Коробка не имела заводских пломб, была только в слюде. Транспортировочная пленка на экране наклеена криво и с пузырями. Сзади пленка тоже наклеена криво. Аккумулятор разаряжен в ноль. Во всех новых телефонах, которые я покупал зарядка аккумулятора около 70%. Кроме того, шрифт на экране размыт.
Дочь оставила отзыв на офоциальной странице в контакте о данной проблеме, но данный пост стерли спустя 30 минут. Так что делайте выводы сами.
Продавцу написал. Жду ответа. Распаковка телефона снята на видео. Номер заказа тоже есть. Так что все не голословно.

Из плюсов для JD. Смог на распродаже поймать ZTE blade s6. Телефон приехал через 2 недели службой СПСР. Вроде нормальный. :)

Основное возмущение - стертым отзывом. По остальному - посмотрим как решат проблему.

— Плюсы:
Альтернатива алиэкспрессу. Товары из "JD колекшен" имеют хорошую цену

— Минусы:
Трут сообщения на официальной странице. Могут прислать не то, что заказали

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

11 сен. 2015 в 16:40

2 оценка
Не рекомендую

Уже некоторое время присматриваюсь к телефону Xiaomi Mi4 16 GB. Хотел заказать в алиэкспресс, однако попалась на глаза статья об официальном представителе в России

Круто, подумал я, как раз то, что нужно мне!

Зашел на сайт, увидел описание и вперед… оформил заказ и оплатил (заказ № 10039597357, код операции пэйпал 7KC0476261909401P на сумму 219, 99$).

Однако очень много проблем! И ощущение недоверия и обмана... неужели нагрели на деньги?

Поэтому делюсь информацией с вами, а если это не обман и сюда заглядывает менеджер компании, то пусть примут меры, такой уровень обслуживания – из рук вон….!

1. Скидочный купон (JD999 на 20$) использовать не удалось, т. к. система его не принимает!

2. В моих заказах не значится купленный мною телефон!

3. Мне не сообщили трэк номер для отслеживания заказа!

4. Мне не сообщите список сервисных центров для ремонта телефона!

И самое главное, что если даже есть некая неразбериха на сайте и в его работе есть сбои, то почему служба поддержки не отвечает в течение трех дней на мои письма с вопросами по всем этим пунктам?

Мои мнократные обращения по адресам почты contact@jd. com и jdglobal@jd. com остаются без ответа!

Поэтому возникает вопрос - jd. com – это лохотрон ?

— Плюсы:
вроде как оф. представитель Xiaomi, цены

— Минусы:
много, см. в описании

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

19 июня 2015 в 16:21

5 оценка
Рекомендую

Все слушали про eBay, большинство пользовались aliexpress. Оттуда можно заказать любую безделушку или редкую электронику или какой - то не дорогой товар для перепродажи в России. Стремительно ворвался на Русскоязычный рынок товаров из Китая jd. com
Этому ресурсу уже 12 лет теперь он и в России.
Сайт полностью русифицирован, но пока с огрехами. Я думаю это в скором времени исправят.
Плюсы:
разрушена монополии aliexpress
Наличие различных акций/купонов
Новая ниша для заработков на обзорах и партнерских программах.
Советую всем. Кто еще не пробовал.

— Плюсы:
Разрушение монополии aliexpress

— Минусы:
Не доработана руссификация

Время использования: Не ограничено
Год пользования услугами: 2015

–