Не рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

16 сен. 2016 в 15:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить за обслуживание и за то что порекомендовали ботиночки для моего йорка. А то я сомневался. Приятно у вас было заказывать.
— Плюсы:
ассортимент товаров, приятные консультанты, цена, качество, удобный сайт
— Минусы:
не обнаружил
Год пользования услугами: 2016

1 июля 2016 в 19:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо большое магазину ZooFavorit, больше покупки делать через интернет я вообще не буду.
Сначала мою посылку отправили на свое собственное имя и мне пришлось потратить день, чтобы найти, куда она делась. Потом, когда я забрала посылку, рывковая цепочка, которую я заказывала, оказалась ржавой и потертой.
Итого: покупка на 45 грн., головной боли - на все 500 и все это для того, чтобы получить непригодный к использованию товар. ФУ, нельзя так делать!
— Плюсы:
отправка товара в течение суток
— Минусы:
бестолковая доставка вышедший из состояния пригодности товар
Год пользования услугами: 2016

11 мар. 2016 в 21:23

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заказ сделал 29. 02, оплатил 01. 03, получил 11. 03. 01. 03 менеджер подтвердила наличие всего, что я заказал, заказ оплачен через 15 мин после разговора. 03. 03 я поинтересовался, почему товар не отправлен, получил ответ - "одного из наименований нет, отправим завтра". 05. 03, после еще одного звонка, наконец отправили. Дальше - длинные праздники, нерабочие дни и т. д.
— Плюсы:
не обнаружил
— Минусы:
безответственное отношение к клиенту
Год пользования услугами: 2000

15 мая 2015 в 17:32

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В первый и последний раз сделала заказ в магазине (искала определенный корм для кота, которого не было в том, которым пользуюсь обычно).
Заказ сделала 5 мая. 7го, не дождавшись звонка менеджера, дозвонилась сама. Откорректировали заказ (половины наименований не было в наличии), заплатила.
12 мая все же позвонила узнать, не пора ли отправить заказ? Все ответы "мы проверим и перезвоним" - ни одного перезвона со стороны магазина. Перезванивала сама, заставила найти мой перевод - видите ли менеджер не отметил накладную как оплаченную.
Ок, жду отправку. 15 мая - ни ответа ни привета. Звоню, опять "выясним, перезвоним". Не перезванивают. Снова звоню, ругаюсь - снова завтраки, отправим завтра. Т. е. уже больше НЕДЕЛИ мне не могут отправить заказанный и оплаченный товар! Жду завтрашнего дня, готова уже ехать убивать лично...
UPD. Товар доставлен 19, 05. БЕЗ одной единицы товара. Предлагают добавить к следующему заказу (которого, разумеется, не будет).
Спасибо девушке - менеджеру, она единственная всегда оперативно мне перезванивала.
Деньги за недостающий товар вернули, то есть в нечестности магазин упрекнуть не могу, только в безалаберности персонала. Все мы люди, у всех бывают накладки, но для того и отдел продаж, чтоб предупреждать клиента о проблемах
— Плюсы:
Ассортимент, удобный сайт
— Минусы:
Обслуживание
Год пользования услугами: 2015

10 мар. 2015 в 17:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не советую этом магазин. Не важно сколько денег вы там оставили, если возникнет спорный вопрос этот "приветливый персонал" пошлет вас куда подальше.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
хамское отношение
Год пользования услугами: 2015

9 дек. 2012 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В зоомагазине ZooFavorit есть все необходимое для домашних животных: корма, витамины, одежда, средства по уходу за животными, товары для развития и отдыха животного, аксессуары для дрессуры, средства для гигиены помещения, аксессуары для груминга, рулетки, поводки, ошейники и мн. др.Ассортимент товаров очень большой, здесь можно приобрести товары для собак, кошек, птиц, грызунов, фреток, рептилий, рыб, коз, коров и даже лошадей.Очень радуют цены – одни из самых низких в Киеве. Так как я являюсь постоянным покупателем, то для меня действует и система скидок.Продавцы - консультанты, которые работают в магазине, имеют богатый опыт работы с животными, они также являются владельцами домашних животных, поэтому знают их предпочтения, часто рассказывают о собственном опыте. Магазин находится на проспекте Ватутина 10 - А, но также имеется интернет магазин. Про интернет – магазин ничего сказать не могу, так как никогда не пользовалась его услугами – но не могу я без того, чтобы все тщательно проверить, что - то купить, ведь фото в интернете часто отличаются от реальности. Интернет – магазин я использую в качестве каталога.Больше всего меня этот магазин устраивает в плане ассортимента одежды, не встречала я магазинов лучше. Мой пес является большим модником, поэтому для меня важно, чтобы одежда была красивой, качественной и не очень дорогой.Для примерок консультант предоставляет матрасик, чтоб животному было комфортно.Все товары для собак, о которых я писала отзывы, куплены в этом магазине.Выставляю несколько фото покупок из этого магазина.
— Плюсы:
ассортимент товаров, приятные консультанты, ценовая категория
— Минусы:
не обнаружено;

Похожее