Категории	Города и страны Компании и предприятия Кабельное телевидение

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 янв. 2015 в 15:41

1 оценка
Не рекомендую

Расторгла договор 9 декабря 2014 года, сдала оборудование которое было в аренде, а они договор не закрыли, и оказывается без моего ведома просто приостановили до марта 2015, звонила не однократно, завтраками кормят - "Специалист с вами свяжеться" - сегодня уже 6 января 2015 и ни кто не связался, а самое страшное, что они счет за декабрь выставили, мол оплатите задолженность)) ужасное у меня впечетление осталось о них, так что уважаемые жители Тюмени, задумайтесь!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень много! разочарование в компании!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Город или поселок: Тюмень

—

Анонимно

7 авг. 2012 в 21:18

4 оценка
Рекомендую

Подключен меньше года, но выводы сделать можно.
Главное: ни разу не падала сеть, до этого с подобным просто не сталкивался. То есть, вдумайтесь: ни разу не падала сеть.
Со скоростью так же все в порядке, особенно радует, что вечером без провалов, как у других провайдеров. У предыдущего, часов в 9 - 10 вечера, просто казалось что вернулись времена модемов.
Дают халявный роутер. Это хорошо, но плохо то, что он фиговенький. Если сидите на торрентах, то его где - то раз в два часа надо перегружать (то есть выключить из розетки и включить снова), иначе, если раздач много, забивается.
Про отключение и без меня все уже знают: читаем договоры внимательно. Но, в принципе, провайдеров я меняю даже не каждый месяц и доехать один раз до ихнего офиса вполне можно.
Еще минус - звонки и смс - ки. Достает. Попросил меня больше не беспокоить - раза с третьего получилось.
Тариф с бонусом - очень вкусный. Бонус стоит 1 рубль, но надо вносить абонплату до 1 - го числа. Забываешь - скорость самая обыкновенная, как и у других провайдеров.
Минусы изложил, но для меня лично стабильность сети и скорости их кроет как бык овцу.
Хороший провайдер.
— Плюсы:
Стабильная сеть, честная скорость, без провалов вечерами, когда все сидят в сети
— Минусы:
Роутер мог бы быть лучше

—

Анонимно

2 июля 2012 в 18:18

4 оценка
Рекомендую

Познакомились мы с этой компанией или другим языком - провайдером несколько лет назад, когда выбор был не велик. Пользовались услугами как кабельного телевидения, так и интернета. Сбои в работе, конечно, бывали, думаю как и у других провайдеров. Но в этом нет ни чего страшного.
Ну уж очень они требовательны к своим долгам (когда им не платишь). У них если за интернет не заплатил за месяц - услугу отключают пока не заплатишь. Например, нет у меня денег в этом месяце платить за интернет, значит доступа к нему не будет месяц. Это удобно в том плане, что долгов нет и накопить их возможности тоже нет.
Но зато добросовестные сотрудники фирмы тебя "за долбают" своими смс - ми и телефонными звонками. Будут предлагать оплатить услугу и пользоваться ей именно в этом месяце. Или взять "обещанный платеж" (когда тебе дают доступ к сети, но через 5 дней обязан погасить долг) и т. д.
С кабельным телевидением другая история. Тут его проста так обрубить не могут (слишком для них накладно). Поэтому долги растут. И не надейся, что будешь спокойно смотреть кабельное и копить долги. Тут снова на тебя обвалиться куча смс и звонков. Приятно то, что в компании работают "юмористы": они тебя и со всеми праздниками поздравят в стихах, но в конце будет строчка, что долг вернуть бы надо.
В общем все прелести эти не знает лишь тот, кто платит все своевременно.
Нравиться, что у них есть бонусы, которые они предоставляют, если платишь зарание (это что касается интернета). Время от времени повышают скорость интернета. Проводят акции. Например, если подключаешь все три услуги(кабельное, интернет, телефон) платишь всего 555р. в течении полугода за месяц.
Зато, если тебе взбредет в голову от их услуг отказаться, то тут от них просто так не отделаешься. Будут мучать звонками, допытываться чем они провинились, уговаривать не отказываться от них, ведь они такие замечательные.
Была такая история. Мы переехали на другую квартиру. Связались с сотрудниками фирмы и объяснили нашу ситуацию, что мы теперь живем по другому адресу, хотим интернет оставить и кабельное отключить. Так как у них текучка кадров, сотрудники не всегда грамотные, бывают противоречат друг другу, и крайнего не найти. Нам объяснили, что договор на кабельное закроют, еще перезвонят на днях, что ни куда идти не надо. Не перезвонили. И мы решили, что все хорошо. По нашему старому адресу к их услугам подключился новый жилец, с ним заключили договор на кабельное телевидение.
Но тут стали приходить смс - ки, что долг за нами числиться по кабельному телевидению, то есть мы его не смотрим, а платить абонентскую плату должны. По телефону пыталась выяснить причину, но только пятый сотрудник объяснил, что нужно прийти в их офис и написать заявление на отключение услуги.
Придя в их офис обнаружили огромную очередь и все были на отключение, причем не в лучшем духе. В итоге, нам пришлось еще и платить за то, что бы с нами расторгнули договор, плюс ту сумму, которая уже набежала. Как выяснилось потом, что у них такие правила. Если не написал заявление на расторжение, то они с одного и того же адреса с обоих абонентов будут снимать абонентскую плату. Ясное дела, что таких дураков у них целая куча. Ведь они этот пункт умалчивают. Хотя сами виноваты, нужно было договор внимательно читать.
— Плюсы:
Акции, бонусы, "обещанный платеж", интернет-офис
— Минусы:
Если чуть задолжал, измучают звонками и закидают смс-ки, не грамотные сотрудники
Время использования: несколько лет

—