Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мар. 2017 в 18:54

3 оценка
Не рекомендую

ЕКАТЕРИНБУРГ.
При продаже билетов данная компания делает всё для удобства клиента, например предлагает место выкупа билетов максимально ближе к клиенту, заказ через интернет, думая об его удобстве. Совсем иначе ведет себя эта компания, когда доходит дело до возврата билетов ( концерт отменили). Билет невозможно сдать там, где его приобрел, по каким то придуманным ими правилам, надо переться в центр города, где нет парковочных мест, пробки, терять уйму времени на это. Такое отношение характерно для третьесортых компашек.
— Плюсы:
Удобство покупки
— Минусы:
Непродуманные, издевательские условия возврата билетов и денег
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

26 фев. 2017 в 18:17

1 оценка
Не рекомендую

25. 02. 2017 в Омске проданы билеты на ледовое шоу И. Авербуха в электронном виде... Получить билеты(не электронные) заранее не представляется возможным. Правда не понятно, зачем нужно менять одну бумажку на другую? Уважающие себя компании обслуживают своих клиентов по электронным билетам, даже не распечатывая их. Есть возможность показать их на смартфоне. Организатор оказался совершенно не готов к наплыву клиентов. Очень обидно было унизительное отношение к своим клиентам. А администратор даже не вышел к своим клиентам. Вход брали практически штурмом. Оценка сервиса -0. Надеюсь, выводы будут сделаны. Само шоу выше всяких похвал!
— Плюсы:
Шоу выше всяких похвал! Просто прелестно)
— Минусы:
Организация в городе Омске отвратительная (задержка шоу и проблема с выдачей билетов)!
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

20 фев. 2017 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела через этот сервис билеты на концерт, а на следующий день выяснилось, что пойти не сможем. На сайте не предусмотрена опция по возврату билетов, необходимо только звонить. Пол дня пыталась дозвониться, но операторы были заняты. Связалась через форму обратной связи на сайте, мне перезвонила оператор, сбросила форму заявления на возврат билетов. ТОЛЬКО ТОГДА выяснилось, что, помимо сервисного сбора, который не возвращается, с меня удержат еще 10% от стоимости билетов! Эта информация нигде не указана, узнать об этом можно только купив билет.
В итоге, деньги на карту до сих пор не вернулись, хотя заявление на возврат билетов я подала 7. 02. 17, а сегодня уже 18 февраля!
Мои письма на эл. почту операторы игнорируют, на запросы через сайт тоже не отвечают. Отвратительный "сервис", никому не рекомендую пользоваться!
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Деньги не вернулись, компания - [цензура]
Год пользования услугами: 2017

—