Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

21 отзыв

Регистрация не требуется

Евгений

20 авг. 2022 в 23:47

Волгоград
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, я хочу поделиться отрицательным отзывом данной шаражки. Я с семьёй собрался на отдых и купил заранее билеты на сайте 2 месяца назад. Темрюк-Волгоград, когда я позвонил водителю, чтобы узнать, где он сможет нас забрать. Время указанное в билете было 22:05. На, что, он мне и отвечает, ваши билеты проданы другим людям!! Это как такое возможно? Надо было молл брать билеты на Автовокзале, тогда 100% бы уехали. Куда я не обращался и оператору и к перевозчику которому не было дела до нас, кстати трубку он так и не взял, никто не мог помочь!! В итоге мы остались на улице без жилья и денег, т. к должны были уехать. До Краснодара заняли денег у людей на такси, которые они до сих пор не вернули по их вене!! Товарищи!! Не покупайте больше билеты у этой шаражки. Это не надëжно... Вы рискуете и собой и своей семьëй остаться с носом, вернут только за билеты...

—

Анонимно

18 апр. 2017 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Покупала билеты Москва - Симферополь. Оператор Богдан заверил меня, что я могу выбрать места по желанию(еду с маленьким ребёнком и для меня это важно), в результате после оплаты, информация на этот счёт резко изменилась - мне предложили самой договариваться с перевозчиком. Позвонив перевозчику (Медуза - тур), мне не очень вежливо объяснили, раз я приобрела билеты дешевле, чем заявлено у них на сайте, рассчитывать могу на самые невостребованные места (41 - 44). Рос - билет на звонки больше не отвечает и на сообщения не реагирует.
Места, которые меня интересовали 31 и 32 свободны.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2. 1. Компания обязуется от собственного имени, но за счет Клиента и по его поручению, осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение по договору купли - продажи в интересах Клиента, для него лично и/или для других лиц место в транспортном средстве в соответствии с требованиями, указанными Клиентом при оформлении заявки на бронирование места в автобусе.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3. 1. Компания обязуется: подобрать Клиенту билеты, соответствующие требованиям, указанным клиентом в процессе заполнения формы бронирования билета. Компания производит бронирование и оплату билетов за счет Клиента, проводит переговоры и заключает необходимые сделки по приобретению билетов.
НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ!
Но прислали ссылку после оплаты, где обещают 100 руб. на телефон перевести в случае положительного отзыва - это многое объяснило в том числе количество положительных отзывов.
— Плюсы:
стоимость чуть дешевле
— Минусы:
НЕ СТОЯТ ДОВЕРИЯ! На просьбу вернуть деньги - не реагируют
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Очень доволен, когда покупаю билеты в данной организации. Все происходит очень быстро, без проволочек. Один раз по своей ошибке не нашел в почте присланный билет и связался с оператором. Меня очень порадовало, что на другом конце трубки я почувствовал милого, желающего услужить сотрудника. Проблема была решена мгновенно. Да и не стоит забывать о низких ценах - наверняка для большинства граждан это имеет принципиальное значение.
— Плюсы:
Дешево, быстро, качественно
— Минусы:
Не обнаружил
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 19:32

5 оценка
Рекомендую

Впервые на Рос - билет покупала Ростов - Москва - Ростов. Переживала, что подозрительно дешево, продумывала запасные варианты, на случай кидалова, НО всё прошло чётко и без проблем! это радует и расслабляет. Место выбрать нельзя, но загрузка автобуса неполная, рассаживали всех свободно, по 2 места на человека. В следующий раз покупаю только в Рос - билет! Билеты, кстати, можно не распечатывать, ибо по паспорту пропускают. Но я все равно перестраховалась.
— Плюсы:
Удобный понятный информативный сайт, не виснет и обратная связь мгновенная!
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

3 мар. 2017 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

Необходимо было приобрести два билета до МСК. Сайт очень удобный, все данные загружаются быстро, оплата с карты проходит моментально. Отлично, что можно получить квитанцию с подтвержденной оплатой. Никаких проблем. Буду обращаться снова.
— Плюсы:
Удобный сайт,работает быстро
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Перед новогодними праздника пользовалась услугами ros - bilet. ru для покупки билета на автобус Москва - Гороховец. Достаточно легко разобралась, как забронировать и купить билет. Оплата прошла быстро. Через несколько минут на электронную почту пришло уведомление об оплате, брони и собственно сам электронный билет. В это же время дополнительно получила sms - уведомление. Приятно удивила стоимость самих билетов и еще отпала необходимость приходить заранее к отправлению автобуса, чтобы купить билет. В следующий раз обязательно воспользуюсь именно этим сервисом.
— Плюсы:
Оперативно, доступно, качественно
— Минусы:
Не нашла
Стоимость: 750 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 19:08

5 оценка
Рекомендую

Купила билет до дома не выходя из дома, что не может не радовать! Вежливые операторы, проконсультировали по всем вопросам! Правда сначала прислали электронный билет без места, но сразу же после звонка все было исправлено и билет прислали Новый! Очень удобный сервис!
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

Нужно было купить билет, но поехать на вокзал возможности не было. Воспользовались данным сайтом. Нашли очень дешевый билет из Москвы в Ростов за 900р, учитывая стоимость билета на автовокзале 1500 - 1700р. Очень удобно, что билет в электронном виде и так же приходит смс - уведомление на телефон. Не нужно стоять в очереди и переплачивать. Служба поддержки очень быстро отвечает на все интересующие вопросы и просьбы!
— Плюсы:
Отличный вариант для быстрой, удобной и экономичной покупки билетов!
— Минусы:
Недостатков нет)
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв о транспорте
23. 09. 2016 на 7. 30 Москва - Нижний Новгород были куплены билеты на двоих данной компанией. Поездка прошла по истине ужасно. Обычная городская маршрутка, спинку кресла не поднять не опустить. Водитель отвратительно вел себя весь путь.
В билете указано подойти к месту отправления за 20 минут, подошли за 30 подождали 15 минут и отошли в ближайший магазин, через 10 минут поступает звонок от водителя, который бесцеремонно обвинил в грубой форме, что нужно читать, что покупаете, поскольку в билете для особо неразумных указана информация о необходимости прибывать за 20 минут до поездки. Когда вносил данные в свои записи не дослушал и демонстративно перебил переключаясь на другого пассажира, а так как нас было двое, то записал только одного и начал вопить с остервенением, что второй пассажир не купил билет (билеты покупали одновременно и ФИО по списку шли друг за другом), через пару секунд поняв, что ошибка за ним, потребовал продиктовать номер и серию паспорта дабы убедится, что это именно то лицо.
Затем перед тем как пустить в салон заметил в руках упаковку воды и пачку леденцов на что отреагировал мгновенным требованием убрать все в сумку и не употреблять в пути, дабы не испачкать салон автомобиля (дословно: "нефиг раскидывать свои фантики"), а поездка по билету составляет 6 часов.
К сожалению, ехать было необходимо, а также билеты были уже куплены и туда и обратно (850 * 4) и пришлось воспользоваться сомнительной услугой.
Сели, поехали, через 3 часа несколько пассажиров попросили остановиться, по нужде, ответ последовал в весьма грубой форме (дословно, ответ, что последовал мне: - прямо тут вас и высожу в лесу..." согласилась, на что последовало: "остановки платные 100 рублей 2 минуты", согласилась и тогда последовал отказ в грубой форме.). Остановились через 30 минут (остановки по нашему пути должны быть через каждые 2 часа) в лесу, должны были в Лакинске.
В итоге один из пассажиров посмотрел по карте и поинтересовался почему съехали с намеченного пути, оказалось что весомо отдалились от дороги, соответственно неврозумительный грубый ответ.
Через пару минут в маршрутку вбежала девушка, как понятно было из перебранки, только с 450 рублями, хотела доехать до Нижнего Новгорода, в итоге еще на минут 10 криков со стороны водителя.
Отправились, едим на скорости, около 20 - 30 минут и отваливается запасной выход (на крыше маршрутке), падает стекло все в лицо летит, всем кто сидит поближе, поскольку скорость была высокой. Водитель останавливается, включает аварийку, действия все происходит на шоссейке, где машины летят, знак аварийной остановки водила наш не выставил...
Ближайшая к эпицентру событий пассажирка старается остановить кровь на лице, поскольку все осколки полетели на нее.
Ничем дыру не закрыв и не убрав осколки с крыши машины мы двинулись дальше, благо тепло одеты и сидим далеко, осколки не долетали.
С горем пополам доехали через 8, 5 часов до Нижнего Новгорода.
Обратная дорога была на аналогичной маршрутке, водитель попался нормальный, остановки были через 2 - 3, правда маршрутка была вся битком.
Приехали с опозданием на час.
Пришли ко мнению, что лучше доплатить 300 рублей и поехать на ласточке. Больше не поедим "автобусом", в особенности компанией рос - билет.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Отношение водителя, отсутствие удобств
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 18:55

1 оценка
Не рекомендую

просто кинули нас на деньги, оплатили в связном билеты, рейс отменили, потом забронировали на другой рейс, но по телефону мы отказались от него, но оказалось, что отказ надо было производить в письменной форме им на почту! а кто нам об этом сказал? Оказалось, что вся информация в каком - то договоре оферты? но мы же только по телефону с ними общались! Беспредел! не связывайтесь!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
кинули на деньги
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 авг. 2016 в 21:29

4 оценка
Рекомендую

Ночью оформлял заявку на покупку билета к морю, а операторы работают только с 9 утра. Утром проснувшись увидел две смс о бронировании и снятии брони, так как час ожидания пропустил (сигнал об смс короткий звук в смартфоне, а звонка не было). Перезвонил по бесплатному номеру 88007753426 и оператор снова восстановил бронь на оплату в течении 1 часа, но место было не у окна и он посоветовал перезвонить перевозчику ТК О. Романовой 2114040. Это и сделал и нашлось место у окна, чтобы фотографировать виды на память о путешествии. Оплата банковской картой прошла очень быстро и возможна даже Маэстро о которой не написано на сайте. Цена билета приблизительно на 14 % дешевле (и без пересадок на другой транспорт), чем ехать поездом и паромом. 500 рублей экономии получилось.
Я ещё не ездил этим автобусом, но пока всё очень хорошо и надеюсь поездка будет не хуже.
— Плюсы:
Интернет бронирование и покупка очень удобны. Операторы очень милы в общении
— Минусы:
Не нашёл как самому выбрать место. Об оплате картой Маэстро не увидел информации
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

10 мая 2016 в 19:52

5 оценка
Рекомендую

Решил воспользоваться вашим сервисом и остался очень доволен. Дана полная информация о рейсах. Подробная информация как пользоваться сервисом. Много способов оплаты билета. Заказал и оплатил билеты туда и обратно в течении 5 минут и сразу же на эл. почту получил билеты. Остался очень доволен. Большое спасибо.
— Плюсы:
Легко, удобно, быстро
— Минусы:
не обнаружено
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

9 мая 2016 в 17:11

5 оценка
Рекомендую

Уже не в первый раз покупаю билеты из Каменска - Шахтинска в Москву и обратно на сайте Ros - bilet. ru - электронные билеты на автобус, скорость обслуживания восхищает, без каких - либо проблем и очередей, успеха и процветания этому сайту, позитива, здоровья обслуживающему персоналу!
— Плюсы:
отличный сервис, без очередей и проволочек, возможность быстро приобрести билет уехать к месту следования
— Минусы:
нет возможности выбора номера места и этажа самостоятельно или предпросмотра свободных мест в автобусе
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 21:27

5 оценка
Рекомендую

Заказывала электронный билет первый раз. Все очень понравилось. Пока на других сайтах эта же информация зависала и выдавало сообщение о временной технической неисправности, я зашла на этот сайт и быстро нашла уже ранее выбранный рейс. Очень быстро забронировала и произвела оплату. в разделе "Помощь" нашла всю нужную информацию, но для уточнения набрала оператора. Ответили быстро, ожидать не пришлось. Всем советую. http://ros - bilet. ru/help
— Плюсы:
заказать быстро и не сложно
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 апр. 2016 в 16:24

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь сайтом не первый год, очень довольна. Быстро, удобно, качественно. Нет необходимости куда - то ехать и идти, все оформляется через интернет, доступна вся информация. Консультанты вежливы, что очень приятно. Могу посоветовать всем!
— Плюсы:
удобное оформление билетов
— Минусы:
минусов не было
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

9 апр. 2016 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Прекрасный пользовательский интерфейс! Чтобы что - то понять, не нужно долго блуждать по сайту. Уже второй раз заказываю билеты через сайт и очень довольна тем, что мало того - не нужно стоять в очереди, так еще и всегда можно найти более экономичный способ поездки. Так же очень удобная и оперативная система оповещения, смс и e - mail приходят без задержек. В этот раз купила билеты уже в день поездки, сами понимаете, что в случае форс - мажоров иногда все делается в последний момент, но благодаря сервису не придется узнавать о том, что билетов недостаточно уже с чемоданом на кассе.
— Плюсы:
Оперативность и эргономичность
— Минусы:
Не найдено
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 апр. 2016 в 15:19

5 оценка
Рекомендую

Быстро и легко воспользоваться этим сервисом. В любое время на связи онлайн - консультант, который помогал в нескольких случаях. Однажды пришлось возвращать бителы, так обо всем проконсультировали и очень доброжелательно подсказали как действовать. Однажды, с детьми опоздали на автобус, так нас нашли (позвонили на мобильный) и помогли советом. Мы благополучно уехали домой. Благодарю за такой профессиональный подход к своей работе!
— Плюсы:
Все быстро и просто!
— Минусы:
Пожелание: добавить оперативности в ночное время
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 апр. 2016 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Нужно было доехать из Ростова - на - Дону в Москву, через ros - bilet. ru нашел самый дешевый билет - 764 рубля (через автовокзал от 1800, другие перевозчики от 1100). Понравилось что билет полностью электронный билет, распечатывать не нужно. Служба поддержки по телефону хорошая, на все вопросы сразу ответили. За багаж, как и обещали, платить отдельно не нужно. Автобус большой, комфортабельный, проспал почти всю ночью Так что всем доволен)
— Плюсы:
Полностью электронная регистрация, билет не нужно распечатывать. Грамотная и точная поддержка по телефону
— Минусы:
Не нашел
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

30 мар. 2016 в 15:46

5 оценка
Рекомендую

Добрый день. В очередной раз хочу поблагодарить сервис Рос - Билет. ru в течении последнего года пользуюсь услугами сервиса. Поначалу возникали проблемы, но по всей видимости сам был в этом и виноват. Зато теперь есть ощущение, что меня уже по голосу узнают и о возможностях узнал намного больше. Жаль что раньше не пользовался и не знал об этом сервисе. Всем рекомендую. С ув. Иван.
— Плюсы:
Отличный сервис
— Минусы:
Минусов не нашол
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

27 мар. 2015 в 21:41

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно ехал из Москвы в Нижний, билет хотел заранее забронировать, так как ехать поздно нужно было. Залез в интернет нашел сразу эту компанию, позвонил по телефону, чтобы забронировали. Мне ответили, что все могу самостоятельно сделать на сайте и выбрать ту бронь которая мне подойдет. Очень удобно реализовано три вида брони: 1 - электронный билет, 2 – частичная предоплата и 3 – оплата уже на вокзал в автобусе. Второй вид брони для меня как для параноика подошел больше, так как вдруг чего потерять 100 руб. не страшно. 100 руб это частичная предоплата которую я нужно внести, чтобы за вами полюбому забронировали место. Третий способ не выбирал, так как там нет гарантии, что точно место останутся.
В общем, специально написал отзыв о Рос Билет, так как операторам я нервы помотал, кучей вопросов. Ребятам отдельное спасибо, что на все вежливо и понятно ответили и разъяснили.
— Плюсы:
Отличные операторы, быстрота бронирования билета, комфортная поездка
— Минусы:
Запутался при оплате через связной, но тут либо система мудреная либо мне кассир в связном тугой попался
Стоимость: 100 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 фев. 2015 в 20:52

4 оценка
Рекомендую

Сервис Рос - Билет я нашел через поисковик, а именно искал автобус Москва – Минск. Первое что понравилось, так это большой выбор рейсов с разных точек Москвы, конечно и цены были разные. Полазил я по рейсам несколько минут, посмотрел что за автобусы перевозят пассажиров, а также что это за компании. Перевозчика Ecolines я уже знал, так как ездил не один раз и цены на билеты приемлемые, но на сайте нашел еще дешевле, причем на хороших автобусах.
Заказать билет не очень сложно, после небольшого ожидания мне на сотовый пришло сообщение, что билет забронирован и ожидает оплаты и вся дополнительная информация находится на моей электронной почте. Посмотрел, там есть письмо с ссылкой для оплаты, оплатил картой VIZA.
Распечатать билет не на чем, позвонил оператору, сказали, что можно и не распечатывать, также билет можно показать с телефона! Что - то я разошелся :) в общем, на автобус сел нормально, без вопросов, обратно так же купил билет.
Рекомендую!
З. Ы. На вокзале в Минске билеты стоят немного дороже, может из - за курса не знаю.
— Плюсы:
Удобно, не нужно никуда ехать, а также сразу можно выбрать самый дешевый рейс
— Минусы:
Билеты можно покупать не круглосуточно, нельзя выбирать место в автобусе автоматически
Год пользования услугами: 2014

—