Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

10 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

4 янв. 2022 в 14:12

Ступино
2 оценка
Не рекомендую

—

Анонимно

27 июня 2017 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели коляску, при сборке одно колесо встало так что запала кнопка т. е брак и не вытаскивается, Обратились в магазин обещали разобраться заменить колесо или шасси, направили им на почту и фото и описание проблемы, а менеджер даже не соизволил перезвонить как было обещано на следующий день пришлось уже возмущенно звонить и только после этого написали на почту что обращайтесь в ремонт, ни о какой замене брака речи быть не может, менеджер абсолютно не компетентный, хамит и издевается. В общем трепят нервы и походу впихивают бракованный товар если честно вообще теперь даже не желаю оставлять эту коляску так как может она вся бракованная. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
— Плюсы:
одни ужасы
— Минусы:
минусы и только
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 мая 2017 в 15:52

2 оценка
Не рекомендую

Магазин и его сотрудники наглые и безответственные товарищи.
Заказали не самую дешёвую коляску от Peg Perego. Ждём. Менеджер по обработке заказов перезвонить соизволила только на третий (!) день. Ладно подождём, главное сказали, что в наличии.
Поскольку коляска стоит больше 30000 руб., то у нас была бесплатная доставка до МКАД, а дальше доплата за каждый км +30 руб. Дороговато, но согласились. Обещали доставку оперативно после оплаты назначить, но и через неделю звонка от менеджера не дождались. Звоним. Нам сказали, что не знают когда машина сможет в Подмосковье приехать. Плюнули, решили, что сами забирать будем со склада на Нагатинском проезде. Менеджер переоформила.
Приезжаем, оказалось в наличии нет наших колясок и естественно забрать мы ничего не можем, хоть и оплачено.
Нас уговорили подождать. На следующий день нам звонит менеджер и сообщает, что коляски придут, но будут немного дороже, около 2000 руб. нужно будет доплатить. Мы отказались, сказали, что у нас есть квитанция об оплате, когда товар оплачивали он был в наличии, и если нам отказываются передавать товар по прежней цене, то мы подаём в суд и ещё пени будем требовать за просрочку передачи. После часа выяснения отношений с тремя сотрудниками вопрос решился и коляску мы забрали по прежней цене.
Нам обещали, что товар сертифициованный и будет на гарантии, но в документах к коляске ничего такого нет, ни о какой гарантии.
Коляску мы благополучно откатали полгода и скоро с рук продать планируем за ненадобностью, на сидячую переходить будем. Коляска неплохая. Но магазин Kidiki. ru это конечно нечто. Ведут себя как хамы и вымогатели. Не рекомендую ни в коем случае.
— Плюсы:
коляска неплохая
— Минусы:
отказались передавать оплаченную коляску по прежней цене, тянули с доставкой и выдачей несколько недель, про законы не слышали
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

9 окт. 2016 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

В июле, была куплена коляска Esspero X - Drive Complect Plus, после первой же эксплуатации выяснилось что коляска бракованная. Заявленная амортизация полностью отсутствует, коляска вся ходит ходуном, при езде по асфальту ребенок подпрыгивает, пугается и начинает плакать. Но это еще цветочки, в положении лежа, при подъеме в самую безобидную горку, коляска опрокинулась назад и ребенок чуть не ударился головой об асфальт, во время успела поймать, уж слишком неожиданным был тот факт что коляска настолько неустойчива и одной рукой ее не удержать. Обратившись в магазин с заявлением на обмен или возврат денег, сотрудники забрали коляску на так называемую экспертизу, которая проводится самим магазином. Через две недели позвонили, сказали приехать забрать коляску и экспертное заключение. В моем законном праве на возврат, мне было отказано в связи с тем что на колесах имелись следы эксплуатации, а брак магазин не признает, хотя при сдаче коляски в магазин сам продавец сравнивал ее с витринным экземпляром, на котором амортизация была нормальной и признал что, на нашей коляске ее нет. Как можно определить что товар бракованный, не попробовав его в действии?! Магазину была продана повторная претензия, на которую они даже не удосужились ответить. Нами был подан иск в суд на данный магазин, который работает от имени ИП Клименкова. Приехав забирать коляску, мы были в шоке. Сдав в магазин, практически новую коляску, бывшую в эксплуатации 3 часа, мы получили с экспертизы развалюху. Вся поцарапанная и покоцанная, чехол на каркасе порван, матрасик весь в зацепках, желтых разводах, к тому же мокрый, такое ощущение что они отдали нам витринный экземпляр, поменяв на нем колеса. На вопрос что с коляской, продавцы в наглую ответили что мы такую коляску им сдали. Мы сдали им мокрую коляску полтора месяца назад и она до сих пор не высохла! Продавцы внаглую с насмешкой на лице хамят, на мои заявления что я буду жаловаться на них, смеясь говорят идите куда хотите, нам все равно. На суд руководство магазина Клименкова Анна Николаевна не является на связь не выходит, сотрудники ее тщательно скрывают, такое ощущение что ее вообще не существует. Кстати чеки они выписывают товарные и без номеров. Руководство ТЦ Панда сити, торгового центра где расположен магазин, отказываются оказать содействие и покрывают мошенников. Коляска не из дешевых, мы с мужем занимали деньги чтобы ее купить, а в итоге, благодаря этому магазину, я 2 месяца гуляла с ребенком на руках, пока знакомые не дали коляску на время, хотя мне после операции нельзя поднимать больше 1 кг. До сих пор ситуация не решена, итог один мы без денег и без коляски, ждем очередного судебного заседания. Вот так магазин наживается на детях. Стоит 100 раз подумать прежде чем обратиться в этот магазин, ведь улыбаются вам там только до того момента пока вы не оплатите товар.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманывают а потом прикидываются или действительно такие и есть
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 июля 2016 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Заказали Peg Perego GT3 в данном магазине. Забирал доставку на улице, собирать не стал на месте, неудобно было. Курьер уверял, что все отлично и в случае чего, заменят без проблем. По приезду домой, обнаружены глубокие царапины на колёсах и подножке под сиденьем, в комплекте небыло насоса, выслал им фото этих царапин с претензией. Дословно их ответ был таков: "Добрый день.
Послепродажные претензии по внешнему виду и комплектации товары не принимаются".
Возиться с ними не захотелось, если честно, нервы дороже! Но и ни ногой больше в этот магазин"
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Общение с клиентом
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

4 ноя. 2015 в 16:22

5 оценка
Рекомендую

Нам очень все понравилось. от работы менеджера до самой доставки. Все детально разъяснили, помогли с выбором. Доставили оперативно. Советую всем на будущее этот магазин.
— Плюсы:
оперативность, профессионализм, качество, желание помочь клиенту
— Минусы:
не выявлено
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

1 ноя. 2015 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в этом магазине коляску 3 в 1. С заказом была целая эпопея продолжительностью в месяц, заказывали по одной цене, в итоге пришла дороже процентов на 20 и то другая, пока везли мой заказ, заказанная модель снялась с производства, хотя меня убеждали, что она есть в наличии, а тут сроки поджимают, мне рожать, времени искать что то другое не было, пришлось брать то, что было.
Дальше еще интереснее: коляску привезли с колесами от другой коляски, убедив меня, что это такая партия (видимо с Китая). Проездив месяц на коляске за 40000 мы потеряли колесо, оно просто развалилось, лопнул подшипник. Муж проверил остальные колеса, им тоже не долго осталось ездить, все втулки болтаются. Хотя коляска якобы норвежская, но почему то штрих коды польские. Написала отзыв в группе Кидики, меня тут же добавили в черный список. Вот так они решают проблемы своих покупателей.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Не перечесть
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

16 июля 2015 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

Купили в данном магазине коляску peg perego gt3 прогулочную в комплекте не оказалось металлическое дуги для крепления корзины для продуктов. Позвонили в магазин, нам было предложено купить данную штуку отдельно, на мой возмущенный возглас (мы уже заплатили за данную новую коляску) сказали что надо было при курьере проверять комплект! Мы проверили, дождевик, накидка на ножки, насос, сама коляска и тд, но как я могу проверять всякие мелкие крепежные детали? Я же не эксперт по коляскам! В общем довезти эту вещь они не могут вдруг мы их обманывает и хотим такую вторую, вернуть им данный товар тоже нельзя тк это некомплект, по телефону откровенно хамят... В общем делают деньги на обмане людей, расстраивает не только взрослых, но детей, придется подавать в суд, может станет меньше таких обманщиков... Кстати у данного юр. лица минимум 2 интернет магазина это кидики http://www. kidiki. ru и они якобы официальные поставщики пег перего
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Жулики
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

18 авг. 2014 в 19:48

3 оценка
Рекомендую

В интернет - магазине детских колясок Kidiki. ru заказывала летнюю коляску для своей племянницы. Хотел сделать подарок для сестры и ее малютки. На сайте интернет - магазина есть красочные фотографии всех товаров, но наша коляска в реальности оказалась намного бледнее, чем на фото с сайта. Но это не так критично, по сравнению со сроком доставки. Нам ее задержали на пять дней и не предупредили об этом сразу. В целом, коляска неплохая. Прочная. Удобная. По стоимости не очень дорогая, по сравнению с колясками в розничных магазинах. Хотелось бы чтобы фото для сайте делали более реалистичные!
— Плюсы:
цена
— Минусы:
доставка

—

Анонимно

12 мар. 2013 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Моему сынишке 2, 5 годика. Ходить мы начали в 1 год 7 месяцев по определенным причинам. Я все это вот к чему. На улице уже дело ближе к лету и мы с мужем задумались о покупке прогулочной коляски. Т. к. мы уже долгое время доверяем интернет - магазинам, был такой опыт, то у нас не возникло проблем с его выбором. Как раз не так давно друзья посоветовали нам один сайт с недорогими детскими товарами. Они сами там заказывали. Вот там мы и присмотрели себе очень красивого помощника - трехколесную прогулочную детскую коляску. Наш выбор пал на Bebe Confort Higt Trek 2009. Коляску заказали. Привезли почтой, как и оговаривалось, через 7 дней. Вот теперь нарадоваться не можем. Яркая, красивая, удобная в использовании и стильная. Выполнена из прочного, качественного материала. Очень легко отстирывается. Такие модели сейчас самые актуальные. Очень понравилась работа интернет - магазина. Приветливые операторы, быстрая доставка, хорошее качество, соответствующее цене. Никаких задержек и ничего лишнего в работе. В общем говоря - советую.
— Плюсы:
Красивая, удобная
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 11500 руб

—