Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

5 отзывов

Регистрация не требуется

Лариса

9 янв. 2022 в 21:36

Воронеж
1 оценка
Не рекомендую

Если у вас лишние деньги и есть желание помотать нервы, то вам в НМТ. Мне нужно было срочно сдать тест ПЦР. Только в 2-х платных клиниках предложили данную услугу за 24 часа. НМТ оказались территориально ближе, хотя цена самая высокая. В субботу в районе 12 пришла сдавать анализ, несколько раз переспросила будет ли готов анализ в воскресенье, сказали, что все сделают в срок, даже на чеке написали 24 часа. В воскресенье пришла в положенное время, анализ не готов, видите ли, я должна их понять, они набрали много анализов и их оборудование не справляется с объемом. То что мне нужен срочно анализ их это не волнует. Вернуть деньги отказали, видите ли анализ будет готов после закрытия центра. Я осталась ждать результат, они обещали меня выгнать или закрыть после окончания работы. За свои деньги мне пришлось парировать трем базарным администраторам. Нервы помотали прилично.

—

Анонимно

13 июля 2017 в 21:30

1 оценка
Не рекомендую

Этим летом пришлось воспользоваться услугами кдл "НМТ" на Московском пр. 11, в связи с тем, что оказалось кроме них эти анализы по городу нигде не делают.(Хотя, в конечном итоге, выяснилось, что и у них не делают) Первое что удивило, то что нельзя нигде узнать сколько, конкретно, стоит тот или иной анализ - просто, тайна за семью замками) На сайте НМТ цен нет - там надо заполнить какую - то грандиозную форму с ФИО и всем подряд, что я не стала делать. Это странно - элементарно узнать цену - столько надо личной информации.
Поэтому, я посетила филиал на Московском пр. 11.-показала регистратору те анализы, которые мне надо сдать - она сказала, что такие делают - я спросила сколько это будет стоить - она ответила, что когда придёте вам посчитают... Это нормальный ответ?
Я настояла, чтобы она мне, хотя бы показала прайс, где есть эти анализы. С большой неохотой она дала мне листок с ценами.(теперь храню его, как раритет))
Когда я пришла сдавать анализы - выяснилось, что из 6 пунктов анализов - только 3 они сделают по тем методикам, которые прописаны в моей рекомендации, остальные они сделают как - то иначе, но результат, типа, будет адекватен. Я согласилась. Хотя не знаю, как это понравится моему врачу. Спросила когда они будут готовы? Ответ был - две недели. С выходными, без, когда? Дату так и не сказали! Будут СМС присылать.
Через некоторое время мне снова пришлось туда идти - опять же сдать анализ, который не везде делают. Открыла дверь и уткнулась в спину женщины - прямо у входа стояло 5 - 6 женщин, войти было невозможно, дальше было пустое пространство 1. 5 метра - 2 человека у регистратуры, т. к. работало 2 окна из 5 или 6. Потом открылись все окна, но народ так и жался к двери, мешая входить людям. Если бы каждый из этой испуганной несчастной кучки женщин подошёл бы к своему окну, то толпы бы не было. Народ настаивал, что так надо стоять, типа, как в банке)) Такой тупости я ещё не видела)
*Если администрация НМТ хочет сделать общение с клиентом конфиденциальным*, то надо было иначе планировать пространство холла(пусть переймут опыт, хотя бы, у соседей Диагностики + ) Но если у вас мало места и от двери до стойки регистрации 2 метра - преступно держать людей, как собак у двери, мешая другим входить и создавая ненужную толпу! Поставьте тогда терминалы, выдавайте электронные номера очереди, все будут сидеть и ждать. А так это издевательство и позор!
Отдельных слов заслуживают сами регистраторы - таких суровых тёток ещё поискать. Ни на один вопрос нормального ответа не дают.
- Сколько стоит? - Распечатаю посмотрите.
- Вы все анализы, что я продиктовала учли, может сверим? -Распечатаю увидите!
- Когда будет готово ? - В распечатке написано!
*К администрации НМТ*(хотя, вряд ли они это увидят) - ваши операторы, просто, ужасны. Бывала во многих медучереждениях - но ваши на вершине антирейтинга!
По результатам анализов. Прислали СМС, что все анализы готовы - пришла, не готовы! Это нормально? Говорю когда будут? Ответ, как и всегда у них - у вас написано 2 недели.
Дизайн самих бланков результатов анализов ужасен - абсолютно нечитабелен и неинформативен! Выделите жирным шрифтом названия и полученные цифры, напишите чётче референтные значения. Повторюсь - берите пример с Диагностики+ - всё четко, ясно, компактно и убедительно.
Единственный плюс этого заведения - отличные медработники, берущие кровь. Всё четко, профессионально, вежливо и очень приятно!
Если у меня возникнет необходимость сдать анализы и будет хоть одна альтернатива этому заведению - я, безусловно, выберу что - то другое! Никогда больше не приду в филиал НМТ на Московском пр - те 11 и никому не советую!
— Плюсы:
Единственный плюс это вежливые,профессиональные,корректные медработники берущие кровь
— Минусы:
Недоступность прайсов.Регистраторы грубые,некорректные,невежливые - дают недостоверную информацию.Плохая организация процесса общения клиент - регистратор!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 17:47

2 оценка
Не рекомендую

Будьте внимательны, когда расплачиваетесь!
Нужно было срочно сдать на микропейзаж капрограмму грудничка. Выбрала НМТ, т к специфика анализа состоит в том, чтобы на анализ предоставить материал "свежесобранный", соответственно собрала и побежала в ближайший. Накануне узнала что в др местах такой анализ делают дешевле, но дольше по времени.
Пришла, все спросила, отдала деньги (1 тыс руб) кассиру. Она мило беседовала в этот момент с др кассиром. Забрала у меня деньги, выдала договор для подписи. Я счастливая направилась уходить, как меня окликнула кассир. С требованием заплатить. Уверяя меня, что денег я не отдавала. Вторая тоже ничего не видела (так была увлечена разговором) и значит мне следует заплатить! Я попросила видео с камер.
Мне рассказали как все это не просто и не быстро и что быстрее будет сверить по выручке. Они что то там посчитали и стали уверять меня что у них все сходится значит я не платила. Пришлось тратить время и нервы. К великому счастью, нам прислали видео с камер и конфликт был исчерпан. Девушка извинилась. Но столько нервов, чтобы сдать дорогостоящий анализ! При этом дома все это время меня ждал малыш, пока я доказывала "что я не верблюд"!
— Плюсы:
Удобное расположение, наличие камер видеонаблюдения
— Минусы:
персонал, дороговизна
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Воронеж, Ленинский проспект
Дом №: 72

—

Анонимно

4 ноя. 2016 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Зашла в клинику на Московском проспекте второй раз. Заходила год назад - очередь стояла до дверей, пришлось уйти. В это раз надо было сдать кровь на холестерин, то же самое очередь и только два медрегистратора. При оформлении еще выясняют фамилию врача - кто направил и пока бабушка прочла эту фамилию минуты 3 прошло. Тут же отвечают по телефону и это то же время. Понятно, что поликлиника начинается с регистратуры и поэтому первое впечатление складываается сразу. Пока ожидала обратила внимание, что у процедурного кабинета то же скапливается очередь. Отстояв минут 20 девушка мне сообщает, что нужен мой паспорт. Права и прочее не подходит. Ни бегущей строки, ни громкой информационной связи нет и судя по отзывам ни одна я столкнулась с этой проблемой. Жаль своего времени. Рядом Диагностика плюс не работала -у них проблем с оформлением не было. Поехала в МедЭксперт. Засекла время нахождения в клинике - ровно 9 минут - оформление, оплата, забор анализа. Больше в НМТ ни ногой и никакие цены меня не привлекут!
— Плюсы:
Возможно наличие хороших специалистов
— Минусы:
Долгое ожидание. Отсутствие прейскуранта услуг в поле видимости.необходимость наличия паспорта
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Журналистов
Дом №: д. 40

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

В новых медицинских технологиях родители часто сдают специфические анализы. Мама долго искала, где можно сдать гликолизированный белок (врач прописал при ее заболевании для контроля, а сдать не подсказали где). В Воронеже нашлась только одна лаборатория - НМТ. Раньше родители и я ходили в Медсанчасть №97 по улице Путиловская, 19. Сейчас филиал оттуда перенесли.
Клиника НМТ имеет специалистов, которые помогают в лечении бесплодия, даже в подготовке к эко. А это достаточно узкая специализация, требующая прогрессивных знаний. Почему решила написать - в свое время подруга проходила лечение и советовала мне врача - репродуктолога в НМТ на Проспекте Революции 1/1. Мне не понадобилось, а вот ей как раз помогли. Я сдавала в лаборатории много анализов для коррекции гормонального фона в период планирования беременности.
— Плюсы:
приемлимые цены, много специалистов, много филиалов
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Путиловская
Дом №: 19

—