Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2017 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

Это самая неудачная компания в Калужской области. Сотрудники хамы. Абсолютные непрофессионализм. Разговаривают с клиентами как с быдлом. На вопросы отвечают так: я тебе что с азов должна об'яснять. Эпопея моя началась в апреле 2017 года. Пришло время сменить газовый счетчик, вызвали бригаду, отвезли на проверку. После того как поставили счетчик на место, никто из бригады не сказал ни слова, что надо забрать акт и заплатить за установку. Самое интересное началось когда пришел счет за газ. Мне надлежало оплатить до 22 мая 2017 года отопление моей квартиры компанией Газпром. За апрель и май! Я честно говоря, не знаю, что думать. Оплатить не предоставленную услугу и при этом за месяц вперед.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Со стороны сотрудников одно хамство и незнание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: Ферзиковский район
Город или поселок: поселок Ферзиково
Улица: Калужская
Дом №: 4

—

Анонимно

12 мая 2017 в 20:18

5 оценка
Рекомендую

Являюсь потребителем услуг этой организации в городе Саратове, ул. Максима Горького. На днях пришлось оплачивать их услуги. Я хочу заметить что данная организация активно развивает свой интернет сервис и предоставление услуг через интернет. Потратив минимальное количество времени я оплачиваю за газ прямо не выходя из дома с пластиковой карты VISA. Также передаю показания приборов учета. На мой взгляд не заметить эти положительные результаты было бы неправильным, так как большая контора заботится о своих клиентах. Теперь можно с легкостью вздохнуть и без труда оплатить всё, даже через смартфон за чашкой чая.
Заходим на их сайт, выбираем вкладку "физическим лицам"( вверху сайта). Далее справа синяя кнопка абонентам. В открывшемся меню мы видим "оплата картой" и " показания счётчиков".
Открыв окно "оплату картой" мы увидим:
Беру номер лицевого счёта с договора вношу сумму, нажимаю продолжить. Дальше требуется ввести информацию с банковской пластиковой карты.
Открыв окно "показания счётчиков" будет такое окно:
Также всё несложно заполняем, фамилию указываем физического лица на которого заключён договор. Времени на это тратится совсем немного где - то 5 - 10 минут. Не мешает сделать скриншоты страниц после их заполнения и сохранить их в памяти телефона. Тогда мой Смартфон сохраняет снимки, когда и сколько я платил в Горгаз. Для удобства мной была сделана фотография договора с номером лицевого счёта на смартфон, в любое время эту фотографию можно открыть и посмотреть номер моего счёта для заполнения форм. Это избавит вас от поисков номера лицевого счёта в договоре перед оплатой, ведь смартфон всегда с вами, где бы вы ни находились(даже если на пляжу).
Ещё сотрудники горгаза обещают запустить личный кабинет в котором можно будет отслеживать все платежи и передачи показаний приборов учета за всё время.
Хочу выразить свою благодарность за заботу о клиентах.
— Плюсы:
газ есть всегда, если платишь вовремя
— Минусы:
Ну очень строгие ребята. Медленное развитие предоставления услуг через интернет
Время использования: Давно
Стоимость: 5 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул.Максима Горького
Дом №: 41

—

Анонимно

25 мар. 2017 в 15:24

2 оценка
Не рекомендую

Были начисления за отопление дачи в сумме 37 тыс. руб., в которой поставлен счетчик и никто не проживает, ссылаясь на то, что 01. 10. 16 г. должна была быть поверка счетчика, а мы не известили об этом. В договоре прописано о заранее согласованном с Потребителем времени поверки, но никто не приходил и никакого извещения ни в письменном виде, ни звонков не было. Оказывается, мы сами должны их приглашать! Если б было извещение, ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствие хозяев было бы. А теперь мы вынуждены оплатить долг за отопление дома, который никогда не отапливается. Вызов представителя из ООО "Метрогазсервис" для поверки счетчика пришлось самим, предварительно оплатив. Квитанции получаем раз в год, если их найдем в пункте приема дачи, и оплачиваем тоже раз в год по факту. А теперь должны оплатить долг за непреоставленные услуги!
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
очень плохое обслуживание
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Аксайский район
Город или поселок: Аксай
Улица: 3-я улица
Дом №: дом 534

—

Анонимно

25 янв. 2017 в 19:13

3 оценка
Рекомендую

Поскольку в моей квартире стоит газовая плита. то мне невольно приходится сотрудничать с компанией "Газпром Межрегионгаз", то есть я являюсь их постоянным клиентом. Выбора у людей тут, собственно, никакого нет, потому что эта компания является монополистом в своей сфере. В целом меня такое положение устраивает, но ведь в жизни редко все бывает идеально.
Как потребителю газа мне нужно не так уж много: чтобы плита работала всегда, чтобы поломки устранялись быстро (если таковые будут, пока не было). Раньше я думала, что это все, что нужно клиенту этой компании. Однако оказалось, что есть еще один важный момент: для меня также очень важно, чтобы мои платежи не терялись, чтобы данные. которые я пишу на своей квитанции и информация о платежах поступала в компанию сразу и в правильном виде.
Что касается самого газа, то тут у меня нет никаких претензий. Я не помню, чтобы когда - то его отключали или были какие - то перебои. Это большой плюс.
С платежами все не так безупречно. Пару лет назад у меня просто пропал платеж. Была квитанция, но платежа не было. Пришлось мне тогда побывать в этой конторе. Находится она в центре города в одном из жилых домов.
Внутри находится небольшой зал с тремя окошками, народ есть, но немного. Два окошка работают с клиентами, то есть принимают разные жалобы, делают сверку платежей, третье окошко - касса.
Есть кресла, но они обычно пустуют, так как очередь движется быстро, все вопросы решаются в оперативном порядке.
К сожалению, мой платеж так и не нашелся. Меня отправили в бухгалтерию, там меня заверили, что будут искать. С тех пор прошло несколько лет, видно, не нашли. Жалко пропавших и подаренных кому - то 150 рублей, но понимаю прекрасно, что идти туда бесполезно. Мне все это объяснили так: один платеж зацепился за другой, вот их и посчитали за один. Странно это слышать в такой компании, где у каждого сотрудника на столе стоит компьютер. На счетах они считают, что ли?
Честно говоря, про те деньги я давно забыла, но недавно мне неожиданно в квитанции указали долг 170 рублей. Это при том, что плачу я очень аккуратно, а месячный платеж составляет 20 - 25 рублей!
Опять пришлось идти в знакомую контору и выслушивать, как у них платежи цепляются друг за друга. В итоге долг продолжает висеть уже три месяца, в каждой очередной квитанции он слегка меняется - два раза увеличивался, один раз уменьшился.
Сегодня был мой последний визит туда. Мне объяснили, что теперь этот долг будет висеть до тех пор, пока я не заплачу эту сумму, то есть еще несколько месяцев. Так работает их программа.
Вот что мне удивительно: почему в огромной и не бедной компании работают такие программы? У них нет нормальных программистов? Конечно, все это риторические вопросы.
Конечно, речь тут идет не об огромных деньгах, но ведь все равно не хочется всего этого.
Так что оценю работу этой компании на тройку, все же газом я каждый день пользуюсь без проблем, а вот над учетом поступающих платежей им надо поработать.
— Плюсы:
Проблем с газом нет
— Минусы:
Проблемы с платежами
Время использования: Много лет
Стоимость: 170 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Железногорск
Город или поселок: Железногорск
Улица: Гайдара
Дом №: д. 7

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 16:37

1 оценка
Не рекомендую

Получила сегодня, 29. 12. 2016 г., письмо от Газпром Межрегионгаз Владимир, необходимо срочно, до 10. 01. 2017 г. заключить договор на тех. обслуживание внутриквартирного газового оборудования иначе придут и отключат газ. 18 лет живу по этому адресу, за это время несколько раза приходили проверяли дымоходы и ВСЁ. Ни одного уведомления о заключении договора я не получала, видимо, по умолчанию, я обязана знать о том, что должна заключить с ними договор на техобслуживание газовой плиты. Вот мне интересно, кому кольнуло перед праздниками прислать такое письмо с такими сроками. Офис, куда мне в срочном порядке нужно идти находится по адресу: Владимирская обл., г. Александров, ул. Военная, д.7, не рассчитан для работы с населением. Маленькое помещение с одним (!) стулом, узкий коридор, три окна для работы с абонентами, из которых все три работают крайне редко. Духота жуткая! Все для блага населения, одним словом. Письмо, крайне не информированное. Неужели трудно было приложить список документов, необходимых для заключения этого договора, в конце концов можно было приложить бланк договора, что бы ускорить его подписание. Теперь придется торчать в очереди и ждать, пока на каждого абонента, двумя пальцами, набьют этот договор. Спасибо за испорченное новогоднее настроение.
— Плюсы:
Никаких плюсов
— Минусы:
Сервис: большой и жирный минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: Александровский район
Город или поселок: Александров
Улица: Коссович
Дом №: 4

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 20:54

2 оценка
Не рекомендую

В г. Кисловодск в абонотделе Межрегионгаз очень плохо относятся к клиентам, очереди, график приёма только в будние дни с 8:15 до 15:00, обед с 12:00 до 13:00, когда работающем человеку обратиться в абонотдел не ясно. Сотрудница в категорической форме отказалась принять клиента, сославшись на но, что до окончания приёма осталось 5 минут, развернулась спиной к клиенту и ушла. Монополисты, людям деваться некуда, вот и терпят такое унизительное отношение к себе.
— Плюсы:
газ
— Минусы:
Персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Город-курорт Кисловодск
Город или поселок: Кисловодск

—

Анонимно

3 авг. 2016 в 17:49

2 оценка
Не рекомендую

Столкнулась с грубостью и хамством операторов по работе с населением ООО "Газпром межрегионгаз Курск". Пришла за выпиской по оплате, талончик взяла, просидела в очереди, начали гонять из одного окошка в другой, на третий раз попала в окно№2. Оператор Красовицкая Лариса Александровна дошла до оскорблений в мой адрес. В результате чего, я ушла ни с чем. Просто беспредел какой - то. Больше сказать нечего.
— Плюсы:
Не увидела
— Минусы:
Очереди, недоброжелательное отношение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Энгельса
Дом №: 1/8, строение 6

—

Анонимно

20 июля 2016 в 18:41

1 оценка
Не рекомендую

Накипело от хамства и безразличия сотрудников Газпром Межрегионгаз Калуга. На весь город всего две точки работы с населением, Суворова 160 кор 1 и Дорожная 40. Толпа народу, отстояв в очереди по 2 - 3 часа еще не вариант, что вопрос решится. Заученные отмазки ответов и пренебрежительное отношение. В моем случае, вопрос возник по проверке газового счетчика. По номерам указанным в квитанции по оплате указано два номера, по которым дозвониться не реально. Письма на эл. почту без ответа. Указанный сайт больше схож на рекламный буклет, полезной информации ноль. Раздел вопрос - ответ специально не размещают, зная волну негатива. Пришлось ехать на Суворова 160. Отстояв больше двух часов, на глупый вопрос, получил глупый ответ. Проблемы негров, шерифа не волнуют. Проверка и замена газ. счетчика производится самостоятельно собственником. Это я знал и без них. На вопрос содействия и рекомендации к кому обращаться, ведь должны быть совместные договора. Опять ответ, мы этим не занимаемся. То есть кроме сбора платежей заботы нет. Спрашиваю еще, контор вроде много, но законность их действий по замене правомочна? Нарвусь на "левых" мастеров и покажут остатки дома по новостям. Так и ничего не решилось. Плюнул, сказал буду платить по нормативу, но Газпром потеряет больше. Буду палить газ круглосуточно. Кто мой норматив отследит? Вывод из всего. У любой шаражки, есть свой сервис по обслуживанию и ремонту, только не в газпроме. Они от этого открестились. Что и удивляет. В их интересах безопасность прежде всего. Доверие установки газ. оборудования левым дельцам, приводит к плохим новостям по ТВ каналам.
— Плюсы:
Жаль матом писать нельзя
— Минусы:
Беспредел некомпетентности и хамства
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга
Улица: ул, Суворова
Дом №: 160

—

Анонимно

4 июля 2016 в 17:10

4 оценка
Рекомендую

Поддерживаю связь с ТАТИЩЕВО МЕЖРЕГИОНГАЗ, где работает начальником отдела платежей за газ ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА, настолько высоко квалифицированно и грамотно работает с клиентами, она скромна, учтива, всегда объяснит и поможет без грубостей. Я поражаюсь ее методами работы. Спасибо ей за все. С ув. Пенсионер Мугрузин Николай Петрович
— Плюсы:
Людмила Владимировна работает отлично , благодарю за работу
— Минусы:
Дорог газ, высоки коэффициенты за наружнее расположение счетчика, деньги берут за осмотр, а осмотра не бывает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Татищевский район
Город или поселок: поселок городского типа Татищево
Улица: ул. Дзержинского
Дом №: 38

—

Анонимно

27 апр. 2016 в 20:06

2 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем строим новый дом, который планируем отапливать газом. Наш участок находится в городе Ростове - на - Дону и уже газифицирован, так как есть небольшой старый дом с газовым отоплением. То есть проводить газ на участок не надо, необходимо только сделать врезку и произвести монтаж газопровода к новому дому. Это мы, наивные люди, так считали. Оказалось, что все не так просто, надо пройти девять кругов ада, прежде чем заветный теплоноситель попадет к нам в дом.
Начиналось все очень оптимистично - в январе, сразу после новогодних праздников, муж пошел в центральный офис Газпрома на проспекте Шолохова, где написал заявление на газификацию нового дома. Заявление приняли, попросили заплатить в кассу сумму около тысячи рублей, сказав, что это оплата за расчет формулы потребления газа или давления, если честно, я забыла за что именно. Попросили приложить копии свидетельств о собственности на землю и дом, паспорта, плана участка и дома и сказали приходить через неделю. Заплатили, ждали неделю, получили листок с расчетной формулой и были направлены в другой кабинет подавать заявку на технические условия, в котором опять потребовали копии всех документов и денежный взнос уже в районе семи тысяч рублей. Снова заплатили. Снова ждем.
Время уже начало марта. Нам позвонили и сказали, что технические условия готовы, можем приступать к стадии проектирования. Отправляемся в следующий кабинет, снова копии всех документов, снова деньги, уже восемь с лишним тысяч. Платим. Через неделю нам звонит техник, заявляет, что приедет к нам в субботу утром и требует заехать за ней либо оплатить такси. Ехать в субботнее утро нет желания, особенно после корпоратива в честь 8 марта, поэтому вызываем такси. Приехала пожилая женщина, снова собрала копии документов, на листе А4 карандашом нарисовала план, на котором отметила, где мы сами должны установить стойки под будущий газопровод, села в такси, сказала, что нам позвонят, уехала.
Позвонили через дней десять, сказали, что проект готов. Муж едет, забирает. Его отправляют в следующий кабинет, в котором должны посчитать смету на монтаж. Снова оставляет копии всех документов, к которым добавляются копии проекта, технического плана дома и участка, газового котла, плиты, счетчика ( счетчик приобретаем сами, плюс ящик к нему, шланги, переходники, итого еще около пяти тысяч). В проекте небольшой косяк: указали высоту воздуховода вместо полуметра полтора над коньковой частью, из - за чего проект снова отправляется на доработку. Возвращают через неделю, исправив черной ручкой единицу на нолик (мы могли бы и сами так сделать и не ждать неделю) и озвучивают смету на монтаж, от которой я немного была в шоке - пятьдесят девять тысяч рублей. Мягко намекают, что заплатить надо побыстрее, если мы хотим получить газ к сентябрю. Платим.
Спустя неделю звонит бригадир монтажной бригады, договариваемся о встрече на нашем участке. Приехал, показал, где нужно ставить стойки для газопровода (кстати, совсем не так, как указано в проекте). В выходной ставим стойки, хотя думаю, что за почти шестьдесят тысяч рублей стойки могли бы устанавливать и сами. Стойки обошлись еще в десять тысяч.
Звонят снова, приглашают приехать заключить договор на газоснабжение. Муж едет, снова полный пакет копий документов и опять платеж. На этот раз за врезку в газопровод, первичный и вторичный пуск, подсоединение счетчика, плиты и котла. Итого двадцать пять тысяч. Я уже тихо сползаю под стол. Мы же уже заплатили пятьдесят девять тысяч, я думала, что в них войдет всё, а оказалось что только трубы и монтаж. Наверное трубы из редкоземельных металлов делают за такие деньги...
Платим двадцать пять тысяч, заключаем договор. Снова говорят, что позвонят через месяц, в двадцатых числах мая. Надо заключить еще два договора. Я уже боюсь, что еще придумают, чтобы выкачать из нас побольше денег. Теперь мы должны за этот месяц сами смонтировать воздуховод, получить акт от пожарников ( еще две тысячи).
Еще ждем бригаду монтажников, которые обещали приехать на этой неделе для замеров, в чем я глубоко сомневаюсь. А дальше у нас еще предстоит врезка, первичный пуск, повторный пуск, подписание акта и так далее. Надеюсь, к сентябрю все же успеем...
На данном этапе нами потрачено уже около ста двадцати тысяч. Напомню, что мы только делаем врезку на своем, уже газифицированном участке. Сколько потребуется еще, неизвестно. Муж каждый раз, когда приезжал в офис Газпрома, задавал вопрос об итоговой сумме, хотя бы приблизительной, чтобы нам знать на что расчитывать. И каждый раз ему говорили, что вот в следующем кабинете ему все расскажут а именно в этом кабинете они ничего не знают. Ну ведь существуют же какие - то среднестатистические расценки, от которых обычные люди должны отталкиваться, чтобы иметь представление о стоимости подключения, такое ощущение, что Газпром берет суммы с потолка, толком нет никакой информации о ценах.
И еще что лично меня возмущает, так это огромное количество копий документов, буквально в каждый кабинет нужно нести огромную кипу бумаги. У мужа сумка для документов уже раздулась и имеет приличный вес от вложенной в нее бумаги. Неужели в такой далеко не бедной организации невозможно отсканировать документы один раз и использовать документацию в электронном виде, мы же все таки живем в двадцать первом веке, можно использовать и электронные носители а не разводить бумажную волокиту.
Моя сотрудница, живущая в пригороде как то сказала, что ей в местной конторе озвучили сумму газификации в районе шестидесяти - семидесяти тысяч рублей и срок около двух месяцев, меня же разобрал нервный смех. Мы уже занимаемся этим вопросом около четырех месяцев, а конца и края еще не видно, конечной суммы до сих пор не знаем. Мужа гоняют из кабинета в кабинет, где кстати существует еще и пропускная система, сидение в очередях, потрачена уйма времени, потеряно много рабочих дней, за которые никто не заплатит, совершено множество поездок на другой конец города только для того, чтобы донести недостающую очередную копию документа... Короче, один сплошной негатив. Если бы не высокая стоимость электроэнергии, я бы на этот газ и…

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 15:55

3 оценка
Рекомендую

Решила поделиться своим мнением о российской компании"Газпром Межрегионгаз". А сподвигла меня на это квитанция за газ, полученная на днях.
Вот как она выглядит:
У меня сразу возникли вопросы:
1. Для кого на квитанции напечатаны цветные фотографии?
2. За чей счёт оплачены все эти "красоты"?
3. Для чего в принципе это сделано?
А вот что я думаю по этому поводу:
1. Мне, как рядовому потребителю газа, абсолютно всё равно, на какой бумажке придёт счёт за газ. Более того, меня такая бумажка раздражает, ибо я понимаю, что эти излишества стоят денег. Т. е. вопрос остаётся открытым.
2. Тут ответ ясен - за мой счёт. Лучше бы эти деньги пустили на снижение тарифов.
3. Ну тут я практически уверена, что на этом деле кое - кто "нагрел руки" .
Почему перед тем, как выпустить новые квитанции, не спросили нас, потребителей газа, для кого, собственно, эти бумажки и предназначены, мол так и так - появились лишние деньги, можно ли их использовать подобным образом?
Ох, тяжело писать об этом. И очень жаль, что выбора у нас нет, что газ поставляет населению лишь "Газпром Межрегионгаз", который творит что хочет.
Поставлю трояк, но не рекомендовать я не могу, а что взамен?
— Плюсы:
Газ поставляется регулярно
— Минусы:
Супер высокие цены не только за газ, но и за все остальные услуги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Егорлыкский район
Город или поселок: станица Егорлыкская

—

Анонимно

19 мар. 2016 в 18:50

4 оценка
Рекомендую

С Владимирским филиалом "Газпром Межрегионгаз" как и в других регионах России тоже немало проблем! Самая интересная - это поверка счетчика, заметьте не проверка, а поверка, и оповещают нас о ней мелким шрифтом на каждой квитанции. И не каждый знает что это вообще такое - поверка счетчика. Мы случайно забыли про нее (невозможно помнить дату поверки 10 лет) и пришла квитанция с начислениями по нормативу, с разницей в 2000 рублей. А с момента просрочки прошел - то всего месяц. Я добросовестный плательщик, ну есть совесть у газовщиков. По человечески - газовщики не вправе обдирать честных граждан, а по юридически не знание законов - не освобождает от ответственности! УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА ВЛАДИМИРА ПРОВЕРЬТЕ СВОИ КВИТАНЦИИ ПО ДАТЕ ПОВЕРКИ СЧЕТЧИКА ГАЗА!
— Плюсы:
Квитанции приходят вовремя, приедут по вызову быстро, газ бесперебойно
— Минусы:
Тарифы
Время использования: 10 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 15:36

2 оценка
Не рекомендую

Мне Межрегионгаз Саратов выставили счёт за коммуналку 3932, где никто не проживает и не прописан и соседи это могут подтвердить, так как живу в другом городе. Из - за того что я не принесла справку из ЖКО, что я там НЕ прописана. И оплатить нужно было до 30 апреля 2015г, иначе передадут в суд. Я оплатила 29 апреля. А когда приехала след раз, отпуск в октябре был, оказалось что вынесли постановление о возбуждение исполнительного производства и на меня повесили и госпошлину за суд, который был без основания ( и был ли?) и пени на ПОГАШЕННЫЙ ДОЛГ! Всё в одной платёже! Когда стала разбираться юристы газовой компании(по телефону, в живую к клиентам не выходят) отправляют к судье, те обратно. Замкнутый круг! Комната в одном конце города, газовая компания в центре, судьи на другом конце города. Все "пинали" по всему городу. Все понимаю что абсурд, но делают вид что они не причём! Обращалась к юристам, они сказали что дело беспроигрышное, но их услуги будут больше и лучше погасить .
— Плюсы:
Крупная компания
— Минусы:
Лишь бы деньги содрать, и виновными сделать клиентов. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ненаказуемая!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

4 июня 2015 в 20:49

3 оценка
Рекомендую

Компания подает в суд, даже если у человека задолженность около 800 руб. Я такого от них и не ожидал, могли бы хотя бы позвонить и предупредить, что если мы не погасим в такой - то срок долг, то они будут вынуждены подать в суд.
А они даже не предупреждали, что подадут в суд. Я бы конечно оплатил долг, просто в стране безработица и с работой туго!
В общем делают не по людски, могли бы хотя бы позвонить и сказать уважаемый такой - то у вас есть задолженность погасите до такого - то числа, если не погасите, то мы вынуждены будем взыскать через суд!
Надеюсь в следующий раз будут заранее предупреждать и будут имя, отчество и фамилию писать правильно, а не так как написал их сотрудник!
Не знаю может у кого - то такая же ситуация и была!
Просто сумма смешная и я бы выплатил и без суда, если бы оповестили заранее!
Я разочаровался в профессионализме этой компании!
— Плюсы:
Поставка газа-отлично, проверка-не менее 6 раз в год!
— Минусы:
Неправильно указывают фамилии и имена вызываемого абонента, как будто бы не люди пишут, а машина или человек не знающий правописания!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

13 янв. 2015 в 18:51

4 оценка
Рекомендую

Неплохая газовая компания в нашем городе. За последние несколько лет организация очень сильно увеличилась. Появились несколько офисов маленьких и больших в одном из районов города(а точнее в заводском). В общем организация оставляет хорошее впечатление - обслуживание мне понравилось! Нет очередей и довольно вежливый персонал. В заводском районе офис находится на радуге в довольно проходном месте и доступном месте. Транспорта можно сказать полно можно добраться без проблем. В плане счетов - приходят регулярно и без проблем. И что в особенности нравится - не начисляют пени, и надеюсь эта традиция останется на долгое время!
— Плюсы:
Хорошая компания
— Минусы:
не замечаю
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

14 дек. 2014 в 15:02

4 оценка
Рекомендую

Так сложилось, что в центральный офис этой компании на ул. Горького я обращаюсь дважды в год: летом и под Новый год. Дело в том, что мы с дочкой прописаны в квартире родителей, а живем с недавних пор в другом месте и там оплачиваем свои коммунальные услуги. У родителей в доме - газовая плита, а у нас высотный дом с электроплитами. Поэтому в свое время я узнала, что можно не оплачивать за газ, если предоставить в газовую компанию справку их своего ЖСК, что мы живем и оплачиваем все услуги там. Как выяснилось, это довольно распространенное явление. В офисе компании даже есть образец заявления для этого. Еще нужна справка о прописке по форме №1. Ну и конечно, в течение года нужно регулярно оплачивать счета, чтобы потом получить перерасчет. Счета выставляются по полной, но вы оплачиваете лишь за тех, кто проживает и пользуется газом. Это очень удобно. Главное, не пропустить сроки, вовремя взять справки и сходить в офис компании оформить перерасчет.
В офисе работает сразу несколько операторов, большие очереди бывают редко, обычно в обеденное время, когда у них идет пересменка. Официального перерыва на обед в офисе нет. Поэтому лучше приходить утром или уже после 14ч. В субботу тоже офис работает.
Девушки - операторы вежливые, работают быстро, подскажут нужную информацию. Правда, они достаточно дотошно проверяют полученные документы - справки. Я в этот раз просмотрела и справку из ЖСК мне выдали без указания даты. Как я ни уговаривала девушку - оператора принять мои документы на перерасчет (ссылаясь на то, что делаю это не в первый раз), она вежливо объяснила, что в таком виде принять справку не имеет права. Пришлось переделать и в следующий раз у меня все справки приняли без претензий. Всё оформление перерасчета занимает несколько минут. Вам могут вернуть справки, сделав копии.
Там же в офисе можно узнать свою задолженность и оплатить (без комиссии) в кассе.
Обслуживанием в этом офисе я в целом довольна.
— Плюсы:
современный офис, хорошее обслуживание
— Минусы:
бывают очереди
Время использования: несколько лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

20 ноя. 2014 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

С экранов телевизоров мы регулярно слышим, что Газпром - наше национальное достояние. Может, оно, конечно, и так, но достояние это достается обычным гражданам ценой невероятных усилий, нервов и взяток. А теперь обо всем подробнее.
В Алексинкое отделение компании Газпром Межрегионгаз по Тульской области мы обратились по понятному поводу - захотели газифицировать наш загородный дом. Нам казалось, что живем мы в 21 веке, кругом цивилизация, а уж тем более, в Великом Газпроме. И магистральный газ уже был подведен к границе нашего участка в коттеджном поселке, и разрешения все на подключения имелись. Мы полагали, что, обратившись в начале июня в Газпром, мы получим заветное голубое топливо в наш дом уже к наступлению холодов...
Но не тут то было...
Начиналось все достаточно стандартно и даже любезно: у нас приняли заявление, оплату и пообещали выполнить проект по проведению газа от границы нашего участка в дом за 2 - 3 недели. Проект, и правда, выполнили в срок. А вот дальше начались наши хождения по мукам:
То бригада на весь район одна, и расписана она на ближайшую пятилетку (вы что - нибудь понимаете? В стране безработица, а у них бригада из 3 - х человек обслуживает целый район, в котором проживают более полумиллиона жителей).
То материалов не завезли (ну нет у нас в стране пластиковых труб, это в наше время несказанная редкость), а когда наконец трубы завезли, и бригада до нас добралась (для этого мы в течение 3 - х! месяцев дважды в день названивали в Межрегионгаз с вопросом: "Ну, когда же?"), то выяснилось, что трубы то есть, но вот их не хватает, т. е. не хватает ровно полметра! А без них никак нельзя! При этом траншею под трубу мы должны были прокопать сами (повторяю, это в наше время, не в послевоенное).
Мы были готовы застрелись эту бригаду вместе с их горе - бригадиром! Как можно выехать на работу и взять недостаточное количество материала?! Еще месяц ожидания...
Наконец, о, счастье - все трубы завезены, проложены, подключены, протестированы. Кстати, вопрос "опрессовки" заслуживает отдельного детального описания. Процедура эта производилась следующим образом: один мужик стоит на одном конце трубы, зажав ее конец рукой, а второй - на другом конце трубы что есть мочи дует в нее! (я не шучу, именно дует! Так они проверяют герметичность и возможное наличие утечек!)
После всего этого первобытного обряда нам выдали документ об исправности оборудования...
Затем нужно было подождать еще... и еще... пока освободится супер - занятая следующая бригада, которая имеет право повернуть вентиль и поставить пломбу... А тем временем грянули морозы. Не буду рассказывать о том, как плохо нам спалось все это время, так как мы уже заполнили нашу отопительную систему водой, и все это могло просто разморозиться из - за минусовых температур... Но кого же это волнует?! "Бригада то одна на весь район, а нас таких вон сколько..." - именно так нам отвечали чиновники.
Заветный пуск газа состоялся накануне Нового 2014 года...
В общем, заведение газа в дом без стоимости оборудования обошлось нам в 125 000 рублей, при этом в наших головах добавилось седых волос, а в наших сердцах ненависти к российским мелким региональным чиновникам и бестолковым горе - исполнителям.
Уважаемые новоселы, не доверяйте официальным органам такое сложное дело, как газификация вашего имущества, обращайтесь в коммерческие структуры! Наш сосед поступил именно так и получил газ за те же деньги, без головной боли, в ТРИ раза быстрее! За него обивали пороги специально нанятые люди, которые, очевидно, знают нужные входы и выходы...
— Плюсы:
Газ есть
— Минусы:
Неквалифицированный рабочий персонал, допотопное оборудование и технологии, равнодушие руководителей среднего звена
Время использования: 1 год
Стоимость: 125000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 авг. 2014 в 16:22

1 оценка
Не рекомендую

Вот уже пять лет мы связаны с компанией ООО "Газпром Межрегионгаз". Эта компания поставляет нам газ в частный дом моей бабушке.
Каждый год мы сталкиваемся с одной и той же проблемой, девушки, которые сидят в бухгалтерии берут не понятно от куда заоблачные показания. К примеру мы платим за газ и называем показание на 400 м3, а у этих девушек 1600м3 откуда такие не реальные кубы?! Приезжаем в офис и начинаем разбираться: в одном месяце у них нет показаний вообще, но деньги оплачены в другом показания 1600, а то и еще больше. В доме в котором проведен газ живет старенькая бабушка, которая привыкла еще с молодости экономить на всем, не уже ли она могла столько газа использовать, когда показания всегда снимаю я и оплачиваю тоже я. Чудеса да и только. В офисе в начале они начинают орать, типо, что тут не понятного Вы виноваты и все, а после долгой ругани отказываются разбираться. После этого идешь к их начальству и грозный, грубый голос как водой смыло, сразу становиться нежным. После долгих выяснений и сравнений с квитанциями об оплате все сходиться на ноль (мы ничего им не должны).
Но почему мы каждый раз должны их контролировать, они должны отвечать за свою работу и делать правильную разноску согласно оплате, ведь им за это деньги платят, а не гнуть пальцы веером и не орать на посетителей.
Во общем, если Вы имеете такую же проблему что и я, очень тяжело и глубоко сочувствую.
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
очень грубый персонал, ужасное отношение к посетителям
Время использования: 5 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—