Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 16:54

5 оценка
Рекомендую

Сразу после крупного переезда, мы с супругой решили приобрести новую двуспальную кровать. Хотелось что - то комфортное и современное, кровать которая идеально впишется в наш новый интерьер. После долгих споров и уговоров, остановились на Miledy. К нему отлично подходил матрас Hilding Line Shape, который мы уже заранее присмотрели в том же интернет магазине. Решили купить все и сразу в одном месте, чтобы не запариваться с размерами.
На следующий день нам привезли матрас. Судя по отсутствию потертостей на упаковке, сложностей с доставкой не возникло. Ребята из компании все быстро развернули и собрали. Кровать с матрасом были как на картинке. Жена в восторге, ну а я сразу принялся за тест драйв. Матрас пружинный, довольно плотный, отлично поддерживает спину. Если один человек ворочается на одном краю кровати, другая сторона ходуном не ходит – это радует! Швы с виду прочные, поверхность не затирается, смотрится довольно презентабельно.
В целом, покупка удачная. Немного дороговато, но супруга говорит что оно того стоит. Нам обоим спится удобно, ничего не стягивается, не рвется, а большего вроде и не нужно.
— Плюсы:
Качественный материал, удобство
— Минусы:
Пока не нашли
Время использования: Несколько месяцев
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: \Ш. Энтузиастов
Дом №: 12, корп. 2

—

Анонимно

7 июня 2017 в 21:14

5 оценка
Рекомендую

Приобретение матраса для нас стало не то чтобы неожиданным, но приятным сюрпризом. Зная что мы готовимся к расширению семьи - делаем ремонт и обставляем комнату мебелью, друзья (по наводке мужа) сделали нам подарок в виде хорошего матраса. Раньше я как - то не задумывалась на тему: пружинный или беспружинный. Но выбор пал на матрас Andre Renault Orlean. К нему было постельное белье. Только в тот момент я поняла, что никогда не было строгого, классического постельного белья без цветов и ляпистости.
Поподробнее про матрас. Матрас, как я уже сказала пружинный, невысокий - 24 см, нам непринципиален уровень. Правда во время беременности все же хотелось, чтобы он был невысокий. Этот оказался нам достаточным, я бы сказала идеальным. По нему видно, что качество это основа всего - очень приятный материал, аккуратные швы, без запаха. Жесткость у него достаточная, то есть я бы не сказала, что он мягкий и принимает форму тела. Но в то же время нет ощущения что лежишь на досках. «Дареному коню в зубы не смотрят» как говорится, но мне понравился и даже скажу большее, что спустя несколько месяцев, он меня неплохо выручил, когда ребенок постоянно на руках - спина в напряжении. Только надо наматрасник докупить, чтобы уж наверняка сохранить наподольше. Правда защитный чехол можно снимать и стирать при 30, но каждый раз этого делать явно не будешь, тк матрас все же не из воздуха. Матрас был аккуратно запакован, упаковка не нарушена. Утром позвонили из доставки - сориентировали по временному промежутку, привезли без опозданий. Не пришлось сидеть и ждать, как это часто у некоторых доставок, а то и вовсе бывало не довозили.
Подарком, так или иначе, я довольна. Посмотрев цены, могу сказать, что качество того стоит.
— Плюсы:
Качественный продукт. Доступная цена
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 1 год
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Профсоюзная
Дом №: 56

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток. Я очень довольна покупкой! Мы с мужем заказали кровать Rossini с ПМ и матрас Mainstream 220200 и вот на днях стали счастливыми ее обладателями.
Из недостатков отмечу только очень долгое ожидание (но об этом менеджеры нас предупредили).
Зато достоинств превеликое множество! Очень удобная, красивая, без запаха, мягкая белая обивка, легка в сборке (мы с мужем принимали непосредственное участие) и что самое главное ОГРОМНАЯ (я 182 и муж 204 см ростом ).
Матрас с пропиткой алоэ - вера, средней жесткости, как раз, то что нужно для спины. И не проваливаешься внутрь матраса и не спишь как на фанере :)
Если Вы еще думаете покупать или нет - обязательно покупайте! А лучше всего заказывайте на официальном сайте. Там на удивление была акция и вышло не дороже чем в других магазинах, а доставка была бесплатной
— Плюсы:
Качество,цена,удобство
— Минусы:
Нет
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 ноя. 2016 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Наверное как у всех, подошел к концу ремонт и встал вопрос кровати с матрацом. Честно скажу долго и упорно мониторили Аскону, но отдел Hilding Anders был ближайший после эскалатора в ТЦ Формат г. Мытищи и мы начали по порядку и начали именно с них, как оказалось не зря.
Основные критерии выбора были просты, кровать с подъемным механизмом и высоким изголовьем + матрац 2х2м, способный выдержать вес от 110кг на спальное место.
Менеджер Дмитрий, спасибо ему большое, пусть будет больше таких менеджеров, он ЕДИНСТВЕННЫЙ из всех за тот день, кто начал разговор не с фразы "В какую сумму вы хотите уложиться?", а с фразы "Мы воплотим вашу мечту, я готовом вам подсказать и ответить на ваши вопросы." Мы были в троем, я, жена и ребенок 9 месяцев, Дмитрий и девушка менеджер (к сожалению я не запомнил как ее звали) сделали все, чтобы пока жена выбирает материал изголовья и оформляет бумаги, мне с ребенком, который яв - ся непоседой и хочет потрогать и поиграть со всем, что его окружает, было максимально комфортно.
Дмитрий подсказал как правильно выбрать матрац, мы полежали и потрогать все, рассказал про все нюансы кроватей, уточнил все интересные мне размеры (место под кровать закладывалось на моменте планирования электрики в доме и ее габариты были важны) и как выяснилось нигде не ошибся.
После примерно 40 минут проведенных в салоне, мы получили на руки предварительную распечатку того, что и сколько будет стоить, в какие сроки будет изготовлено. Мы отправились далее, побывали в: Асконе (девочки менеджеры откровенно плавали в номенклатуре и пытались через каталоги впихнуть нам кровать с матрацем чтобы уложить именно в наш лимит по деньгам, даже диван со скидкой предлагали), Орматеке ("четкие" ребята "братаны" сразу нам подсказали, что в наш лимит по деньгам можно легко уложиться просто посидев на их сайте все самостоятельно прочитав, а когда мы определимся можно позвонить им и они нам даже скидку в 2% сделают, мы улыбнулись и двинулись далее), Сонбери (как то даже не запомнился ни салон ни менеджер, а вот ортопедическое основание, при открывании которого мне чуть не выбило зубы и которое очень резво попыталось поднять меня (вес 105кг) впечатлило).
Попив чаю в кафе, мы решили, что Hilding Anders молодцы и мы идем к ним.
Заказ оформили быстро, из предварительного расчета ничего не изменилось, внесли предоплату в 40% получили документы и продолжили покупки, с ощущением, что через 2 недели у нас будет кровать и мы наконец переедем.
Вечером я залез на данный сайт и у меня был шок, я был уверен что мы влетели, причем круто и не видать нам нашей кровати ни то, что 2 недели, а то и 2 месяцев... все оформлено, предоплата внесена... деваться некуда, будем ждать.
ПРОШЛО 8 календарных дней, и вот звонит Дмитрий и говорит "Все готово, мы готовы выполнить доставку начиная с завтрашнего дня, в какой день вам удобно?".
Доставку выполнили в оговоренный день, за 2 часа до времени доставки с нами связались и уточнили точное время. Все приехало, отлично упакованное, в стоимость входила доставка, подъем и сборка, все подняли, собрали примерно за 10 - 15 минут, совместно с ребятами из доставки мы все не торопясь проверили, подписали оставшиеся бумаги, внесли остаток по договору, ребята забрали всю упаковку и мусор.
Я очень удивлен всем отзывам, которые читаю тут о Hilding Anders и у меня всего одно ощущение, кажется тут только не довольные покупатели, довольные наверное просто спят в своих кроватках и на матрасиках :)
Да, Hilding Anders по факту ТД Аскона, но вот изголовья к кроватям у них не идут ни в какое сравнение с Асконой, у Асконы тоже самое, но ценник +50 - 60%. Матрацы мы всегда покупали в Асконе, суммарно было куплено матрацов 6 (родителям, на кровати разного размера) впечатление всегда положительное было, у Hilding Anders матрац первый, время как говориться покажет, пока могу сказать лишь одно, после распаковки он не пах, совсем не пах ни чем, он более упругий, если присесть на край матраца он не выгибается и нет ощущения что ты провалился.
Еще раз спасибо Дмитрию! и девушке менеджеру! За подушками придем к ВАМ!
— Плюсы:
обслуживание, широкий выбора материалов изголовья, матрацов и вариантов изготовления одного итого же матраца
— Минусы:
- кофе салоне варят, шутка, понравилось ВСЁ, редко такое бывает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи
Улица: Олимпийский проспект
Дом №: д. 29 строение 1

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 21:02

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали матрас по телефону через интернет магазин:
Девушка по телефону очень яростно интересовалась всеми мелочами и подробностями. Мы ей объяснили что нужен матрас с жесткостью выше средней, тк муж у меня весит почти 100кг.
Девушка присоветовала Матрас Hilding IQ X - Pro (29990р), сказав что он идеально нам подойдет. И на него огромная гарантия (чуть ли не 30лет), но только если мы купим к нему наматрасник (не проблема, наматрасник всегда нужен).
Специально уточнили, как происходит возврат товара, если что - то не подошло или браковано (ит. п.), т. е. как я его повезу в случае чего? Девушка ответила, что все проблемы они решают своими силами и они сами приедут и заберут матрас за свой счет, в случае возврата.
Матрас привезли через неделю, упакован он в прозрачный пакет, ручек у матраса нет (огорчает), но вроде не страшно. Курьер бросил его нам на пол мы посмотрели на него - вроде все отлично, я даже легла на него - все впорядке.
Курьер уехал, а мы вскрыли прозрачный полиэтилен и увидели небольшое черное пятно, но такая радость от новой покупки, что вроде как не принципиально (да оно и не заметно примерно 1см во шве).
Далее положили матрас на кровать и мой муж просто на него присел... Оказавшись у основания кровати)). Это при том, что толщина матраса 24см!
Далее он на него лег и также практически провалился.
На этом вся радость испарилась, т. к. жесткость ниже средней, а для больной спины это проблема. ((
А следующей "радостью" был чехол на матрас - он оказался бракованным (некачественная строчка).
С момента отъезда курьера прошло 5минут, мы его набрали сообщив обо всех проблемах, но курьер отказался возвращаться...
Тогда мы позвонили на горячую линию, где с нами отказались все это обсуждать. сказав, что мы должны писать претензию только по электронной почте. А деньги нам вернут только на карту (оплачивали наличными полностью весь заказ)...
Краски померкли, осталось только разочарование. - Почему на карту? В данную минуту деньги в руках у курьера и мы готовы вернуть покупку назад!
Вообщем писали письма, присылали фотографии. Нам еще сказали, что удержат с нас сумму за доставку 1250 рублей (это при том, что доставка по Москве бесплатная).
Сперва они заберут матрас, а деньги вернут только в течении 5 дней!
Через 25 ней (после долгих переговоров, звонков и писем), к нам приехал курьер и... ОТКАЗАЛСЯ ЗАБИРАТЬ МАТРАС! по причине черного пятна))
Теперь нам надо заново писать претензию и ждать решения, когда они соизволят забрать свой продукт и отдадут нам наши деньги! А может спишут это пятно на нас...
Итак что касается качества изделия: реальная его цена максимально 19т. рэ. Качество посредственное, за эти деньги можно (Нужно) взять матрас на много лучше! Это касается всего изделия полностью, начиная от обшивки и заканчивая жесткостью и ручками (вернее их отсутствием)!
Обслуживание клиентов: )) просто жесть! Роботозомбаки - "Мы ничем не можем вам помочь, пишите на электронную почту". Разговаривать с вами тоже не будут.
Хотя вариантов решения проблемы более 20, они тупо уперлись в то, что мы должны писать им письма на электронную почту.
По ощущениям - их матрасы очень низкого качества и они просто их впаривают.
И самое интересное отзывы на их сайте)) Мы сперва решили, что они настоящие и можно самим писать))... ОТзывы на их сайте - это тупо наполнение сайта = реклама)).
На самом сайте вы не можете оставить отзыв по понятным причинам.
Спасибо, что прочли отзыв! Желаю удачных покупок!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественные товары некачественное обслуживание клиентов желание урвать деньги и все
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: это интернет магазин
Дом №: интернет магазин

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

6 августа 2016г. в городе Тула, ТЦ ТАУРУС на Ул. Коминтерна, пошли мы с мужем покупать кровать, в этот злосчастный магазин. Долго искали смотрели, выбирали, и приглянулась кровать Rossini, внешне действительно красивая, стильная. Покупаем! оплатили 100%, тут же девушка нам начала впаривать и матрас, А цены на матрасы в этой компании равнозначны стоимость кровати, а то и дороже! Приглянулся и матрас, на него внесли п/о. Дама в магазине УВЕРЯЛА ЧТО ВСЕ ПРИВЕЗУТ в течении 3 - 4 недель, МАКСИМУМ. А то и раньше! ДРУЗЬЯ, сегодня 29 сентября, а у нас ни кровати, ни матраса! Счастливы безумно! Приехали в магазин сначала числа 16, как раз крайний день окончания срока доставки, в ответ мы услышали что машины пока не было, ВНИМАНИЕ:ПОТОМУ ЧТО ЕЩЁ НЕ ВСЕ Д О П Л А Т И Л И...! Вопрос, а меня * вообще, я оплатила всю сумму, и мне что полгорода подождать, чтоб все там им скинулись и доплатили. БРЕД, здесь мы и насторожились... Подождали ещё неделю, ну а Вдруг. В общем ни вдруг, ни мало ли, ничего нет. Телефон в магазине перестали брать, начали мы названивать на их БЕСПОЛЕЗНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, в которой они не могут сказать статус заказа, хотя автоответчик направляет именно по таким цифрам, не могут решить проблему, на связь с данными магазинами по России, ИП, выйти они не могут, деньги вернуть они не могут, ничего они не знают, так же как и в магазине один ответ, ВАМ ПРИВЕЗУТ НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ. ИТОГ СЛЕДУЮЩИЙ, данный магазин скоро обнаружит проверку прокуратуры, мы написали заявление на возврат+пени+все услуги юриста и для суда! Товарищи НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО, они просто забирают деньги, кормят ВАС завтраками, концов вы не найдёте, только с помощью прокуратуры и суда, как это делаем сейчас мы! Надеюсь отзыв будет ВАМ ПОЛЕЗЕН! БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ, и привет ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ...
— Плюсы:
Красиво оформленные магазины,не более!
— Минусы:
Их куча,прочтите пожалуйста отзыв
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: ул. Коминтерна
Дом №: 24в

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 16:27

5 оценка
Рекомендую

Купили матрас и кровать в Хилдинг. Изготовили и доставили раньше срока, за это респект. Доставщики вежливые, собрали очень быстро. Так же забрали с собой упаковку, оставшуюся после сборки. Спать удобно. На данный момент все нравится.
— Плюсы:
Изготовили и доставили раньше срока который был оговорён. Сборка. Удобная кровать, матрас нравится
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: не помню
Дом №: 4

—

Анонимно

23 фев. 2016 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

Уже не рады что обратились в компанию "Хилдинг Андерс". Купили матрас который имел очень химический запах клея и жил в отдельной комнате с открытой настеж форточкой месяца полтора (зимой). А мы спали на диване. И стоит не дешево 40000. Я уж и не говорю как мы его ждали и забирали сами со склада Асконы. Сроки поставки не соблюдаются и ни кто не информирует. Ежедневные звонки в Москву -говорят то не отгружен, то уже доставлен ждите, то матрас отправлен чехол нет, то чехол пришел уже, а матрас в пути. Спрашиваем номер телефона куда пришел не дают. Мы сказали, что забирем сами и тогда они согласились и дали адрес - Забирали со склада Асконы.
Навязали чехол к нему, который искрит что просто уже нельзя подойти к кровати не то что спать на нем! Написали претензию по форме на возврат чехла. Дали положительный отзыв что вернут деньги. И тишина, каждодневные звонки в компанию в течении 3х недель по выплате. В итоге перечислили половину стоимости чехла (остальное вычли за доставку чехла обратно. Гарантия матраса оказывается не 25 лет как рекламируют а 18 месяцев! И изготовлен он в АСКОНЕ! При покупке не оглашается информация о производителе.
Эта этикетка скрыта от покупателя.
эту этикетку видит покупатель.
— Плюсы:
не нашла. Даже по удобству матрас не особо отличается от обычных пружинных)
— Минусы:
Обман и ужасный сервис!Дают противоречивую информацию. Ни кто не информирует ни на почту, ни по телефону.Как только деньги ими получены сразу меняется отношение!
Время использования: 2 месяца
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 19:44

1 оценка
Не рекомендую

г. Калининград.
В поисках красивой и качественной кровати в тц Мега Сити натолкнулись на салон, за симпатичную кровать 180*200 по "акции")), в самой бедной(!) комплектации нам насчитали сначала 32 т. р, с другой тканью - уже 45, потом со стразами еще на 10 т р дороже, те 55тр). Причем все это удовольствие без матраса!, без подъемного механизма, ящика для белья и супер - ортопедического основания! Ценовая политика очень удивила, интересно, на какой социальный класс ор - на продукция?
Отдельно хочу отметить отношение продавца - стараются продать тебе наиболее дорогие варианты и пытаются запутать в ценах. Если ты не хочешь покупать кровать за 50 - 60тыс. р (без матраса), с тобой начинают разговаривать пренебрежительно, как будто ты быдло. Цвета эко - обивки более - менее симпатичные только из 3 - 4-5 кат., и стоит каждая категория на 10 т. р дороже предыдущей!))
Решила подумать. Деньги не камень преткновения, и взяла на память брошюру от компании Н. А. Оказалось, цены на кровати, указанные в брошюре, посчитаны с учетом обязательной покупки матраса.
Утром начала изучать все подробно на сайте, заказала обратный звонок. Здесь ту же самую кровать в такой же комплектации при заказе он - лайн насчитали на сумму 39т. р, (дешевле на 15 т. р, чем в салоне!) причем без учета стоимости доставки! т. к в калининград придется заказывать ее отдельно!, забирать со склада нужно и везти до дома самим! поднимать - собирать - аналогично! и почему - то салоны, работающие по франшизе этим не занимаются( !?)
Без матраса кровать намного дороже покупать, а нормальный матрас стоит, как кровать)) Либо бери самый дешевый за 6300)) тогда экономишь 12 т. р( как посоветовала продавец он - лайн маркета).
Приехала в другой салон Н. А. в Вестере на московском пр - те. Продавец с порога предложила заключить какой - то договор, на мой вопрос:" А какой предмет договора будет?))", она немного смутилась и сказала, что не хочет, чтобы мы купили кровать в другом салоне, ведь она время потратила на нас)) Кровать насчитала нам за 65! т. р) Я с трудом смогла сдержать смех.
Наценка салона составила бы практически вдвое больше, чем стоит это же изделие при заказе он - лайн!
Мой вывод - не тратьте время и лишние деньги на "собирание" какой - то кровати, лучше купите цельный вариант сразу с матрасом.
Я купила классическую кровать вместе с матрасом за 60т. р !(отдельно матрас стоит 17т) в стиле рококо с эффектом резьбы по дереву - мдф, цвет - белый жемчуг - перламутр, каретная стяжка из бежевой экокожи со стразами, матрас орто на кокосе, огромное изголовье (1. 5м выс), доставка и сборка - бесплатно! Обслуживание по гарантии 7 лет+скидка на след. покупку в салоне!
Выглядит просто шикарно, и не сравнится с какой - то простенькой койкой от Н. А!
— Плюсы:
красиво промывают мозги клиенту
— Минусы:
обман, впустую потрачено время, головная боль в комплекте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Нами был оформлен заказ № ГртХА/0820 дата 14. 11. 2015 общей стоимостью 107280, 00 (Сто семь тысяч двести восемьдесят рублей, 00 коп.) в салоне Hilding Anders в ТЦ Гранд (Химки)
На изготовление изделий :
1. Чехол 200Х200 стоимостью 4323, 00 руб
2. Кровать 200х200 ROSSINI стоимостью 22040, 00 руб
3. Матрас 200х200 Sleep Professor Jasmin стоимостью 70193, 00 руб
4. Основание ПМ 200х200 стоимостью 9800, 00 руб
5. Транспортные услугу стоимостью 240 руб.
Общая сумма заказа 107280, 00 (Сто семь тысяч двести восемьдесят рублей, 00 коп.)
14. 11. 2015 года нами была внесена предоплата в размере 30000 рублей;
26. 11. 2015 года была внесена оставшееся сумма по Заказу 77280, 00 рублей после звонка менеджера магазина Ольги и заверением нас в том, что данный товар готов к отгрузке.
При оформлении заказа менеджером магазина Ольгой и управляющим Маринэ нас уверяли, что данный заказ будет отгружен до 30 ноября 2015 года, не смотря на то, что кровать производится с небольшими изменениями, но так как они не существенные (уменьшение изголовья кровати по высоте) до 30 ноября все будет отгружено. Мы переспросили об этом несколько раз, так как жена беременная на 7 месяце и сроки поставки кровати очень важны. Мы были готовы купить изделие без изменений, главное быстрая поставка, учитывая наши ньюансы. В настоящее время ( 10 декабря 2015 года) от персонала салона мы так и не получили информации по нашему заказу. Каждый раз мы сами звоним им и сдвигаются сроки. Никаких объяснений от персонала салона не поступает. Сегодня обратились по телефону горячей линии, где оператор проинформировал нас, что заказ будет готов не ранее 16 декабря и доставлен к нам не ранее 20 декабря. Согласно условиям Договора срок поставки сдивнут на 6 дней, а согласно обещаниям менеджера и управляющего магазина на 20 дней. Очень неприятная ситуация. Не знаем какого качества будут изделия, но настоятельно не рекомендуем связываться с этой компанией.
— Плюсы:
Пока нет
— Минусы:
Сроки, отношение персонала магазина
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 июня 2015 в 20:10

1 оценка
Не рекомендую

30. 06. 2015 привезли матрас Andre Renault Orlean и кровать Fabiano. Кровать собрали, осмотрел, все ок. Положили матрас. Матрас был запакован в плотный полиэтилен. Сначала проверил упаковку на наличие дыр. Упаковка была нормальная. Начал открывать и заодно осматривать. Вот тут был шок, когда увидел пятно грязи. Фото прилагаю.
— Плюсы:
В магазине был удобный
— Минусы:
Цена и не соответствует качеству
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

25 мар. 2015 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Заключила договор о приобретении матраса еще 24. 01. 2015г. Внесла предоплату в размере 50%. Срок исполнения обязательств - 20 дней. По их истечении стала звонить. На все мои звонки отвечали, что задержка с доставкой. Матрас пришел только в 20 - х числах марта. 23 - го числа внесла остальную сумму по договору. Обещали доставку 25. 03. Специально отпросилась с работы, чтобы принять товар. Но его нет! На мои звонки мне сообщили, что только в пятницу, т. е. 27 - го числа они определятся в какой день мне его доставят. Просрочка исполнения договора составила более месяца! До настоящего времени товар не получен, хотя оплата произведена 100%. И я сомневаюсь, что 27 - го числа мне прозвонят, чтобы согласовать день его доставки.
— Плюсы:
Никаких плюсов
— Минусы:
Минусы в наплевательском отношении к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пр. М. Нагибина
Дом №: 17

—

Анонимно

27 фев. 2015 в 18:48

5 оценка
Рекомендую

В сентябре купили в магазине HildingAnders матрас AndreRenaultNormandia размером 200 на 160 см. С приличной скидкой, почти 40%. Заодно купили и непромокаемый чехол. Оплатили сразу всю сумму, доставку назначили примерно через 20 дней. Когда 20 дней прошло, мы им позвонили сами, оператор сказала, что доставка будет на следующий день. Получается матрас привезлина 22 день после оплаты. В остальном полный порядок, доставили именно то, что надо. Быстренько занесли, распаковали и уехали. На матрасе спим уже пятый месяц, очень нравится он нам, удобный не жесткий, можно полностью расслабится на нем. Хорошая качественная вещь.
— Плюсы:
удобный матрас, скидки
— Минусы:
пришлось звонить им
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 янв. 2015 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Покупали у них матрас AndreRenaultNancy двуспальный, размером 190 на 160 см. Матрас выдерживает нагрузку до 140 кг (это для одного места). Модель на основе пружинного блока, жесткость средняя, присутствует ортопедический эффект. Отдельно отмечу, что на все матрасы довольно длительная гарантия, на нашу модель 10 лет. При стоимости примерно в 50 000 - самое то. Привезли через 20 дней (в договоре был этот же срок указан). К доставке претензий нет. Матрас удобный, все замечательно.
— Плюсы:
много магазинов по москве, разные ценовые варианты, качественная продукция, большая гарантия
— Минусы:
не увидела
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 дек. 2014 в 21:10

5 оценка
Рекомендую

Мой любимый матрас -HildingSimpleStrong. По сравнению с теми, что у меня были до этого, он явный победитель:) Основа матраса сделана из пены с пропиткой из бамбукового угля. Пружин нет. Самый верхний слой трикотажный с пропиткой алоэ вера. Матрас действительно экологичный, дышащий, легкий и упругий. Если по конкретике: он двухсторонний со средней жесткостью, нагрузка на спальное место до 90 кг. Покупался в салоне Хилдинг Андерс, доставили его через 17 дней. К доставке никаких претензий. Кстати, советую сразу покупать матрас вместе с защитным чехлом, он стоит недорого, а пользы от него максимум + расширенная гарантия.
— Плюсы:
удобный, натуральный, недорогой
— Минусы:
не заметила
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 дек. 2014 в 18:01

3 оценка
Не рекомендую

заказали кровать и матрац 08. 11. 2014года, оплатили на месте чуть более 50проц стоимости, что достаточно для запуска в производство. Обещали привезти через 10 дней. Сегодня 06. 12. 2014 - до сих пор ждем!
Началось все с того, что на след. день после заказа нам перезвонили и сообщили, что кровать выйдет на 1500 дороже, тк мы категорию ткани выбрали сложную для производства. А сразу на месте это можно было сообщить? Ну ладно, фиг с ним, проколы везде случаются, консультант ошибся - не проблема - доплатим.
17. 11 я доплатила оставшуюся часть за заказ и стала ждать свою кроватку. Никто мне не звонил, пока я сама через несколько дней не набрала их номер и не поинтересовалась - где моя кровать+матрац? А дальше было веселей.
Оказалось, что производство в нашей ткани занимает больше времени, кровать будет готова только к 26. 11. Опять таки, нам кровать срочно нужна была, неужели на месте об этом нельзя было сообщить? мы бы в другой ткани выбрали!
26. 11 опять сама звоню, узнаю - кровать не готова, т. к. оказывается выбранной нами ткани изначально не было в наличии! Теперь проблема в ткани! ждем ткань... Поставка ткани 28. 11. готовность 2 декабря.
2 декабря сообщают /опять же я им звоню, а не они мне/ что будет готово 4. 12.
4. 12 узнаю наконец - то что кровать готова, с Вами свяжется отдел доставки. Прошу дать мне телефон отдела доставки - не дают. Ждите, с вами свяжутся.
Сегодня, 06. 12 - со мной так никто и не связался... Все жду!
Итог, мы заказали кровать в хилдинг андерс только потому, что кровать нам нужна была как можно быстрее и нам обещали срок поставки 10 дней! По факту прошел месяц - кровати нет! Сами они тебе не звонят, не информируют о готовности, будьте готовы им сами набирать. Да, по телефону все милые и приятные, за это им плюс. А минус в том, я но глубоко беременная сплю на сломанной кровати и не знаю когда мне привезут новую! Обещаю дописать как моя эпопея закончится! /надеюсь благополучно/
— Плюсы:
все приятные в салоне и по телефону
— Минусы:
не информируют тебя о заказе, сама им названиваешь и узнаешь, информацию дают противоречивую
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 авг. 2014 в 18:18

5 оценка
Рекомендую

Модель Hilding Home Plus (Хоум Плюс) шведского производства анатомическая и из натуральных материалов (кокос, бамбук, войлок). По краям усиление из пены. Матрас двухсторонний с разной жесткостью сторон, у одной средняя жесткость, у второй ниже средней. Я в основном сплю на более мягкой. Покупала без скидки за 10 000. Трикотаж поверх очень мягонький, сплю без чехла, белье не скользит, не сбивается. По утрам чувствую себя выспавшейся и отдохнувшей. Еще одно заметила, что реже стало сводить мышцы, раньше буквально через день просыпалась ночью от сведенных икр.
— Плюсы:
удобно спать, две стороны, доступная цена, скидки
— Минусы:
маленькая гарантия
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 дек. 2013 в 17:47

5 оценка
Рекомендую

Цены очень даже приемлемые, с учётом такой длительной гарантии и качества. Меня покорил беспружинный французский АндреРено Марсель с массажным эффектом. Спина болеть перестала, и о бессоннице забыла
— Плюсы:
приемлемые цены
— Минусы:
далеко от меня расположен
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 сен. 2013 в 16:44

5 оценка
Рекомендую

Мне засоветовали этот магазин, когда для дочки - принцессы искала ортопедический матрас. Я специально искала модели пожестче, для 13 - летки еще поддержка хорошая позвоночнику нужна. Выбрала французскую марку Андре Рено, матрас Конкорд, он как раз относится к жестким. Приятно, что попала на скидку. Матрас сам визуально очень качественно сделан, солидный такой. Дочка говорит уютно ей спать.
— Плюсы:
все на высшем уровне
— Минусы:
вроде не было
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июля 2013 в 22:32

5 оценка
Рекомендую

Наконец - то у нас появились в продаже матрасы от европейских производителей! Купила в Хилдинг Андерсе по рекоммендациям консулбтанта матрас Bicoflex, раньше матрасов такого типа вообще не видела! Очень довольна покупкой, действительно чувствуется европейское качество. Доставка тоже на уровне – все в срок, быстро, вежливо, чистенько. Сплю на новом матрасе действительно с удовольствием!
— Плюсы:
Европейское качество, доставка, вежливо
— Минусы:
Не выявлено
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—