Не рекомендуем

На основе 16 отзывов

16 отзывов

Регистрация не требуется

5 июля 2017 в 20:47

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стоял выбор входной двери. Смотрели и торекс и бульдорс и белорусские двери. Выбор пал все - таки на легран. В фирменном магазине (г. Орел) девушка всё нам подробно и досконально объяснила про эти двери. Одним из основных критериев в пользу леграна были замки kale. На стенде выбранная нами модель запиралась на 4 оборота верхний замок и на 3 оборота нижний (цилиндровый). Когда пришла дверь, оказалось, что оба замка запираются только на 2 оборота, в нижнем ко всему же установлена дешевая китайская личинка Punto, с алюминиевой защелкой (хотя всё остальное, и ручки и ночная защелка под хром).
Я пытался связаться по электронке с сервисной службой и с центральным офисом по адресам на оф. сайте - ТИШИНА! Позвонил в магазин в Орле. Продавец стала извиняться, типа она не в курсе, это на производстве удешевляют, а их не предупреждают. Ещё такой отмаз прозвучал, типа это специально, пока вы делаете ремонт у вас эта личинка, чтоб давать ключи рабочим, а после вы смените личинку. Я спросил: "А как они узнали, что мы делаем ремонт? Может у нас всё давно поделано, просто решили дверь новую поставить." Короче, сошлись на том, что нам поменяли бесплатно нижнюю личинку на более качественную. Замки менять не представляется возможным, т. к. в дверной коробке будут несовпадения отверстий под ригели. Я теперь и не знаю, что ещё удешивили в этой двери, может она с ноги пробивается насквозь!
Короче, если будете заказывать дверь, обязательно прописывайте в заказе все условия, петли, замки, ручки.
— Плюсы:
Широкий выбор отделки дверей
— Минусы:
Полное отсутствие обратной связи с головным офисом, удешевление с ухудшением качества, о котором не предупреждают
Время использования: 1 мес
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл
Улица: Васильевская
Дом №: 51

25 июня 2017 в 19:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзывы обычно не пишу нигде. Только не в этот раз. За прошлое лето, когда все уезжают на дачи, в нашем доме вскрыли и ограбили сразу несколько квартир. Я примчался сразу, когда сосед позвонил. Мою квартиру тоже пытались вскрыть - в замке обнаружил повреждения. Но не удалось им! Делаю вывод - с дверью не справились. Спасибо за качественную дверь, которая действительно спасла от кражи.
— Плюсы:
взломостойкость
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

24 июня 2017 в 18:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я фанатка эти дверей) В моей сьемной квартире стояла эта дверь ( так я узнала об этой фирме), потом я переехала в другую и уже специально купила туда дверь Легран - выбрала самую дешевую. Прожила в этой квартире два года, ни одной претензии за это время к двери. Хотя, думала, что недорогое хорошим не бывает. Работала идеально, замки ни разу не заклинило. Сейчас, наконец - то, живу уже в собственной квартире и тут уже купила себе самую лучшую и красивую дверь Легран. Восьмой год пошел, как новенькая (тьфу - тьфу). У всех моих друзей и родственников эти двери стоят по моему совету и все очень довольны!
— Плюсы:
Очень классная дверь!
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

17 мая 2017 в 17:26

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Худо бедно дверь установили, причем поднимали в ручную на 7й этаж хотя в лифт она помещается но это мелочи. На следующий день вижу что монтажная пена покинула зазор и переместилась на дверную коробку. Отдел установки не несет ни какой ответственности за работу монтажников. Мне прямо заявили разбирайтесь сними сами. Монтажники готовы решить проблему но за мой счет. В итоге специалисты компании предложили мне написать жалобу на имя генерального директора.
— Плюсы:
Пока не увидел
— Минусы:
Свои обязательства они не выполняют
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Люблинская улица
Дом №: 51

6 фев. 2017 в 15:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в фирменный салон на Люблинской. Прошло 2 недели ни звонка ни письма. По телефону ссылали меня на Производство. Там в свою очередь мне ничего внятного не говорили, кормили завтраками. В итоге после долгих нервных разговоров привезли таки дверь всю покоцаную. Массив дуба поцарапан, коробка облезла, вся кривая по геометрии (фото прикрепил). В итоге выбросил Ее и заказал в другой компании.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Вся компашка в целом! Отношение хамское, сотрудники не компетентные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

18 окт. 2016 в 16:34

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.
Хочется оставить свой отзыв.
Заказ и доставка в срок.
А вот установка, это что - то не предсказуемое.
Созвонился, договорились о стоимости усиления дверного проема - 4200 руб.
Приехали, поставили и сообщили о увеличении стоимости на 1 тысячу рублей. Объясняя, что в стоимость не была включена стоимость материалов. Уголок установлен был ржавый и создалось впечатление, что он из вторсырья.
После звонка диспетчера по установке, стоимость должна быть 6000 руб., вам вообще даром поставили.
На следующий день, позвонив и уточнив у диспетчера о стоимости работ по усилению проема, представившись новым клиентом, объявляют стоимость по прейскуранту до 4000 рублей.
Много обмана в системе установки дверей.
— Плюсы:
Хорошее качество дверей
— Минусы:
Обман при установке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Красногорский район
Город или поселок: Красногорск

29 апр. 2016 в 15:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При установке двери установщики раздолбили проем так, что с каждой стороны от двери остались щели по 10 см. Когда я им на это указал, сказали, что в ле - гране лучше не ставят. Не вздумайте связываться с этой фирмой, если не хотите потом делать ремонт коридора.
— Плюсы:
Дверь вроде не плохая
— Минусы:
Нет порядочных установщиков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

4 апр. 2016 в 18:20

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел купить дверь в фирме "Ле - гран", но в итоге отказался - т. к. они требуют 100% предоплату. Я лично считаю платить деньги до получения и установки товара плохой приметой. К примеру дверь могут везти очень долго, дверь могут привезти и установить криво и ты ничего потом не докажешь, т. к. ты уже деньги отдал. Отдавать деньги надо только после установки двери и проверки её работоспособности.
— Плюсы:
большой выбор и цена относительно приемлемая
— Минусы:
Предоплата 100%
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

18 мар. 2016 в 19:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали дверь за 30000р, дверь тяжеленная установили на двух пластинах, которая со временем начала провисать и скрипеть; замок закрывается со скрипом;косяк не до конца заделали, видна пена. Короче работают в ле - гране халтурщики и армяне, которые собирают двери в каком нибудь подвале, и замерщики такие же и установщики. Никому не посоветую эту фирму
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасные замерщики и установщики, ужасная дверь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

3 мар. 2016 в 18:29

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал дверь пять лет назад. Стоит до сих пор и менять надеюсь никогда не придется. Дверь стальная, порошковая окраска, облицовка мдф с внутренней стороны, сейфовый замок. Качество изготовления вполне на уровне: металл толстый, фурнитура качественная, серьезных недостатков в процессе эксплуатации не выявлено.
Дверь стоила больше тысячи долларов на момент заказа, не самый дешевый вариант, в связи с чем считаю возможным обратить внимание на отдельные нюансы.
Звукоизоляция никакая: когда в коридор выходят пообщаться соседки, я слышу каждое слово. Добавил второй контур уплотнителя, думал поможет - не помогло.
Года через три резиновый фабричный уплотнитель в районе петель продавился и через него стало сквозить. Не всегда, только если одновременно открыты окно в квартире и дверь в тамбуре, создается мощная тяга и ветер аж свистит через щелку. Добавил второй уплотнитель и проблему решил.
В остальном все ок.
— Плюсы:
Качество изготовления, срок исполнения заказа
— Минусы:
Мало вариантов декора, плохая звукоизоляция
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 фев. 2016 в 20:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал двери, изготовили вовремя. Установка проходила отвратительно. Помимо не соблюдения срока установки, несколько раз переносили дату установки, так и установили не правильно. Далее несколько раз переносили время по вызову службы сервиса. Даже забывали набрать по поводу приезда сотрудника службы сервиса. Время приезда сотрудников переносилось несколько раз, так приехали еще и хамили, сказали что переустановка двери будет производится за мой счет. Никому не советую заказывать и устанавливать двери в данной организации. Писать не хотел, но терпение лопнуло. Извените что очень эмоционально, но сегодняшнее общение просто окончательно убило.
— Плюсы:
Сама дверь отличного качества и нормальной цены
— Минусы:
Установка отваратительная. Сервиса просто НЕТ!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

25 янв. 2016 в 16:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали в 1000 мелочей в Бибирево.
Замерили. Привезли дверь меньше проёма и проем заложили кирпичиками за дополнительные деньги. Монтировали 13. 01. 16
Зверь сначала не закрывалась, т. к. ригели не входили в коробку.
Приехали рассверлили. Вроде закрылась. Теперь дверь сама распахивается настежь. Как признался другой мастер регулировке не подлежит и все надо менять. Фирма на наши звонки больше трубку не берет.
Никому не рекомендую.
— Плюсы:
В магазине облизывают
— Минусы:
Долго делали. Долго ждали доделок. Два раза доделывали. Надо переделывать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бибирево

4 сен. 2015 в 19:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Через 2года использования сломалась пополам ручка. Через 1 год использования та же ситуация произошла и у наших друзей/причем человек даже поранил руку/ . Вызывает удивление, что гарантия на такую мягко сказать некачественную фурнитуру всего год. Ручка внутри -полая! В Легране сказали, что ремонт будет стоить 2000тыс. Вот и думайте, выбирать ли такой сервис с отвратительными комплектующими!
— Плюсы:
Хотя бы быстро отвечают по телефону
— Минусы:
Больше понтов,чем качества
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

3 июля 2015 в 21:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрели входную дверь в магазине Ле гран - Люблинская 51. Сотрудники из магазина мало общаются с клиентами, ничего не рассказывают. Всю интересующую информацию я узнала позвонив по телефону в магазин г. Климовск.
Чем мы не довольны: 1. Нам на 2 дня просрочили день установки. Договорились, что установят дверь в понедельник, ранее в пятницу звонила оператор и уточняла время доставки. Мы отпросились с работы, сидели, ждали установщиков с дверью в понедельник. В 11 утра звонят и говорят, что дверь еще не готова проблема на производстве. На след. день привезем. Во вторник так же отпросились с работы, ждем дверь. Опять в 11 звонок - машина сломалась двери не будет. Перенесли на среду. В среду привезли, установили.
2. После установки мы быстрым взглядом окинули дверь, т. к. не хотели задерживать установщиков. Подписали акт о приемке двери. Сотрудники уехали, а мы счастливые обладатели двери стали ее вытирать от пыли (привезли очень ПЫЛЬНУЮ дверь) и... обнаружили царапину с внешней стороны. Когда стоишь в полный рост ее не видно, но стоит сесть на корточки - она сразу видна. Поэтому при подписании акта мы ее не заметили. Разочаровались. Написали претензию в магазин, прислали через несколько дней сотрудника с краской, пытались закрасить царапину, но краска была матовая - цвет не подошел. Он уехал так ничего не закрасив. А через неделю пришло письмо от руководства, мол сами виноваты акт подписали, значит с дверью все в порядке. Лично я считаю, что нам задержали привоз двери именно из - за царапины, сами ее не смогли устранить - решили установить, вдруг клиент не заметит, так и получилось. Никому не советую приобретать двери в данной фирме, свои ошибки не исправляют! Разочарована!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не привозят в срок дверь, не устраняют свои ошибки!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1 дек. 2014 в 17:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сразу после окончания гарантии рассыпалась на части ручка! С двух сторон
Звонили в фирму Ле Гран там не удивились сказали раз гарантия закончилась (а гарантия только год!) помочь ничем не могут либо ждать их сотрудников 2 дня или дали телефон одной фирмы где приезжают быстро, но очень дорого, что означает, что мы далеко не единственные и они на этом делают деньги! На мою жалобу сотрудница сказала, но это же ваш выбор вы сами нас выбрали! Выбирайте другие фирмы!
— Плюсы:
Берут трубки
— Минусы:
Ничем не помогли
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

7 июня 2014 в 20:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делаем сейчас ремонт в квартире и встал вопрос по поводу установки новой входной двери. Поскольку квартира под сдачу, то не хотели ставить очень дорогую, а просто нормальную дверь в пределах тысяч пятнадцати. Я перечитала множество отзывов, в очередной раз ужаснулась печальным историям с дырами в дверях, перекошенных проемах и не открывающихся замках... В итоге, самые лучшие отзывы прочла о Ле - Гране, к тому же восемь лет назад ставила самую дешевую модель Ле - Гран (тогда она мне обошлась с доставкой и установкой тысяч в двенадцать). Я от своей двери кайфую, она очень мягко ходит, за восемь лет ничего с ней не случилось и выглядит она очень презентабельно.
В общем, сейчас почти такая же модель обошлась нам в тринадцать тысяч, плюс доставка и установка еще четыре (включая подъем на 7 - й этаж). Итог - 17 000 за прекрасную дверь, заменили и установили все отлично. Даже поблагодарила ребят, которые устанавливали, они очень грамотно сделали: вместо увеличения проёма они сбоку проштрабили выемку и вставили в нее дверь. Получилось крепко, надежно и очень аккуратно. Хотя замерщик говорил, что проем придется разбивать... Хорошо, что попались такие профессиональные установщики.
Эту фирму теперь рекомендую всем друзьям. Мне повезло два раза, надеюсь это не совпадение, а просто квалифицированный персонал.
И что самое приятное - семнадцать тысяч за отличную дверь с внутренней отделкой МДФ. В общем, не знаю какие у них дорогие двери, но самая дешевая модель более чем оправдывает свою цену.
— Плюсы:
Обслуживание, цена, качество и дверей и установки
— Минусы:
Единственное: после приезда замерщика надо ехать в офис и заказывать дверь там, но это мелочи по сравнению с самой дверью
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее