Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июля 2017 в 21:08

2 оценка
Не рекомендую

Прочитала отзыв про участие в маркетинговых исследований SQI и подумала, любопытно попробовать. Суть работы: выполнение роли "тайного покупателя" с последующим отчетом. Выглядит несложно. Возможных заданий было не так много, большинство касалось оценки различных консультаций в банках. Один из них был рядом с моим домом и я решила попробовать.
Скажу сразу, отзыв будет не о условиях работы с компанией SQI, на эту тему подробно рассказывает отзыв на который я ссылаюсь, да и другие, а о тех, заданиях, которые могут быть предложены и о рисках с ними связанных. Об этом никакой информации пока не видела. Поэтому пишу о них, тем более, что менеджер проекта, в котором я участвовала, полностью игнорирует обращения по проблемной ситуации. Что характеризует компанию, с той точки зрения, что риски их заданий для исполнителей их совершенно не беспокоят.
Итак, консультация в банке касалась выдачи потребительского кредита. Я довольно много общалась с разными банками, у меня длинная и хорошая кредитная история и задание выглядело простым и даже любопытным.
Банк, однако, произвел на меня весьма и весьма мрачное впечатление. Условия выдачи кредитов у него были просто людоедскими. Скажем, кредит наличными выдавался примерно под 60% годовых. Я считаю процент вместе со страховкой, которую банк навязывал в обязательном порядке. Ну, ладно, мое дело не брать кредит, а разузнать условия выдачи и оформления заявки, чтобы потом отказаться от нее. И тут происходит то, что не происходило со мной ни в одном банке раньше. В процессе составления заявки кредитный консультант настаивает на моей фотографии. "Но, я же не ваш клиент, - возражаю я. Я пока только оцениваю условия". Однако, ссылаясь на регламент банка консультант делает таки мою фотографию.
Теперь о юридической стороне вопроса. Пусть юристы, читающие мой отзыв меня опровергнут, но если банк будет утверждать, что вы подписали с ним какой - то договор и принесет в суд какие - то бумажки с закорючкой, напоминающей вашу подпись, суд решит дело в его пользу. Вы можете опровергать, требовать графологической экспертизы, но она НЕ опровергнет подлинность этих бумажек полностью. Только с каким - то процентом вероятности. Результат будет что - то вроде" с вероятностью 70% подпись ваша", цифра может меняться в зависимости от эксперта. А теперь представьте ситуацию, банк в суде утверждает, что вы брали у него кредит, вы говорите, что подпись не ваша, и тогда банк говорит, "ну, хорошо, вероятность, что подпись ваша 70%, но вот фотография, которая была сделана при оформлении кредита, она точно ваша". Решение суда однозначно в пользу банка! Или опровергните меня кто - нибудь.
Итак, возвращаюсь к участию в маркетинговых исследованиях. Задания есть разные. Но у меня пока что впечатление такое:
- вы можете думать, что участвуете в маркетинговом исследовании и работаете "тайным покупателем"
- уважаемое агенство SQI, впрочем, подозрительно никак не реагирующее на обращения исполнителей об имеющихся проблемах, возможно, тем не менее искренне думает, что проводит оценку работу специалистов банка по его заказу
- а банк, возможно, ничего не думает, он просто набирает базу данных фотографий людей, к которым ему несложно будет навесить в суде кредиты, используя наше о - о-ооо - ооочень несовершенное законодательство и весьма двусмысленные условия работы банков с гражданами, которые регламентируются Центробанком.
Банк, пока ничего не нарушает. Нарушить ему если что, надо будет только при подделке подписи. Что при наших технологиях вряд ли составит проблему. А доказательства, что вы брали у него кредит будут убедительны.
Так что решайте сами стоит ли работать в таких "исследованиях".
Есть и еще одно обстоятельство. Все подаваемые на кредит заявки фиксируются в вашей кредитной истории. Думаю не стоит говорить о том, что подача заявки на кредит в банк, который выдает кредиты под 60% годовых будет весьма удивительна для кредитных специалистов других банков, которые выдают кредиты под 14 - 20%, если вам придется к ним обратиться. Выполняя такие задания, вы, конечно, в определенном смысле портите свою кредитную историю.
Кстати, замечу, что вообще не стоит лишний раз позволять себя фотографировать в банке при выяснении кредитных условий. Это касается не только собеседований в рамках работы "тайным покупателем". Уязвимость граждан по нашим законам поражает воображение.
— Плюсы:
может и есть, но я их не нашла
— Минусы:
вы можете оказаться жертвой криминальных схем, которые маскируются под "исследования"
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

5 июля 2017 в 21:36

4 оценка
Рекомендую

"В разное время, у разных людей по совершенно разным причинам возникает желание подработать.
У меня после того, как сын стал взрослым и начал жить самостоятельно, в какой - то момент образовалось много свободного времени. И я, будучи человеком любопытным и деятельным, решила найти какую - нибудь стабильную не очень трудоемкую подработку. И как обычно бывает в таких ситуациях - сам бог помог! Ко мне обратилась знакомая с предложением провести проверку качества обслуживания в одном из салонов сотовой связи. Поскольку она находилась в больнице, то сама она этого сделать не могла. Именно так я впервые познакомилась с понятием "Тайный покупатель" и Компанией маркетинговых исследований SQI Management. В переводе аббревиатура расшифровывается как Service Quality Index или в переводе на русский - индекс качества обслуживания.
Немного о самой компании. Она образовалась из одного из направлений Консалтингового Центра "ШАГ". Именно потребность оценки качества обслуживания в крупных сетевых предприятий совершенно различных сфер бизнеса, торговли и услуг стала причиной выделения в 1999 году отдельного направления, получившего реализацию в SQI Management.
Компания осуществляет проверки более чем 730 городов России и стран СНГ по направлениям более чем 600 проектов (как российских так и международных). В проверках участвуют более 200 брендов. Среди них такие известные и крупные лидеры рынка розницы как салоны Билайн, магазины "Спортмастер", "Снежная Королева", DIXIS, "М. Видео", "ЛЭтуаль" и многие другие.
Итак, что же такое "Тайный покупатель" и с чем его едят?)) Уже из названия понятно, что целью работы является покупка того или иного товара либо услуги. А "тайность" заключается в том, что при совершении проверки необходимо отработать определенный сценарий, без уведомления продавца и сотрудников магазина: купить заданный товар, задать несколько конкретных вопросов, проговорить определенный набор возражений или претензий, попросить выполнить ряд определенных запросов. А потом после посещения заведения дать оценку качества обслуживания по заданному тесту или алгоритму ее проведения. Итоговые результаты отправляются в SQI Management, где они анализируются и в случае соответствия требованиям оплачиваются.
Теперь расскажу поподробнее о регистрации, получении и оформлении заданий, способах оплаты и взаимодействии с работодателем.
Регистрация осуществляется через официальный сайт SQI Management по адресу [Ссылка удалена модератором]. В открывшемся окне нужно щелкнуть по надписи "Регистрация нового агента". Услуга регистрации и пользования системой бесплатные. Рекомендовано производить регистрацию через браузеры Internet Explorer или Mozilla Firefox.
После завершения регистрации Вам будет доступен личный кабинет Тайного покупателя.
Теперь попробуем познакомиться с ним поподробнее.
При входе в личный кабинет Вам будет необходимо в профиле заполнить все личные данные. Выбрать способы получения вознаграждений. Их несколько: на телефон (выводится без комиссий) или на банковскую карту (обязательно нужно указать точные банковские реквизиты Вашей карты). При втором способе есть нюанс: при выведении суммы менее 1000 рублей будет удержана комиссия 50 рублей. То есть есть два варианта: или ничего не теряя, Вы пополняете счета мобильника, либо получаете наличные деньги на карту за вычетом 50 рублей. Ну, или накапливаете вознаграждение более одной тысячи рублей и уже тогда заказываете оплату проверок на карту.
Остановлюсь подробнее как планировать проверки и свою работу. При входе в личный кабинет в верхней части страницы размещаются все участвующие в проверках основные проекты (названия торговых сетей, банков, автомобильных салонов и т. п.), а так же фамилии, телефоны и электронные адреса менеджеров - координаторов, закрепленных за каждым модулем. Записывать и запоминать их не обязательно, так как вся эта информация всегда есть в личном кабинете.
Информация о имеющихся проверках будет находится внизу страницы Вашего кабинета.
Для того, чтобы определиться с проверками необходимо нажать "Предлагаемые задания", а затем отфильтровать их, ставя галочки в разных блоках.
В первом блоке нужно будет путем выбора необходимых значений выбрать из списка те магазины или торговые марки, которые Вы хотели бы проверить. Я обычно в этой вкладке отмечаю "Выбрать все", чтобы уже после выведения полного перечня остановиться на том, что мне будет интересно для работы.
Далее, во втором блоке нужно задать регион, в котором у вас имеется возможность осуществлять проверку качества обслуживания. Чаще всего я указываю конкретно свою область и свой город (в третьем блоке). Теперь нужно отщелкнуть кнопку "Отобразить".
После этого откроется окно со всеми возможными проверками. Как видим на примере в Челябинской области в городе Магнитогорске имеется на сегодняшний день пять проверок: из них четыре - по проверке банка "Пойдем" в разных районах и одна проверка "АбсолютБанка".
Каждая строка описывает конкретное задание. К примеру на второй строке указан Банк "Пойдем" на улице К. Маркса. Задание имеет легенду - прохождение кредитного интервью. Так же написана крайняя дата проведения проверки 07. 07. 2017. В конце строки вложена подробная инструкция по посещению и проведению задания. И указана стоимость проверки. В примере это 500 рублей.
Сразу скажу, что стоимость проверок бывает разная. Можно ориентироваться на диапазон 200 -600 рублей. Более высокая стоимость бывает в заданиях с большой срочностью проведения. Или в зависимости от самого магазина или банка. Как правило крупные сетевые магазины или банки оплачивают проверки по более высокому тарифу.
У меня были случаи, когда координатор предлагал провести срочную проверку и за большую стоимость. Но это уже очень индивидуально не часто.
Сразу оговорюсь, что в небольших городах (таких, как мой) проверки бывают не часто. Но тем не менее, хотя бы раз в месяц я все же "таинственничала")) А вот в областных центрах или просто крупных городах - проверок всегда хватает. И можно за один день набрать себе пару - тройку посещений в одном или нескольких районах.
В моей практике даже были…

—

Анонимно

29 мая 2017 в 17:45

5 оценка
Рекомендую

С данной компанией я стала сотрудничать несколько месяцев тому назад.
Маркетинговая компания SQI предоставляет заказчикам услугу "тайный покупатель". Соответственно, любой желающий может взять себе небольшую подработку, отправившись проверять необходимую точку. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании SQI, заполнить небольшую анкету.
Только после этого станут доступные задания в соответствии с выбранной географией местонахождения.
Из предложенного списка можно выбирать любые наиболее подходящие и удобные точки, после этого нужно подать заявку, согласовать дату и ждать ее одобрения.
Оплату за визиты никак нельзя назвать большой, в среднем она составляет 200 - 300 рублей, иногда чуть больше, иногда меньше. Как правило, отдельно доплата за дорогу до места назначения не осуществляется. Поэтому стараюсь брать сразу несколько визитов в одном районе, одном торговом центре, или там, куда и так собиралась ехать.
Однако быстрого заработка, дабы не разочароваться, изначально ожидать все же не стоит. Так, за визиты февраля мне оплатили только в мае, первые заработанные средства от компании SQI уже получены. Это, конечно, не очень быстро, зато по сравнению с другими компаниями SQI оплачивает труд тайного покупателя достаточно исправно. В отличие от того же агенства Mirrorcx, которое постоянно кормит только одними лишь обещаниями выплатить задолженности по заработной плате и в одностороннем порядке продевают свои же сроки.
Как правило, все проверки требуют качественной аудиозаписи. Но, слава богу, в этой компании все аудиозаписи у меня принимают, и не блокируют их по надуманным причинам (а вот маркетинговая компания 4 service, к сожалению, этим страдает и аннулировала мне уже порядка 4 проверок полностью без оплаты).
Чтобы вы понимали, когда аннулируют проверку, не оплачивают даже проезд до локации, что очень неприятно. Получается, тайный покупатель работает себе "в минус".
Проверку следует выполнять строго в соответствии со сценарием, который прикладывается к каждой анкете. Помимо аудиозаписи проверки иногда нужно приложить фотографии фасада. Если сценарий с покупкой, то фотографию товара и чека.
Еще один момент в работе с данной компанией для меня крайне удобен - оплата производится на карту сбербанка, а не на всякие там телефоны, киви кошельки и вебмани, из которых вывести деньги не так - то просто, особенно без потери процентов.
Ну а теперь немного о минусах. Хоть компания SQI и работает по всей России, но если это не Москва и Санкт - Петербург, проектов достаточно мало и рассчитывать на стабильный постоянный заработок не приходится.
Сотрудничество с этой компанией деально подходит в качестве временной подработки, особенно, если деньги не нужны срочно.
— Плюсы:
С компанией приятно работать, не придираются по пустякам
— Минусы:
Оплата через несколько месяцев; мало проектов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 дек. 2016 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

Сотрудничать начала совсем случайно — наткнулась в интернете на эту компанию, посмотрела задания и решила попробовать. В итоге сотрудничаю с ними уже больше года) Довольна результатам и советую эту компанию друзьям. А всё почему:
1. Никогда не обманывают с оплатой — деньги приходят на счет в том количестве, которое было заявлено за проверки, и всегда вовремя.
2. Я много путешествую, и за этот год успела провести проверки в 8 городах. Это я к тому, что у компании большой охват городов, всегда есть что выбрать. А если сотрудничать с ними на постоянной основе, то какие - то постоянные проверки могут уже изначально привязывать к вам, главное заранее договориться. Несомненно, это тоже большой плюс.
3. Менеджеры проектов всегда готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в какой - то ситуации, если такие возникают. Все очень доброжелательные и мобильные, это приятно и удобно.
В общем, эта компания действительно заслуживает уважение, ей доверяю уже не только я, и я очень рада тому, что когда - то случайно нашла их)
— Плюсы:
Смотрите отзыв)
— Минусы:
Не нашла таких
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 дек. 2016 в 19:19

5 оценка
Рекомендую

Сотрудничаю как тайный покупатель со многими компаниями, так что есть, с чем сравнить.
Итак, плюсы:
- платят. В разумные сроки (вот, например, 2 декабря оплатили проверку, сделанную в октябре). Правда, иногда приходится о себе напомнить (не то что прямо навязчиво, достаточно одного раза), а иногда переводят без напоминаний.
- несложные проверки. Как правило, сценарий не требует заучивания десятков вопросов и возражений, не приходится изображать из себя дауна, который первый раз в жизни увидел чайник и сомневается, 100 рублей - не слишком ли это дорого (у других компаний и не такое встречается).
- четкие инструкции. Что, когда, зачем и почему...
- в будние дни оперативно отвечают на письма (и на вопросы по оплате, и по проверкам).
Минусы:
- проверок мало;
- не самые удобные способы оплаты (если маленькая сумма за месяц - на телефон или на карту с комиссией; без комиссии на карту только после определенной суммы, которую в условиях малого числа проверок набрать не так просто).
— Плюсы:
платят, проверки несложные
— Минусы:
проверок мало, не очень удобные способы оплаты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

18 ноя. 2016 в 19:47

5 оценка
Рекомендую

Работаю Тайным покупателем с SQI с февраля 2016г. Приятно работать с ответственной компанией, которая уважает своих агентов. Оплата всегда без проблем, интересные не сложные визиты, в основном простые анкеты.
— Плюсы:
Удобный портал, где самим можно бронировать визиты
— Минусы:
По некоторым визитам есть очень длинные, муторные анкеты, которые приходится заполнять в три раза дольше, чем сам визит
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 ноя. 2016 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

Кто собрался тут работать - прочитайте, чтобы потом не было непонимания между вами и организацией.
Сразу по поводу оплаты. Народ, читайте договор! Оплата идет не в след. месяце, а Оплата начинается с 20 - х чисел следующего месяца после совершения проверки и производится в течение 20 рабочих дней. Т. е деньги будут месяца через 2 - 3. И обратите внимание, что ниже 1000 рублей могут поступить только в качестве оплаты на телефон. Поэтому либо пишите о согласии получить их т. о., либо ждите, пока оплата за ваши проверки набежит на 1000. Я тоже первый раз так попалась - сразу стала писать менеджеру, меня попросили заполнить в анкете поле, что я согласна на перевод на телефон - на след. день деньги выслали. Да, в августе сделала проверку, а получила деньги в ноябре (вместе с сентябрем, чтоб на карту). Главное - получила.
А теперь о главном - все мои задания были приняты. Соблюдайте легенду, правильно пишите отчет и тоже все будет ОК! Вы всегда получите оценку за работу и будете знать, что нужно еще исправить!
— Плюсы:
Доп.заработок, Сам выбираешь себе подходящий вариант
— Минусы:
Работы немного
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

компания в отличии от того же 4 сервис не пытается усидеть на десяти стульях проверив все что можно и нельзя но при этом проекты интересные. Постоянно участвую в проверках банков данной компанией. На мой взгляд как писали некоторые участники мол анкеты не принимают или не платят, от себя добавлю все выплаты в срок последняя из которых получена буквально несколько дней назад. Координатор обычно всегда на связи для меня что удобно по почте. По непринятым анкетам скажу кратко у меня такое редко тоже бывает хотя я давно участвую в подобных проектах различных компаний но ошибки у всех бывают. На мой взгляд компания заслуживает доверия и желания сотрудничать с ней -масса интересных проектов особенно в крупных городах вам гарантированно .
— Плюсы:
интересные проекты ,не самые сложные анкеты среди конкурентов ,возможность выбрать даты проверок и заранее почитать инструкции в личном кабинете
— Минусы:
проекты интересные но их не так много поэтому бывают месяцы когда уже везде поучаствовал и приходится делать перерыв
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 20:28

5 оценка
Рекомендую

Впечатления от сотрудничества с компанией SQI только положительные. Сотрудники компетентны, профессиональны, отзывчивы. Оплата происходит вовремя, в полном объеме. За время сотрудничества с SQI Management ни разу не было отклонения анкет по выполненной работе.
Хочу выразить благодарность компании, и ее сотрудникам за высокий профессионализм. Пожелать роста, процветания и укрепления своих позиций.
— Плюсы:
Впечатления от сотрудничества с компанией SQI только положительные. Сотрудники компетентны, профессиональны, отзывчивы
— Минусы:
Для данного рода деятельности минусы при сотрудничестве с компанией отсутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 ноя. 2016 в 20:22

5 оценка
Рекомендую

Работаю ТП 3 года. Очень доволен. Интересные проверки, хорошая организация, своевременная оплата любым удобным способом. Оперативно отвечают на возникающие вопросы. Всем советую.
— Плюсы:
Прозрачные условия работы
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Демьяна Бедного
Дом №: 6

—

Анонимно

28 окт. 2016 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Одна из самых лучших компаний! Именно с этой компанией сотрудничаю полгода, и не могу сказать ничего отрицательного в их адрес. Есть выбор проверок в моем городе каждый месяц, что не маловажно. Расценки хорошие, оплата вовремя, удобным мне способом. Хорошие отзывчивые координаторы, быстро отвечают на вопросы.
— Плюсы:
Наличие проверок с выбором, хорошая оплата
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

9 окт. 2016 в 21:17

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Хочу подалиться оаытом работы с данной компанией, с ней я сотрудничаю уже окоол 3 лет. Выполняя правильно поставленные задания и заполняя акеты, всегда получала оговоренные оплаты, вовремя, без лишних задержек. Мне нравиться выполнять работу: ходить по магазинам и совершать нужные мне покупки при этом еще и получать за это деньги. Рекомедую исполнительным и внимательным.
— Плюсы:
Дополнительные дентги когда нужно для себя сделать покупку
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 сен. 2016 в 21:51

5 оценка
Рекомендую

Я сотрудничаю с компанией около 5 лет. Могу сказать только положительные слова в ее адрес. Координаторы всегда на связи. Можно перенести визит, предварительно договорившись. Иногда доплачивают даже на проезд, если проверка в другом городе. С оплатой всё четко. Один раз я не получила оплату за проверки. Написала письмо. На следующий день оплата была переведена. Я рекомендую всем желающим сотрудничество с данной компанией.
— Плюсы:
Своевременная оплата. Координаторы всегда на связи
— Минусы:
Достаточно большая анкета для заполнения после визита
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга
Улица: Кирова
Дом №: 15

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 18:46

5 оценка
Рекомендую

За годы сотрудничества с SQI Management у меня сложилось о них самое положительное впечатление.
Компания выполняет свои обязательства на 100%. Задержек выплат не было ни одной. Денежные средства, при накоплении суммы от 1 тыс. руб., выплачиваются на банковскую карту. Либо - по запросу - оперативно на сот. тел.
Сотрудники организации очень отзывчивые. Однажды даже - без штрафа (!) - самостоятельно улучшили некачественную аудиозапись моей проверки.
Не верьте наветам на SQI Management! Это происки завистников и конкурентов. SQI Management совершенно порядочны и оплачивают работу исправно.
— Плюсы:
Отзывчивые и честные сотрудники. Своевременная оплата труда
— Минусы:
Минусов не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

17 ноя. 2015 в 21:42

5 оценка
Рекомендую

Как то увидела предложение о подработке в качестве тайного покупателя в компании SQI Management. Все совсем просто: под видом обычного посетителя совершить визит с аудиозаписью в магазин или банк, а после заполнить анкету. За это в среднем оплачивают 300 руб. Согласитесь, работа не пыльная и не сложная. Решила попробовать и не пожалела.
Для начала пришлось зарегистрироваться на сайте, указать свои данные, данные для оплаты и прикрепить фото (так как многие проверки проверяются по камерам наблюдения и на камере должен быть зафиксирован ваш визит), затем ознакомилась со списком предлагаемых проверок и инструкциями к ним. В моем регионе были доступны только проверки магазинов косметики и одного из банков. Т. е. заданий в месяц совсем не много, в моем случае 3 - 4 проверки в месяц. Инструкции написаны довольно доступно и грамотно, т. е. понятно чего от тебя хотят, без противоречий. Обычно в инструкции обозначают по какому именно товару необходимо проконсультироваться, запомнить фио продавца, оценить обстановку в офисе (помещении), оценить качество обслуживания. Сама проверка занимает около 15 - 20 минут. Обязательно необходимо делать аудиозапись, поэтому следует продумать где будет спрятан диктофон, чтоб он не был заметен сотрудникам и в тоже время, чтоб было хорошее качество записи. Можно воспользоваться диктофоном в телефоне. После проведения проверки в течении суток необходимо заполнить анкету на сайте, подробно описав весь процесс проверки, указать на недочеты и что именно понравилось при посещении. Не забыть прикрепить аудиозапись и иногда еще требуются фото рекламных материалов или фасада магазина. В принципе все это совсем не сложно. Тяжело только при первой проверке - больше волнуешься и стараешься не забыть всё, что необходимо запомнить для отчета. Но последующие проверки будут уже намного проще и легче.
После проверки вашу анкету проверяют на соответствие с аудиозаписью, на информативность комментариев, качество аудио. Но даже если качество будет не самым лучшим, проверку все равно оплачивают. Могут забраковать только при грубых ошибках. У меня пока таких случаев не было.
Оплата происходит не сразу, а обычно в конце следующего месяца после проведения проверки. Оплачивают на карту или на тел. Жителям Москвы можно получить оплату наличными в офисе. Мне удобнее получать оплату на карту. Все проверки оплатили в полном объеме и в соответствии с указанными сроками.
Плохо только, что проверку в одном и том же магазине можно проводить не чаще, чем раз в 3 месяца, что в общем то оправдано, чтоб продавцы не запомнили тебя и не раскрыли твое инкогнито. Но не совсем удобно для тех, у кого в городе не такой большой список доступных проверок. Получается иногда, что приходится месяц - два не совершать проверки вообще. Но в последнее время у компании появился еще ежемесячный мониторинг цен. Это совсем просто - переписать цены по списку. Список достаточно большой (около 200 наименований товара) и поэтому нужно как то приловчиться, чтоб эта перепись не была наглядной для сотрудников магазинов. Удобно тем, у кого есть знакомые в таких точках и помогут переписать цены на товары не вызывая подозрений. Оплата за мониторинг цен обычно от 350 до 500 руб.
В общем я очень довольна сотрудничеством с данной компанией. Это позволяет мне иногда приобретать что то для себя (т. к. есть проверки с покупкой, которые потом компенсируют), а это очень даже приятно. Кроме того, 1000 - 1500 руб в месяц за несколько дней проверок - хорошая прибавка на свои мелкие расходы.
Поскольку предложений проверок в моем городе было не много, я стала искать возможность подработки тайным покупателем в другой компании. Таких компаний, занимающихся проверками оказалось довольно много, но к сожалению, не у всех из них хорошая репутация. Многие их бывшие сотрудники пишут, что компании не оплачивают деньги за проверки уже больше 3 месяцев и даже по пол года. Но я все таки сделала несколько проверок (без покупки) в одной из других компаний, теперь буду ждать результата по оплате, потом обязательно напишу отзыв. Поэтому также очень важно читать отзывы от других тайных покупателей о компаниях, прежде чем совершать визиты, особенно если это визиты с покупками, чтоб не работать себе в убыток. Еще в компании фосервис, например, очень низкая оплата за проверки -150 - 200 руб. А за эту сумму еще нужно сделать покупку рублей на 50. Получается совсем не выгодно тратить время на проверку и заполнение анкеты (а это обычно около полу часа как минимум) ради 100 рублей, которые к тому же неизвестно когда оплатят.
Делаю вывод, что компания SQI Management если не лучшая, то по крайней мере одна из лучших и надежных компаний. Можно смело совершать визиты и не бояться, что ваш труд не будет оплачен. При чем оплата одна из наиболее высоких, о чем я сделала вывод, сравнив предлагаемые оплаты в других компаниях. Рекомендую.
Если вас интересует какая то другая иная информация по работе в компании SQI, то с радостью отвечу на ваши вопросы.
Спасибо за внимание. Удачных вам проверок. Надеюсь, наша работа поможет сделать сервис лучше.
— Плюсы:
четкие задания, не сложная работа, приличная оплата за легкие проверки, возможность купить товар с полной компенсацией, гарантированная оплата
— Минусы:
не много проверок, ограничение по проверке одного магазина (не чаще, чем раз в 3 месяца)
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Анапа
Город или поселок: Анапа

—

Анонимно

25 окт. 2015 в 19:32

4 оценка
Рекомендую

Про такой вид деятельности как работа тайным покупателем я впервые услышала очень давно. Но всерьез заинтересовалась этой работой несколько месяцев назад, когда на Рубрикаторе случайно прочитала отзыв о компании маркетинговых исследований SQI, в которой как раз и можно поработать в этом необычном качестве.
Я зашла на сайт SQI, почитала условия и зарегистрировалась.
Оказалось, что никаких особенных требований к поверяющему нет.
Проверки можно выбирать самому из предложенных, подавая заявку на ее проведение и предварительно прочитав инструкцию к этой проверке.
Получив подтверждение проверку можно подводить о указанной даты и заполнив после проведения отчет. Это, конечно, в общих чертах.
А теперь с деталями.
Я на текущий момент провела три проверки. Все в магазинах большой сети косметики и парфюмерии. Каждая проверка подразумевает визит в магазин по указанному адресу для получения консультации согласно легенде. Например, я выбираю для себя парфюм стоимостью 1, 5 тысячи рублей и более. Соответственно, именно по этому вопросу я должна консультантов и "помучать". При этом я должна в каких - то местах высказывать возражения, где - то соглашаться.
Весь мой визит должен быть записан на диктофон. Длительность посещения магазина не может быть очень короткой, у меня в инструкциях указывалось минимум 15 минут. Но это время не консультации, а именно пребывания в магазине - можно после разговора с продавцом еще по магазину просто походить. Да и в некоторых случаях приходится еще какое - то время эту консультацию ждать, так как не всегда в магазине есть свободный персонал.
Некоторые поверки подразумевают совершение покупки, причем не обязательно того продукта, по которому консультируешься. Чек необходимо фотографировать и вместе с диктофонной записью приложить к анкете, где описывается само посещение.
Анкеты, которые я заполняла, достаточно объемистые - более 100 вопросов. Но большая часть заполняется просто выбором одного из предложенных вариантов. Потому первую анкету я заполняла больше получаса, третью же уже минут 15, если не быстрее.
Подавала еще заявки на проверку в продуктовом магазине, но ее не подтвердили. А магазины одежды и банки, которые можно было бы проверить, расположены от меня далеко, так что на них я заявки еще ни разу не подавала.
Проверки же в ресторанах, которые тоже SQI предлагает, для меня вообще не интересны, так как по сути это работа за еду - вознаграждения тут вообще нет. Это только возможность как бы бесплатно (заплатить сейчас самому, а через какое - то время получить потраченную сумму обратно) весьма скромно одному или небольшой компанией пообедать или поужинать.
По поводу вознаграждения расскажу более подробно. Размер его относительно невелик: если проверка без покупки, то не более 300 рублей. У меня такая была пока только одна, я получила за нее 270 рублей. Проверки с покупкой как бы еще менее выгодные - в них указано, сколько надо потратить и общая плата за проверку составляет примерно как раз обязательную сумму покупки плюс 100 - 200 рублей. Например, оплата 600 рублей за всю поверку, при этом необходимо совершить покупку на 500 рублей. То есть 100 рублей как бы "заработок" деньгами и 500 товаром))
К слову, когда для поверки долго не находятся желающие, то бонус может увеличиваться. В этом месяце у меня как раз такая штука случилась - подала заявку на проверку по тарифу 600 рублей (в том числе 500 рублей должна была потратить), выполнила ее, а сейчас за аналогичные проверки предлагают уже 700 рублей (при этом покупка должна быть все так же на 500). Так что в следующем месяце, я, пожалуй, спешить не стану, подожду повышения зарплаты))
Немного про процесс выплаты вознаграждения. Самый простой способ - получение на счет мобильного телефона. Можно еще выбирать вариант перечисления на банковскую карту или получения наличными в офисе, но суммы такие небольшие, что вряд ли это имеет смысл, тем более, что в варианте с картой есть еще комиссия для небольших сумм.
Ждать оплату приходится достаточно долго. По указанной на сайте SQI схеме, оплачиваются проверки за период до 20 числа одного месяца после 20 числа уже следующего месяца в течение 20 рабочих дней. То есть, например, за свою проверку 19 августа я начала ждать оплату только после 20 сентября. И получила я ее в конце октября, правда, вместе с суммой за сентябрь.
Думаю, дочитав о этого места, Вы уже решили, что связываться с SQI и работой тайным покупателем смыла нет. Дело то и впрямь не из тех, где можно много заработать.
Но мне этим заниматься нравится!
Во - первых, в процессе проверки я получаю много новой интересной информации.
Например, в прошлом месяце я очень полезно пообщалась с консультантом на тему возрастного ухода за кожей лица. Я действительно узнала интересные вещи, а не просто отбивалась от "впаривания" какого - то чудо - крема.
Во - вторых, такие проверки хорошо тренируют памятью. Перед проверкой я изучаю инструкцию, продумываю, о чем я буду спрашивать и что куплю. А в самом процессе мне надо запомнить имя и внешность консультанта. Хотя это не так уж и сложно - можно просто в разговоре назвать имя, прочитав его на бейдже, а потом послушать на диктофонной записи. А рост - возраст - цвет волос запомнить, мысленно сравнив со своими. Также необходимо уделить внимание и происходящему в магазине вообще - сколько персонала, чем они заняты, чисто и комфортно ли в помещении и т. д.
В - третьих, я считаю проведение таких проверок своим небольшим вкладом в повышение качества обслуживания. Не надо думать, то тайный покупатель "стучит" на персонал. У меня была пока только одна проверка, где в конце я указала, что мне не понравилось обслуживание. Но это на самом деле было возмутительно непрофессионально - я 12 минут ждала свободного консультанта, которая мне быстро показала, на каких полках где у них лежат румяна и каких они оттенков. Информацию об одном производителе я из нее клещами вытащила, но потом она просто бросила меня около стенда и ушла. И мне пришлось "отлавливать" ее еще раз, так как я хотела выбрать себе гель для душа и не понимала, как его можно понюхать.
Возможность получения…

—

Анонимно

30 мар. 2015 в 17:35

4 оценка
Рекомендую

Что можно сказать о компании? В первую очередь то, что она платит за работу. Да, срок оплаты оставляет желать лучшего, но со временем к этому привыкаешь, ведь так платят большинство компаний. А когда доход становится постоянным, к этому относишься легче. Другое дело, что суммы оплаты - чуть ниже средних, но если работать тайником регулярно, то и на низкую оплату перестаешь обращать внимание, просто берешь проверки "по пути" и в день можно 1000, а то и 1500 заработать. Потом, когда наработаете опыт и партнеров, обеспечивающих необходимое для Вас количество проверок, то можно и не работать с SQI, так как еще одним очень весомым недостатком являются ну оооочень длинные анкеты, просто невыносимо длинные… И поначалу новичкам очень долго приходится с ними возиться, а это отбивает охоту напрочь. Со временем в лексиконе появляются универсальные фразы, которые подходят ко многим анкетам и становится легче. Обязательно ведите дневник, где будете отмечать дату проверки, компанию, сумму и факт оплаты, тогда избежите казусов и продолжительной работы с недобросовестными компаниями, а такие встречаются. SQI предлагает не много проверок, но держите ее на заметке, чтобы заработать чуть больше) Дерзайте!
— Плюсы:
Платит, нет тестов
— Минусы:
мало проверок, длинные анкеты, длинный срок оплаты
Время использования: 2 года
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 дек. 2014 в 18:43

5 оценка
Рекомендую

Компания SQI MANAGMENT предоставляет работу в качестве тайного покупателя. Визиты бывают ежемесячно. Проверки интересные, анкеты - ясные и лаконичные, полностью отражают резюме о проверяемой точке или магазине. Сотрудники компании SQI отвечают на все письма. Денежные средства приходят в срок. Огромное спасибо за четкую работу Генеральному директору Е. Филяковой и сотруднику Юлии Русановой за координацию. Буду и дальше взаимодействовать с данной компанией!
— Плюсы:
Интересные проекты, визиты ежемесячно, оплата - вовремя
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—