Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 ноя. 2016 в 19:01

3 оценка
Не рекомендую

18 октября сделал заказ на покупку и доставку в Троицк из Химок следующих товаров:
ясень доска обрезная 50 мм - 1 куб. метр, клей "Клейберит" 4, 5 кг - 1 шт.
Машина доставила груз на следующий день, но при этом клей в заказ не положили. При приемке груза оказалось, что рассчитать реальный объем привезенных досок ясеня очень сложно - необходимо очень внимательно пользоваться калькулятором, чтобы не сбиться. Из - за этого принял груз без пересчета объема. На следующий день потратил три часа на измерения и вычисления реального объема привезенной доски. Оказалось, что вместо 1 куб. метра мне привезли 0, 88 куб. метра. В ООО "Онвуд" мне сообщили, что пересчитывать надо было в момент передачи груза, но согласились с тем, что количество досок именно то, которое отправили мне. Мы договорились что груз будет пересчитан когда водитель компании будет проезжать мимо меня. Ждал водителя до 14 ноября, периодически напоминая о проблеме менеджерам компании. К сожалению, за это время компания так и не прислала своего сотрудника для устранения недоразумения. Будьте внимательны при приемке товара у этой компании - при отгрузке товара покупателям они используют примерные расчеты, приводящие к значительному недогрузу лесоматериала покупателю.
— Плюсы:
Оперативность, качество товара
— Минусы:
недогруз товара, отсутствие реакции на претензию
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—