Рекомендуем

На основе 7 отзывов

7 отзывов

Регистрация не требуется

15 июня 2017 в 17:49

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Делал полностью ремонт в квартире, устанавливал 3 окна Рехау Сиб. Менеджер Дмитрий убедил, что монтажом будут заниматься лучшие мастера. С наступлением зимы начал замечать, что с одного окна поддувает. После того как я снял отлив, я обнаружил что один угол со стороны улицы плохо запенен, простой карандаш влес в угол на всю длинну. Есть еще два места, но не такие большие. Скажу сразу, монтажный шов никто не закрывает, замазывать ничем не будут, пена реально за год не сильно, но начинает крошиться. Монтажный шов должен быть обязательно обработан. Кирпичная кладка не важно на сколько разрушилась, монтажники ее запенят, даже если кирпич выпал. Хорошей эту работу монтажников трудно назвать. Считаю, что все построено на основе "пыль в глаза". На сайте красиво всё оформлено и расписано. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА - да нет его, кто, как его коетролирует не известно. ГАРАНТИЯ -бооьшой вопрос, жалоба моя игнорируется. Хотя я боюсь монтажников, которые приедут исправлять. Может и не стоит просить их. Отзывы заказные:пишет тут один, хорошие монтажники, грамотные инженеры! Какие инженеры? Где вы их видели? Так что рисковать не стоит, ошибаться с окнами нельзя, ведь они на долго. Отвечу на любые вопросы по теме - любому монтажники и не только.
— Плюсы:
Менеджер хорошо сделал свою работу,все подробно объяснил.Цена приемлемая
— Минусы:
Установка отвратительная и всем на это плевать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Егерская
Дом №: 5

10 янв. 2017 в 17:23

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день всем читателям.
Начну с того что изначально обратился в другую компанию по совету бригадира, нужны были окошки и пластиковая, штульповая ДВЕРЬ(может не грамотно, в общем - двустворчатая, распашная дверь без центральной перегородки), в сумме 23 изделия, но сумма оказалась в три раза выше чем рассчитывал! в основном загвоздка была в ДВЕРИ, были какие то несусветные деньги вообще. Смирившись со стоимостью окошек, начал искать более выгодное предложение по ДВЕРКЕ, тут и пришло предложение от виновника данного отзыва.
Стоимость была, в сравнение не 84, а 31т. р. ну грех не согласится! написав несколько уточняющих вопросов в ответ пошел спасть, ночь близилась. К следующему вечеру уже немного расстроился что обратной связи не было, и только подумав звонит телефон, на том конце:-"Але Александр здравствуйте, как Вам наше предложение?", выяснив что письмо мое попало, то ли в Спам то ли еще куда мы все обсудили, девушка очень дружелюбно и мило мне все рассказала, и тут я уже решил раз вы такие хорошие, а может предложение и на окошки будет по интересней, любезно согласившись ни к чему не обязывая посчитать мы и определились - до связи! Не подождав и часа, мне перезвонила девушка и с довольным настроением сообщила что стоимость всех изделий почти вдвое выходит дешевле, вы не представляете как я был счастлив, денег откровенно не много, кредиты не хочется, а тут такое счастье! ДА еще и офис почти рядом с домом, все я Жену в охапку и бегом к ним, просидели они с нами с 7 до 9 вечера, и оказалось что это не предел их графика. Периодически общаясь по телефону с их Руководителем мы комплектовали разными опциями, запас то теперь есть, можно и по навороченей, и вот финал, жду сумму и буд - то прозрел, денег то остается, еще и на праздниках по гуляю(дело было в конце ноября), и вот мне распечатали спеку, смотрю а изделий то гораздо меньше... разобравшись казалось что отправил не полное предложение конкурентов... и вот снова нервные минуты, девушка клацает по кнопкам а у меня в голове цифры ползут вверх... по итогам расчет показал что в принципе тож на тож и вышло, мы с женой сделали грустные лица девушка все поняла и пошла просить скидку к начальнику(к тому времени он уже приехал в офис), по итогам, пришлось отказаться от наворотв и остановится на базовых вещах, они нам сделали колоссальную скидку от суммы расчетной, и мы остались довольны, и благодарны.
Итак, по деньгам нормально, говорю когда платить, а мне мол должен замерщик еще по смотреть на вашу коробку, а я мол не надо мои рабочие замерили уже все и размеры я вам дал по факту, но не тут то было, оказывается это обязательная процедура, но благо на следующий день уже готов был посетить мой Дом.
Ну обязательная так обязательная, говорю им ВАЖНО! под ДВЕРЬ у меня проем будет расширятся пока изделия будут производится, прошу оставить размер как указан, ну попросили сообщить замерщику, о чем рабочих я предупредил( работаю я строго по графику, не могу сам следить) ну и хорошо.
Следующим утром позвонил замерщик, мол приехал, я ему объяснил как пройти, вечером позвонила девушка мол все отлично приходите платите а пока читайте договор, за день два только смог собраться, ну и пошел, дали мне оригинал договора, сумма та же, текст уже мне известен, пробежался глазами, вроде ни чего не поменяно, ну как бы и все хорошо, загогули поставил и стал ждать звонка.
Позвонили сказали когда будет готово, супер! Быстро! даже ребята успеют слетать домой отметить с родственниками Новый год(они у меня молдаване, а не то что вы подумали), ставим же своими силами окна, ДВЕРЬ я попросил установить компанию, рабочие сказали что тут по больше опыта надо, ну и ладно.
пришло время принимать товар, опять же, сам не могу я в будни отлучатся с работы, за всем следят мои рабочие, но ребята хорошие не с улицы найденные, в общем полное им доверие... все хорошо вроде но тут мне звонит Коля (бригадир) и сообщает что ДВЕРЬ, Блин, на 20 см ниже(не 2, 15 м а 1, 96 метра), т. е. под проем до реставрации, предупредил блин что Важно.
Ну что делать, сам виноват, не проверил "обновленный" перечень и размеры изделий, но для меня то не изменилась сумма, значит и ни чего не изменилась, а когда дверь шириной 1, 8метра уменьшается на 20 см, поди сумма то должна на десятую то часть изменится, позже ОТК будет мне аргументировать это тем что они сделали и так нам максимум скидки, потому ниже цены быть и не могло(странная совесть... была возможность сделать цену еще ниже без потерь, но жажда наживы в 3 тысячи рублей(или сколько я не знаю просто разницу поделил на общую высоту) взяла вверх).
написав вежливой девушке, вежливое, дружественное письмо мол да сам дурак, но возможно ли помочь в данной ситуации без жертв, я получил положительный ответ, и во спрял духом... Александр не беспокойтесь, все поменяем, только нарисуйте нам письмо что мол замерщику говорили что размеры не эти а он взял да и проигнорировал, ну так оно и есть, чистая правда, не считая что ОТК так же проигнорировали мои предупреждения, с чистой совестью написав данное письмо и приняв одобрение сотрудников ОТК на текст я и успокоился, остается только ждать когда приедет новая и заберут старую дверку, а время то 21 декабря! на следующий день раздается звонок, мне из трубки, Александр это замерщик, тут меня обижают руководители говорят что я что то не так сделал, и что ему ни кто ни чего не говорил у меня на объекте(чистое вранье)! по жаловался мне что жизнь не справедлива, я ему сообщил что несправедлива она ко всем и я в данной ситуации не менее пострадал, на том и попрощались. Не приятно конечно что люди которые не должны звонить звонят с целью по плакать, но не злой я человек, опустил это и продолжил ждать мою ДВЕРКУ! ну в прошлый раз делали чуть больше двух недель, думаю и буду узнавать по точным срокам после праздников. Наступает 9 января! к вечеру дописался/дозвонился до ОТК, оказывается что 22 декабря мой менеджер ушел в отпуск! и ни кто и не в курсе что что то должно происходить и мой менеджер резко начал косить под непонимащщую! мол вот замерщик же с вами все выяснил... а что выяснил я так и не понял, дали мне…

25 дек. 2015 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долгое время искали компанию именно с точки зрения экономии. Хотели остеклить загородный дом. Несколько десятков предложений получили, но в ОТК нам сделали самое низкое предложение уже с первого обращения. В итоге, мы решили остеклить 70м профилем и в цвете. Окна пришли без брака, совершенно отличного качества. Спасибо ребятам, хорошо отработали. Единственное это, пожалуй, им не хватает монтажников, но и возможно конец года (их версия о загруженности). Пришлось ждать 4 дня с момента поставки изделий нам на участок.
ПС: просили оставить отзыв, если все устроит.
— Плюсы:
экономия без потери качества
— Минусы:
долго ждали монтажа
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

-1

20 ноя. 2015 в 16:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Остекляли свой загородный дом. Обратились, т. к. подкупил сайт фирмы и акция по домам. Все разжевали, объяснили. Очень детально и долго общались. Вежливость на высоте. Все же решили заехать к ним и лично убедиться в надежности компании, т. к. общий ценник был порядка 200 тысяч рублей, сумма не маленькая!
Офис приятный, много сотрудников, видно, что работа "кипит". Ценой приятно удивили, покупали Рехао Делайт. Привезли в срок, быстро установили, обещали помочь с натяжными потолками и электро шторами. Нам, как уже постоянным клиентам, предоставят дополнительную скидку. Посмотрим. Пока ребята молодцы.
— Плюсы:
Самая лучшая цена. Отличные монтажники. Грамотные инженеры
— Минусы:
не обнаружено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 окт. 2015 в 15:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить огромную благодарность компании "ОТК - Групп" за проделанную работу! Меняли 3 стеклопакета в квартире. Пересмотрели многочисленное количество сайтов компаний, которые предлагают свои услуги. Поэтому смело могу сказать, что "ОТК - Групп" предлагает самые низкие цены, что приятно удивило. Привезли все в срок, монтаж произвели очень качественно, быстро и красиво! А главное, минимум грязи и пыли, что немаловажно для меня, как для молодой мамочки))Дети с мужем тоже оценили создавшийся домашний уют от установки. В общем, уважаемые, всем советую)
— Плюсы:
Цена, качество, вежливое обслуживание, работают профессионалы
— Минусы:
недоработки сайта
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

20 авг. 2015 в 20:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу выразить мнение по поводу работы данной компании. Устанавливали три окна в середине июля, очень довольны! Мы долгое время колебались между несколькими фирмами, выбор пал именно на ОТК - Групп. Больше всего нас заинтересовало предложение компании – низкая цена по сравнению с остальными предложениями.) Также подкупила очень грамотная, толковая консультация менеджера. Вызвали замерщика, который приехал в тот же день. Сотрудник оказался очень вежливым, а главное квалифицированным специалистом. Когда дело дошло до доставки изделий и их монтажа - то и тут ребята сработали очень слажено. Все было выполнено в назначенный день - в указанные сроки. Монтажники меня порадовали качеством и скоростью работы (дом сталинской постройки). Установка прошла очень аккуратно и быстро! Также хотелось бы выразить благодарность руководителю компании за четкую и слаженную работу коллектива! С уверенностью могу рекомендовать данную компанию, а сама буду продолжать пользоваться их услугами. В планах застеклить лоджию!))
— Плюсы:
Вкусные цены, грамотные консультанты, квалифицированные замерщики/монтажники (видно, что большой опыт у ребят), выполнение работ в указанные сроки
— Минусы:
Существенных недостатков не заметили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

19 авг. 2015 в 18:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Много писать нет желания. Попросили оставить отзыв на этом ресурсе, если все устроит. Собственно, пишу отзыв, т. к. устроило. В двух словах: долго искали компанию именно по самой низкой стоимости изделий, но в дорогом профиле. Заехали в мортоновскую новостройку в Бутово и решили ремонт начать с замены окон. Ценой приятно удивили, привезли в срок. Аккуратно смонтировали, чисто и довольно не долго. Монтажники опрятные и видно, что не тупые. Не удобно только, что доставка была во второй половине дня, а монтаж на следующий день... очень уж хотелось все сделать быстрее и в тот же день. Меняли все окна и балконный блок. Думаю, что и в дальнейшем обратимся к ним. Всем мир!
— Плюсы:
цена, сроки, монтаж
— Минусы:
монтаж на следующий день после доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее