Не рекомендуем

На основе 21 отзыва

21 отзыв

Регистрация не требуется

12 мар. 2024 в 13:34

  • Воскресенск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купили квартиру в Москве, затеяли ремонт. Сразу решили утеплить лоджию и организовать рабочее место. Процедура стандартная – замеры, заключение договора, две недели на изготовление и монтаж. Предложили несколько вариантов дизайна, но мы остановились на классических белых окнах. По цене вполне приемлемо вышло, хотя изначально рассматривали вариант оформления рассрочки. Изготавливали около недели. Нам установили за день. Отдельно хочу поблагодарить монтажников - отличные ребята, работают слаженно, аккуратно, опыт видно сразу. Остеклением остались довольны. Отопление сейчас ставим на минимум, а на лоджии все равно тепло. Пространства гораздо больше стало, как и света. Спасибо Московской оконнице!

17 апр. 2017 в 21:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот я решилась на замену деревянных окон (в спальне и кухне), долго искала компанию, которая мне в этом поможет. И подруга посоветовала мне "Московскую Оконницу". Скажу честно, не сразу решилась к ним обратится еще долго смотрела информацию по этой компании в разных источниках. Но обратившись к ним не пожалела! В офисе меня приветливо встретил менеджер, все объяснила, показала, ответила на все интересующие меня вопросы, а также предварительно мне посчитала мои окна. После этого приехал замерщик, измерил окна, озвучил стоимость, цена меня очень удивила, так как я хотела окна из профиля КВЕ, а менеджер и замерщик еще и порекомендовали мне "супер - пупер" фурнитуру Зигения Титан, я думала будет дороже. Так как у меня не было времени ехать заключать договор в офис, я попросила всю эту процедуру сделать дома, и вот договор заключен. Примерно через дней 7 мне привезли мои окна, и в этот же день приехали монтажники и установили окна. Все качественно без каких - либо проволочек, мусор за собой убрали. Мне очень понравилось работать с этой компанией! Теперь необходимо остеклить балкон, но точно могу сказать выбор мой будет очевиден!
— Плюсы:
плюс, что я выбрала именно эту компанию
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Егорьевск
Город или поселок: Егорьевск
Улица: 1 мкр
Дом №: 34

18 ноя. 2016 в 21:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали год назад окна в квартиру в Московской оконнице. Как говорится, поставили и забыли: никаких проблем, окна теплые, не продувают. Спасибо менеджеру, что порекомендовала сделать по две открывающиеся створки в окнах. Теперь проблем с мытьем окон у нас нет (на нашем - то 6 этаже). Встал вопрос об остеклении загородного дома. Конечно, обратились в Московскую оконницу. Нам, как постоянным клиентам, сделали дополнительную скидку. На наш объем она была очень даже существенной. Монтажники, как всегда, сработали быстро и аккуратно, убрали за собой мусор. Теперь рекомендуем оконницу своим друзьям и знакомым.
Семья Ярославцевых, г. Воскресенск (договор №К135/11. 16)
— Плюсы:
качественные и красивые окна, доступные цены, вежливые сотрудники
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Воскресенский район
Город или поселок: Воскресенск
Улица: кагана
Дом №: 19

11 авг. 2016 в 17:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1. неверный расчет поворота средней створки - зону отдыха сделали мертвой(доставка/установка ее на объект),
2. неверный расчет размеров средней створки/замены - доставка/установка ее на объект,
3. неверный расчет (вернее отсутствие этого расчета) при установке дверок - антресолей для шкафа - отсутствие добора ( в следствие невозможность их открыть)/доставка/установка ее на объект)
4. доставка добора для установки дверок антресолей шкафа с неверными размерами,
5. отсутствие при сборке шкафа материала для изготовления полок, т. е. материал не был доставлен (покупала я самостоятельно и доставляла на объект),
6. неверной установки жалюзи - жалюзи для левой створки установлены на правую и наоборот. Крепление для подъемного механизма на раме тоже не установлены. Нижние крепления подъемного механизма жалюзи просто вываливаются из сделанных отверствий в нижней части рамы(нормальные фирмы крепят в штапик). А на средней створке установлены жалюзи с стороной открытия по первоначальному расчету замерщика(т. е. на створку которая была заменена), ну и замену жалюзи на эту створку я оплачивала дополнительно.
Делали два месяца, все финансовые документы липовые, точных расчетов сметы материалов и установки (работы) не получите, ни одного извинения ни от одного из сотрудников... Качество установленного материала тоже оставляет желать лучшего. Попалась на сравнительно дешевой цене при максимальном пакете услуг. Вышло все наоборот.
ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЮ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ЗАКАЗ В ЭТОЙ ФИРМЕ!
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
никогда не обращайтесь с заказом в московскую оконницу!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Новомосковский административный округ
Город или поселок: Московский
Улица: 1-й мкр
Дом №: 31

13 июля 2016 в 16:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неправильно установили подоконники, из - за них полностью не открывается дверь, крепежи из под рам торчат так, что думаешь как их скрыть. Одно забыли взять, другое забыли сказать. Не прибрались, обои оторвали так, что их не подклеишь, но наклейки по периметру окна оставили, наверно на память. Пена торчит из всех щелей. Штукатурки уйдет мешок. Стыдоба. Жду ответа на недостатки и их устранение. А время для ремонта уходит. Удачи всем. Думайте.
— Плюсы:
в срок привезли
— Минусы:
в срок привезли,но лучше бы не делали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Лобачевского
Дом №: 2

8 июля 2016 в 19:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел поблагодарить всех сотрудников Московской Оконницы, которые участвовали в приобретение и монтаже моей беседки. Спасибо за грамотность и профессионализм.
Не дешево конечно, но место для отдыха шикарное. Доволен своим приобретением, потому что видно насколько качественный используется материал и какой щепетильный подход имеет организация к клиенту. Монтаж сделали тютелька в тютельку, что видно не вооружённым глазом. Все во время, согласованно и аккуратно.
Благодарю!
— Плюсы:
Грамотность, четкость, качество, своевременность
— Минусы:
Не выявил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: борисовский проезд
Дом №: 1 корп. 2

16 июня 2016 в 20:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом общения с компанией "Московская Оконница". Заказывали 19 окон и дверей для частного дома. Все изделия с ламинацией и широким профилем (70мм). Приятно удивил положительный настрой всех сотрудников компании (менеджеры, замерщик, сотрудники отдела доставки, монтажники). Отдельное огромное СПАСИБО Киселёвой Ирине. С её помощью сформировали конечный заказ (геометрию), подобрали необходимый профиль и фурнитуру. Так же получили грамотную консультацию по отличиям профилей, стеклопакетов и т. д. Таким образом, выбор делали не "в слепую", а имея на руках исчерпывающую информацию - всё благодаря Ирине. Заказ был изготовлен в кратчайшие сроки, доставлен и установлен без единой проблемы. Порадовало то, что монтажники прибрали за собой все "обрезки", все упаковочные материалы и т. д, пояснили как и чем пользоваться, как ухаживать за окнами, чем смазывать и как часто, и т. д. Дополнительно получили ряд приятных мелочей - подарков, о которых изначально и не ждали... :) В очередной раз убедился, что человеческий фактор является определяющим в современном бизнесе. На примере "Московской Оконницы" видно, что здесь подобрана команда профессионалов. Желаю Вашему коллективу и далее держать высокую марку!
С уважение, Михаил, г. Зарайск (МО)
— Плюсы:
качество, скорость, обслуживание
— Минусы:
не увидел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шипиловская улица
Дом №: 1

22 дек. 2015 в 16:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая работа. Обзвонил несколько фирм вызвал трех замерщиков, Вадим от московской оконницы приехал первый, потом были еще два. Выбрали Вадима, все объяснил просто и доходчиво, условия устроили, приехал еще раз на заключение договора. Срок 9 дней до монтажа, позвонили по доставке договорились на 9 - 10, доставка задержалась приехали к 11 но предупредили. Монтировали часов 5 (два окна под ключ) не следующий день. Мусор на лестничную клетку вынесли. Очень приятные аккуратные монтажники, новый паркет не поцарапали.
— Плюсы:
Очень грамотный замерщик. Вадим, монтажники аккуратные
— Минусы:
доставка задержались на час. предупредили конечно, но я спешил, по этому и осадочек остался
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Декабристов
Дом №: 22

18 дек. 2015 в 15:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это мой новый балкон! Я просто счастлива, что обратилась в эту фирму. Настолько все здорово и слаженно, что не смогла удержать свои эмоции и вот решила написать.
Спасибо Нине, которая не дала мне съэкономить, только сейчас понимаю, чтобы получилось, если я бы сделала только остекление, всей этой красоты просто не было бы. И спасибо ребятам мастерам монтажникам я очень благодарна за такую аккуратную работу.
Удачи Вам и успехов.
Надежда Анатольевна Силаева.
— Плюсы:
Очень хорошая фирма во всех отношениях
— Минусы:
Не хватило денег на окна)))
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 дек. 2015 в 15:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромное спасибо компании «Московская Оконница» за чуткое отношение к клиентам, вежливость и качественную работу. Особенно хочется поблагодарить замерщика Вадима, который очень помог нам определиться с выбором
— Плюсы:
Отлично!
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Веерная
Дом №: 1 кор. 2

19 ноя. 2015 в 16:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мягко говоря, чудак замерщик Жданов. Исходя из непонятно каких сображений, добавил в стоимость "за конструкцию" 1000 рублей, мотивируя тем, что "... в "сталинских домах" больший расход пены, поэтому надо добавить ещё цену 3 - х баллонов (окно 140х70)... Оставляю это на усмотрение Компании, но финал был занятен - приехавший установщик Дмитрий, (к его работе претензий нет), выломал старую деревянную раму, попытался поставить новую пластиковую и убедился, что замерщик ошибся на 6 САНТИМЕТРОВ по высоте, Вычтя высоту добора, который, по его словам практически весь уйдёт в дыру под подоконником, из высоты рамы. Я Предъявил претензию компании, пообещали ОКНО с противомоскитной сеткой заменить на другое, правильно подходящее к моему оконному проёму. Ждём - с.
— Плюсы:
сервис
— Минусы:
замер
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

4 сен. 2015 в 17:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали два стекла - балкон и окно в комнате. Забыли квитанцию, заглушку на верхнюю петлю, окно в комнату не подошло - замерщик ошибся размером (нормально да?), окно на балкон сделано с морем косяков. Установщики вроде не плохие ребята, но мне - то нужно хороших специалистов! Раму поцарапали, окна поцарапали, заглушки на винты не поставили, окна выравнивали потому что я об этом сказал, если возникает вопрос, то они отвечают, что нам за это не платят, так что извините. И заметьте мы обращались по совету знакомых - им возможно повезло больше, т. е. получается или повезет или нет, все от настроения их зависит.
И да установщикам как - то пофиг.
— Плюсы:
Красивый офис и вроде хорошие сами окна
— Минусы:
Заказывали два стекла - балкон и окно в комнате. Забыли квитанцию, заглушку на верхнюю петлю, окно в комнату не подошло, окна поцарапали, заглушки на винты не поставили
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

20 авг. 2015 в 20:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В декабре будет год, как сделала балкон в Вашей компании и до сих пор не могу нарадоваться. Хочется похвалить всех сотрудников, которые принимали в этом участие. В первую очередь - замерщика. Так как я пенсионерка, да еще и квартира на 4 - ом этаже - он посоветовал мне установить легкую оконную раму, которую я могу сама помыть без особого труда. Когда пришли установщики, то показали мне как легко снимаются створки, можно помыть их с обоих сторон и установить обратно. Работы по установке были в декабре 2014 года, и по сей момент не было ни одного нарекания ни к работе створок, ни к монтажу. Поэтому выражаю огромную благодарность фирме "Московская оконница" за такой подход к клиентам - когда важно не только продать, но и угодить клиенту, что не мало важно.
Александра Дмитриевна, г. Воскресенск, договор В11412. 14
— Плюсы:
Цена, качество, обслуживание
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Воскресенский район
Город или поселок: Воскресенск

2 июля 2015 в 17:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
" спасибо" этой фирме, теперь у меня есть чем заняться, а именно бегать с тряпочками и тазиками во время дождя. делали балкон+ крыша+ пол+ внутренняя отделка. Все началось с заказа. Т. к у нас двое маленьких детей, при оформлении договора, было согласованно, что доставка материалов и монтаж начнутся в один день. Но при доставке выясняется, что менеджер забыла об этом. И нам пришлось жить с этими прекрасными материалами несколько дней. Второй " чудесный" момент - через несколько дней после монтажа, пошёл дождь. И вот я наблюдаю лужи на своём новеньком болконе. А при разговоре с монтажников, мне говорят - а мы так и знали, что потечёт. В результате всех выяснении, оказывается, что монтажники должны были заражать швы с снаружи, но они этого не зделали. Спустя 2 месяца, у нас сново течёт крыша. И при звонках в офис г. Воскресенска. мы сталкиваемся с равнодушием, приходится звонить постоянно и напоминать о себе. Сейчас они придлогают нам просто сново замещать швы. Нас это не устраивает. Узнать когда будет начальник невозможно, это секретная информация. Никогда не связывайтесь с данной компанией. Одни проблемы, никто не будет отвечать за не качественную работу.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Минусов огромное количество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Воскресенский район
Город или поселок: Воскресенск
Улица: зелинского
Дом №: 1 а

28 апр. 2015 в 17:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонили вчера из компании, спросили о впечатлениях, нет ли нареканий, как мы пережили зиму с новыми окнами? Решил написать отзыв
Мы живем в маленькой квартире большой семьей. Решили увеличить площадь квартиры за счет лоджии. Перед предстоящими работами у нас был настоящий стресс! На время ремонта семью переселил к теще. Часть плиты спилил, где стояло окно (соседи вешались) – сделал один большой проем. В квартире все закрыли пленкой, иначе мягкая мебель -только на выброс. А потом понеслось: утепление, застекление, отделка. На все про все ушло примерно 5 дней. Успел все сделать до Нового Года. Мои были счастливы!
— Плюсы:
вежливый персонал, опытные монтажники
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

23 фев. 2015 в 16:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в 2010 году заказывали остекление балкона. Приезжали сами в офис и там же заключен договор. Сделали отлично, обратились повторно в 2014 году - пожалели сто раз. Мало того, что стык подоконника сделан криво и неаккуратно, так еще и не в уровень с подоконником. Стык стены и пластикового профиля сделан так, по словам мастера, - "потому что ничего у не было из материалов", а какие материалы - решает замерщик Владимир. Там, просто пластик отрезан лесенкой и видна часть стены на которой этой пластик прикреплен.
Пластик перемазали пеной. Сам балкон сделан вагонкой, так эту вагонку прикрутили одним винтом, а не прибивали каждую доску к потолку. Снимать, конечно, легко будет, но при нажатии - потолок прогибается.
Мы не подписали акт о сдаче, и часть денег не выплатили мастерам. Фирма за изготовление окон берет всю сумму, кроме денег за работу установщиков. не советую пользоваться услугами этой фирмы, однозначно!
— Плюсы:
предыдущий балкон сделан отлично
— Минусы:
остекление и отделка этого балкона - отвратительна! доделывать никто не стал
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: сао

1 фев. 2015 в 18:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ставили несколько окон и застеклили балкон. В начале приглянулась цена. Но после монтажа и вызова сервисного инженера по гарантии понял, что "попал". Монтаж был проведен отвратительно, сервисный инженер приезжал несколько раз по причине неправильно доставленных комплектующих.
Вообщем, целый год! была сплошная нервотрепка.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
монтаж, сервис, замер
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

29 дек. 2014 в 18:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подписали с ними договор.
1. Замерщик во время своей работы раз 7 отвлекался на разговоры по телефону минут на 10 - 20 каждый раз, при том далеко не только на темы, связанные с работой.
2. Доставили для остекления балкона фурнитуру. Чуть позже выяснилось, что не весь комплект...
3. Установка балкона. Обещали за 2 световых дня (с 9 до 17). Договорились на пятницу. Муж остался дома. в обед сообщили что не приедут сегодня, приедут в субботу. Работали всю субботу, воскресенье, понедельник (муж ещё раз остался дома)... сейчас 18:00 понедельника, конца работы ещё не видно...
Вывод: знала бы... заказала бы работу только НЕ У НИХ!
Муж 2 дня отпрашивался с работы и придётся, видимо, и третий день. А это не заработанные деньги! Плюс ко всему постоянно открытая дверь на балкон полностью остудила квартиру, можно сидеть только за закрытой дверью в комнате и то в куртке и меховых тапках. (на улице от 5 до 10 градусов мороза).
Никому не рекомендую!
— Плюсы:
как выяснилось, плюсов нет. повелись на давность фирмы на рынке
— Минусы:
Сервис ужасный, затягивают сроки: вместо 2 дней потрачено уже 5. Качество работы пока тоже не блещет. цена: жаль потраченные деньги
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Лобачевского

18 ноя. 2014 в 15:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Застеклял балкон и делал крышу над балконом. Крайне не рекомендую! Фирмой назвать язык не поворачивается, некомпетентность монтажников, сплошное вранье. Замерщик обещает одно, монтажники делают другое, сервисная служба вообще на своей волне. В итоге вместо двух дней по договору, застекляли полтора месяца, Я четыре раза ждал доставки, в назначенный день монтажники просто не пришли! Потом два раза приезжали доделывать. Очень рад что не стал заказывать сразу у них отделку, и замену оконного блока.
— Плюсы:
Очень вежливый замерщик,это и подкупило
— Минусы:
Сервис образца 1980 года
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Катукова 10

27 авг. 2014 в 17:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Московская Оконница
Не рекомендую связываться с этой компанией, отвратительные, грубые, хамоватые, некомпетентные даже в своем товаре продавцы.
Просят предоплату, 90% за невыполненные работы, вы покупаете "кота в мешке", проверить что вам привезут, никак нельзя, а вы уже купили, потом вам будут рассказывать, про хлеб и муку, и что все мы люди, ошибки бывают у всех, "покупайте наши ошибки!" отличный лозунг. - кричат что 16 лет занимаются продажей некондиции, и все ремонтируют ПЕНОЙ советую вам 100 раз подумать, прежде чем, доверять подобной организации.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
некомпетентные сотрудники,низкое качество, мошеннические схемы оплаты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленина
Дом №: 1, стр. 1

13 июня 2014 в 18:40

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Знакомые поставили стеклопакеты этой компании. Прошло два года, мы пришли, посмотрели - там пожелтели только накладки на торцах подоконника и соединители. Подумали - эту желтизну переживем. Вызвали замерщика, заплатили 50 000 руб. Сначала была доставка, затем приходят мастера. Доставка забыла доставить пеноблоки, их привезли мастера. Придя к нам, и начав делать балкон, выяснилось, что забыли привезти оцинков. лист для внешней стороны балкона.
Пеноблоки гидроскопичны, их нужно штукатурить, мастера же собрались ставить остекление без оштукатуривания. Договорись, что придут в следующий раз. Видимо, на повторный визит они обиделись, поскольку вагонку решили не прибивать, а прикрутить двумя шурупами. Поэтому фартук внутри балкона получился волнами. Стык двух подоконников был закрыт соединителем и замазан, но визуально видно, что одна плоскость выше, чем вторая. Да и замазано все герметиком, кое - как.
Стыки стен дома со стеклопакетом - имеют щели 3 - 2 см. Эти стыки они пытались заделать пластиком, но он не приклеился и отвалился.
Почему - то когда делали фартук, мастера решили, что можно оставить внутренний металлический каркас балкона в углу. Поэтому, переодевшись и убрав все инструменты, они удивились, когда мы попросили хоть это исправить.
К сожалению, поздно заметили, что мастера испачкали пластик возле потолка пеной, которую как известно, можно оттереть уайт - спиритом сразу. Мы обнаружили ее, когда она пожелтела. Никогда не поверю, что мастера этого не увидели.
В общем, жалею, что обратились в "Московскую Оконницу". Потолок сделан аккуратно, а вот все остальное -халтурно. Мастер Соловей Александр, с напарником.
— Плюсы:
не протекают
— Минусы:
неаккуратная отделка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее