Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

14 дек. 2016 в 16:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Началось всё с того, что моя мать решила сделать мне подарок - оплатить установку пластиковых окон в моём доме.
Заключила договор с ИП Мирзоев Сафарали Азизуллоевич на установку в моём доме по пластиковых окон в количестве 5 шт. на общую сумму 37300 р.
Замерщик, приезжавший снимать размеры проёмов, не предоставлял полной информации об используемых материалах (выбора профиля и фурнитуры, также не было никаких печатных материалов о том, как будут выглядеть окна, какие используются стеклопакеты и др.).
Я собирался заказывать окна с однокамерным стеклопакетом на 4 - х односекционных окнах и двухкамерный стеклопакет на одном трёхсекционном окне, о чём замерщику и сообщил. Однако, когда он звонил передать заказ в офис, он сообщил, о 4 - х окнах в одно стекло и одно (трёхсекционное) в 2 стекла. Я решил, что у них принято так называть (стеклопакеты стёклами, профессионалы всё - таки!). Окна пообещали установить в течение 3 - х недель (в договоре однако конечную дату не проставили, а поскольку договор составлялся с моей матерью в моё отсутствие, я не мог за этим проследить).
Однако прошло более месяца когда приехал установщик, но приехал он просто перемерять! проёмы.
После многочисленных звонков руководителю, окна наконец - таки привезли спустя более 2 - х месяцев после подписания договора. И привезли их действительно в ОДНО стекло (без стеклопакета) в 4 - х окнах и в 2 стекла (однокамерный стеклопакет) в большом окне.
Меня это не устроило, я хотел отказаться от этих окон и потребовать, чтобы привезли МОЙ! заказ. Но руководитель стал утверждать, что это я виноват в том, что мне привезли (Но я же не профи в этих делах, в отличие от них). В конце концов он уговорил меня поставить то, что привезли, а стёкла заменить на стеклопакеты за дополнительную плату, о чём в тот же день была составлена расписка со сроком на 1 месяц.
По достижении означенной даты никаких работ произведено не было. Руководитель, когда до него можно было дозвониться (обычно не брал трубку) ссылался на то, что монтажник в другом городе исполняет большой заказ, но вот - вот должен закончить. На прозьбу поручить работу другому монтажнику отвечал, что у них всего один монтажник, а с кем - то другим он связываться НЕ ХОЧЕТ.
В итоге мы ждали ещё 2 месяца, пока не выдержали и составили претензию, с которой собирались обратиться в суд с исковым заявлением. Руководитель ИП Мирзоев его подписал и поставил печать. Срок указанный в претензии - 10 календарных дней.
Приехали они спустя 2 дня после окончания срока претензии, но только для того чтобы доделать откосы на 3 - х секционном окне. Стеклопакеты не привезли ссылаясь на то, что не успели на склад. После того, как откосы они установили, руководитель стал требовать уплаты денег, которые я ему недодал, потому что работа не была завершена. Я ему отказал в выплате до тех пор пока они не поменяют стёкла на стеклопакеты. Он начал настаивать на выплате, обещая привести всё через 2 - 3 дня. Но учитывая, что отсрочек было и без того предостаточно, я не мог ему поверить. В результате пришлось его буквально выставить из дома. Тогда он начал угрожать, что вообще их не привезёт и выставит какуютотам спецификацию о том, что мы ему должны больше, чем он просит.
На следующий день моя мать звонила ему и они договорились, что ещё через 2 дня привезут и заменят стёкла на стеклопакеты, однако заболел установщик, попросил пару дней подождать. по истечении этих 2 - х дней мне позвонил установщик и сообщил, что обыскал весь склад после того, как ему сказали, что не могут найти этот заказ и не нашёл ни по размерам, ни по штрих - кодам. А руководитель сообшил моей матери, что сделали какой - то брак то - ли по размеру не то то - ли ещё что (т. е. руководитель говорит, что заказ сделан, но нашли какой - то брак, а монтажник говорит, что моих пакетов нет вообще. Враньё на вранье вообщем). Сказал, что через неделю выйдет на работу человек, который должен этот брак исправить, и на следующий день они работы с нами закончат.
Хоть это обещание они сдержали.
Итог: Заказ был оформлен 16, 05, 16г. А исполнен и завершён 08, 11, 16 (пол года без недели, а обещали за 3 недели)
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
лжецы, хамы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк
Улица: пл. Металлургов
Дом №: 7а

Похожее