Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2017 в 15:54

1 оценка
Не рекомендую

Моему возмущению нет предела! Замерщик огласил сумму остекления балкона, заключили договор. Уверил, что в течении 7, максимум 10 дней все будет! В итоге через несколько дней звонит мастер, говорит, что нащельники и еще что -то не посчитано, плюс еще за это доплатить надо! прошло 10 дней, звоню в техотдел, окна пришли, в начале недели ждите. Во вторник меня в грубой форме посылают... нагло кричат, что у нас очередь, что вам вообще надо. Звоню в Брянск на фирму, дали номер руководителя по имени Алексей. Как только я ему озвучила название его же фирмы, телефон он бросил и отключил!
Ни залога, ни окон!
Лучше заплатить на 5000 руб больше, но быть уверенным, что вас не обманут и не польют грязью за ваши же деньги!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманывают, нарушают сроки, даже некому пожаловаться!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 19:01

2 оценка
Не рекомендую

Установили на балконе отлив с дефектом. Получили от меня претензию в письменном виде. Дождались окончания гарантийного срока и послали меня в" легкой форме". Молодцы"
— Плюсы:
приехали вовремя
— Минусы:
не качественная установка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: Орловский район
Город или поселок: поселок городского типа Знаменка
Улица: Гагарина
Дом №: 7

—

Анонимно

19 мая 2016 в 15:22

3 оценка
Не рекомендую

Обратилась в эту фирму из - за положительных отзывов друзей, но мой опыт оказался не таким удачным. Заказала остекление балкона через сайт, где сказано, что сделавшим заказ с сайта - скидка. Приехал замерщик, замерил, рассчитал, назвал сумму, я согласилась заказать. Замерщик же составил договор, предоплату я перечислила им на карту, и тут он вспомнил, что не всё посчитал... Нащельники, подоконник оказывается не вошли в расчет... Ладно, приплюсовали... Изготовили рамы довольно быстро, позвонили, договорились об установке. Монтажники работали, так сказать, "без присмотра" в силу того, что я мало что понимаю в области остекления, да и не люблю стоять "над душой". Кстати, монтажники нашли ещё пробелы в заказе и пришлось доплачивать ещё, так как деваться уже было некуда (в итоге, к первоначальному расчету ещё пять тысяч р) Спрашиваю, а где сушилка в подарок? (Информация с сайта, копирую: Внимание: при заказе остекления или отделки балкона с сайта сушилка для белья "Лиана" в подарок!) Говорят, что это тем, кто заказал под "ключ". А как же слово "ИЛИ"?! Короче, после их установки нащельники, стоимостью 1, 5 тыс. руб. просто валялись на полу. А длины этой ленты хватило только на половину мест, где они были нужны. Одна рама стояла неровно, оказалось там был сломан механизм (это мне потом мой родственник указал на это, но сам же и поправил). Офиса в нашем городе нет, как оказалось, а в Брянск я не поеду жаловаться. А скидка, оказывается тоже в отдельных случаях, я не попала в эту категорию.
— Плюсы:
Только срок исполнения заказа порадовал
— Минусы:
Отношение к работе, видят, что человек не разбирается, значит можно "намахать"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

—

Анонимно

19 фев. 2016 в 19:28

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели Рубрикатора. Сегодня хочу рассказать вам историю своего горького опыта сотрудничества с ужасной компанией "Клён". В середине сентября я решила поменять окна в своей квартире, так как появился ребёнок, а деревянные окна были в плачевном состоянии. Так вот, у нас стал выбор между огромным числом компаний предоставляющих данные услуги. Стоимость окошек оказалась совсем немаленькой и решающим в выборе компании стало предоставление рассрочки, так как всей суммы у нас не было. Мы решили выбрать компанию "Клён".
Замерщик приехал на следующий день после звонка в фирму. Всё вроде было нормально, замерили, обговорили, внесли предоплату, оформили рассрочку. Замерщик сказал что наши окна будут готовы через 2 недели. Но по истечению данного срока окна оказались не готовы. Нам никто не звонил, я решила действовать сама, оборвала им все телефоны. В итоге оказалось там у них какие - то проблемы с доставкой, потом очень много заказов. В конце концов путём почти недельных звонков мои окна ко мне приехали не через 2 обещанные недели, а почти через 2 месяца.
Ничего не хочу сказать плохого о мастерах, ребята были вроде нормальные. Но
- Во - первых: мне установили балконную дверь полностью стеклянную, хотя замерщик даже не спросил какую я хочу дверь.
- Во - вторых: окно в зале было с браком, а то есть не открывалось ни на проветривание, ни на микро проветривание.
К тому времени когда приехали устанавливать окна у нас была вся сумма от рассрочки мы отказались, но не заплатили за бракованное окно с пометкой "оплата после устранения не исправности".
А теперь самое интересное. Чтобы приехали устранить неисправность я билась почти три месяца. Когда я опустила руки мне позвонили сами представители компании "Клён" и напомнили мне о моей якобы не оплаченной рассрочке. Ну конечно же я не выдержала и высказала им всё что я о них думаю. И как вы думаете на этой же неделе приехал мастер и всё исправил. В общем я не довольна данной компанией и её не компетентными сотрудниками, которые не удосужились даже проверить свои бумаги, но зато звонят и требуют оплату. К тому же выяснилось, что во время сильных морозов на окнах появился конденсат. Мастер сказал что всё исправил, но я сомневаюсь. Посмотрим в следующем году.
— Плюсы:
Вроде нормальные мастера
— Минусы:
Плохой сервис и некомпетентные сотрудники
Время использования: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

—