Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 ноя. 2016 в 16:30

2 оценка
Не рекомендую

Хотели заказать подоконники. Нужны были как можно быстрее. Менеджер обещал быстрое изготовление и доставку (за 3 рабочих дня). Договорились с вызовом замерщика в этот же день. Обещали перезвонить. Вечером перезвонил менеджер, извинился и сказал, что замерщика не будет. Предложил другой день. Договорились, что сами проведем замеры и закажем на следующий день в офисе. Однако на следующий день в офисе нам сказали, что изготовление и доставка займет около двух недель! Получается, что зря потратили время. Цены по сравнению с конкурентами значительно выше, поэтому ожидали соответствующего сервиса. Про работу мастеров ничего сказать не могу, т. к. не довелось.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
отвратительная работа клиентского отдела

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Дубна
Город или поселок: Дубна

–

Анонимно

13 авг. 2016 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали м бабушкинская, брали услугу "под ключ", качеством работ очень недавольны, материалы плохие и профессионализма ноль! даже замерили и то неправильно! сами окна устраивают! спасибо

— Плюсы:
Окна

— Минусы:
Их установка компанией Сателс ( м бабушкинская)

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: Дмитров

–

Анонимно

14 июня 2016 в 19:46

4 оценка
Рекомендую

Устанавливал в 2014 году пластиковые окна на лоджию. Сначала обратился в офис с вывеской Satels, там с менеджером набросали общий план остекления. Я выбрал однокамерные стеклопакеты Veko отечественного производства. Он распечатал мне предварительную смету, я согласился с ценой, и мы договорились о дате точной замерки.

Он же осуществлял все замеры, после чего мы внесли окончательные правки в смету, добавили антикомариную сетку, и я уплатил аванс, вроде бы процентов 80. После этого пару недель потребовалось на изготовление и доставку готового изделия.

Монтаж осуществляли два человека, управились они часа за 4. В принципе, все сделали очень хорошо, ровно, никаких щелей и прочих огрехов на настоящий момент не обнаружено. В двух местах остались царапины, но это уже мелочи.

— Плюсы:
Недорого, быстро и качественно

— Минусы:
Мелкие сколы на поверхности рамы

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Дмитровский район
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

15 сен. 2015 в 17:00

5 оценка
Рекомендую

Суперские окна. Устанавливали нам окна и балконную дверь в марте этого года. Консультанты по телефону вежливые, адекватные, установщики справились быстро. Только положительные впечатления.

— Плюсы:
Быстро

— Минусы:
не дешево

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир

–

Анонимно

24 авг. 2015 в 20:46

5 оценка
Рекомендую

Хорошие качественные окна. Я выбрал по спец предложению Сателс стандарт 72 мм. сделаны на века. На сайте сначала присмотрел их официальном satels - okna, посравнивал с другими, и решил по ценекачество - это лучший вариант. стоят они так же как холодные окна в других фирмах. В общем стоят у нас, жена с тещей не нарадуются и я доволен.

— Плюсы:
теплые, недорогие

— Минусы:
была непонятка при заказе, я говорил одно, а мне меенеджер другое, даже попросил перезвонить мне кого нибудь из тех персонала. Но молодцы, вежливо хотя бы разговаривали

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: Дмитров

–

Анонимно

3 авг. 2015 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

У этой компании много плюсов. кроме цены окон, которые они изготавливают сами - это вежливые сотрудники. Лично со мне еще по телефону при первом обращении очень вежливо и понятно объяснила девушка: из чего складывается цена, какие окна лучше выбрать в моем случае и прочее. Замерщик приехал тогда, когда мне было удобно. В общем я осталась довольна выполненной работой - деньги не были потрачены зря, ведь в доме стало намного теплей и из новых окон не дует, к тому же они удобно открываются в нескольких положениях.

— Плюсы:
вежливые консультанты, замерщик приезжает вовремя, ну и конечно цена

— Минусы:
не увидела

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

24 ноя. 2013 в 22:22

1 оценка
Не рекомендую

Примерно месяц назад в нашем доме предприятие(к которому этот дом относится) решило поменять старые деревянные окна на пластиковые. Устанавливала окна непонятная компания - окна "Satels", рабочие в форме с логотипом "Satels" (не знаю, к сожалению, какой конкретно филиал этой или иной - очень у них все запутано, как дошло дело до вопроса устранения брака - компании "творил" в нашем доме).
Жильцы, и мы в том числе, порадовались - будет теплее, тише, удобнее, комфортнее. Так приблизительно оно и вышло, но не совсем...
Омрачающих радость от новых окон моментов и вопросов возникло много.
Например - нормально ли, что стекла практически "уходят" в стену, рамы почти не видно с улицы, как же к ней летом москитную сетку крепить?

Нормально ли, что окна теперь "текут" изнутри - хотя кавычки можно и убрать, т. к. вода по стеклам и рамам течет буквально, скапливаясь на подоконниках.

На ручках, откосах, подоконниках - сколы и даже трещины, подоконники качаются и носят теперь строго декоративный характер - опираться и, тем более, вставать на них страшновато...

Боковые стороны подоконников заделаны небрежно - заглушки по длине не подогнаны, не приклеены, сваливаются от легкого случайного касания.

А сколько личных вещей попортили во время установки! Разбили стекло в тумбе, поцарапали мебель, бытовую технику, выдрали клок линолеума в кухне и сделали сквозной разрез 15 - 20 см на линолеуме в комнате(видимо, прямо на нем что - то резали).
Культура производства вообще оставляет желать лучшего - мало того, что установщики все время курили (сплошные перекуры), работали они также исключительно с сигаретами в зубах, после чего окурками и плевками был усеян весь двор и газоны...
Строительный мусор убрали во дворе только крупный, а битое стекло и осколки цементной крошки так и остались лежать под окнами... Устанавливало окна, повторюсь, предприятие - если бы делали это по личной инициативе, в эту компанию не обратились бы.
Дополню - грянули морозы - и - вуаля - "качественная" установка окон проявилась во всей "красе".
Пошли трещины по стыкам откосов с окнами:

Причем произошло это по всем углам и стыкам:

То, что осенью текло, теперь превратилось в лед(в углу, на подоконнике):

и... снег:

Такого ужаса при деревянных окнах не было...
А переписка, которую ведут здесь и лично менеджеры компании "Сателс", абсолютно не результативна - это не мы(к чему тогда цирк с униформой и логотипами), вы не заказчик, и ничего мы делать не будем, вернее, переделывать...
Да, мы не заказчики, мы жители, вынужденные пользоваться вашей работой, а у нас маленькие дети(поэтому любые переделки проблематичны, чтобы было понятнее)...
Мы обратимся к вам через заказчика, уважаемые, но выводы об уровне вашей работы уже сделали, и уже как заказчики, когда понадобится, обязательно подберем более уважающую и ценящую своих заказчиков и потребителей своей продукции компанию...

— Плюсы:
Быстро (установили 3 окна, два из них балконные) за 1 день

— Минусы:
Небрежная, неаккуратная установка, окна запотевают, в морозы внутри образуются лед и иней, попорчено много личных вещей в ходе установки, отсутствует культура производства

Время использования: 3 месяца
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: Дмитров

–