Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 фев. 2017 в 18:29

2 оценка
Не рекомендую

Не хотят выполнять свои гарантийные обязательства. После выплаты про Вас просто забывают и отмахиваются. Когда установили окна все было хорошо но потом выяснилось, что окна продувает ветром а при сильных морозах промерзают до корки льда на окнах около уплотнителя. Оставила заявку, сказали, что мастер приедет в течении недели но на деле приехал через месяц. Поменял уплотнители на окнах, сказал, что это заводской брак. Через неделю на кухне на внутренней стороне появился лед и на пластике черный налет от уличной пыли, оставила опять заявку и тишина. У меня двое детей, один из них грудной, с кухни дует. Через месяц после оставления заявки позвонила, но мне сказали, что мастер один И ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ, ЧТО ОН НЕ УСПЕВАЕТ, хотя когда была в офисе сказали, что у них очень много бригад по установке. Наверное после этого отзыва теперь точно ничего делать не будут. Но есть договор на руках по которому можно в случае чего обратиться в суд.
— Плюсы:
Один плюс . Ребята по установке работают очень быстро и чисто. За собой все убрали
— Минусы:
Не хотят выполнять гарантийные обязательства
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: пр-кт Московский
Дом №: 35

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Кидалово на сервисное обслуживание по гарантии. Умеют обещать и лихо уклоняться от своих обязанностей. Вылитый хамелеон. Одни обещания красочные. Отстой полный. Вруны и шарлатаны. Вам поставят окна криво и тут же забудут про вас.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Окно продувает, не закрывается рукой. На гарантии, но не для хамелеона. Кинули с гарантийным обслуживанием
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: б-р Кулибина
Дом №: д.10

—

Анонимно

14 янв. 2016 в 18:38

5 оценка
Рекомендую

Ставили в прошлом году окно в кухню и "балконный блок", менеджер Ирина по моему если не ошибаюсь долго нам всё рассказывала, посоветовала хороший профиль и напыление на стекло чтобы было теплее дома (Безмерно благодарны ей за эту опцию, испытали на новогодние морозы!) Мастер ставил один молодой парень Алексей, все вытер мусор весь вынес. Уж насколько я дотошная, спасибо сотрудникам за терпенье и отличную работу.
— Плюсы:
Ответственно, качественно, быстро
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: ул. 70 лет Октября
Дом №: 13

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 15:38

3 оценка
Не рекомендую

Окно привезли одни люди, пластик отделочный привозит установщик, металл (отливы и москитки - третьи). Окно поставили без отлива (вовремя не привезли). Москитную сетку не привезли. Придется ждать еще неизвестно сколько. Сказали, что по договору имеют право делать окна 60 дней.
— Плюсы:
Хороший установщик. Окно установил качественно. (Но отлива нет)
— Минусы:
Установка может продлиться по договору на 60 дней
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

3 окт. 2012 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Когда мы приобрели новую квартиру, то в первую очередь решили сделать в ней ремонт и поменять окно в зале, так как были очень неприятно удивлены, узрев прогнившую дыру в рамекоторая была запенена обычной монтажной пеной. Вы представляете себе огромные глаза моего мужа, которые полезли на лоб при виде этого "зрелища"?:) То - то при осмотре квартиры мне показалось, что в ней прохладно... Тогда то мы и вызвали фирму "Хамелеон". Кстати, это было уже не первое сотрудничество с этой фирмой - первое окно у них мы заказали, когда еще жили с родителями... А это и есть наше второе окно - широкие откосы, достаточно большой подоконник...Тогда нам сделали скидку 500 рублей за то, что мы заказываем у этой фирмы уже второе окно. Кстати, при установке окон мастер увидел с внешней стороны на откосе мааааленькую трещинку, которую мы бы даже не заметили, честно в этом признался, поехал на склад и за свои кровные деньги купил новый, не деффектный материал, который и установил.В этот раз у меня было много сомнений - подруга сказала, что окно мы заказали очень дорого и можно в разы дешевле! Я ей поверила и решила заказать окна в ее фирме. НО! Доверяй но проверяй! У диспетчеров уточнила, сколько будет стоить балконная дверь и то маленькое окошко, которое находится справа. В Хамелеоне примерную стоимость оценили в 15 тысяч, а в фирме, которую порекомендовала подруга - 18 - 20 тысяч... Собственно, можно было бы все равно заказать замерщика и там, и там, но в фирме подруги, если бы стоимость меня не устроила, то за вызов замерщика мне бы пришлось заплатить 500 рублей, а вот в Хамелеоне замерщик вызывается совершенно бесплатно и даже если бы окна мы у них решили не ставить, то услуги замерщика все равно не оплачиваются!ОБщение с диспетчером меня полностью устроило - все четко и по дело, и при этом никаких подлизываний и сюсюканий. Хотите работать? Давайте работать! Замерщика предложили прислать в тот же день, но я решила вызвать на следующий день после 19:00. при этом я предупредила, что у нас маленький ребенок и слишком поздно нам тоже не надо...Итак, в день Х в 18:59 замерщик уже стучался в день (для сотрудников по установке окон - изумительная пунктуальность!). Мастер сделал все необходимые замеры (кстати, мы его видим уже в третий раз:), позвонил диспетчеру. Диспетчер назвал сумму - 15. 500. За то, что мы ставим уже третье окно - 15. 000. Пока замерщик составлял договор, мы с ним поболтали за жизнь и я решила еще немного сторговаться. В итоге стоиомость двери и окна составила 14. 500 рублей, а скидка - 1000 рублей. Через неделю окна были готовы и опять же в обговоренное время "в гости" пришел мастер по установке окон. Кстати, есть в "Хамелеоне" один нюанс - окно и полностью всю отделку они делают в один день. Для кого - то это, наверное, минус (мол, нарушение техники безопасности и т. д.), но для меня исключительно плюс - во - перых, мусор убирается за один день, а во - вторых, не нужно назначать кучу дат и в течение нескольких дней ждать мастера...Пробыл у нас мастер с 16:00 до 22:30. Бедненький...:) Мужчина очень чистоплотный - ни разу, пока он работал, я даже не взяла в руки щетку с совком - он сам подметал мусор и складывал его в пакеты. Мы с мужем, как могли, ублажали его (кофе, печеньки...:)). А это наша квартира во время вселенской долбежки...В итоге вот что у нас вышло (прошу прощения за грязные окна, фоткала прямо с утра, стела помыть еще не успела...).При том, что кухня у нас не маленькая (почти 9 кв. м.) окно на кухне было малюсенькое - всего 40 см шириной, и это вместе с рамой. Так вот после установки окна оно увеличилось до 50 см! Собственно, и сама балконная дверь стала значительно шире...Подоконник тоже увеличился в размерах - точный размер сказать не могу, но подоконник действительно стал шире...Единственный косяк вышел с правым откосом - он получился несколько выше, чем нужно, поэтому плинтус его едва - едва прекрывает (на фото плинтусов еще нет). Как я ВАм уже говорила, достаточно высокая цена получилась (если учесть, что само окошко очень маленькое) за чет того, что у нас очень широкие откосы.По бокам у нас на кухне были уголки, которые мастер оторвал, поэтому на обоях были очень некрасивые следы. Я очень переживала, что теперь еще и новые обои придется клеить, но, оказывается, все продумано:)Правое окно глухое, но дверь с тремя положениями - закрытое, микровентиляция и открытое сверху.С внешней стороны, с балкона, мы ничего не делали, так как муж хочет отделывать все пластиком сам, но все равно все очень аккуратно и запенено монтажной пеной от сквозняков.Я, сказать честно, особо в окнах не понимаю, но муж сказал, что мастер делал как себе:) Мы внесли предоплату 7000 тысяч когда вызывали замерщика и еще 7500 мастеру по установке окон. Деньги брались не просто так - был составлен специальный договор с указанием наших координатов и координатов фирмы. Приятный бонус - 3 года гарантии. Мы этой фирмой очень довольны. Рекомендую!
— Плюсы:
Не дорого, качественно, все за один раз
— Минусы:
Жаль, что не бесплатно:)
Стоимость: 14500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—