Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мая 2017 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

Столкнулись с клопами первый раз в жизни. После недели самостоятельной борьбы решили воспользоваться службой "Чистый город", почитав лестные комментарии. К сожалению, комментарии относились к легальной фирме с таким же названием ( всего чистых городов оказалось три).
Итак, вызвали эту службу на обработку одной комнаты за 2000. Приехал молодой мужчина, рассказал подробно про этих насекомых, о средствах, о процессе обработки, в общем, все с первого взгляда профессионально и компитентно.

Ну а дальше стандартная схема как у большинства пострадавших от них. Предложили средство помощнее уже за 4000 (все так же за одну комнату).
Оформили клочок бумаги, именуемый договором. К сожалению не присутствовала уже в этот момент ( надо было уезжать на работу). Мнимый договор подписала пожилая матушка.
Увидев вечером этот клочок, смутил сразу повторный вызов за 800 рублей и отказ исполнителей от приезда в случае неоднократного вызова. Ну и в этот же день нашла живых тварей после обработки. Хотела было сразу начать разбираться, но доверчивая матушка отговорила, потому что милейший надуватель заверил, что умирать клопы будут в течение 10 дней. Прошла уже неделя, а я до сих пор страдаю от укусов.
Ну и комната воняла неделю средством дополнительно.

Итоги: попали раз развод, трубку этот хрен не берет, вызываем нормальную городскую службу со всеми документами и гарантиями.
А эти господа пускай горят синим пламенем.

— Плюсы:
Приехали аж на час раньше

— Минусы:
Развод на деньги. Страдания остаются

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

14 мая 2017 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в компанию, чтобы уничтожить тараканов в квартире. По телефону сказали одну цену, а когда приехал мастер, то цена оказалась другой. Сказал, что при такой обработке я никогда не увижу тараканов и что если вдруг появится хоть один, то будет повторная обработка БЕСПЛАТНАЯ! т. е. за вызов мастера не надо платить. В итоге прошло 7 дней и вылез большой таракан. В гарантийном обслуживании мне сказали, что нужно платить 800 р. и всё. Созвонилась с мастером, который делал обработку, как только узнал в чем проблема сбросил, и теперь до него не дозвониться. В самой компании "Чистый город "умывают руки".

Политика компании ясна, заманивают низкими ценами, а потом берут в 2 раза дороже и никаких обязательств. К тому же их уничтожающие средства не помогают.

Если Вы вдруг решите вызывать "Чистый город", то НИКОГДА не соглашайтесь на "барьерную" обработку, это фигня. Но если Вы хотите им потом платить по 800 р. за вызов, то можете заказывать обработку и у них.

Крайне не рекомендую к ним обращаться! Потеряете больше чем сэкономите!

Предлагаю объединится и засудить их.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
их очень много

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

27 мар. 2017 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Попала в такую же ситуацию как и все.
Предлагаю написать в полицию, чем нас больше, тем лучше! Пускай делают контрольную закупку.
Была в шоковом состоянии от того, что у меня клопы, договор даже не посмотрела! Предположить не могла, что в этой сфере врзможен развод

— Плюсы:
Урок на всю жизнь

— Минусы:
Никакого результата!

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Заневский пр
Дом №: 5

–

Анонимно

27 фев. 2017 в 18:25

1 оценка
Не рекомендую

Результата нет, клопы живы. За свои слова они не отвечают, дерут деньги и оказывают услуги сомнительного качества. При общении мягко говоря хамят, пытаются запугать, что мол о клопах узнают все жильцы, бросают телефонную трубку.
Пару слов о подписываемом с ними договоре. Графа "Исполнитель" где должны указываться юридические реквизиты сторон с их стороны содержит минимум информации. Ни формы собственности, ни инн/кпп, ни банковских реквизитов. Идентифицировать юридическое лицо не представляется возможным.
Настоящим речь идет о компании по адресу www. сэс - сервис. рф

— Плюсы:
плюсов нет, так как нет результата их работы

— Минусы:
никакого результата, дерут деньги, за повторный вызов дерут деньги при условии что услуга не выполнена надлежащим образом

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Дунайский пр-т
Дом №: 3

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Предлагаю объединение чтоб их за судить. Мой номер 89520967469 Екатерина. Вызвала их, отдала 9700 за квартиру студию 25м. ну думала чтоб наверняка. Итог клопы есть, денег нет. Договор составлен с ущемлением моих прав ( это можно оспорить) Так же договор составлен не корректно, в суде хочу отстаивать в умышленное составление такого договора с целью введение заказчика в заблуждение. Тут выигрыш дела на 100% А прокуратура ещё и проверит законность их деятельности. Конечно у меня нет реквизитов их конторы, но мне должны знакомые дать. Дело в том что эта сэс с юр. лицами нормальные договора заключает, знакомые делали, дадут координаты. Так ещё по собирала кое какие доказательства, но если нас хоть человек 5 будет, то это лучше, ну кто хочет просто вернуть свои деньги.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
только минусы

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: г.Санкт-Петербург Лиговский
Дом №: 50

–

Анонимно

9 окт. 2016 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

В рекламе данной организации в интернете указано, что гарантируется 100% уничтожение клопов после первой же обработки. Стоимость услуг по обработке 3 - х комнатной квартиры указана 2500 рублей, плюс 800 рублей за вызов специалиста. Мы сделали заказ на вызов специалиста, причем по телефону нам гарантировали 100% уничтожение клопов без всяких оговорок.
Специалист по уничтожению насекомых прибыл в наш адрес. После проведенного осмотра квартиры он сделал вывод о наличии клопов в одной комнате из трех, и сообщил, что наша квартира, в целом, отличается невысокой степенью зараженности, но сильно заражено клопами спальное место (диван). Специалист предложил дополнительно обработать помещение специальным препаратом за 3000 рублей, после чего «гарантировано полное уничтожение клопов и их отсутствие в течение 1 года». Мы дали свое согласие, доверяя профессионализму данного специалиста. Также специалист сказал, что «после обработки могут наблюдаться 1 - 2 клопа, но они скоро исчезнут». Таким образом, всего мы заплатили 800+2500+3000 = 6300 рублей за обработку квартиры и вызов специалиста. Между нами был заключен договор, согласно которому организация обязуется уничтожить клопов в нашей квартире.
Специалист опрыскал нашу квартиру какой - то жидкостью, почти не имеющей запаха, и уехал. Мы выполнили его указания: не проветривали квартиру в течение 4 часов, не смывали остатки жидкости с пола, мебели, дивана и т. д. Однако клопы не исчезли, а наличествовали на прежнем месте, и были обнаружены нами в ту же ночь в количестве не менее нескольких десятков. Мы сделали повторный вызов специалиста по гарантии, и была проведена повторная обработка помещений. При этом новый специалист уверял нас, что «клопы приспособились», «клопы мутировали», что наши клопы «похожи на червячков», и что для их «уже окончательного» уничтожения надо сделать «суперобработку» уже за 20000 рублей. На этот раз мы услышали, что и наша квартира, и весь наш дом характеризуются высокой степенью зараженности клопами.
Повторный вызов специалиста (по «гарантии»!) обошелся нам в 800 рублей. Данная обработка также не принесла результатов. И тогда мы снова обратились в фирму «Чистый город» с требованием провести немедленную повторную обработку, поскольку ночевать в зараженном клопами помещении тяжело для нас, жильцов этого помещения. Однако нам было заявлено, что «должно пройти 5 дней, в течение которых клопы исчезнут», и прочие общие фразы. И что специалист готов приехать на вызов и оформить очередной заказ. После повторного звонка (а мы были корректны и излагали свои требования без эмоций, хоть и настойчиво) специалист разговаривал грубо, и в итоге бросил трубку. Фактически нам было отказано в предоставлении гарантийных услуг, со ссылкой на договор.
В связи с вышеуказанным, можно сделать вывод о преднамеренном составлении такого текста договора, который позволяет исполнителю недобросовестно относиться к травле клопов, нарушать обещание о выведении их «с первого раза», возможно, вообще их не травить, и при этом иметь основания для отклонения жалоб заказчика.
Мы написали жалобы в Роспотребнадзор с просьбой принять меры воздействия к данной организации, фактически занимающейся обманом потребителей и «вытягиванием» у них денег. Обман заключается в том, что в рекламе и разговорах специалисты «Чистого города» гарантируют полное уничтожение клопов после первой же обработки, без оговорок, что данный факт может и не произойти. Кроме того, что называется, «на месте» специалисты данной фирмы предлагают дополнительные дорогостоящие услуги по уничтожению клопов, ничем не гарантированные и не приводящие к конечному результату. На наш взгляд, фирма «Чистый город» должна вернуть нам деньги, заплаченные нами за обработку помещений, так как они фактически работы своей не выполнили, а заверения в размещенной ими рекламе и заявления их специалистов являются, по сути, обманом потребителей. Таких, как мы, обманутых этой фирмой заказчиков (судя по отзывам на этом форуме), предостаточно.

— Плюсы:
Преподали очередной урок лохам

— Минусы:
Зря потрачены деньги, продлено "удовольствие" в виде ночевок с клопами

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Серебристый бульвар
Дом №: д. 34 к. 1 кв. 20

–

Анонимно

7 сен. 2016 в 21:27

2 оценка
Не рекомендую

Тараканы после обработки продолжают бегать. Гарантию давали на два года при этом за повторную обработку просят заплатить снова. У них оказывается гарантия только на повторный приезд мастера, а на уничтожение насекомых она не распространяется.

— Плюсы:
приезжают быстро

— Минусы:
насекомых не уничтожают

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

24 авг. 2016 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

Если вы намерены избавиться от насекомых, компания ООО "Чистый город" - это последнее место куда вы должны обратиться. Развели на деньги, за однушку содрали 5 тысяч. Результат: клопы не перестали кусать ни на один день. Повторный выезд 800 рублей, на вопрос о том, почему после "чудо средства за 5 тысяч" нас даже на день не перестали кусать, г... специалист ответил: ну вам никто не даст гарантию, что они навсегда исчезнут, не исчезнут, просто их станет меньше, хотите, обращайтесь в другую компанию. НИКОГДА и никому не порекомендую эту шарагу!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
начиная с ужасных хамов, которые отвечают по телефону, заканчивая абсолютно нулевым результатом и потерянными деньгами

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

1 июля 2016 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Такая же история как у многих с отрицательными отзывами. Заказывали обработку от тараканов. 1900 типа усиленная. Предложили за 5000, но я отказалась. Уходя они забыли закрыть окна. Хотя четко прописало в их чудном договоре: закрыть окна!
В итоге они как бегали, так и бегали. Сказали ждать 5 дней. Снова вызвали. Оказывается гарантии, как таковой нет, повторный вызов тоже платный! 800 рэ. Опять отдала. И если в тот раз они хотя б с пылесосом были, то в этот раз просто с баллончиком. Пока не понятно чем кончиться... Третий раз вызывать неохота.

— Плюсы:
Быстро отвечают, быстро приехали

— Минусы:
Нет гарантии, эффект ноль

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

24 мар. 2016 в 15:00

1 оценка
Не рекомендую

Вызывали 2 раза, хотя говорили про гарантию на год! По телефону сказали что стоимость услуги 2 000 руб, а сняли 8000 руб. После 2 вызовов эффекта ноль. клопы не ушли. Позвонили, начали разбираться, но естевственно они отнекивались и говорили что такого не может быть. никогда не обращайтесь в эту фирму.

— Плюсы:
Плюсов вообще нет

— Минусы:
просто дерут деньги!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софьи Ковалевской
Дом №: 18

–

Анонимно

15 фев. 2016 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению не прочитав отзывы, решили воспользоваться услугами сие конторки (по другому не назвать)
на сайте обработка 4х комнатной кв. 2.3 т. р. (уничтожение клопов)
по звонку выяснилось что стоимость 3 т. р. (черт с ним)
Приехал мастер. И сразу стал втюхивать супер средство со 100% результатом! Но доплатить нужно было всего то 3 т. р. Сторговались на 1. 5 т. р. (думаю ну надо делать, так делать)
прочитав договор, поинтересовался у него, следует ли доплачивать при повторном вызове? (если таковой будет) на что последовал ответ - нет, т. к. Это специальное вещество, и условия договора действуют только при обработке простым средством.
Никакие клопы, соответственно, через 10 дней не исчезли. Как бегали, так и бегают.
При повторном вызове мастера, приезжает другой человек (с гарантийного отдела) и его не волнует что у Вас согласовано первоначально.
Требуется заплатить за повторную обработку, еще!
А потом еще, и еще, и еще, и еще и так до бесконечности. Пока деньги и терпение Ваше не кончится.
собственно 4. 5 т. р. Улетели в трубу, хорошо что не купился на вторичную обработку, т. к. Уверен, что и она ничего бы не принесла.
Посоветуйте нормальную, ответственную организацию!
Спасибо
А по этой конторке делайте выводы - тошно от таких людей!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
все уже сказанно

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

26 дек. 2015 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

вызвал специалиста на обработку одной комнаты в 4 комнатной квартире, так как мой жилец пожаловался на укусы клопов и съехал. приехал молодой парень, попросил поллитра воды, зарядил агрегат и попросил выйти из комнаты, и закрыл дверь. вышел из комнаты он буквально через минуту обработки, что меня очень удивило, так как говорили по телефону, что обработка занимает минут 15 - 20 одной комнаты. забыл сказать, что "специалист" с самого начала стал разводить на деньги, якобы он за 1000 руб добавит более мощное средство. я отказался от такого явного развода. в итоге - через две недели клопы не только не исчезли, но появились в еще одной комнате. Всегда проверяйте документы, договор, удостоверение специалиста и сертификаты на используемое средство! И читайте договор! Так как ни одно средство не убивает яйца клопов, то ВСЕГДА необходима повторная обработка через 7 - 10 дней( это срок вылупления клопов из яиц). Повторную обработку надо проводить другим средством, так как у клопов высокая адаптивность к химии. Спрашивайте у компании, если они дают гарантию на год - два, то что дает эта гарантия? По - хорошему, повторная обязательная обработка должна быть бесплатно так как фирма дает гарантию, но многие компании берут за повторную обработку (в случае повторного появления клопов) 800 рублей.

— Плюсы:
Быстро реагируют, хорошо рекламируют себя в интернете

— Минусы:
Сплошные минусы- развод на деньги за водичку

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Бульвар Новаторов
Дом №: 23

–

Анонимно

9 ноя. 2015 в 20:43

1 оценка
Не рекомендую

Обещали 1400 руб. за 1 комнату приехал мастер сказал что лучше за 3500 химия более сильная, на сайте и по телефону ничего ни сказала, сошлись на 2500 в договоре указал сумму. Сказал если появятся то гарантия будет. Скажу честно договор не читал а зря выезд мастера 800 руб. В общем не очень хорошее впечатление от сервиса фирмы, одним словом обман. Ни кому не рекомендую!

— Плюсы:
Быстро приехали

— Минусы:
Лохотрон

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

23 сен. 2015 в 20:27

1 оценка
Не рекомендую

Приехали, потравили, отдал 6000руб за 1к квартиру, обещали 100% результат через 10 дней, съехал с квартиры чтоб наверника, вернулся, клопы встретили живые и голодные... Не нашел даже мертвых... Почитал отзывы на других сайтах про эту контору и понял что это лохотрон... Все рассказивают систему по которой и меня также развели...

— Плюсы:
приезжают в день звонка

— Минусы:
наживаются на проблемах населения

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

5 сен. 2015 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в эту службу, так как хорошая реклама и стоит первая в поисковике. Но стоило мне отдельно поискать отзывы, а не на их сайте только положительные читать. Но так как опыта в этом деле у меня еще не было, нашла первую попавшуюся компанию и обратилась, меня быстро записали. на след день пришли все обработали и сказали, что в течение 2 недель надо ждать. И я 2 недели еще мучилась, ожидая результата! Но клопы и не собирались погибать. Мне залили всю квартиру этим средством. Все мои чехлы от дивана выжимать можно было, причем сказали, что сразу их стирать нельзя. после чего один чехол покрылся плесенью и его пришлось выкидывать. В итоге только обратившись в Единый городской центр гигиены и эпидемиологии получилось избавиться от клопов.

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
Испорченная мебель,никакого эффекта

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул Николая Рубцова
Дом №: 12 к 1

–

Анонимно

25 авг. 2015 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня уже в третий раз буду платить деньги за дезинфекцию! В чем заключается гарантия, не могу понять, если каждый раз приходится платить, а клопы как жили в квартире, так и живут!? Бесконечно? На сайте цена за 3х комнатную квартиру 2500. В первую обработку содрали 5500! Якобы усиленная защита с барьером и пр. Результат нулевой! Когда звонила первый раз, обещали бесплатную гарантию в течении 2х лет. При повторном вызове оказалось что "бесплатная обработка" стоит 800руб. Приехали, побрызгали. Результат нулевой! Сегодня едут уже 3й раз! На мой вопрос, почему клопы до сих пор в квартире, оператор по телефону ответил: Ждите мастера!, - и повесил трубку!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
деньги на ветер!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр.Космонавтов
Дом №: 28

–

Анонимно

26 мая 2015 в 15:02

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали обработку от клопов в квартире. Компания на сайте заявляет 100% гарантию на результат, по факту Вы 100%-гарантированно останетесь с клопами и без денег! По приезду запросили сумму в 2 раза больше, чем по телефону, но сделали барьерную защиту. После обработки даже через неделю ползали крупные особи клопов, при звонке в фирму с просьбой повторной обработки получаем отказ, только через месяц! Поехали в офис с жалобой, фирму не нашли, никто про нее не знает !
Стали читать договор и как и предыдущие ораторы писали - реквизитов нет, т. е. юридически это не договор! Огромное кол - во отзывов на разных ресурсах - положительные пишет сама компания, заглушая негативные. Положительные отзывы пишутся волнами в определенные даты и потом утихают. Негативные отзывы компания чистит, там где может повлиять, например в ВК. Основная работа фирмы - ХОРОШАЯ РЕКЛАМА САЙТА, ПРИЕЗЖАЮТ ТОЧНО В СРОК, ОБРАБАТЫВАЮТ НЕИЗВЕСТНО ЧЕМ, клопов только больше станет, т. к. воды немерено, ламинат вспучится, ГАРАНТИЙ НИКАКИХ, ПРАВ У ВАС НИКАКИХ !

Рекомендую всем, прежде, чем обратитесь в эту компанию проверить реквизиты в договоре, если они есть ИНН/ОГРН сверить с налоговой базой в интернет, а если в договоре нет реквизитов, то отправляете по "матушке Волге" этих хлопчиков! Рекомендую обращаться в городские службы, там и цена нормальная и гарантия и 100% результат, не с первого так со второго раза! Обходите стороной Чистый город !

— Плюсы:
Быстро приезжают за деньгами

— Минусы:
Фирма не существует ОГРН/ИНН нет Гарантий нет никаких На повторный выезд не выезжают

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

17 мая 2015 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили заказали обработку от клопов, приехали на сл. день. Составили договор сделали обработку общей стоимостью более 5000 рублей, хотя по тел. декларируют сумму в два раза меньше! Делали стандарт + барьерную защиту. Прошло уже 10 дней, но положительного результата нет вообще! Клопы как ползали так и ползают, в отличии от нас. Вчера поднялась температу, была тошнота, скорее всего интоксикация организма... Чем пользуются при обработке не понятно... т. к. все делали по инструкции, проветриваем руки моем! Повторно выезжать для обработки отказываются! Хотя на сайте гарантируют защиту 100% !

Теперь о самом интересном, когда приехали по месту расположения компании, оказалось, что по данному адресу её не существует! Дальше больше - в договоре нет реквизитов, ИНН, на сайте также нет ИНН, т. к. юридически компании не существует, а договор - филькина грамота. Все положительные отзывы - дело рук самой компании! Так что читайте договор и отзывы с 2013 года !

— Плюсы:
быстро приезжают

— Минусы:
Результат нулевой + испорченные нервы и минус 5000р

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–