Категории	Города и страны Компании и предприятия Пищевая промышленность

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 янв. 2017 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

Мною несколько дней назад был сделан на сайте заказ. 11 позиций. Промежуточный итог - 1. 166. 10. Стоимость доставки и плата за отгрузку - 500 рублей. А вот итоговая сумма получилась интересной : 1. 767 рублей. Сумма доставки чудесным образом вырастает РОВНО на 100 рублей при звонке оператора с целью подтверждения заказа. 16 января 2017 года произошёл очередной инцидент : была осуществлена доставка в подмосковную Ивантеевку. В информационном письме от компании я получила уведомление о том, что желательно приготовить деньги без сдачи. И я бы так и сделала. Но диспетчер при оформлении заказа 10 января сказала, что доставки 16 января НЕ будет ( а мне было удобнее получить заказ именно 16 января ) - и будет осуществлена она позднее - 17, 18, или 19 января ( точную дату мне тоже не удосужились сказать ). Поэтому я поменяла свои планы - и уже собиралась уезжать по делам, когда получила смс - уведомление, что доставка будет осуществлена всё же 16 января. Я всё же была вынуждена дождаться курьера - и тут началось САМОЕ интересное! У курьера не нашлось сдачи в жалкие 200 ( ! ) рублей! На мою претензию, почему у него нет сдачи, он сказал, что с " кассой не ездит ", и предложил мне спуститься к машине, чтобы он мог " найти сдачу ". Не он спускался один к машине - я вынуждена была спуститься вместе с ним, оставив одного дома маленького ребёнка! Когда я подошла к машине - то была просто ошарашена! Старая грязная праворульная легковушка, в которую были забиты коробки различных интернет - магазинов! Курьер поведал мне, что у компании даже нет собственной службы доставки - и это при такой - то стоимости доставки, будто товары развозят фирменные грузовички с холодильным оборудованием! После сегодняшней ситуации приобретать я в компании более ничего не буду, - такого безобразного отношения ко мне как к клиенту я не встречала никогда! P.S. Одна звезда - за обслуживание, перечёркивающее все плюсы!
Полезность отзыва Да 0 / Нет 2
Изменить отзывУдалить
Показать ответ магазина
— Плюсы:
Разнообразная качественная продукция
— Минусы:
Высокая стоимость доставки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—