Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

Категории

20 отзывов

Регистрация не требуется

21 мар. 2017 в 20:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 21 марта 2017 года в районе 15 часов дня позвонили на городской телефон позвонила какая то тётя. Определился номер +7 (499)110 - 79 - 63
Трубку взяла жена. Сказали, что это из МФЦ, зовут Ольга Олеговна.
И сразу на повышенных тонах начали предъявлять претензии, что у нас счётчики просрочены, что уже долг начислен в 10 000. Жена обалдела от наглости. Хорошо догадалась сказать, что этим занимается муж. Тётя сразу кинула трубку.
Полный развод. Расчёт на пенсионеров или просто не знающих.
Навязывают замену счётчиков.
— Плюсы:
Откуда?
— Минусы:
Развод доверчивых Наглость и грубость А самое главное безнаказанность!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

19 янв. 2017 в 16:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Т. к. устанавливали счётчик у них, решила отзвониться о поверке. Мне сказали, что счётчик данной модели не подлежит поверке, а только замене. После этого я вежливо сказала спасибо, но мы закажем поверку в другом месте. И вот здесь оператор ответил, что да, вы можете это сделать, а потом вам насчитают 25 кубов горячей воды в управляющей компании и! бросила трубку. Специально позвонила в МФЦ, чтобы уточнить этот момент. Нам нужна поверка!
Внимание! Данная компания дает заведомо информацию, не соответствующую реальности. Скорее всего она не имеет права на поверку, а только на установление водосчетчиков. А это повод задуматься об аккредитации! Не ведитесь на их "понты" и попытки запугать вас! Если вам нужна поверка, делайте ее, а не платите за замену лишние деньги! Господа, сидящие в фирме, не красиво!
Где прокуратура? Куда она смотрит? Проводите проверки таких "компаний". Кстати, нам ее рекомендовали в ЕИРЦ, тоже повод для проверки!
— Плюсы:
Стандартная установка счетчиков
— Минусы:
Вранье!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

19 авг. 2016 в 20:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С таким наглым разводом и неприкрытым хамством ещё не встречалась! Итак, маме моей, пенсионерке, на домашний телефон позвонил молодой человек, представился сотрудником ЕИРЦ! и заявил, что срок эксплуатации счётчика на горячую воду в её квартире подошёл к концу и нужно поменять его сегодня иначе её переведут на общедомовой. Причём несколько раз сделал акцент, что нужно сделать это именно сегодня, так как они там у себя в ЕИРЦ закрывают отчетный период, завтра уже будет поздно. Мама моя человек как и большинство пенсионеров наивный и доверчивый, но при этом предусмотрительный и ответственный, сказала им что поднимет свои документы на счётчик и перезвонит им. Чего и требовалось доказать, поверку её счётчика нужно было делать только в следующем году. Перезванивает, уже какая то девушка начинает приседать ей на мозг, что нужен какой то сертификат на счётчик, а у вас его нет, счетчмк ваш больше не действителен, опять угрозы перевода на общедомовой, предлагают выслать сиюминутно мастера (якобы из еирц который рядом с домом) и за 2600 поставить счётчик на 12 лет. Тут мама сдалась, пока ждет мастера и рассказывает мне. Я пробиваю номер, который они дали, в интернете, и выскакивает сантех учет и какой то центр расчета воды, но никак не еирц)) да и на Рубрикаторе все пестрит информацией об этой чудной организации. На всякий для спокойствия мамы звоню в наш еирц, где мне конечно же говорят что со счетчиком все норм и никаких мастеров они не посылали)) ну что ж, теперь нужно звонить в этот горе - разводилово сантех учет, а то мастер то уже бежит с чемоданчиком! И тут прям концерт по заявкам начался. Сначала берет трубку молодой человек по имени Сергей и совершенно по хамски общаясь начинает мне впаривать про счётчик, запугивать. Я отвечаю что не прокатит, в еирц уже подтвердили что у нас все в порядке, так что заявку на мастера вы уж там отмените. Тут он начинает орать что я не туда звонила, не в тот еирц, я перевожу вас на общедомовой кричит мне в трубку и кладёт её. Я пребываю в легком шоке от происходящего. Потом перезванивает какая то дамочка, говорит я звоню вам из еирц, вы звонили не в тот отдел (Я вот только не пойму, они совсем чтоли людей за дебилов держат), потом говорит у вашего счётчика закончился срок годности, хоть и стоит он у вас всего 3 года, но исчисление идёт с даты производства. Тут я не выдержала и говорю "а то он что протухнет?". Короче опять она мне про общедомовой и бла - бла - бла. Я говорю, давайте уже переводите и отстаньте только)) ну и на последочек маме на мобильный мастер позвонил, я говорит иду уже, что вы там как ребёнок потерялись, надо ставить значит надо. Мастера отправили домой и после этого больше уж не звонили и надеюсь больше не потревожат. Что хочу сказать, ко всяким обманам и разводам уже привыкли, менеджерам как то же надо жить и денег зарабатывать, но с ТАКИМИ товарищами ещё не сталкивалась! Обычно не пишу никаких отзывов, но тут душа моя не выдержала. Поразил не столько обман а сколько жесткость и напористость! Уважаемые сантех учет, если вы читаете отзывы о себе(в чем я очень сомневаюсь), у вас совесть есть?! Ну как бы не очень хорошо пенсионеров на деньги разводить, не говоря уже про пустую нервотрепку.
А вам люди добрые скажу - будьте осторожны не давайте себя обманывать!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Развод пенсионеров, по чёткой схеме сначала ошарашить и потом вытрясти деньги, глупый и жесткий развод, ну очень настырные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 авг. 2016 в 19:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мои злоключения с этой компанией, длились 3 дня, с 28. 07. 2016 по 30. 07. 2016 г.
Правда на первый день они меня раскрутили на установку счетчика горячей воды за 1800 и за замену прокладок 5000, угрожая что если не поставлю новый счетчик, то меня переведут на общедомовой и счет в этом месяце у меня 11800 (это меня и сподвигло на смену).
На следующий день мне звонили уже типа из управляющей компании и сказали что надо сменить и счетчик хол. воды, тут я не поддалась и послала их, хотя мужчина угрожал мне, сказал что соберет комиссию и придут через 40 минут, я была в панике, но все равно отказалась. На следующий день мне позвонил мастер и сказал что он пришел, я ему сказала, что я не оставляла заявки, он положил трубку и тут же мне перезвонила женщина и опять начала угрожать, что буду платить немыслимые деньги по общедомовому счетчику.
Пожалуйста если есть возможность, подскажите как можно на них написать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор и куда еще можно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
беспредел, мошенничество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Жулебинский бульвар
Дом №: 6/11

—

16 июня 2016 в 20:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Установленный счетчик сломался через 2 месяца. Отказались менять. В договоре гарантия на счетчик 3 месяца, на работы 2 недели. Заявили, что надо было оформлять техобслуживание. То проводится раз в год. Счетчик столько не проработал.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Грубияны, не знают собственные документы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

23 мар. 2016 в 16:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не обращайтесь в эту контору! Здесь работают(это слово к ним не подходит)-мошенники и аферисты! Обманным путём вынудили меня поменять счётчик горячей воды, хотя прежний был ещё на гарантии. Позвонили и начали запугивать, если я не поменяю -то показания счётчика в этом месяце учитываться не будут, и я буду оплачивать по домовому счётчику."Мастера" прибыли незамедлительно. В процессе замены счётчика, предложили заменить обратные клапаны, т. к. старые пропускают воду(где, куда? я в этом ничего не понимаю)Теперь самое интересное:замена китайских клапанов стоит 4т. 800р., а европейских - 7800р, и мне как пенсионеру - скидка25%, в итоге я заплатила 1800р, за установку (ненужного мне счётчика), 550р - за т. о. на год и 3600р. ЗА 2 КЛАПАНА! Я позвонила в другую компанию, где мне сообщили цену 200р. стоит замена клапанов(видимо мне поставили золотые). В квитанции - договоре указана общая сумма 5950р., где у суммы 3600р. написано - дополнительные работы! КАКИЕ?! Когда я оклемалась от шока:потерянные деньги! Позвонила в контору, в отдел претензий, объяснила ситуацию, обещали разобраться, в чём я очень сомневалась... в итоге слесарь("мастер") предъявил своему диспетчеру свой образец квитанции - договора, где напротив суммы3600р написано - СТЕСНЁННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА! ЧТО ЭТО!? Как мне объяснили, слесарю было ТЕСНО работать, места маловато... ну, что за бред!? Значит мне -3600 за китайские клапаны, а для них - работал в условиях тесноты, и что, интересно они это всё ОПРАВДЫВАЮТ! На эту компанию сотни отрицательных отзывов, и почему - то никто не реагирует.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
афера,обман,хамство,беспредел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

22 мар. 2016 в 15:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хочу предупредить вас и ваших близких, что бы были бдительны, по поводу замены счетчиков на воду, не верьте в сказки по телефону, мошенники нагло обманывают о якобы вступивших в силу новых законах с марта 2016года! И срочной замене..., особенно жалко пенсионеров, которым сложно проверить информацию и которые естественно начнут нервничать ((( особенно когда им будут грозить перевести на общий счет...
Не перестаю удивлятся, таким бессовестным людям, хорошо я на этот раз позвонила в мфц и убедилась, что не стоит им верить... хотя звучало очень правдоподобно((
в Мфц мне сообщили, что абонентский отдел никогда не звонит не предупреждает. ...
— Плюсы:
Если только На ошибках учатся
— Минусы:
Обман, выманивание денег
Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

26 фев. 2016 в 16:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Много лет назад мы поставили счетчики на воду. Тогда квартира была муниципальная, установку производила бесплатно компания СанТехУчет, видимо по какому - то договору с ответственным за это госучреждением. Все было нормально, правда тогда пришлось оплачивать какие - то дополнительные работы. Впоследствии мы через них же меняли счетчики по истечению срока поверки (тогда надо почему - то не делали поверку на дому и удобнее было заменить). Мастера приезжали приятные, в оговоренное время.
Проблемы начались в 2014 году, когда на городской телефон начали трезвонить и в очень неприятной форме настаивать на том, что мы должны срочно заменить счетчик. Причем представлялись сотрудниками ЕИРЦ нашего района. На тот момент до истечения срока оставалось около полугода. После моей угрозы, что я обращусь в прокуратуру, звонки прекратились. Через полгода мы у них же поменяли счетчик.
Сейчас началось аналогичное. Счетчик на горячую воду у нас выпущен в ноябре 2012 года, срок его службы до ноября 2016 соответственно. В феврале 2016 начали поступать звонки с утверждением, что мы должны немедленно поменять счетчик, поскольку он просрочен. Причем звонящие достаточно настойчивы, если не сказать хуже. Звонки прекратились только после того, как муж их откровенно "послал".
В общем больше никаких дел с ними я иметь не собираюсь. Если когда - то все устраивало, то теперь я однозначно обращусь в другую организацию для проведения поверки. Кстати, по моему ощущению, эта компания и компания под названием "Единый центр расчета" по сути одно и то же. По крайней мере похоже, что "СанТехУчет" предоставляет информацию о наших счетчиках им. И звонить они начинают одновременно, и методы похожие.
— Плюсы:
когда-то нормально работали
— Минусы:
обман, навязывание услуг сейчас
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 фев. 2016 в 16:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонили в начала октября, представились сотрудниками ЕИРЦ. Мило и вежливо говорили, что поменяйте счетчики воды, а то вас переведут и будете платить 12 800. Мол, предупреждаем вас, будьте внимательнее. Предлагали прислать своего мастера. Как - то немного напрягло то, что наши службы бюджетные вдруг берут и обзванивают людей, чтобы сделать им лучше... Никогда ж такого не было, а тут! Но мы не могли тогда никого принять - уехали на месяц, да и выяснять ничего времени не было, так что отказалась от их помощи. А потом мы приехали домой и как - то про это забыли.
И вот прошло 3 месяца, никто нас конечно же никуда не перевел. Как приходили квитки по счетчикам, так и продолжили. И тут вдруг опять!
Сегодня звонят и говорят, надо срочно менять, у вас все кончилось, мы официально звоним и готовы помочь, потому что это официальная программа по смене счетчиков. Вежливо и мило предложили прислать своего мастера за 1800 рублей со счетчиком, мол, все будет хорошо. Сначала растерялась, согласилась на заявку, дала свой номер, записала их. Потом решила перепроверить номер - увидела отзывы, ошалела и стала перезванивать этим убивительным людям, чтобы заявку отменить, и состоялся у нас с этим людьми, которые услышав отказ тут же перешли на угрозы, такой диалог:
- А почему вы отменяете?
- Не хочу ставить никаких новых счетчиков.
- А вы понимаете, что если вы сейчас не поставите, вы будете платить 12 800! Потом не говорите, что мы вас не предупреждали, все разговоры записываются!
- А вы вообще кто?
- Это вы кто! Это вы мне звоните, а не я вам! Я вам уже представилась! Мы ЕРЦ! (А не ецр, как должна бы!).
- То есть вы какая - то официальная организация?
- Что значит какая - то! Мы ставим вам счетчики, чтобы не надо было платить по 12 с лишним тысяч! Конечно, мы официальная организация, я же говорю - программа!
- Я смотрю ваши данные по телефону, вы частная организация, это так?
- Так! Ну и что?! У вас счетчики закончились, надо менять! Говорю же, сейчас начнете платить по 12 тысяч в месяц! А наш мастер готов прийти в любое время!
- Заявку отмените. Я же могу не через вас менять. Так что не звоните мне больше.
- Вы не понимаете, что вас сейчас тогда переведут, у вас счетчик закончился, вы будете платить 12 тысяч... - женщина просто кричала в трубку, видимо, от отчаяния.
Я положила трубку.
— Плюсы:
Еще один повод отключить домашний телефон
— Минусы:
испортили настроение в день рождения дочери
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

1 фев. 2016 в 20:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если бы не глянула отзывы (спасибо всем!) попалась бы. Поддалась на их угрозы, очень оперативные, звонят утром, тут же приходят, пока не опомнились. Звонят операторы с 10ти черных телефонов, называются от еирц, запугивают подключением к общедомовому тарифу. Сантехник пришел с рваной картонной коробкой, но настаивать не стал, когда показали ему документ где срок счетчиков не истек. Наряда милиции совсем не испугался, но явно в курсе чем занимается его контора. Не понятно только как их остановить, милиция не знает что делать, роспотребнадзор тоже, в прокуратуру написала -не ясно займутся ли, может в налоговую? но и ничего не делать нельзя.
Они явно пользуются дырой в законодательстве, что потребитель добровольно сообщает результаты поверок и принимают их вв еиррц от любых, даже таких контор - шарлатанов.
и никто не может доказать что Сантехучет этот заставляет менять счетчики принуждая, запугивая и обманывая.
Это телефонный терроризм, включайте диктофон (я не сделала это к сож) и в прокуратуру наверное тоже, накопится много жалоб, может прикроют их все же
— Плюсы:
весьма организованная к сожалению структура, молниеносная связь с различными диспетчерами с разных телефонов
— Минусы:
как минимум отнимают время и нервы, как максимум - деньги у доверчивых пенсионеров и не только Жаль, что прикрыть их или посадить не так просто
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

12 янв. 2016 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Накануне Нового Года звонок по телефону, вежливый мужской голос назвал моё имя, отчество, фамилию и адрес, представился: "Меня зовут..., я из ЕИРЦ района Богородское, у Вас истёк срок счётчиков горячей воды, если Вы их не поменяете, Вас переведут на общедомовой счётчик."
Я: "Да?! Какой кошмар! Давайте срочно менять!"
Голос: "Замена одного прибораучёта стоит 1800 рублей. У Вас их два."
Я: "Согласен. А что, теперь ЕИРЦ самостоятельно меняет счётчики воды?"
Голос: "Нет, Ваш участок обслуживает Сантехучёт."
Я: "Только Сантехучёт?"
Голос: "У Сантехучёта есть соответствующая сертификация, у нас с ними заключен договор."
Я: "Присылайте мастера."
Голос: "Когда Вам будет удобно?"
Я: "Сегодня."
Голос: "Сегодня мастер как раз обслуживает Ваш район. Ваша заявка №. принята. Мастер Вам предварительно позвонит и назовёт номер заявки. Наш телефон: (499) 530 55 95. Мастер поменяет счётчики, выдаст документы, отвезёте эти документы в ЕИРЦ района Богородское по адресу: Открытое шоссе, дом 8 (это адрес настоящего ЕИРЦ - примчание автора). Дайте, пожалуйста, номер Вашего мобильного."
Дал, попрощались.
Звоню в настоящий ЕИРЦ по другому настоящему телефону, там мне говорят, что такой сотрудник у них не работает, владельцев сётчиков воды они не обзванивают, рекомендации по выбору компаний, обслуживающих счётчики воды, не дают, предлагают выбрать компанию самостоятельно в Интернете, посоветовали счётчик без поверки не менять, может быть будет достаточно сделать только поверку, что гораздо дешевле.
Звоню по телефону (499) 530 55 95, который мне назвал лжесотрудник ЕИРЦ:
Голос: "Единый расчётный центр."
Я: "Единый расчётный центр чего?"
Голос: "Единый расчётный центр района Богородское."
Я: "Аннулируйте заявку №..."
Голос: "Как? Почему? Вы понимаете, чем Вам грозит подключение к домовому счётчику?"
Я: "Понимаю. Я аннулирую заявку потому, что Вы не настоящий ЕИРЦ, звонивший мне Ваш сотрудник в настоящем ЕИРЦ не работает и настоящий ЕИРЦ владельцев счётчиков воды не обзванивает."
На том конце без звука положили трубку и начались звонки: от менеджера якобы ЕИРЦ, мол, что такое и почему, я объясняю почему; немного погодя от мастера, "щщас", мол приеду. Я говорю, что заявку отменил, приезжать не надо. Звонок в дверь - мастер приехал менять счётчик. Я ему на этот раз, надеюсь, доходчиво всё объяснил. Пока больше не беспокоят.
Надеюсь эти телефонные диалоги помогут Вам в выборе компании по замене и обслуживанию счётчиков.
— Плюсы:
высокая степень мастертва по облопошиванию простых граждан
— Минусы:
Уже не могут облопошивать от своего имени
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 дек. 2015 в 21:00

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
13января 2016г. заканчивался срок эксплуатации счетчика горячей воды. Компания Сантехучет еженедельно в течении 6мес меня уведомляла, что мой счетчик просрочен и грозило переключением на общедомовый счетчик. У меня был договор с фирмой Экономи, которая меня известила, что стоимость поверки счетчика 870рублей. Сегодня в очередной раз позвонили из Сантехучета и сказали, что мне грозит общедомовый счетчик. Я сказала, что собираюсь поверить счетчик в декабре. Они сказали, что поверку запрещена и нужна только замена. Цена 1800руб для пенсионеров. Я согласилась. Через 20минут пришел мастер. Демонтировал счетчик и сказал, что надо менять обратный клапан. Цена уже получалась 3000рублей. Это чистый развод на деньги. Поскольку изготовитель может укомплектовать счетчик и обратным клапаном. Цена клапана в рознице 100рублей. Во время предыдущей установки счетчик устанавливали с клапаном. Деньги за работу получает сам мастер. Доверенности на получение денег у него нет. Чека тоже нет. Просто фирма Рога и копыта.
— Плюсы:
Пришли мгновенно
— Минусы:
Необоснованно дорогая услуга по замене обратного клапана
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Миклухо Маклая
Дом №: 18

—

30 окт. 2015 в 16:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Oleg
НЕ ВЕРЬТЕ САНТЕХУЧЕТУ, ТАМ СИДЯТ МАСТЕРА ЛОХОТРОНА!
У меня случай примерно как у Гостя (31 августа). Молодая нагло - напористая дама звонит и сообщает, что отныне Городская служба не будет принимать от меня показания водяных счетчиков, т. к. срок их годности истек. – Но они установлены в 2009г., прошли всего одну поверку!... Тем не менее, она, потом ее напарница изворотливо ответили на все мои вопросы и как - то сумели убедить меня и даже уговорили назначить время, когда придет мастер.(И готовы были прислать мастера тотчас же, что было подозрительно). НО потом я позвонил в городскую службу по горячей линии 8 (495) 587 - 8888, и все выяснилось.
На самом деле счетчики служат, пока очередная поверка не установит их негодность – и тогда их можно ремонтировать.
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
изощренный обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

8 окт. 2015 в 15:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Распространяют по почтовым ящикам письма, в которых указывают, что истек
срок проверки прибора учета. При этом неправильно указывается дата
установления прибора учета. При звонке в эту организацию начинается
развод, что типа есть постановление правительства от отмене домовой
проверки приборов учета. Правда номера постановления они почему - то не
знают, но отсылают именно к нему. Когда просишь назвать номер
постановления, отсылают к юристам. При упоминании, что прибор проверен и
никаких постановлений правительства об отмене проверок нет, начинают
хамить, угрожать, что воду теперь мне будут рассчитывать в соответствии с
общедомовым счетчикам. При упоминании, что воду мне рассчитывает ЕИРЦ, а
они к ним никакого отношения не имеют, бросают трубки. Будьте
внимательны это компания мошенников.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамство, развод, вранье
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Матвеевская

—

14 сен. 2015 в 21:30

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пришло нам письмо(прикрепил к отзыву) в почтовый ящик. Там всё красиво написано с печатью и сообщением, что счётчик холодной воды нужно менять. Я вначале хотел выкинуть это письмо, но потом решил найти документы на установку счётчиков и проверить всю информацию так как в последний год таких звонивших фирм было много. Выяснил по документам, что следующая установка в мае 2016г. Звоню им, объясняю. Они мне вопросы: у вас есть паспорт на счётчик? -у вас есть сертификат? Потом явный развод на то, что надо было смотреть на срок действия сертификата и что мне установили бу счётчик. Я им: у меня акт есть там все даты прописаны. Они мне: акт ничего не значит. Я вспылил и сказал, что обращусь в суд и им ничего платить не буду. Потом позвонил в фирму, которая устанавливала мне счётчик. Там мне сказали, что они знают про эту фирму и что им уже много звонило недовольных клиентов. Сказали, что это мошенники. Я у них спрашиваю: а почему Вы на них в суд не подаёте? Они мне говорят: у вас есть их письмо вы и обращайтесь в прокуратуру. Почему - то они связываться с судами не хотят, хотя это их клиенты. Я думаю, что какая - то часть бывших клиентов переустановит счётчики под влиянием этого развода и клиентов они потеряют...
— Плюсы:
плюсов нет...:(
— Минусы:
обман, лишние траты, нервные напряжения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Грузинская
Дом №: 42, пом.2

—

4 сен. 2015 в 17:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пишу текст Заявления, может кому это поможет привлечь их к уголовной ответственности. Прошу Вас привлечь к уголовной ответственности ООО "САНТЕХУЧЕТ" 123056 Москва г. ул Б. Грузинская д. 42 помещение 2. Генеральный директор Большаков Евгений Сергеевич. ИНН 7703380831, ОГРН 1157746475963, (495) 651 - 09 - 99, (495) 540 - 59 - 28. Эта компания в лице мастера Мельникова 02. 09. 2015 в период времени с 12:00 до 15:00 когда мне не было дома навязали обманным путём моей маме пенсионерке инвалиду 3 степени, дорогостоящую замену счетчика горячей воды за 3. 000 р. Заменили наш немецкий счётчик Siemens ООО “Мультисистема” на счётчик ЭКО НОМ ООО “Дюкс” г. Москва. В договоре насильно маме навязали техобслуживание, договор дали подписать в конце проведения работ, когда уже нельзя было отказаться.
Я позвонил в нашу компанию ООО “Мультисистема” они сказали, что нас обманули, что все наши счётчики поверенны и исправны, и их не надо было менять. В ЕИРЦ говорят, что счетчики не надо было менять, они исправны.
Нам звонили с номеров (495) 651 - 09 - 99, (495) 540 - 59 - 28 они указывают на то, что надо менять/поверять счетчик воды иначе переведут на общедомовой расчет, упомянули что поверки счетчиков отменили и только замена возможна. Говорят, что они «обслуживают этот район», почти насильно предлагают оформить заявку. Когда, разобравшись в ситуации, звоню отменить заявку, они грозят штрафом в 5. 000 рублей за ложный вызов. Действия ООО «Сантехучет» расцениваю как запугивание, вымогание денег и обман, они вынуждают менять счётчики. Возможно у ООО «Сантехучет» есть телефонная база данных пожилых людей (их легче обмануть и запугать), так как в нашем доме звонят в квартиры пожилых людей по будням утром и днём когда все на работе.
Повторю ООО "САНТЕХУЧЕТ" занимается запугиванием населения нашего дома, обзванивает квартиры, рассылает листовки по почтовым ящикам, приклеивает листовки к дверям квартир, в листовках написано: «Истек срок действия проверки вашего индивидуального прибора учета, установленного в системе горячего водоснабжения на вводе в вашу квартиру» Чуть ниже в листовке идут угрозы, подкрепленные ссылкой на законодательство, выделенные жирным шрифтом: «Если вы не позаботитесь о проверке приборов учета воды до конца месяца, то в соответствии с Постановлением Правительства РФ №307, начисления за потребление воды будут произведены по показаниям общедомового прибора учета». Вынуждает тем самым наиболее нестойких (в данном случае мою маму) подать заявку на новый счетчик.
Прошу привлечь к уголовной ответственности ООО "САНТЕХУЧЕТ", обязать их вернуть мне 3. 000 р. установить, опломбировать обратно немецкий счётчик Siemens ООО “Мультисистема”. Жалоба подана в вышестоящие организации:
1. Президенту России В. В. Путину
2. Уполномоченный по правам человека в РФ
3. Генеральная прокуратура РФ
4. Федеральная служба безопасности РФ
5. Министерство юстиции РФ
6. ГУ МВД России ГУ МВД России
7. Общественный совет при МВД России 117342, г. Москва, а/я 35 8 - 800 - 250 - 85 - 02
8. Следственное управление Следственный комитет РФ по Москве
9. ГУ МВД России по Москве
10. Федеральная антимонопольная служба России.
11. Роспотребнадзор
12. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
— Плюсы:
нету
— Минусы:
запугивание, вымогание денег и обман, они вынуждают менять счётчики
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 сен. 2015 в 19:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весьма навязчиво звонили моей знакомой в очень пожилом возрасте.
По номеру телефона 8 (495)651 09 99 мы вычислили название данной организации.
Сантехучет неоднократно бомбордировала звонками пожилую женщину, агрессивно убеждая поставить новый счетчик, хотя нынешний был установлен менее 3 - х лет назад и работает исправно. Убеждали, пугали. Старушка все - таки нашла в себе силы отказаться от столь навязчивого сервиса.
Но звонившие и не думали успокаиваться.
Буквально через полчаса после отказа установить счетчик, снова раздался звонок. Женский голос сообщил старушке, что это звонит якобы БУХГАЛТЕР ( назвала даже свое имя и фамилию) из местного ЕИРЦ, звонившая "бухгалтер" сказала, что в доме старушки уже работает в нескольких квартирах мастер по установке счетчиков воды, и скоро придет и к ней, потому, что ее счетчик необходимо поменять.
Пришлось звонить в ЕИРЦ, где, конечно же, ответили, что никакие мастера не посылались по адресу старушки, никто против воли собственника не может ничего установить, бухгалтеры гражданам на дом не звонят и т. п. Посоветовали не реагировать на звонки. А у бабушки после этой неприятной истории поднялось давление, самочувствие резко ухудшилось, т. к. она много лет страдает проблемами с сердцем, да и возраст преклонный.
Хочется обратиться к звонившим сотрудникам САНТЕХУЧЕТА: неужели за несколько тысяч рублей можно вести себя столь цинично и нагло по отношению к пожилым и больным старикам, доводя дело до приезда Скорой помощи, а, САНТЕХУЧЕТ?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не останавливаются ни перед чем, лишь бы заработать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ватутина
Дом №: 13, кор.1

—

14 авг. 2015 в 18:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать про свой опыт общения с Сантехучетом. Началось все с оповещения о необходимой поверке счетчиков в моем почтовом ящике. Я позвонил по указанному номеру, и голос в трубке потребовал у меня немедленно оформить заявку на замену счетчика, потому что срок службы моего закончился. Я выслушал эту тираду, оформил заявку и повесил телефон. На следующий день в назначенное время пришел мастер и заменил счетчик на новый. Все чин по чину, выписал документы, распрошался и ушел, сказав, что счетчик нужно зарегистрировать. Через пару дней я отправился в ЕИРЦ, где мне удивленно заявили, что счетчики нужно было менять только через год! Я попытался объяснить, что мне звонили и говорили срочно менять, но в ответ только усмехнулись и сказали, что я купился на удочку мошенников. Разумеется, я тут же стал звонить в Сантехучет и требовать деньги назад! Но, конечно, не тут - то было! Пришлось ехать разбираться к ним в офис. Странно, что у мошенников есть адрес в открытом доступе, подумалось тогда мне. Офис у них расположен на м. Багратионовская. Приемная крохотная: два стола и один то ли менеджер, то ли секретарь. Я с ходу на него накинулся, говорю мол, заявка такая - то, хочу возврата денег за некачественные услуги, меня обманули на целый год, и я хочу возмещения ущерба. Я ожидал жесткого отпора в духе нечистых на руку дельцов, но менеджер отнесся довольно по человечески. Уточнил про число, нашел заявку в базе, задал несколько вопросов. И разговор пошел на спокойных тонах, менеджер даже пригласил оператора, который мне нахамил и заставил извиниться. В итоге разговора, длившегося минут 20, мы таки сумели прийти к мирному соглашению. Хотя я, когда туда шел, думал, что мы вряд ли сумеем найти компромисс, либо я их, либо они меня. Но реально оказалась несколько прозаичней. Итак, о чем мы в итоге сумели договориться: счетчики старые вернуть было нельзя, так как у них сорвана пломба, и деньги тоже не вернуть, потому что работа была мастером честно выполнена. То есть с юридической точки зрения все чисто. Но мне оформили на счетчик бесплатное годичное техобслуживание, стоимостью 550 рублей. Так вот что я хочу сказать этим своим рассказом… что никто не застрахован от ошибок. Сантехучет в принципе такая же компания, как и большинство на рынке, в ней работают такие же люди, как везде у нас - ни лучше, ни хуже. Называть их мошенниками нельзя, потому что иначе не было это приемной, куда можно прийти и лично разобраться в ситуации. Так что как ты к людям относишься, так и они к тебе. И в возникшей проблеме я был и сам отчасти виноват, потому что вовремя не проверил документы на счетчик.
— Плюсы:
Есть куда обратиться и пожаловаться
— Минусы:
Лучше бы сделали так, чтоб не пришлось обращаться с жалобами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Багратионовский проезд
Дом №: 7

—

2 июля 2015 в 18:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
"Вам Звонит инженер Александр Белов. Мастера на замену счетчика ждете? - Нет.
А почему? - У нас другая обслуживающая компания.
КАКАЯ еще компания?!?!? (Начинается ор). - Называю компанию.
ЭТО ШАРАШКИНА контора! У нас гос организация! Я вас перевожу на общедомовой тариф!" немедленно поменяйте счетчики!
Все это отвратительным тоном, вызывающе, нагло, сплошное хамство и вранье. Счетчики у меня: один до 2017 года, а другой до 2020 года. ЕИРЦ говорит - не верьте, врут они.
Вот и я всем советую - не верить им.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
врут
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

17 авг. 2013 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Четвёртую неделю жду поверки счётчиков. Назначают время и не приезжают. Поверка запланирована, почему - то, только на выходные. Не предупредительных звонков, не извинений.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Четвёртую неделю жду поверки счётчиков. Назначают время и не приезжают. Поверка запланирована, почему-то, только на выходные. Не предупредительных звонков, не извинений
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Похожее

Компания "Останкино 2 Интерактив" (Россия, Москва)

Разное

Компания "ГудФуд" (Беларусь, Минск)

Разное

Компания "Рынки.Управление.Бизнес" (Россия, Москва)

Кадровые агентства

Компания "Двери Питера"

Россия, Санкт-Петербург

Компания "ТМК-окна" (Россия, Тверь)

Строительство и ремонт

Компания "Интегро" (Россия, Казань)

Россия, Татарстан

Компания "Мебель-Строй" (Россия, Омск)

Мебельные фабрики

Компания "КубаньЭкоСтрой" (Россия, Краснодар)

Строительство и ремонт

Компания "Скупка онлайн" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Компания "Северная компания" (Россия, Рязань)

Строительство и ремонт

Компания "Северо-Западная оконно-монтажная компания" (Россия, Санкт-Петербург)

Строительство и ремонт

Компания "Инвестиционная сберегательная компания" (Россия, Петрозаводск)

Компания "Компания БиТ" (Россия, Москва)

Строительство и ремонт

Компания "Дальневосточная генерирующая компания" (Россия, Биробиджан)

Сфера обслуживания