Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июня 2017 в 16:29

3 оценка
Рекомендую

Добрый день, Решили мы заказать под наши размеры шкаф -купе. В связи с чем обратились в компанию Е1, заключили договор в начале мая 2016 г. заплатили существенную сумму около 60 т. р. со скидкой, и стали ждать доставку нашего долгожданного шкафа. Согласно договора срок поставки с 03. 06. 16 по 07. 06. 16 г. Менеджер оформлявший заказ уточнила что перед доставкой с нами свяжутся. Но в назначенный период времени нам никто не позвонил. В связи с чем мы сами связались с менеджарами данной фирмы, нам было сообщено, что на заводе сломалась станок и т. п. и сроки доставки переносятся на непонятный срок. Мы созванивались с менеджарами неоднократно в итоге просрочка по доставки шкафа составила более 40 дней. Также хочется написать что при оформления заказа на шкаф нами было оплачено доставка до дверей первого этажа, т. к. мы проживаем в частном доме, но грузчики отказались заносить шкаф в дом, оставив его во дворе, мотивируя это тем, что частный дом это не первый этаж многоэтажке. Справедливости ради хочется написать что в связи с просрочкой доставки нам была заплачена пеня в день подачи претензии, и само качество шкафа - купе отличное, что немного смягчила полное впечатление от компании Е1.
— Плюсы:
качество
— Минусы:
сроки доставки, грузчики
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—