Категории	Города и страны Компании и предприятия Кабельное телевидение

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июня 2017 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

На вызов приехал мастер, не нашел сигнал, взял 1500 руб. ( о которым меня никто не предупреждал, ибо "выезд мастера бесплатно") и свалил в светлую даль, не найдя сигнал. Замечу, на моем частном доме у соседа, в 5 метрах, висит тарелка триколор.
Не пользуйтесь услугами данной конторы, вас 100% разведут на деньги, в лучшем случае окажут услугу, но не факт, что она окажется качественной. Очень жаль, что я не изучала отзывы, связываясь с данными "мастерами".
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы. Вранье и развод на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: посёлок городского типа Ильинский
Улица: Ким
Дом №: 34

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 18:37

1 оценка
Не рекомендую

в понедельник 7 ноября приехавшему по заявке мастеру из компании "ТЕХНО - ЭЛ" Александру из компании Техно - Эл я неоднократно обратил внимание на антенный провод на входе в приемник, чтобы он проверил именно это место, так как в другой комнате другой приемник работает и все показывает. Он проверил и сказал, что провод в порядке, что надо заменить старый приемник gs8300m на новый за 7500 рублей (хотя везде обмен такой стоит 4000 рублей). он заменил приемник, старый увез с собой, не оставив никаких документов и никаких квитанций об оплате, никаких координат. 12 ноября приехал другой мастер из этой же компании и тыкал мне в глаза антенным проводом, говоря, что проблема в проводе, что по нему внутри провода текла, мол, вода и из - за этого сгорел уже новый приемник и его надо ремонтировать за 3500 рублей и отдельно менять антенный кабель? как вы считаете, что происходит? что это за сервис? По - моему это безобразие. Требую вернуть нам старый приемник и деньги 7500 рублей. координаты компании - Общество с ограниченной
ответственностью «ТЕХНО - ЭЛ»
ОГРН № 1115053007156
Юр. адрес: 111024, Москва,
Шоссе Энтузиастов, д.9, офис 4.
Телефон: (496) 571 - 95 - 43
Банковские реквизиты:
Наименование банка ОАО Банк «Возрождение»
Расчетный счет № 40702810406100141942
Корреспондентский счет № 30101810900000000181
БИК 044525181
ИНН 5053031114 / КПП 505301001
Код организации по ОКПО 37545467
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
никому не советую
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Красногорский район
Город или поселок: Красногорск

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 21:10

1 оценка
Не рекомендую

Цены на сайте не соответствуют действительности, никаких документов не оформляют, за выезд приходится платить! За комплект установки для двух телевизоров потребовали 32400, 00 хотя на сайте цена в 2 раза меньше, не говоря уже о длине кабеля в 140метров на 10 этажей!
— Плюсы:
Хорошо оформленный сайт ( на это люди и ведутся)
— Минусы:
отвратительная компания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: Раменское
Улица: Северное шоссе
Дом №: 14

—

Анонимно

13 сен. 2016 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Устанавливал три года назад, комплект с установкой стоил около 10000р. В итоге отдал 15000р, монтажник втюхал, ,грозозащиту, ,за 1500р и, ,конвертор, , на 2 ресивера за 2500р. Реально стоимость которых не выше 2000р. При этом не дал не кассового не товарного чека, оставив только расписку на получение 15000р.
— Плюсы:
Не обнаружил
— Минусы:
Кидалово
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шоссе энтузиастов
Дом №: 9

—

Анонимно

24 ноя. 2015 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

На установку тарелки Триколор приехали буквально через несколько часов после вызова. Но через некоторое время забарахлил приемник. В результате вызов механика на гарантийный ремонт делала дважды. Дозвонилась до девушки Яны, которая распределяет последовательность выполнения заявок. Моя заявка стояла первая. Но никто ко мне не собирался приезжать. В первую очередь выезжали на установку. Оно и понятно. Ведь за установку живые деньги. А гарант. ремонт бесплатный. Когда я об этом сказала Яна просто отключилась. Вот подумайте, прежде чем обращаться в эту компанию.
— Плюсы:
Быстрая установка
— Минусы:
После установки на устранение неисправностей не выезжают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

23 сен. 2014 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом обращения в "Авторизованный" Сервисный центр компании «Техно – Эл». Дело было так: купил комплект Триколор GS E501/GS C591. На главном ресивере оказался отломан порт питания, соответственно, сдал данный ресивер по гарантии через сотрудника Граматкин П. А.(к данному сотруднику претензий никаких)в офисе на 3 Сыромятническом переулке. После чего данный ресивер попал в руки сотрудникам Сервисного центра, которые должны были провести диагностику и устранить проблему. Спустя неделю, я позвонил поинтересоваться как обстоят дела с моим ресивером, к диагностике никто не приступал, но обещали в течение недели сделать это и перезвонить мне. Через две недели пришлось звонить самому, как вы уже догадались, звонка от сотрудников не последовало. Мне ответили, что действительно был заводской брак(некачественная пайка) и что новая плата уже заказана и поступит со дня на день, замена платы займет около одного дня. Таким образом, посмотреть, что была действительно некачественная пайка у сотрудника заняло 21 день! Неплохо так, да? Это определяется за 20 минут максимум, даже непрофессионалом в этом деле. На мой вопрос почему не перезвонили, хотя обещали, ответили следующее "у нас очень много работы" - ОК, зачем тогда было обещать? неужели сложно найти 1 минуту, чтобы отправить хотя бы смс? и это "Авторизованный" сервисный центр. На этом я думал, что все мои беды закончились и через несколько дней я получу свой отремонтированный ресивер - не тут - то было! Спустя НЕДЕЛЮ после моего последнего обращения в сервис, перед тем как ехать за отремонтированным ресивером, я решил позвонить и уточнить все ли ОК, и что ресивер находится в офисе на 3 - ем Сыромятническом переулке. К моему удивлению, мне ответили, что ресивер к ним из Сервисного центра не поступал, естественно, звоню напрямую в сервисный центр, мне там отвечает тех. специалист, а не мастер по ремонту оборудования (его, как мне сказали, не будет до среды и по всей видимости он один на весь сервисный центр). Тех. специалист сказал, что актуальной информации по моему обращению у него нет, но скорее всего новая плата для моего ресивера НЕ ПОСТУПИЛА! Как так? Что за детский сад? Для чего на сайте http://www. techno - el. ru/service - center. html так все красиво расписывать про Сервисный центр, если Вы даже банальные и наипростейшие вещи не можете сделать. Ни один из 5 пунктов, которые указаны на Вашем сайте в разделе про Сервисный центр не соответствуют действительности. Лучше вообще бы его не было, чем такой как есть сейчас. Вроде как, серьезная компания, которая много лет на рынке и всё такое, но с Вашим отношением к клиентам Вы далеко не пойдёте.
P. S. Жду от руководства компании комментариев по данной ситуации, т. к. мои неоднократные попытки обращения в сервисный центр к желаемому результату не привели. Номер заказа - 634.
с уважением,
Максим
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сервисный центр - очень медленно, нет оповещений, зап.частей нет в наличии, обманывают!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: Кольчугинский район
Город или поселок: Кольчугино

—

Анонимно

29 июля 2014 в 22:02

4 оценка
Рекомендую

Обратилась в Техно - Эл за установкой Триколор еще в начале лета, этих ребят мне посоветовала подруга, которая уже давно пользуется их услугами и за все время ни разу на них не жаловалась. Я ей поверила, но обратилась только тогда, когда ушла в декретный отпуск и засела дома. Сотрудники проконсультировали меня и посоветовали ресивер, а также рассказали об уже имеющихся у них тарифах, что значительно упростило задачу с выбором. В день установки специалисты приехали вовремя и сделали все настройки верно. Сделали все быстро за ту цену, о которой договаривались изначально. Результатом осталось довольна и теперь могу заниматься со своим малышом и делать домашние дела за просмотром телевизора.
— Плюсы:
результатом осталась довольна
— Минусы:
ничего серьезного не заметила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 июля 2014 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Повелся на их цены. Поговорил с менеджером, договорился о цене... Но при установке оказалось, что цены на сайте и в реалиях различаются на 50%. Монтажники "тупо" разводят клиентов. Привезли другое оборудование ( на 50% дороже). Короче очень недоволен...
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
см. выше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 июня 2014 в 19:33

4 оценка
Рекомендую

Пару месяцев назад заказывали у них установку Триколор. Ребята проконсультировали меня по телефону и дали разные полезные советы, дали рекомендации по тарифным планам. Устанавливать приехали вовремя, настроили все как надо. Качеством монтажа и работой менеджеров остался доволен.
— Плюсы:
остался вполне доволен и ценой и работой
— Минусы:
не заметил ничего глобально плохого
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2014 в 17:04

4 оценка
Рекомендую

Перед отпуском, который проводим на даче, решил сделать своей семье подарок и заказал у Техно - Эл комплект Триколор с установкой. Сначала долго думал, стоит или нет, но в итоге решил рискнуть. Менеджеры оказались очень вежливыми, посоветовали, какой план больше подойдет мне по количеству и перечню каналов и, что немало важно, чтобы комплект подошел мне и по цене. Ребята приехали в назначенное время, все настроили и установили за ту цену, которую оговорили по телефону. Теперь всей семьей наслаждаемся вечерними посиделками за телевизором.
— Плюсы:
все очень даже неплохо
— Минусы:
по мелочи, но ничего серьезного я не заметил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 июня 2014 в 16:02

4 оценка
Рекомендую

Мне вот интересно, почему столько негатива? Я обращалась в эту компанию еще прошлым летом и всем осталась довольна. Вполне хорошо пообщалась с сотрудниками, ребята были вежливы и все ясно объяснили, посоветовали какой ресивер лучше и больше подходит именно нам. На установку приехали, как и договаривались, все сделали. Лично меня все устроило. Ресивер работает без перебоев, антенна отлично ловит. Спасибо ребятам из Техно - Эл!
— Плюсы:
установили вовремя, работает без перебоев
— Минусы:
чего-то серьезного не заметила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 мар. 2014 в 20:36

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали у них поставку и установку системы видеонаблюдения и работы по сварке оптоволоконного кабеля. Компания работает плохо, "топорно". Работы выполнены не в срок. Приходится терпеть настоящее хамство и оскорбления от их сотрудников. Работа идет кое - как: могут вообще целыми днями не появляться совершенно без предупреждения. Проплаченное оборудование и материалы привезли не все, остаток довозить, похоже, не собираются.
— Плюсы:
Некоторые сотрудники неплохие специалисты
— Минусы:
Все остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 дек. 2013 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Позвонила по основному номеру 24 декабря, общалась с менеджером Дмитрием.
Уважаемое руководство!
Научите своих менеджеров НОРМАЛЬНО общаться с клиентами!
На сайте висит не актуальная и не достоверная информация, сбивающая с толку покупателей
А слова: "ну мы сами разберемся" и "Ну Вы покупать будете или нет, ну тогда до свидания!"
Никогда в этой конторе ничего покупать не буду!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
общение с клиентами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 окт. 2013 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

Я заказал в компании комплект спутникового телевидения триколор с установкой. Ресивер – U510. 19 октября приехал мастер, все установил (г. Химки, ул. М. Рубцовой, д.5, ), а в конце при настройке ресивера вдруг неожиданно для меня выяснилось, что в комплектацию именно «моего» комплекта не входит HDMI - кабель и выносной ИК - порт. Мастер сказал, что такой комплект ему выдают перед выездом, и указанное выше оборудование может быть приобретено мной за отдельную плату. При заказе мне никто об этом ничего не сказал, а на официальном сайте Триколор указано, что HDMI - кабель и выносной ИК - порт входят в комплект ресивера U510. Я сразу же связался с менеджером Смоленским Алексеем, который мне внятно ничего не смог объяснить – сказал, что в какие - то комплекты HDMI - кабель и выносной ИК - порт входят в комплектацию, а в какие - то нет. Почему меня об этом при заказе не предупредили и как официально узнать, что именно мой комплект так сформирован заводом - изготовителем, мне ничего не ответили. Очень примитивный "развод". Дело - то не в деньгах, а в том, как к тебе относятся. К директору не дозвониться - не соединяют, все юлят. Если на этом они зарабатывают (дербанят комплект ресивера и продают как доп. оборудование) - то флаг им в руки! Написал обращение к директору (Гусарову Е. Е.) - тишина. Интересно даже - это его "бизнес", или у него за спиной? Да уж, "бизнесмены" хреновы
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Дешевый развод. Не связывайтесь - ужас тихий!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 сен. 2013 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

В общем нашел в интернете эту контору. Написано, что работают с восьми, дозвонился только в пол десятого. Общение с оператором желает лучшего мало того, что цена на косарь увеличилась, так возможно еще и показывать не будет и за вызов 1, 5 тыс еще отвали. (установка бесплатно). Развод чистой воды. Общался 1. 09. 2013. в 9. 30. Не запомнил имя оператора.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Ложь, обман, агрессия, бескультурье
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 авг. 2013 в 22:26

1 оценка
Не рекомендую

Позвонила в компанию "Техно - эл", девушка очень коротко проконсультировала, и назвала сумму 10100, хотя на сайте цена 9600. Я согласилась, и видимо зря, сначала мастер не смог до меня доехать, сломался. Перенесли заявку на следующий выходной. Затем приехал мастер, посмотрел и посчитал мне установку на 15000. Я даже не рассчитывала на такое, а он мне по хамски объяснил, что сумма 10100 - это за стандартный монтаж, который не включает в себя работу на лестнице и протягивание кабеля (возникает вопрос, почему этого не объясняют при первом звонке)! Устав от всего, я согласилась на установку. Причем, мастер меня очень уговаривал установить молниезащиту, которая стоит 1000 р.(уже после установки я выяснила стоимость этой молниизащиты, позвонив в другую компанию - 500 р.) После установки мне еще пришлось ждать почти сутки, чтобы заработали каналы. Я засомневалась, заработают ли они вообще, и стала звонить в компанию - трубку умышлено не снимали. Тогда я позвонила в тех. поддержку и получила грубый ответ, мол ждите, все появится. Чувствую себя облитой помоями за мои же деньги. И видимо, по другим отзывам, я не одна такая, которой не понравилась эта "конторка"
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохая консультация, нереальные цены, хамское отношение и все не перечислить
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2012 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Теперь при переключении каналов идет реклама. Мало того что нервирует задержка, но ещё возникает мысль - а на фига я должен это смотреть ЗА СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ? Отстой полный!
— Плюсы:
нет никаких плюсов все лажа полная
— Минусы:
минусы все от выбора программ до сплошняковой рекламы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 авг. 2012 в 20:11

1 оценка
Не рекомендую

Я обратилась в Компанию Техно Эл для установки спутниковой антенны. Мастера приехали в воскресенье 12 августа 12г. Установили оборудование, чек не выдали, получили мы инструкцию по пользованию очень скудную. Уехали мастера, каналы не работают, пошла регистрация, которая продолжалась 12 часов. У нас с мужем это вызвало сомнение, мы начали звонить в компанию. Дозвониться по 4 телефонам, указанным на сайте очень сложно, не снимают трубки. 3 дня каналы не работали. Если удавалось дозвониться, просили оставить свой телефон и потом никто не перезванивал. Персонал не отзывчивый, грубый. Я не советую обращаться в данную компанию. Рекомендую руководству компании обратить особое внимание на отношение персонала к заказчикам.
— Плюсы:
Положительных моментов от общения с компанией у меня не возникло. Рекомендую в компанию не обращаться
— Минусы:
Низкий профессиональный уровень сотрудников компании. Нет взаимопонимания между сотрудниками компании и клиентами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 июня 2012 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Более отвратительной компании я не встречала никогда! Первое впечатление было очень положительное. На этом -все!В начале инюня договорилась, что на даче мне установят тарелку Триколор 11 июня. Приехал сотрудник компании, установил, провод бросил висеть между первым и вторым этажом. Попросила закрепить. Обычное соединение почему - то не прошло, пришлось докупать skarb, который у установщика стоит 800 р. (муж дома сказал, что рублей 200 максимум). Сегодня 14 число. До сих пор каналы не настроились. Звоню в компанию каждый день раз по двадцать, иногда получается с кем - то поговорить и выяснить, что надо: "подождать; еще подождать; что вы хотите - лето; перезвонить попозже; на другой канал переключить" и т. д. Указано 4 телефона, дозвонится - проблема, в выходные не берут, служба поддержки хамит так, что мало не покажется.ВЫВОД: обращайтесь в дугую компанию! НИКОГДА В ТЕХНО ЭЛЬ!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
обслуживание и работа персонала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 апр. 2012 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

Техно эль - дилер триколора, приехали вместо 19 - 00, в 22 - 45, и начали устанавливать антенну, хотел сразу их послать, но так как был выходной, промолчал. В итоге поставили бракованный ресивер, в котором вместо двух аудиоканалов (звук) работает только левый, а правый пищит и хрипит. Позвонил в службу поддержки, сказали как соберутся, так позвонят. Прошла неделя, не звонят. Одним словом - плохо!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
дилеры не очень
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—