Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 авг. 2015 в 15:13

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать отрицательный отзыв о компании ООО «Виндэкс», которая в августе 2014 года поменяла мне счетчик холодной воды после 6 лет его нормальной работы. Поставили счетчик от чешской фирмы ENBRA. 25. 08. 2015 сняв показания с этого счетчика за предыдущий месяц, я ужаснулась количеству израсходованной воды - 63 куба! Это значит каждый день я расходовала по более 2 тонн воды. Причем 12 часов я нахожусь на работе, 8 часов сплю, а в оставшиеся 4 часа использую 2 тонны воды?
Позвонила в компанию с жалобой на то, что счётчик вероятно сломался. Так как средний расход за предыдущие 11 месяцев состаляли 6 кубов в месяц, и вдруг более 60 - ти кубов!, Сотрудница, взявшая трубку, Моргунова Ирина Григорьевна, представившаяся менеджером компании, заявила, что теперь это моя проблема, что мне необходимо самостоятельно сделать независимую экспертизу, чтобы доказать компании Виндэкс, что счётчик сломан, а без таких доказательств, мол я должна заплатить за 63 куба! Про то, что ещё не вышли гарантийные сроки (в Договоре на установку значится 24 месяца, а в техпаспорте водосчетчика - 36 месяцев), Моргунова слышать ничего не хотела! Уважаемые москвичи, НЕ пользуйтесь услугами этой вонючей компании - это компания делает деньги из воздуха, вернее из кошельков доверчивых и порядочных людей! Компания в лице Моргуновой не несёт ни за что никакой ответственности, несмотря на выдаваемые своим клиентам Договоры по установке водосчётчиков! Позор компании ООО «ВИНДЭКС»!
— Плюсы:
Этот водосчетчик проработал всего 101 месяцев вместо положенных по его техпаспорту 36 месяцев! А компания Виндэкс, установившая его, ничего не собирается предпринимать!
— Минусы:
сломался раньше срока

—