Категории	Города и страны Компании и предприятия Кадровые агентства

21 отзыв

Регистрация не требуется

Александр Рябков

21 сен. 2022 в 11:26

Апрелевка
1 оценка
Не рекомендую

Крайне не рекомендую прибегать к сотрудничеству с этой лживой в своих обещаниях конторой. Ибо заработанные Вами деньги Вам придётся ждать несколько месяцев, в лучшем случае. Сейчас например я бьюсь с этими роботизированными врунами, чтобы получить выплаты за май, МАЙ месяц. И никто в этой шарашкиной конторе уже вторую неделю не может ответить, когда же уже эти деньги поступят на счёт. Постоянно сбрасывают трубки, отвечают копипастом по скрипту одно и тоже, координатор вообще номинален по сути, обратной связи с руководством по факту нет, кормят "завтраками". По сути напрочь наплевательское отношение к тем, за счёт кого эта лживая организация существует. Пожалел что вообще с ними связался

–

Анонимно

23 мар. 2017 в 17:01

4 оценка
Рекомендую

Вот уже скоро год как сотрудничаю с консалтинговой компанией ProfPoint в качестве тайного покупателя.

Для тех кто не в теме, в двух словах о том, что такое и кто такой тайный покупатель. В дальнейшем длинное выражение Тайный покупатель, заменим на удобное сокращение ТП.

Что такое Тайный покупатель? Это метод проверки, метод исследования какой - либо организацией деятельности своих сотрудников и своего предприятия в целом.

Кто такой Тайный покупатель? Это человек, который проводит это исследование или проверку, действуя строго по утвержденному сценарию.

Как это выглядит на практике. Например, есть автозаправочная станция. Хозяин хочет проверить как работают его сотрудники. Насколько они аккуратны, вежливы, приветливы, знают ил они свою работу, как они ведут себя в стрессовой ситуации и так далее.

И вот на эту заправку приезжает ТП.
Он ведет себя естественно, но при этом, оценивает насколько приветливы сотрудники, предложили ли они дополнительный товар, рассказали ли об акциях, которые проводятся, чисто ли на территории АЗС, в туалете. Ну и так далее.

Как правило, ТП ведет скрытую аудиозапись и делает фотографии. По этим документам, в дальнейшем корректируется работа заправки. А ТП получает вознаграждение в виде денег за свой скромный, но нужный труд.

Для аудиозаписи я обычно использую или диктофон цифровой Data Traveler или смартфон в режиме диктофона. Использую смартфон ZTE V815W
А если нужно сделать фотографии, то использую тот же смартфон или экшн - камеру SJCAM SJ4000

Вернемся к ProfPoint.

Я зарегистрирован в качестве ТП во многих агентствах и хочу сказать, что работа с ProfPoint, на мой скромный взгляд, комфортнее чем у их конкурентов.

Ну начнем с того, что ProfPoint делает рассылку заданий. В рассылке четко указано, что нужно проверить, по каким адресам и в какие сроки. Остальные агенства тоже присылают рассылку, но там как правило говорится " с условиями вы можете ознакомиться на нашем сайте", а вот это уже некомфортно.

И вот если ТП заинтересовался каким - либо заданием, то он просто пишет ответ, типа " хочу проверить вот этот магазин, пекарню, аптеку, автосалон, АЗС и проч.
После этого с ТП связывается по телефону менеджер ProfPoint и уже конкретно обговариваются условия, сроки и проч.

Далее ТП выполняет задание "в поле", а потом идет самая трудная часть работы. Отчет. Нужно заполнить анкету. Это даже не трудная часть работы, а скорее очень нудная. Анкеты длинные, от 70 до 100 вопросов по всем аспектам проверки.

Сразу скажу, я выполняю задания от ProfPoint мимоходом. Беру такие объекты, которые мне по пути на работу или с работы. Особенно нравятся проверки АЗС. Ну все равно нужно заезжать на заправку, а тут еще и денег за это заработаешь.

Большие ли деньги? Ну это кому как. Как правило стоимость проверки одной АЗС -250 рублей. Выполняется это за 5 - 7 минут, ну и потом отчет писать минут 20 - 30, если не отвлекаться. То есть 30 - 40 минут, в общей сложности.

Теперь сравним. Допустим, вы работаете на пятидневке, 8 - часовой рабочий день, а вместе с обедом это как правило 9 часов. Получаете при этом 50 тыс. рублей. Ну это стандартная питерская работа, для наемного работника. Я бы даже сказал, что я завысил зарплату.

Тогда получается так, 9 часов умножаем на 22 дня. В месяц вы работаете 198 часов. Теперь 50000 рублей делим на 198 часов и получаем 252 рубля в час.

Сравниваем. 250 рублей за 30 - 40 минут - проверка заправки. 252 рубля за час вашей обычной работы.

Другой вопрос, что работа ТП, как правило, разовая, не всегда бывает.

Теперь про зарплату. Тут есть нюанс. По условиям, которые предоставляет ProfPoint, зарплату приходится ждать долго. В течение 40 дней, после 28 числа следующего месяца. Сложно?

На практике это выглядит так. Вы работаете в марте. Следующий месяц апрель. В течении 40 дней после 28 апреля. То есть, примерно 8 июня. То есть, за март вы получите в июне. Это долго, но таковы условия.

Хочу сказать, что в компаниях конкурентах, условия примерно такие же или хуже. Один раз, в одном агентстве, мне заплатили через неделю, но это был единичный случай.
На самом деле, если у вас поставлено на поток и вы регулярно работаете, то и получать вы будете регулярно, ну просто с задержкой, о которой я говорил выше.

Теперь подолью ложку дегтя.
Зарплату и так ждать долго, при этом ее еще и задерживают. На практике за март вы не получите 8 июня. Получите в конце июня, при этом нужно постоянно напоминать о себе или в письмах или в звонках "прошу выплатить зарплату, прошу перечислить деньги". Это минус, причем реальный. Чувствуешь себя в роли просящего, это неприятно. Но в итоге деньги перечисляют.

Конечно же я рекомендую агентство ProfPoint, несмотря на заявленный мною минус. Сотрудничать с ProfPoint приятно и полезно.
А если еще, прочитав этот отзыв, ProfPoint исправится с задержкой зарплаты, то конкуренты отстанут навсегда.

— Плюсы:
Дополнительный заработок, повышение коммуникационных навыков

— Минусы:
задержка зарплаты

Время использования: 10 месяцев
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

3 фев. 2017 в 16:13

5 оценка
Рекомендую

Делаю проверки в компании профпоинт. Она не представлена в нашем городе. Поэтому общение строиться через почту и телефонные звонки. Самый главный момент, который волнует тайных покупателей - это платят ли и насколько во время? Так вот, платят, и как говорится в срок - в течении 40 рабочих со следующего месяца и так далее. Причем, действительно в платят в течении 40 дней, а не в конце.
Бывало такое, что оплату пару раз задерживали. Я писал в тех. поддержку и мне сразу же отвечали и оплачивали в течении 1 - 3 рабочих дней. Бывало оплачивали и очень быстро. Координаторы вежливые девушки, которые всегда звонят, уточняют, объяснят. Отмечу работу Александры Шегай.
Желаю больше проектов и нам -выгодных визитов. Так же хотелось бы побольше визитов в кофейни.

— Плюсы:
Платят, отличные координаторы

— Минусы:
Нет оплаты на карту

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Ленина
Дом №: 1

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 21:28

5 оценка
Рекомендую

Работаю с данной компанией уже почти два года. При необходимости всегда дозваниваюсь до менеджеров, конечно же, ели звонить после 19:00 можно и не дозвонится, это и понятно, у менеджеров ведь не круглосуточный график работы. Читала предыдущие отзовы и честно говоря удивлена! По оплате притензий нет. Было пару раз, что оплата не приходила в указанный срок, я писала менеджеру в ВК и в течении двух (как и обещают) дней оплата поступала. А так, как и оговорено, в течении 40 дней после получения реквизитов, при этом компенсируют % за вывод из кошелька на карту. Менеджеры всегда вежливы, у меня не было таких ситуаций, что бы кто - то грубо или не корректно разговаривал. Я свом знакомым не один раз рекомендовала данную компанию для подработак.

— Плюсы:
Стабильная, надёжная компания

— Минусы:
Оплата в течении 40 дней с момента отправления реквизитов

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 19:59

5 оценка
Рекомендую

Работаю в данной компании с 2012 года, начинала как Тайный покупатель, еще студенткой. Любила проверять магазины косметики, на косметику заработок и спускала. Сейчас, в основном, подрабатываю корректором. Мужа тоже приобщила к этой деятельности. Безусловно, здесь, как и в любой работе надо быть внимательным и ответственным. Косяков никто не потерпит. И не стоит думать, что, мол, компания так далеко, сделаю тяп - ляп, все проглотят. Не проглотят. Все внимательно проверяется. Каждая анкетка, каждое слово на записи. Как корректор вам это говорю. Главный секрет успешной проверки и стабильного дохода: быть внимательными когда читаете Инструкцию к проверке, когда получаете письмо об оплате.

— Плюсы:
реальная возможность подработки, честная оплата

— Минусы:
не много проверок в маленьких городах

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Сотрудничаю с компанией уже 3 года. Визитов беру в месяц среднее кол - во.
Оплата производится в срок, правда сроки немалые, но, к сожалению, компаний, которые оплачивают проверки быстро крайне мало.
Абсолютно адекватные координаторы. Договорится можно всегда.
Я однажды просила мне выплатить деньги пораньше, пошли мне на встречу.
Я тоже, по возможности, стараюсь выполнить горящие проверки.
Считаю что сотрудничество вполне продуктивное.

— Плюсы:
Платят всегда. Анкеты в меру длинные, есть намного длиннее. Приятные координаторы, со всеми у меня хорошие отношения

— Минусы:
Оплата не самая быстрая

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 15:36

5 оценка
Рекомендую

Работаю с Profpoint с апреля 2016 года в Москве. Менеджеры - приятные девушки, узнаю их уже по телефону по голосам:) Компания предоставляет различные по интересам и оплате проверки. Все условия всегда есть в анкете и письме, также менеджеры поясняют по телефону. Штрафов лично у меня ни разу не было. Оплату задерживали всего 2 раза и на несколько дней. Это не критично. Была проблема с неверно начисленной суммой, разобрались, исправили, выплаты не задержали. Быстрее реагируют в Вконтакте в группе, нежели на письма на почту. В целом я довольна сотрудничеством с этой компанией. Работают честно.

— Плюсы:
Адекватные, лояльные менеджеры. Много проверок, оплата нормальная. Компания платит! Без обмана

— Минусы:
Нет связи с менеджером вечером или в выходные. Нет возможности видеть проекты, в которых хочется учавствовать, только предложения менеджеров. Нет возможности оплаты на карту

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

8 ноя. 2016 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

Вот какой милый ответ прислал мне профпоинт, очередную глупость, ложь и отписку. Ну, как по фото можно подтвердить личность? А если человек на разных фото получается по разному, нужны будут еще и еще фото, пока в Профпоинт не перекочует весь семейный альбом? А кто им дал право вести расследование (сличать фото, отслеживать в соц сетях), у них что есть право на детективную деятельность? Если нет, то это вмешательство в частную жизнь граждан. Индентификация может быть только единственным способом – по паспорту и личной встрече.

Ответ Профпоинт:

Добрый день!

В последнее время участились случаи мошенничества. Поэтому мы и запрашиваем фото, подтверждающие Вашу личность.

Информация по изменению порядка оплаты была направлена всем тайным покупателям в письме.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, связывайтесь с нами любым удобным способом.

с уважением Profpoint ответить

В том то и дело, что НИКАКОГО информирования об изменении условий оплаты не было. Вы ОБЯЗАНЫ были разослать всем ТП изменение условий оплаты. Не было таких писем. Если рассылка была, просьба подтвердить это документально, то есть выслать письмо, в котором вы информируете об изменении условий оплаты.

Получается, что мошенничеством занимается именно Профпоинт. Меняет условия, не сообщает об этом, а когда работа сделана, требует дополнительной информации от ТП, которую он по прежним условиям не должен был предоставлять. Ни для кого не секрет, что некоторые (многие ТП) работают не под своими фамилиями, и это не есть мошенничество, поскольку данная работа не предполагает 100 % индентификации.

Итак, что получается: Ваша компания изменила условия оплаты, не проинформировала ТП, и отказалась им платить, обогатившись таким образом за счет ТП, которые не предоставили фотографии. Это и есть мошенничество. Хороший повод написать в прокуратуру.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
полицейщина! У них, что , теперь новые должности "паспортисток" по сличению фотографий?

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

26 авг. 2016 в 19:55

1 оценка
Не рекомендую

Расскажу о своём печальном опыте работы с компанией ПрофПоинт, хотя до последнего надеялась, что не придётся писать "гадских" отзывов, потому что не слишком любитель таковых, обычно больше нравится делиться с друзьями - Рубрикаторами чем - то понравившемся... Советовать что - то интересненькое... Но тут расскажу для того, чтобы другие пользователи просторов интернета, не дай Бог, не оказались такими же наивными, и не попались так же, как я... :-(
Я уже много лет сотрудничаю с консалтинговыми компаниями, стараюсь хоть понемногу, но подрабатывать... Работая Тайным покупателем, делая проверки магазинов или банков... Вроде не затратно по времени и средствам, но в то же время через пару месяцев ты гарантированно получишь копеечку, которая никогда не бывает лишней! А если визиты делаешь ежемесячно, то и выплаты потом тоже ежемесячные! Одна из моих самых долгосрочных по сотрудничеству и уже проверенная годами - компания Форсервис. Тьфу - тьфу ни разу не подвели и ни разу не было такого, чтобы не выплатили заработанное, хотя ввиду кризиса, к сожалению, иногда выплаты задерживаются... Но их все равно ВЫПЛАТЯТ! :-)

Но это так отступление... Вернёмся к компании ProfPoint... Ещё их же можно встретить под названием Ellargie - знайте, это они же! Просто потом идёт перенаправление с одного сайта на другой! Вот так замечательно выглядит страничка их входа на сайт:
Моё знакомство с этой компанией началось совершенно случайно полтора года назад, я уж не помню, как я их нашла, скорее всего просто через поисковик, но не так это важно, важнее, что мне тут же перезвонили, тут же зарегистрировали, тут же дали кучу работы по очень привлекательным ценам, гораздо более привлекательным, чем в других компаниях! Например, в Форсервисе за один визит в среднем платят 200 - 300 рублей, а в ПрофПоинте (Эллардже) за аналогичные визиты - по 500 - 700 рублей! Ну как же тут не заинтересоваться?!
Я мало того, что заинтересовалась сама, ещё и подключила к этому сайту двоих своих подруг! Вот, в троих мы и навыполняли кучу проверок в первые пару месяцев!...

Я сама выполнила сразу три визита на 1500 рублей, одна подруга также три визита на полторы тысячи в первый месяц, во второй месяц пять визитов... ну и у третьей общая сумма 1200 рублей...
Оплата по условиям компании должна была быть произведена через 90 дней от 20 числа месяца в котором был выполнен сам визит. подождала я три месяца, четыре... нет оплаты! Написала месяца через четыре - пять на электронную почту - ответ, мол, извините, задержка, выплатим! Ну думаю, конечно, кризис же... Выполните, пожалуйста, только еще вот один срочный визит, а "я под свою ответственность вам оплату на следующей неделе и этот визит срочной оплатой и за предыдущие!"
И я ведь повелась! Пошла навстречу - сделала и этот визит! И снова оплаты никакой - ни за предыдущие, ни за новый!

Шесть месяцев... пишу снова - ждите еще, жду еще месяц - нет ответа! звоню - трубку никто не берет! Пишу - игнор! Пытаюсь зайти на страницу - заблокировано!
Разговариваю со своими девчонками - аналогичная ситуация! никому из нас троих выплат не было! Более того той девочке, которая сделала большее количество визитов еще и давай говорить на ее претензии о невыплате - мол, Вы сами виноваты - сделали их неправильно! Надо было сделать строго за час до закрытия, а Вы сделали утром, например, или еще какие - то нелепые доводы... тогда как в инструкции было четко написано не ранее, чем через час после открытия и за час до закрытия... Эти условия были выполнены, да и первоначально не было НИКАКИХ претензий, все передано в оплату!
Сколько я не писала, ни звонила - результат один - либо, подождите еще, выплатим, либо игнор...
На настоящий момент прошло ровно ПОЛТОРА года! Я выполняла визиты в начале апреля 2015 года! сейчас конец августа 2016! =) Денег никому из нас троих так и НЕ ВЫПЛАТИЛИ!

И тут самое "смешное" - совсем недавно, пару месяцев назад, мне стали звонить и снова предлагать выполнить их визиты, видимо, сменились "координаторы"! А я им в ответ: "Такое уже было! Оплатите!"
Переводили от одного сотрудника к другому, переключали, переключали, данные подавала - "оплатим, только сейчас визиты еще сделайте - срочно и за 750 рублей!..."
естественно, я отказалась что - либо выполнять, пока мне не придет оплата и более того говорю - выплатите еще и подругам, назвала их контактные данные - на что мне пришло в ответ письмо о том, что я нарушила закон о конфиденциальности (Тем что я знаю об их непорядочности?) и вообще чуть ли не имею теперь права на выплаты! круто, правда?

И уж "смешнее некуда" на закуску!
Когда я выполнила последний визит, через примерно четыре месяца от первоначального - мне пришел отказ в оплате по таким же нелепым причинам, как и у моей подруги, мол, делая визит в банке вы не задали дополнительный вопрос об интернет - банке, в инструкции же четко черным по белому написано - "дополнительный вопрос по интернет - банку задавать ТОЛЬКО в случае, если сотрудник предложит интернет - банк"...
Позвонила, трубку взяли - ткнула носом в инструкцию, ответ - разберемся перезвоним! Звонят до сих пор! Звоню сама - трубку не берут или скидывают!
Т. е. визит "якобы не приняли", но я сама бываю в этом банке, как обычный покупатель, и примерно через неделю от моего визита придя в банк в обеденный перерыв, и ожидая под открытой дверью кабинета в коридоре, что я слышу?
Слышу о том, что прошла проверка "методом Таинственный клиент" и они активно, в свой обеденный перерыв, обсуждают как раз те замечания, которые я описывала в анкете!
Получается у меня ЯКОБЫ не приняли анкету, как неправильно выполненную и ОТКАЗАЛИ В ОПЛАТЕ, а по факту перед заказчиком моей же анкетой отчитались и свои деньги за заказ клиента получили!

ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ, правда?

Рассказала свой печальный опыт - так что не не ведитесь, как я, БЕГИТЕ, как только услышите только одно слово ПрофПоинт или Эллардже! Лжецы и загребатели денег за чужой счет!
А я уже просто устала тратить на них свои нервы! Теперь уже и так понятно, что платить они не собирались изначально!

— Плюсы:
НИКАКИХ, бегите, не оглядываясь! Денег Вам тут все равно…

–

Анонимно

15 авг. 2016 в 19:43

4 оценка
Рекомендую

Я - мама в декрете. Я работаю тайным покупателем уже около двух лет, и мне есть чем поделиться с вами.

Как человек, временно привязанный к дому и к ребенку, я всегда ищу подработки, которые не требуют много времени и которые можно выполнять в удобное мне время. Хорошей возможностью для меня стала работа тайным покупателем.

Многие из вас краем уха слышали такое словосочетание, но, как оказалось, мало кто понимает суть этой работы, а главное, что за эту работу можно даже получать зарплату! Итак, я расскажу.

Вообще фирм, предлагающих такой вид заработка есть несколько. Просто наберите в поисковике запрос "тайный покупатель" и сами увидите! С Профпоинтом я стала работать не так давно, но мне у них очень понравилось. Понравилось то, что задания не такие сложные, как у других компаний, анкеты также более легкие, а оплата труда - вполне достойная.

ЧТО КОНКРЕТНО НУЖНО ДЕЛАТЬ? Вы заходите на сайт компании, регистрируетесь в личном кабинете, указываете о себе как можно больше информации (это важно для того, чтобы именно вас выбрали на наиболее подходящую проверку) и ищете предложения о проверке для вашего города.

Чем больше населенный пункт, тем больше в нем сетевых магазинов и больше проверок.

Как только вы выбираете себе проверку, она автоматически закрепляется за вами, и это значит, что до указанного срока вам нужно сходить в точку продаж, или ресторан, или салон, и выполнить проверку по предлагаемой анкете. ВАЖНО внимательно прочесть анкету и выполнить все обязательные условия. Как правило, в эти условия входит фотография фасада магазина, аудиозапись всего визита в хорошем качестве (как правило, обычного диктофона на телефоне вполне достаточно), несколько вопросов продавцу и мелкая покупка (но это далеко не всегда).
Важное условие - выглядеть максимально естественно и продумать свою легенду. Что и для кого вы подыскиваете: это подарок бабушке или сережки для сестры или обувь для ваших спортивных тренировок. Вас не должны "узнать", иначе проверку не оплатят. А еще вы обязательно должны быть одни, именно поэтому я хожу на проверки, когда кто - то может посидеть с моим малышом.

Конечно, важные качества, которыми вы должны обладать, - это раскрепощенность, артистизм, навыки коммуникации с незнакомыми людьми. Но вот я, к примеру, глубокий интроверт. И для меня хождение на такие проверки - это каждый раз преодоление себя и работа над собой и своей стеснительностью. В общем, для меня это высокоэффективный треннинг, за который мне еще и платят:)

Итак, когда вы выполнили все оговоренное в анкете и пробыли в помещении 10 - 15 минут, запомнили, как одеты продавцы, как зовут вашего консультанта, насколько чисто в магазине, вы можете выходить из объекта и выключать диктофон. А дальше - делаете фото фасада (хотя я предпочитаю делать его ПЕРЕД проверкой, т. к. часть под адреналином вылетаю из магазина и забываю про какие - то там еще фото).

Все, теперь можно заполнять анкету на сайте и сдавать ее куратору проекта на проверку. Через несколько дней вы можете увидеть на том же сайте, одобрили вам проверку или нет. К сожалению, иногда бывает так, что ты пропускаешь обязательный вопрос или ведешь себя не по легенде, и тогда анкету отклоняют. Это очень обидно, но я отношусь к потраченному времени философски.

ОПЛАТА. Но такое со мной случается не часто, и гораздо чаще деньги мне начисляют, хотя тут не все так радужно, как хотелось бы. Деньги начисляют через 40 дней после месяца, в котором была совершена проверка. То есть это около 2. 5 месяцев ожидания своей оплаты, которая приходит не на карту, а только на мобильный телефон или на КИВИ - кошелек. Конечно, это крайне неудобно, но я подстроилась под систему и вывожу деньги на кошелек, а потом трачу их на покупки в интернете и оплату коммунальных платежей.

Для наглядности приведу пример своих выплат за визиты. У меня их не так много, но это потому, что я живу в очень маленьком городке. Уверена, что в больших городах проверок в доступе намного больше и они разнообразнее, чем наши.

А вот зачисление на мой мобильный счет средств за две проверки, выполненные в феврале и марте:

Я заметила еще одну особенность: работа тайного покупателя сезонная, весной и летом проверок намного больше, в то время как зимой и осенью их кот наплакал.

ИТОГОВОЕ МНЕНИЕ: работать с компанией Профпоинт мне понравилось. Эта компания на рынке труда с 2006 года. Доверять ей можете вполне: свои обязательства они честно выполняют, еще ни разу не было проволочек с выплатами. Наоборот, за срочную проверку и за выезд на машине бывают даже неплохие доплаты.

Если возникают вопросы по проверкам, всегда можно позвонить в бесплатную службу поддержки и там вас соединят с координатором проекта. Координаторы очень отзывчивые люди и помогают, чем могут.

Вас может не устроить формат оплаты, но это ваш выбор. Я же рада любому виду дохода. А деньги на телефон уж точно не бывают лишними.

Работа тайным покупателем расширила мой кругозор, повысила коммуникативность, позволила стать специалистом в новой области - области тайных проверок. У меня хорошая репутация в Профпоинте, и, как правило, координаторы друг другу советуют именно меня, в результате мне не нужно искать проверки на сайте - мне звонят и предлагают их по телефону. Как приятный бонус - 1500 - 3000 рублей дохода в месяц.

Если интересно, вы можете прочесть мой отзыв о работе тайным покупателем еще для одной довольно известной компании здесь.

— Плюсы:
доступный заработок, гибкий график, хорошая оплата, интересные задания, хорошая поддержка, возможность повысить репутацию на сайте

— Минусы:
не прямая и долгая оплата, иногда бывают дурацкие сценарии, нужна определенная смелость для такой работы

Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Адыгея
Район: городской округ Майкоп
Город или поселок: Майкоп

–

Анонимно

2 авг. 2016 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Были проведены проверки АЗС в начале апреля и на сегодя 01. 08 оплата так и не поступила. Причины не объясняют, только каждый раз в ответ на мои письма интересуются моими данными и все еще обещают.

— Плюсы:
Нет таких

— Минусы:
Не хотят платить

Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Могилёвская область
Город или поселок: Могилёв

–

Анонимно

19 июля 2016 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем посетителя Рубрикатора. Не думала, что придется писать отзыв с оценкой в 1 звездочку о компании профпоинт. Но делать нечего, пишу. В данной компании зарегистрирована давно, как и во многих других. Вообще пробовала работать в разных, в одной обманули, не заплатили, в двух заплатили, вот на одной из них и остановилась, где и продолжаю работать. Остальные же шлют постоянно приглашения на проверки, но из - за катастрофической нехватки времени проверки не брала. и тут пришло приглашение от профпоинт, предлагают пройти проверку, там просто 2 звонка, оплата двести рублей. Как раз у меня выбралось свободное времечко, решила попробовать. Проверку провела, ее засчитали. Дальше начали опять слать свои приглашения. по понятным причинам я не соглашалась (ждала оплату первой проверки). И вот 16 мая 2016 года пришло письмо с просьбой выслать фото паспорта и реквизиты на оплату. Все отправила в тот же день. Обещано было, что в течение 40 рабочих дней получу деньги. Ну ладно, я подожду, лишь бы оплатили. Пока ждала, приглашения все шли и шли. По истечению 40 рабочих дней написала им. Сначала координатору, которая предложила проверку. Она ответила, мол, все в порядке, все вам заплатят, а вы вот пока сходите на эту проверку. Нет уж, я б может и не против заняться благотворительностью, но не сейчас и не в этом направлении. Ну да ладно, жду опять. потом пишу письмо на адрес, с которого просили мои реквизиты и паспорт. Там тишина. Пишу сегодня снова, но ответ уже не жду. Видимо, обвели вокрун пальца. Я понимаю, что кризис, все дела, задержки выплат. Но вы ж на связи будьте, держите меня в курсе. Отпишитесь, что оплата поступит, не волнуйся. а раз ответа нет, делаю свой вывод и заношу конторку в черный список. Мне голову морочить не нужно. Разок нахаляву сделала им проверку и хватит, пускай радуются.

— Плюсы:
интересные проверки

— Минусы:
проверки без оплаты.Для меня сейчас не то время, когда я могу помогать компании зарабатывать, в ущерб себе.На связь не выходят

Время использования: 1 раз и больше не надо
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

21 июня 2016 в 15:37

2 оценка
Не рекомендую

После ухода с последнего места работы, у меня образовалось много свободного времени. С целью занять его, я решил поработать тайным покупателем в данной компании.
У них в принципе удобно сделан сайт, там можно получить всю необходимую информацию о проводимых в настоящий момент тайных проверках. Т. е. нет необходимости посещать офис вообще. Это конечно плюс. Оплату они производят либо на мобильный телефон или на кошелек киви.
Менеджеры действительно корректны и вежливы, но надоедливы. У них там наверное план по этим проверкам. Плюс к этому, некоторые проверки стоят копейки, а времени занимают вагон. Поэтому вот они и вынуждены обзванивать потенциальных проверщиков)). Например мне предлагали проверку сотовых операторов, необходимо было позвонить и записать разговор с службой поддержки. Оплата копеечная - 75 рублей за звонок. Казалось бы, почему и нет. Делов то. Правда я тогда еще не знал, что такое анкета)). Это такой длинный предлинный список вопросов, где - то около 40, который вы должны заполнить. Плюс приложить к этой анкете аудиозапись разговора. Без этого проверка засчитана не будет. Вопросы такого плана, "предложил ли вам сотрудник перейти на новый тариф", "Поздоровался ли сотрудник первым?" " Попрощался ли он? Пожелал ли спокойной ночи т. п.) Поэтому перспектива провести полдня отвечая на эти муторные вопросы, и все это 75 рублей - по мне так сомнительное удовольствие.
Вследствие этого, с мелкими проверками я решил не связываться.
Затем я решил попробовать себя немного в другой ипостаси. Т. к. автомобиль у меня есть, то мне, просто сам бог велел проверить автозаправки. Оплата в районе 300 рублей за одну точку. Условия - заправка на определенную сумму (из своих разумеется), необходимо сделать 5 фотографий объекта, две снаружи. три внутри, и аудиозапись разговора. Причем даже просят сделать фотографию торгового зала, как это можно сделать не выдав себя ума не приложу. Слава богу, на этом они сильно не настаивают. В принципе все это выполнимо, но все портит заполнение все той же анкеты.
Последняя проверка которую я попытался сделать, это проверка заведений по доставке еды на дом. Прикинул, что вроде неплохой вариант, перекусить да и еще немного подзаработать. Правда суть в том, что такие проверки не оплачиваются, вам просто компенсируют ваш заказ, т. е. получается работа за еду)). Ну ничего думаю, хоть поем на халяву своих любимых роллов. Но после того, как я получил инструкции, мои мечты поесть от пуза улетучились также, как и шансы нашей сборной по футболу на выход из группы после поражения от сборной Уэльса. Вся фишка в том, что заказ делается на строго определенную небольшую сумму (за свои деньги), но это и еще не все. Позиции в заказе тоже регламентированы, и которые я совсем не хотел заказывать. Все остальное как обычно, фото, аудиозапись плюс анкета.

В результате, на этом моя карьера тайного агента в компании профпоинт закончилась. К слову говоря, за проверки проведенные в апреле, на сегодняшний момент т. е. 21 июня я до сих пор ничего не получил.

— Плюсы:
свободный график

— Минусы:
низкая оплата, срок выплаты по проведенным проверкам больше двух месяцев, в некоторые проверки необходимо вкладывать свои деньги, дурацкие анкеты

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

19 янв. 2016 в 21:32

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, друзья!

Еще будучи студентом, я никогда не упускала возможности подработать. Изучив рынок вакансий, меня заинтересовала вакансия Тайного покупателя. Работа интересная и необычная. Смысл в том, чтобы оценить выполнение (или не выполнение) сотрудниками фирменных стандартов. Необходимо посещать заведения согласно полученной инструкции, внимательно запоминать ключевые детали, в 99% проверок необходимым является запись визита на диктофон, а по итогам проверки заполнять анкету на сайте.

Одной из первых фирм, где я зарегистрировалась, стала консалтинговая компания ProfPoint (Россия, Санкт - Петербург).

Для начала хочется отметить удобный и не сложный сайт. Все очень просто: в Вашем личном кабинете находится список отчетов, ожидающих заполнения. Нажимаешь на отчет, заполняешь его и отправляешь на проверку менеджеру. Также в личном кабинете можно просматривать список заполненных Вами ранее анкет и их оплату.

Касаемо оплаты... Фирма платит в среднем 250 - 300 рублей за несложную проверку с аудиозаписью. Это цена средняя. На сегодняшний день, уже многие фирмы платят больше за проверку, но есть и такие фирмы, кто платит 160 - 170 рублей за визит. Выводы делайте сами. Оплата производится через 2 - 3 месяца, после утверждения Вашего отчета. Долго... но... фирма платит! Работаю с ними уже много лет, все мои визиты оплачены! Конечно, столько ждать или нет - личное дело каждого, но я лично нуждаюсь в деньгах всегда: и в январе и в марте и в июне, поэтому я беру работу от них.
Оплата производится на счет мобильного телефона или на интернет - кошелек. Вот тут, конечно, не очень удобно... В то время как другие компании без проблем переводят деньги на банковскую карту или делают денежный перевод наличкой.

Также как и везде, тут влияет человеческий фактор. Но в целом координаторы вежливые и приветливые, часто идут на встречу по переносу дат и пр. Но бывают и не очень приятные люди, не забуду как в одну серию проверок, менеджер оштрафовала 3 мои анкеты за то, что в конце последнего предложения не стояла точка...((( Да, бывает и такое.

В Профпойнте есть телефон в СПб, в срочных случаях можно звонить на него. Так в основном, общаемся с координаторами по электронной почте.

Еще из минусов хочется отметить (опять же в сравнении с другими фирмами), после утвержденной анкеты не приходит информационное письмо с оценкой работы. Лично для меня эти письма важны - т. к. очень приятно читать положительную оценку своей работы, а если же есть косяки, чтобы знать их и в будущем не повторять.

Хоть по моему региону у фирмы не особо много проверок (Техносила, РивГош, АЗС много всяких, Связной, Петрович и т. д.), в моем личном рейтинге Профпойнт занимает высокую позицию. На сегодняшний день я зарегистрирована в 16 организациях такого плана! Ну а уж работать за оплату, которая придет через 3 месяца на интернет - кошелек или нет - пускай каждый решает сам для себя! Я работаю уже очень много лет тайником, сбилась со счета сколько проверок у меня сделано, поверьте, есть с чем сравнить! В дальнейшем буду писать и про другие фирмы) Ждите)

Всем достатка и интересной работы!

— Плюсы:
удобный сайт, средняя оплата, обратная связь, проверки разной направленности

— Минусы:
долгая оплата, не всем удобные способы оплаты, телефон только в СПб и не бесплатный, человеческий фактор

Время использования: 4 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

6 дек. 2015 в 19:14

5 оценка
Рекомендую

Я начал сотрудничать с этой компанией совершенно случайно! Ушел с работы, решил немного отдохнуть, они нашли меня сами)) Разместил резюме на одном из сайтов и один прекрасный день - звонок с предложением о подработке. Признаться честно, раньше я ничего подобного не слышал, оказывается (это как я уже потом почитал) - это довольно распространенная работа, оказывается тайных покупателей много по всей России)) Сначала прокралось небольшое недоверие, когда узнал об условиях - оказывается они сидят в СПб, а я из города небольшого, скромного и гарантий о том, что через некоторое время тебе выплатят деньги - не было, об этом я сказал менеджеру. Девушка вежливо согласилась со мной, сказала, что понимает меня и на этот случай, они оформляют гарантийные письма)) Мне такое оформили, прислали на почту, зарегистрировали меня как потенциального тайного покупателя, все объяснили, и я решил попробовать! Было довольно интересно, первая моя проверка была банка. Я очень старался, несколько раз перечитал инструкцию, изучил все ньанс, девушка была очень доброжелательна, говорила, что если будут вопросы, то я всегда могу ее спросить)) Я прошел проверку на УРА)) после этого мне было предложено еще несколько проверок, уже попроще, я их с радостью все принимал (ну а чего? время есть свободное)) И как мне и обещали, 15 числа пришла рассылка, я на нее ответил реквизитами (киви) и мне перечислили деньги в срок, как и оговаривалось)) Я ждал (специально считал всего 10 рабочих дней с момента ответа своими реквизитами)! ВСе по честному - я как человек не очень опытный в таких делах, Вас уверяю. С тех пор, сотрудничаем регулярно, меня уже вся компания знает, вступил в их группу, спрашиваю постоянно об актуальных проверках - это очень забавно, к тому мне приносит немалый доход. Очень рад сотрудничеству и спасибо менеджеру, который меня пригласил в эту сферу)) Я и друзей своих подключил, жена у меня тоже регулярно "Шпионит".

— Плюсы:
Хорошая оплата, вежливые менеджеры, интересные проверки, компенсируют комиссию с киви-кошелька

— Минусы:
мало проверк, приходится спрашивать, не перечисляют на карту

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

–

Анонимно

22 окт. 2015 в 18:03

4 оценка
Рекомендую

Наверное, многие слышали про работу тайным покупателем, и даже хотели бы им стать. Зачастую сотрудниками являются студенты или мамочки в декрете, те, кто располагает некоторым количеством свободного времени и имеет желание немного подработать.
Я не была ни студенткой, ни молодой мамой, я просто заскучала. Так получилось, что после переезда в другой город я осталась без работы. Не буду вдаваться в подробности, почему так вышло, но мы с мужем решили, что я немного отдохну, посижу дома какое - то время как бы в продолжительном отпуске.
И вот именно тогда мне на глаза и попалось приглашение стать тайником. Получается, что я восприняла эту работу не как способ заработка, а как развлечение в отсутствие друзей и знакомых на новом месте жительства и способ поддержать себя в тонусе.
На всякий случай поясню: тайный покупатель изображает обычного покупателя (посетителя, клиента и т. д.), только зачастую с диктофоном в кармане, заранее выученной легендой и отрепетированными вопросами. Задания покупателю даёт агенство посредством звонка или письма на почту. Ну а агенство получает задание от фирмы, решившей проверить своих работников и отстегнувшей на это немалую денежку. После визита на точку тайник заполняет анкету на сайте в течение 24 часов и передаёт агентству вместе с аудиозаписью, ну а потом терпеливо ждёт вознаграждения. Терпеливо здесь ключевое слово.
Таким образом работает подавляющее большинство фирм тайных проверок, так работает и "Профпойнт" в Санкт - Петербурге. Именно к ним я попала, набрав телефон в объявлении.
Первым заданием был сетевой магазин электроники. Нужно было получить консультацию, сделать мелкую покупку, а через несколько минут вернуться в магазин и потребовать возврат. Всё от входа до выхода из магазина нужно записать на диктофон, вместо него, конечно, подойдёт любой телефон, это даже вызовет меньше подозрений.
Помню, первый раз у меня от волнения потели ладони, я старательно произносила выученные возражения. А продавец ужасно старалась. Когда я вернулась за возвратом, продавец не произнесла ни звука, моментально вернула деньги.
Потом я проверяла заправку, потом оптику, отделение банка, потом косметический магазин. В какой - то момент я поняла, что "набила руку": перестала волноваться, спокойно произносила свою легенду, как актриса (с погорелого театра, ага!), уверенно возражала, даже если на меня смотрели как на полную дуру мой собеседник, другие работники и покупатели. Анкеты стали заполняться быстрее, я уже знала, на что при их заполнении обратить особое внимание, чтобы менеджер в агентстве не делал замечаний. В общем, сама работа интересная, и даже в чём - то творческая, требующая внимательности, ответственности, грамотно выражать мысли и мне она во многом понравилась.
После долгого предисловия перейду, наконец, к рассказу об агентстве "Профпойнт". А поработать мне довелось сразу в 3 - х агентствах, поэтому даже имею возможность немного сравнить.
Давайте сначала о достоинствах.
1. Более менее понятный для работы сайт. Он далеко неидеален, но, поверьте, по сравнению с сайтами других подобных контор, он вполне неплох. Есть помощь, есть подсказки, легко прикрепляются аудиозаписи и фото.
Интерфейс сайта, его цветовое решение, оформление мне не нравятся, но это мелочи, разобраться с заполнением анкеты несложно.
2. Безупречно вежливые менеджеры. Даже если я однажды просто провалила задание - случайно прервала аудиозапись, а в другой раз вышло так, что мне пришлось в последний момент отказаться от задания, завалив все сроки менеджеру, мне никто не нахамил, не повёл себя неадекватно, мы вместе с менеджером пытались решить проблемы конструктивно, без лишних обвинений. В другой конторе менеджер просто сорвалась на меня и по гораздо менее весомой причине, угрожая невыплатой.
3. Фирма в основном работает с известными и крупными сетями: Лэтуаль, Лукойл, к примеру. Задания зачастую вполне адекватны - получить консультацию по косметике, заправиться, узнать условия получения карты в банке.
4. Никто не стремится специально снять премию или уменьшить выплату, если задание выполнено полностью, то и премию начисляют.
О недостатках.
1. Стандартная оплата за проверку с аудиозаписью - 300р. +50р., чаще всего 350р. Вы и получите. Это в общем - то стандартная оплата во многих агентствах, но есть агентства, где выплата всё же зависит от сложности задания. К примеру, придти в Лэтуаль, поинтересоваться духами и купить что - нибудь из косметики сможет и школьница, а вот придти в юр. отдел банка, изобразить ИП, интересующегося открытием счёта, возражать по цене обслуживания, сможет уже не каждый тайник. Я считаю, что и оплата должна быть повыше за такое задание.
2. Заполнение анкеты здесь - ну очень муторное занятие, у новичка отнимет целый вечер. Из всех агентств, где я работала, в "Профпойнте" самая длинная анкета. Я человек ответственный и старательный, заполняю долго, всё описываю, тоже сижу над анкетой, бывает, целый вечер. Но, чем тщательнее и подробнее Вы заполните анкету, тем меньше Вам будет названивать менеджер, уточнять, заставлять дописать и переписать, т. е. старательным заполнением Вы экономите своё время и нервы в дальнейшем.
3. Оплату ждать действительно очень и очень долго. К примеру, Вы сделали 2 проверки в июле, запрос реквизитов на оплату к Вам на почту придёт только после 20 августа, а денежки при условии, что Вы тут же отправите реквизиты в ответ, будут перечисляться (внимание!) в течение 40 (!) рабочих дней после 20 сентября. Т. е. в самом лучшем случае Вы получите оплату за работу в июле только в ноябре при условии невозникновения каких - либо задержек.
При этом, например, при проверке Лэтуаля в июле Вы потратите собственные кровные 500 рублей по условиям, а компенсацию их получите только в ноябре.
4. Оплата на сотовый телефон или Киви - кошелёк, при оплате на Киви с Вас снимут 50р. комиссии, если сумма менее 2000. В некоторых других агентствах всё же переводят денежку на карту и в гораздо более короткие сроки, но это правда большая редкость в этой профессии.
К этому нужно просто быть морально готовым. Если Вы совершаете проверки ежемесячно и постоянно…

–

Анонимно

14 авг. 2015 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Раньше я бы отнесла Профпоинт к нормальным сайтам, но в последние несколько лет это просто тихий ужас.

Все косяки менеджеров вешаются на вас. Все недоработки инструкций, форс - мажорные ситуации - тоже.

Причем не гнушаются даже отжиманием денег меньше по сумме ста рублей, видимо, если так делать со всеми, что - то набегает.

Как от сайта до сих пор не ушли все заказчики, не знаю.

Пробовала я работать у них и на следующей "ступеньке" карьеры - что - то типа редактора.
Прокляла все на свете. Во - первых, они несколько месяцев не в состоянии расплатиться. Сначала как - то криво извинились, что типа я не попала в выплаты. Эта отмазка у них стандартная, это я слышу постоянно.

Затем просто перестали отвечать на почту, сегодня заявили, что якобы все выплачено.

Но больше всего мне понравилось, когда я одну и ту же анкету делала в двух качествах - обычным сотрудникам и редактором. Уточнила, специально, можно ли так делать. Девушка ***чалова: "Конечно, конечно, Бога ради". Как только сделала, услышала, что денег мне не будет - дескать, я и так должна была все сделать бесплатно. Хотя это разные работы и даже разные поля для записи информации. То есть в качестве обычного сотрудника у меня бы даже доступа не было к полям со временем.

Безнаказанность на просторах сети всегда предполагает возможность мошенничества, увы.

Общалась вконтакте с человеком, который тоже на них работал, но он из другого города. Сказал, что у них тоже много людей, которым не заплатили, но сайт держится за счет того, что сотрудники Профпоинта делают вид, что они обычные люди и расхваливают его где только можно. Якобы и премии они получают великие, и в срок и вообще все замечательно.

А потом совершенно случайно от имени тех же людей идет набор сотрудников.

Обидно... Тратишь свое время, деньги на дорогу, и фигу в ответ.

Не знаю ни одного сайта Тайных покупателей, который был бы безупречен, к сожалению. Все грешат невыплатами и вообще могут раствориться в один прекрасный момент.

Я работала на Интернешнл Сервис Чек (отзыв), вообще сайт без чести и совести.

4 сервис сайт без обратной связи как таковой, никто ни за что не отвечает.

Надежда умирает последней, поэтому какие - то варианты подработок в интернете я все же просматриваю. Вдруг все же встречу честных и порядочных людей?

Если Вы знаете о каком - то приличном месте, где предлагают удаленную работу, сообщите мне, пожалуйста.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Не платят

Время использования: Годы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

5 мар. 2015 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Если следовать инструкции, правильно заполнить анкету, деньги всегда присылают вовремя. Следите за качеством записи, ответственно заполняйте анкету и никаких претензий не будет ни с вашей, ни ко стороны агенства.

— Плюсы:
Сотрудники всегда приветливы, идут навстречу, если что-то не получается, всегда на связи. Не верьте, что не платят. Платят всегда

— Минусы:
У меня, например, не было ни одного отрицательного примера общения с этой компанией

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: суворовский проспект
Дом №: 10, пом. 15Н

–

Анонимно

4 мар. 2015 в 15:12

4 оценка
Рекомендую

С данной компанией работала как тайный покупатель в течение 3 лет. За это время компания ни разу не подвела с оплатой. Самое привлекательное в работе с Профпоинтом - разумное количество вопросов в анкете! Когда делаешь в день несколько проверок - это такая радость! Всегда с удовольствием заполняла анкеты для них. Условия простые, никакой зауми, цены средние. На сайте работать очень просто, все получается с первого раза. Не очень удобно просматривать историю своих проверок, сложно выбирать проверки для своего города. Выбор проверок небольшой, но в совокупности с другими компаниями у меня был очень плотный график. Из дома не выходила просто так, обязательно брала проверку. Поэтому если ВЫ пробуете себя в качестве тайного покупателя и рассматриваете новые компании, то с ПрофПойнтом можете смело сотрудничать. Приятных проверок!

— Плюсы:
Относительно простые проверки, оплата по условиям

— Минусы:
Сложно выбирать проверки по городу

Время использования: 3 года
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

11 фев. 2014 в 19:06

5 оценка
Рекомендую

Сидя в декрете столкнулась, как и многие с нехваткой денег и стала искать подработки. И тут моя подружка подсказала (вот ее отзыв (ссылка на страницу с отзывом)), что есть такая компания, как ProfPoint. Эта фирма занимается проверкой различных магазинов, банков, автосалонов и т. д. Я зарегистрировалась и буквально через несколько дней мне на почту стали приходить письма с предложениями о проверках.
Проверки бывают с аудиозаписью и без нее.
Сначала я выбирала, только без них. Таких было всего 2 вариант: магазин Призма и сеть кинотеатров Кровнерк Синема. В проверку в Призме входило общение с продавцом, покупка на кассе (хоть жевательную резинку), и общая проверка (чистота, наличие информации, заполненность жалобной книги). Оказалось, что это очень просто. И я набрала себе кучу Призм по городу, плюс брала с собой мужа (он параллельно проходил, но проверял другую кассу и другого продавца). Итог - на проверку одной призмы у нас уходило минут 30, а получали мы за это 200+премия 50 рублей за каждую (итого 500 рублей за 30 минут). В день по 3 проверки брали в Призмах рядом расположенных. И без затруднений за 2 - 2, 5 часа зарабатывали 1500 рублей. Премия 50 рублей платится почти всегда, было пару раз, что ее уменьшали до 30 - 40 рублей, но это если я не выяснили имени продавца, а они не смогли его определить. По приезду домой я заполняла специальны анкеты на сайте и прикрепляла чек. Заполнить надо в течении 24 часов, но бывало, что я и задерживала, т. к. много проверок делала одновременно.
Кинотеатры тоже включают в себя проверку кассира (покупка билета), продавца (купить что - нибудь в баре), охранника, администратора, общая проверка (чистота, кинозал, туалет). Но дохода от такой проверке нет. Оплачивают только билет. Я очень люблю ходить в кино, поэтому я часто хожу на такую проверку, но если вы не любители, то смысла нет.
Через месяц я все же решилась на проверки с аудиозаписью. Это оказалось еще проще, чем без нее. Первое, что я проверила это точку Теле2 в соседнем доме. Ушло у меня на это 10 минут. И получила я за проверку 300 рублей (200 компенсация купленной карты, деньги с которой я спокойно перевела себе на сотовый, и 100 оплата за проверку). Дальше было множество проверок:
- автосалон Киа (несколько) 800 рублей
- автосалон Фиат 800 рублей
- аптека Первая Помощь (несколько) 250 рублей
- магазин Петрович 1000 рублей
- магазин Обуви 300 рубл
- магазин музыкальных инструментов 300 рублей
- бензоколонка Лукойл (несколько) заливка бензина на 300 рубл.
и т. д.
По деньгам у меня выходит от 2500 до 10000 в месяц. но я знаю, что есть люди, которые очень много делают проверку и у них это как единственный заработок.
Единственный минус деньги оплачивают только в следующем месяце после 15 числа. Деньги переводят или на карту, или на киви кошелек или на сотовый. Я предпочитаю на банковскую карту (привычнее). Деньги переводят вовремя, единственный раз из - за праздников немного задержали (и то сама виновата выслала реквизиты под новый год).
Даже сейчас, когда я вышла на работу я не отказалась от этой подработки. Т. ч. если есть желание - попробуйте.

— Плюсы:
свободный график, платят

— Минусы:
малова-то проверок

Время использования: пол года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

6 ноя. 2013 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Сотрудничать с компанией ProfPoint Mystery Shopping я начала в 2010 году. В начале года я уволилась из Дикси, где работала ЗУМом, и находилась в поисках новой работы. Тогда - то я и наткнулась на компанию ProfPoint на сайтах работы.
Компания предлагает совершать проверки различных сетевых магазинов и кинотеатров и других общественных мест. У меня на тот момент было очень много свободного времени между собеседованиями, и я решила попробовать себя в роли тайного покупателя.
Скажу сразу, что мотивация у меня была не только денежная. Я очень переживаю, когда сталкиваюсь с тем, что мои права как покупателя нарушаются. Частенько их приходилось отстаивать, и не всегда удавалось добиться положительного результата. Думаю, что с этим многие сталкиваются. Поэтому осознание того, что благодаря мне качество обслуживания может улучшиться, приятно грело душу :)

Первые проверки я совершала в сетевых магазинах бытовой техники. Названия магазинов я писать не буду. Приходилось также проверять банки, салоны оптики, салоны сотовой связи, заправки.

В общем, опишу суть работы. Проверки бывают разные. Самая простая - совершить консультацию по заданному сценарию без аудиозаписи. В этом случае обычно нужно вести себя пассивно, дать возможность консультанту полностью "отработать" и "обработать" клиента. И чаще всего необходимо что - то купить на кассе, какую - нибудь мелочь.
Обычно нужно проверить, выполняют ли консультанты и продавцы стандарты обслуживания.
Бывают проверки с аудиозаписью, таких больше всего. Возможна еще покупка и возврат.

Как правило, нужно вести себя так, чтобы тебя не раскрыли. Лишь один раз я встречала проверку, когда нужно было проконсультироваться у сотрудника банка, а после совершить раскрытие в присутствии администратора. Но я в такой проверке не участвовала.

С компанией работать приятно и просто. Когда я нашла объявление на сайте работы, я перешла по ссылке на сайт компании и заполнила предложенную анкету. После этого мой эл. адрес занесли в базу. Первая проверка не заставила себя ждать.
Приглашения на проверки приходят на электронную почту. В письмах сообщается, что нужно будет проверять, с аудиозаписью или без, стоимость проверки, адреса магазинов, дата проверки.
Если меня что - то устраивает, я отвечаю ответным письмом.
После этого, если меня отбирают, мне звонит менеджер, еще раз все согласовывает и рассказывает, в чем суть проверки. Дальше на почту мне приходит письмо, что проверка мне назначена, и во вложенном файле подробно еще раз, что я должна сделать.

После проведения проверки на сайте в своем личном агентском кабинете нужно заполнить подробную анкету. Если требуется по условиям, прикрепить фото или аудиозапись проверки. Заполнять анкету нужно обычно в течение 24 часов после совершения проверки.

Оплата:
1. Обычные проверки, только с консультацией, стоят 200 рублей + 50 рублей премия при подробном заполнении анкеты.
2. С аудиозаписью обычно от 300 рублей (300 - 400).
3. С возвратом - около 600 рублей.
4. Проверка кинотеатров - оплата стоимости посещения кинотеатра.
5. Проверка заправок - заправка топливом на сумму от 300 рублей.
По всем проверкам обычно к стоимости предлагается премия 50 - 150 рублей за качественное выполнение. Скажу сразу, я ее получала ВСЕГДА. Потому что всегда к этому делу подхожу очень ответственно и качественно и полно заполняю анкеты.

Оплата производится на карту, либо на Яндекс. деньги, либо на телефон. Оплачивают обычно во второй половине месяца, следующего за месяцем проверки. То есть если к примеру проверку совершил 1 сентября, то заплатят за нее только во второй половине октября. В принципе, это единственный минус - долго ждать денег.

Я полностью удовлетворена сотрудничеством с фирмой ProfPoint, оно долгосрочное и на мой взгляд очень плодотворное. Когда я жила в Питере, я постоянно участвовала в проверках. Сейчас мы живем в Ленобласти, я в декрете, времени свободного мало, да и в городе моем проводится мало проверок. Тем не менее, по возможности я все время в них участвую.

"Косяк" был лишь один раз, и то с моей стороны. Я невнимательно прочитала, какой отдел в магазине бытовой техники мне надо проверить (просто я уже много магазинов этой сети на то время проверила), и вместо отделов телевизоров проверила отдел ноутбуков. Мне было очень неудобно, ведь я подвела менеджера. Но меня, слава Богу, не вычеркнули из агентов, простили ))

Больше всего мне запомнилась одна проверка с возвратом, когда администратор, жутко воняющий пОтом, вел себя слишком высокомерно, не хотел принимать возврат, заявил, что товар возврату не подлежит (хотя мне был четко обозначен список товаров, что я могу купить, и что подлежит возврату), вел себя противно и нагло. Да и вообще, сам магазин мне очень не понравился, как вели себя сотрудники, вообще вся обстановка. Не зря говорят, что рыба гниет с головы. Все это я описала подробно в анкете. Думаю, что менеджеру досталось. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.

Был и еще один запоминающийся случай. В другом магазине бытовой техники. Менеджер настолько душевно и качественно рассказал о ноутбуке, так меня "обработал", что я была на волоске от оформления кредита на этот ноутбук )) Благо, вовремя включился здравый смысл. Очень надеюсь, что менеджера премировали. Ведь если бы я была обычным покупателем, и мне действительно нужен бы был ноутбук, я бы не раздумывая оформила покупку у этого менеджера.

В общем, работа интересная. Конечно, заработать на жизнь таким образом сложно, ведь для этого нужно постоянно участвовать в проверках. Но агентов много, и самые "вкусные" проверки разбирают очень быстро. К примеру, на проверки парфюмерных магазинов мне ни разу не удалось попасть, хотя я всегда оставляла заявку.
Тем не менее, были дни, когда я в день совершала по нескольку проверок и зарабатывала около 1000 рублей в день. Эх, если бы так каждый день.

— Плюсы:
интересно; фирма не обманывает, платит; возможность влиять на повышение качества обслуживания в магазинах

— Минусы:
долго ждать оплату

Время использования: 3 года
Стоимость: 10000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область…

–

Похожее

Консалтинговая компания "Бизнес Лайтхаус"

Консалтинговая компания ProfPoint

21 отзыв

Похожее

Консалтинговая компания "Бизнес Лайтхаус"

Брокерская консалтинговая компания TeleTraid

Финансово-консалтинговая компания "Профкредит" (Россия)

Справочно-правовая система "Контур-норматив"

Экспертная группа "Кутри"

Компания "Останкино 2 Интерактив" (Россия, Москва)

Компания "ГудФуд" (Беларусь, Минск)

Компания "Рынки.Управление.Бизнес" (Россия, Москва)

Компания "Двери Питера"

Компания "ТМК-окна" (Россия, Тверь)

Компания "Интегро" (Россия, Казань)

Компания "Мебель-Строй" (Россия, Омск)

Компания "Северная компания" (Россия, Рязань)

Компания "Северо-Западная оконно-монтажная компания" (Россия, Санкт-Петербург)

Компания "Инвестиционная сберегательная компания" (Россия, Петрозаводск)